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Avis clients de cetodiet.fr

4.8 / 5

Calculé à partir de 249 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1818 avis depuis le 19/04/2017

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Informations cetodiet.fr

  • Société

    CETODIET

  • Description

    Maigrir et stabiliser son poids grâce à une méthode éprouvée. Des produits de qualité et un programme minceur sur mesure.

  • Adresse

    42 Avenue victor HUGO 13100 Aix-en-Provence

  • Website

    https://www.cetodiet.fr

  • Catégorie

    Santé & beauté

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Commande reçu dans les délais et site bien présenté

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE G. *

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    Merci Madame, A bientôt

  • 4 / 5
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    Je suis satisfaite des services.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *

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    Merci Madame, A bientôt

  • 5 / 5
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    Très bon site.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ T. *

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  • 5 / 5
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    Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE N. *

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  • 5 / 5
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    Ras ok

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE M. *

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  • 5 / 5
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    Tout est parfait facilité à trouver les produits, juste dommage qu on ne puisse pas panacher une boite !

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *

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  • 5 / 5
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    produit super et livraison parfaite et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *

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    Merci Madame, A bientôt

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    Merci Monsieur Pardon !

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  • 5 / 5
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    super ! très à l'écoute, avec des bons conseils et patient .

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES H. *

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    Merci Madame, A bientôt

  • 4 / 5
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    Il y a eu une erreur dans ma commande. Livraison de barre citron au lieu de caramel. Le problème a été résolu rapidement par l'envoi d'un nouveau colis. Je reproche toutefois les frais de livraison élevés.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL R. *

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  • 5 / 5
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    Site complet,facile de s'y retrouver

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE L. *

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    Merci Madame, A bientôt

  • 4 / 5
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    pratique et facile d acces

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT C. *

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    Merci Madame, A bientôt

  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement ement

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL R. *

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    Merci Madame, A bientôt

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M. *

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    Merci Madame, A bientôt

  • 2 / 5
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    D’habitude les colis arrivent en bonne état. Cette fois deux boîtes étaient complètement écrasées. Colis reçu un jour en retard.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C. *

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    Réponse de cetodiet.fr
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    Bonjour, Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de cet incident de livraison, nous nous efforçons d’apporter un soin particulier au positionnement de nos produits dans nos cartons. Malheureusement les transporteurs ne sont pas toujours très délicats et nous sommes dépendants au quotidien de la qualité de service des grandes sociétés de messagerie pour la livraison. Les incidents sont rares, mais ils existent tout de même. L'équipe CETODIET

  • 5 / 5
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    Livraison hyper rapide 👍

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE T. *

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  • 5 / 5
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    Service très rapide, parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE L. *

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    Merci Madame, A bientôt

  • 4 / 5
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    Pas toujours très fluide

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE S. *

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  • 5 / 5
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    Products efficaces et service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE D. *

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    Bonjour, Un grand merci pour cet avis positif. Cela nous encourage à poursuivre dans la même voie. Bonne cure avec Cétodiet et merci de votre fidélité.

  • 5 / 5
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    Très bonne réactivité , excellents produits. Je recommande fortement.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE V. *

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    Réponse de cetodiet.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour cet avis positif. Cela nous motive à faire encore mieux ! Bonne cure avec Cétodiet et merci de votre fidélité.

  • 2 / 5
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    Je suis très décue qu'en 2020, ce distributeur n'est pas une plus grande conscience des problèmes environnementaux qui sont l'affaire de tous. Le carton imprimée en couleurs est très - trop présent. C'est de l'emballage dispendieux pour chaque boîte de 7 produits, qui n'amènent rien au consommateur final. Quel gâchis écologique

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE J. *

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    Réponse de cetodiet.fr
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    Bonjour madame, Nous partageons tout à fait votre opinion concernant la préservation de l’environnement qui doit être la préoccupation de tous et toutes sans exception. C’est d’ailleurs pour cette raison que nous récupérons les emballages retournés par nos clients dans notre boutique depuis plus de 5 ans déjà et que nous envoyons très régulièrement et avec grand plaisir des colis exempts de tout emballage sur simple demande de nos clients. Il est vrai que pour un certain nombre de commandes à distance nos curistes souhaitent tout de même recevoir les sachets ou barres emballées pour des raisons pratiques et/ou de stockage. Cela relève donc de la responsabilité individuelle même si nous nous efforçons de réduire le packaging en carton à son strict minimum. Sachez donc que vous pourrez en faire la demande lors de votre prochaine commande sans aucune difficulté. L’équipe CETODIET

    Réponse de Dorothée J
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    Bien lu, mais je vous indique que vous ne m avez jamais proposé cette démarche Ne connaissant pas vos services, je ne peux pas connaître avant d avoir commandé ! Donc, c’est bien à vous qu income la Responsabilité de proposer ce service en étant Pro - Actif. D ailleurs, sur votre documentation, nulle mention n est faite de ce point. Cordialement,

    Réponse de Dorothée J
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    Bien lu, mais je vous indique que vous ne m avez jamais proposé cette démarche Ne connaissant pas vos services, je ne peux pas connaître avant d avoir commandé ! Donc, c’est bien à vous qu income la Responsabilité de proposer ce service en étant Pro - Actif. D ailleurs, sur votre documentation, nulle mention n est faite de ce point. Cordialement,

    Réponse de cetodiet.fr
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    Vous avez raison madame, nous allons le signaler au service qui édite nos documentations. Merci en tout cas pour votre action en faveur de l’environnement. L’équipe cétodiet

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  • 4 / 5
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    Appel téléphonique agréable. Je regrette l’obligation d’acheter une boîte d’une seule variété. J’aurai souhaité panacher les contenus afin de tout essayer et faire les meilleurs choix. A ce jour j’ai pris ce qui me semblait être raccord à mes goûts et à présent je n’en peux plus des sachets car j’ai ou des crêpes ou des omelettes ce qui finalement revient au même. Je finis par être dégoûtée de ces saveurs et lache de ce fait!!!!! Il manque de variété salée pour les plats, Et les petits dej se résument aux crêpes. Je regrette de ne pas avoir pris d’entremets et boissons.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R. *

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    Réponse de cetodiet.fr
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    Bonjour et merci pour votre avis qui nous est précieux. Sachez que nous en tiendrons compte lors de l’évolution de notre gamme. Bonne cure avec CETODIET

  • 3 / 5
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    N'est pas tout à fait à jour quant au stock. Je n'ai pas trouvé mon produit sur le site alors que par tel, si

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P. *

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    Réponse de cetodiet.fr
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    Bonjour, Tout d’abord merci pour votre témoignage. Il arrive en effet que des produits très appréciés par nos clients soient en rupture momentanée sur le site, mais disponible en boutique par téléphone. Cela ne dure généralement que très peu de temps. Le principal étant que vous ayez, au final, pu passer votre commande avec les produits souhaités. Toutes nos excuses pour ce désagrément.

  • 3 / 5
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    Trop cher, pas de promotions, pas de fidélité de réduction, pas de remises de 20% suite à une grosse commande... dommage

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B. *

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    Réponse de cetodiet.fr
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    Bonjour, Tout d’abord merci pour votre témoignage. En tant que client de très longue date, vous devez connaître notre fonctionnement qui consiste à proposer à l’ensemble de nos clients et en particulier à nos curistes fidèles des campagnes de réductions très régulières (tous les deux mois en moyenne). Selon nos relevés, cela a d’ailleurs été le cas sur certaines de vos commandes à hauteur de 10% en moyenne. La vie économique étant ce qu’elle est, nous sommes désolés de ne pouvoir faire de réduction systématique à chaque commande et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Merci encore pour votre fidélité.

    Réponse de Nicolas B
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Je comprends, mais cela fait plusieurs mois que je n’ai pas reçu de réduction de 10%. Cordialement

    Réponse de cetodiet.fr
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    Monsieur , je vous confirme que vous avez bien bénéficié d'un geste commercial sur vos dernières commandes compte tenu des volumes. Nous nous tenons à votre entière disposition, par téléphone, pour échanger sur ce sujet et vous assurer que nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients réguliers.

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  • 5 / 5
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    Les produits Cetodiet sont bons, et le résultat est impressionnant. Perdu 45kg en 6 mois avec un suivi médical. Aucune sensation de faim ou de manque.le service expéditions est au top.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE M. *

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    Réponse de cetodiet.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour cet avis positif et bravo pour votre perte de poids. Votre témoignage sur la qualité de nos produits et leur résultat confirme le bien fondé de notre démarche et nous encourage à faire encore plus. Merci encore pour votre fidélité.

  • 3 / 5
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    Erreur de produit dans la commande

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH D. *

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  • 5 / 5
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    Commande reçue très rapidement, très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA H. *

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  • 5 / 5
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    Efficacité et rapidité entre la ommande et la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *

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  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK N. *

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  • 4 / 5
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    Livraison rapide. Produits appetissants

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL P. *

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  • 5 / 5
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    Service excellent.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE T. *

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  • 5 / 5
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    satisfait du produit, du service

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE F. *

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  • 4 / 5
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    bien pour cette commande. J'ai eu 2 fois des erreurs de commande et c'était trop compliqué de vous renvoyer les produits erronés.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA F. *

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  • 4 / 5
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    site clair

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE M. *

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  • 5 / 5
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    Commande reçue très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL N. *

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  • 5 / 5
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    Commande en J, livraison conforme en J+2. Au top !

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE L. *

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  • 4 / 5
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    Assez satisfaite dans l'ensemble. Très réactif et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE G. *

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  • 4 / 5
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    J’ai été mal reçue au téléphone Il me semblait plus facile de demander le renouvellement de ma dernière commande auprès de votre opérateur. Sinon je suis toujours très contente de rrrtrouver les produit Cetodiet qui me conviennent parfaitement

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE M. *

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  • 4 / 5
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    Rupture frequente des produits Les photos ne correspondent pas.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE P. *

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  • 5 / 5
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    Bon service client. Bon produits. Gamme limitée côté salée, mais comme ailleurs

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE M. *

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  • 5 / 5
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    Merci le délai à été respecté

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *

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  • 5 / 5
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    Commande facile et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE B. *

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    Bonjour, Un grand merci pour cet avis positif. Cela nous encourage à poursuivre dans la même voie. Bonne cure avec Cétodiet et merci de votre fidélité.

  • 5 / 5
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    Délais annoncés corrects et surtout respectés

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite et livraison très rapide!

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT G. *

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    Bonjour, Un grand merci pour cet avis positif. Nous attachons beaucoup d'importance à la qualité de notre service et de nos produits. Savoir que vous avez apprécié nous incite à poursuivre dans la même voie. Bonne cure avec Cétodiet et merci de votre fidélité.

  • 5 / 5
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    je suis satisfaite de ce site et de ces produits

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE J. *

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    Merci pour votre message. L'équipe de CETODIET est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. Votre témoignage nous encourage à continuer dans ce sens. A bientôt chez CETODIET

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON G. *

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    Merci pour votre message. L'équipe de CETODIET est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. Votre témoignage nous encourage à continuer dans ce sens. A bientôt chez CETODIET

  • 3 / 5
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    Fidélité client manquante

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY P. *

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    Cher client,nous vous remercions de votre témoignage. Cependant la consultation de vos différentes commandes chez nous ne vont pas exactement dans votre sens. Nous espérons vivement pouvoir en discuter avec vous rapidement et de vive voix.

  • 5 / 5
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    Je suis toujours aussi satisfaite de mes commandes livrées rapidement en temps et en heure. Je n'ai jamais constaté d'erreur. Juste un bémol, on ne bénéficie pas souvent de remise. Sinon jamais déçue.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH J. *

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    Merci pour votre message. L'équipe de CETODIET est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. Votre témoignage nous encourage à continuer dans ce sens. A bientôt chez CETODIET

  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M. *

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  • 4 / 5
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    Très bien!

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE R. *

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  • 5 / 5
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    Parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN D. *

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  • 5 / 5
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    bien reçu ma commande malgré le confinement par ailleurs pas très satisfaite de ma conversation téléphonique lors de cette commande je dois normalement avoir un suivi? on a pris ma commande sans beaucoup d'explications et hop au revoir j'ai du renvoyé un mail pour avoir le protocole j ai donc rappelé mardi afin d'avoir un suivi et j'ai eu la méme personne qui me dit d"aller voir un médecin ou de faire le point lundi ayant déjà fait une cure en 2014 je n'avais pas rencontré ce soucis j étais suivi par Séverine j"ai commencé ma cure mardi et j envisage de refaire une commande lundi selon la réponse que j"aurais au téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *

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