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Avis clients de cetelem.fr

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Informations cetelem.fr

  • Société

  • Description

    Cetelem, acteur du crédit responsable, s'engage chaque jour à rendre accessibles la consommation et la réalisation des projets au plus grand nombre, en développant des solutions de financement et des services adaptés aux modes de vies d’aujourd’hui.

  • Adresse

    1 Boulevard Haussmann 75009 Paris

  • Website

    http://www.cetelem.fr

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

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    réponse rapide

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  • 5 / 5 1
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    bien, dossier facile à remplir , réponse rapide, je suis satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    bonjour vous été a l'écoute de la clientèle avec des raiponce rapide merci

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, explicite

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Super réactif

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité de traitement

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  • 5 / 5 1
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    Satisfait du service rien à dire

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  • 5 / 5 1
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    Très très satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Navigation , service client , une entière satisfaction !

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  • 5 / 5 1
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    Très reactif et à l écoute

    Avis du , suite à une expérience du par

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    reponse tres rapide oersonnel competent

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  • 5 / 5 1
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    bon process et décision rapide

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  • 5 / 5 1
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    Site très bien et personne très sympathique et très reactive. Merci à tous

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Rien à dire

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    Une demande simple et rapide sur site

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Demande traitée rapidement et simplicité du site.

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Le site est accessible et sécurisé

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très rapide et efficace merci cetelem

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  • 5 / 5 1
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    Navigation clair et simple par contre impossible d'avoir le service client au téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    RAS

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  • 5 / 5 1
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    Je remercie Cetelem très bonne compréhension

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Une bonne expérience chez Cetelem J’ai eu ma réponse en deux jours.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Efficaceexpliciteetrapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
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    Réponse rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de cetelem.fr
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    Bonjour Laurent D. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience positive. Notre service clients reste à votre écoute si vous avez des questions. Excellente journée ! Régis de l'équipe Cetelem France.

  • 5 / 5 1
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Assez facile d utilisation

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    JE SUIS TOUJOURS SATISFAITPOUR AVOIR UN CREDIT.

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    Superbement rapide

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  • 5 / 5 1
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    très bien rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Rien à dire ne changez rien Réponse très rapide Site facile d’utilisation Merci Continuez

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Parfait, réponse rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très rapide. Je vous en remercie

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  • 5 / 5 1
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    rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très contente de la confiance envers leurs clients

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  • 4 / 5 1
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    pas de probleme particulier

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  • 4 / 5 1
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    Rapide Efficace J aurai prefere un taux plus agressif mais je suis satisfait

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  • 4 / 5 1
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    pro et prompt

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  • 5 / 5 1
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    Demande effectuée sur site internet de Cetelem sans difficultés. Demande effectuée un vendredi et réponse accord donnée le lundi matin suivant. Bravo pour la rapidité…

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  • 5 / 5 1
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    Navigation simple.Pas besoin de ci reprendre cinquante fois pour finaliser le dossier rien à redire

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  • 4 / 5 1
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    Très bonne rapidité

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  • 5 / 5 1
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    site très compréhensible et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très facile à réaliser - réponse rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Très bien passé

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    Service efficace et rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Très biyan

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  • 4 / 5 1
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    Très réactif

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    Rapidité efficacite

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  • 5 / 5 1
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    Satisfait de la rapidité avec laquelle notre demande a été traitée.

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    Top

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  • 4 / 5 1
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    Bien et rapide

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    Réactivité

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    Tout c'est bien passé facile d'utilisation

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  • 5 / 5 1
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    Je suis trop contente de mon expérience avec Cetelem, je ne manquerai pas de conseiller Cetelem à mon entourage.

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  • 5 / 5 1
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    Navigation simple sur le site, demande approuvé rapidement

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    Demande facile à remplir et réponse rapide

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    Toujours très bien rapide efficace

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    Très satisfait de l’accueil

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  • 5 / 5 1
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    C est clair net et précis .reponse très rapide.

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    Rapide et site bien fait..

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    Demande en ligne simple et rapide ! Client depuis toujours ! Très bonne relation

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    Parfait !

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    Traitement efficace, réponse rapide

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    Navigation très bien. Conseiller très bien. Services clients très bien également

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Réponse rapide je suis cliente depuis longtemps chez Cetelem

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  • 4 / 5 1
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    Bonjour j'ai trouvé cela bien assez facile, une suggestion; dans votre formulaire d enregistrement une rubrique style; infos complémentaires avec pièces jointes serait bien.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    et au moindre problème rencontré nous pouvons appeler vos services et nous sommes reçus par des personnes très à l'écoute et compétents

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Rapide. Ergonomique. Facile d'utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de l'accueil par téléphone, réceptif et réponse rapide , je recommande fortement le service Cetelem

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Je recommande à 100% CETELEM, la navigation sur le site est simple, il faudrait juste préciser, car à aucun moment il est indiqué que le co-emprunteur doit valider sa demande également (nous avons mis un peu de temps à comprendre...). Le service client est vraiment à l'écoute et très réactif. L'acceptation de mon dossier a été rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et professionnel

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  • 5 / 5 1
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    Tres explicites facile d'emploi à recommander

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  • 5 / 5 1
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    Je n'arrive pas à faire le virement sur mon compte. Mais à part ça, tout va bien, vous avez fait le job.

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  • 4 / 5 1
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    Bien ,sauf pour le pourcentage du crédit

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Facile d'aces et réponse rapide

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    👌Oui 👍

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    Très satisfait

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    Excellent, réponse très rapide

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    Clair, simple, rapide...

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    Sans problème pièces envoyés par mobile très pratique

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    Très satisfait

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    Très réactif

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    Très satisfaite merci beaucoup.

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  • 5 / 5 1
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    J'ai toujours reçu une réponse rapide à mes demandes Toujours un bel accueil téléphonique C'est pour cela que je reviens toujours chez Cetelem

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Très bien. Réactif. Conseillers efficaces.

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    Très bien juste quent sera les sous sur mon compte

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    gestion rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Réactivité, clarté dans les demandes de pièces, outil plateforme client simple et efficace

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    Super cetelem

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    Rapide et efficace

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    Très réactif

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    Réponse Très rapidement

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne accessibilité. Simple. Rapide tant sur le plan de la simulation que le réalisation du projet Merci pour votre confiance

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    Très réactif

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    Rapide, efficace et clair

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Facilité d'utilisation de la plateforme, délai d'instruction court et délai de virement parfaitement respecté. Taux un peu élevé au regard du marché cependant.

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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Site très facile ,

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  • 5 / 5 1
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    Super!!!

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  • 4 / 5 1
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    rapide et efficace

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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