Evaluations clients
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J'ai eu un peu de mal à trouver ce jeu, mais je l'ai trouvé.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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impeccable en conseil, en possibilité de tests
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE S.
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Après une première commande qui ne correspondait pas finalement à mes besoins, j'ai renvoé une loupe électronique pour en commander une autre plus appropriée: j'ai dû payer les frais d'envoi pour le retour et j'ai payé de nouveau des frais de port pour le 2ème colis. Le retour aurait dû à mon avis être pris en charge par CFlou et un geste commercial pour les frais de port pour le 2ème colis aurait été apprécié.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.
Réponse de cflou.comSignalerBonjour Madame, Effectivement, comme indiqué dans nos conditions générales de ventes (disponibles sur notre site) que vous avez acceptées en validant votre commande, les frais de transport occasionnés par le retour des produits sont à la charge du consommateur si vous souhaitez un échange de produit. Néanmoins, concernant les frais de transport pour l'envoi de votre produit échangé, je vous invite à relire la facture jointe au colis où il est clairement indiqué "Livraison gratuite". Les 58 € que vous avez payés correspondent à la différence de prix entre les 2 produits. Vous n'avez donc jamais payé les frais de transport pour l'envoi des produits chez vous. Ces éléments pourtant été expliqués par le conseiller. Si vous avez des questions supplémentaires, je vous invite à nous contacter. Nous sommes joignables par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h au 03.88.01.24.55 ou par email sur info@cflou.com, si vous souhaitez des renseignements complémentaires. Cordialement, Stéphanie de l'équipe CFLOU.
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Pas vu le site uniquement démarche par téléphone
Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE C.
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rien de spécial à dire
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS V.
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Produit conforme à la description, livraison dans les temps, facile à utiliser.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ B.
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.
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Bonjour mon père n'est pas satisfait car bien sûr il voulait améliorer la grosseur des lettres sur le clavier mais pas en minuscule ( ça le perturbe ) les majuscules n'existe pas ? Merci pour votre réponse.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.
Réponse de cflou.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commande. Evidement, les autocollants lettres Majuscules clavier Français pour PC, Fond noir caractères Blanc, existent bien à la référence INFAUTW01NB et sont disponible sur notre site. Si vous avez d'autres questions, nous serons ravis d'y répondre ! Nous sommes joignables par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h au 03.88.01.24.55 ou par email sur info@cflou.com, si vous souhaitez des renseignements complémentaires. Cordialement, Stéphanie de l'équipe CFLOU.
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navigation assez facile, le produit correspond à nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE K.
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Exactement ce que je souhaitais. Je peux à nouveau conduire sans être éblouie par le soleil .Délais de livraison restecté ;
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B.
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LIVRAISON RAPIDE MAIS RECUS AVANT LE TELE AGRANDISSEUR QUI ARRIVERA DANS UN MOIS SI TOUT VA BIEN
Avis du , suite à une expérience du par BOUZID R.
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Très clair
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS N.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
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Site et interlocuteur sympathique
Avis du , suite à une expérience du par DJEMILA M.
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Nickel ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN HAÜY I.
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tout s'est très bien passé .
Avis du , suite à une expérience du par FOLTZ C.
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Mais j'ai effectué 1 nouvelle commande qui est longue à arriver
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE G.
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Code promo non fonctionnel ,signalé mais aucun retour
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
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Je recommande vivement ce produit
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE R.
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Impeccable, conforme à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL G.
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Efficacité de service. Le jeu n'a pas encore été testé ...je n'ai cependant aucun doute qu'il plaira.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.
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Rzpide ! Conforme ! Nickel
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.
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Produits parfaitement emballés, et livrés dans le délai annoncé.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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Site clair.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE V.
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no comment
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE T.
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Produits livrés 5 semaines après la commande (produits en cours de réapprovisionnement). Plusieurs relances de ma part pour avoir une information et connaître date de livraison. Produits finalement arrivés correctement livrés. Une information sans avoir à faire de relances aurait appréciable.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS L.
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Le site est clair et ergonomique . Commande rapidement passée.livraidon rapide sans soucis .
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F.
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Le matériel est toujours parfaitement conforme à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T.
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au top merci
Avis du , suite à une expérience du par N'DJIMA S.
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Site très bien fait. Les vidéos permettent de bien se rendre compte du produit que l'on achète. Les explications sont utiles .
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.
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le site est facile d'accès; j'ai téléphoné pour avoir de plus amples connaissances du produit et je suis satisfaite de la conversation , la personne qui m'a répondue a été claire et précise; Je recommande CFLOU
Avis du , suite à une expérience du par LÉONIE B.
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Je note particulièrement la visibilité et la description des produits
Avis du , suite à une expérience du par RABDA S.
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j'ai été bien conseillé au téléphone merci
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH D.
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Commande super simple a passer, livraison ultra rapide .
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE A.
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bonne écoute de notre problème , et bonne solution de préconisée
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE C.
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aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P.
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Site fiable. Livraison dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par EDMEE F.
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Je ne me prononce pas Difficile de porter un juge sur une seule commande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN G.
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La livraison est rapide et les produits de très bonnes qualités
Avis du , suite à une expérience du par CHABANE K.
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Articles qu'on ne trouve que chez vous !
Avis du , suite à une expérience du par ANNE C.
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Rien à redire sur la l!vraion et le service client;par contre la mise en service doit être faite par un voyant et un malvoyant ne peut pas lire les caractères trop fins et trop clairrs des différents menus.Bravo pour le combiné photo.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.
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Pas de problème pour naviguer sur le site n'étant pas malvoyante,il m'est donc difficile de juger .
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
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très bon et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.
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Livraison dans le délai annoncé
Avis du , suite à une expérience du par MOUNETOU P.
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service impeccable livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURÈNE V.
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La commande a été prise en compte très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE J.
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Je vous écrit car le produit que j'ai reçu ne fonctionne pas correctement et j'aurai voulu le renvoyer
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN R.
Réponse de cflou.comSignalerMonsieur, Nous regrettons de constater votre mécontentement. Néanmoins, afin de permettre un traitement plus efficace et rapide de votre dossier, il est préférable de nous contacter directement. La rédaction seule d'un avis ne nous permet pas de traiter votre problème car, dans la plupart des cas, il s'agit d'un défaut manipulation de la part de l'utilisateur. Je vous invite donc à nous appeler afin que nous puissions vous aider à distance et si le défaut est réellement constaté, nous vous échangerons l'appareil. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. A bientôt ! Stéphanie de l'équipe CFLOU.
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très professionnel site que je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CORRINE H.
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Achat direct en magasin
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE F.
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top!
Avis du , suite à une expérience du par JULIE B.
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Un service de qualité et de produits qui dépassent mes espérances je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par AMIRA B.
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Clair et accessible
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G.
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Parfait envoi très rapide
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B.
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Très satisfaite par la rapidité de l’envoi de notre commande. Très bon emballage.
Avis du , suite à une expérience du par DANIÈLE A.
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Je fais suite à ma demande de réparation sur mon victor reader. Cette réparation a été bien faite.la réparation à été un peu onéreuse.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C.
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parfait. conseillers toujours aimables, à l'écoute. Bons conseils , attentifs.
Avis du , suite à une expérience du par ROSE MARIE T.
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Pas d'avis
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par EDITH R.
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Très bon clavier
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.
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Habituée par mon travail (professeur pour aveugles et amblyopes) j'apprécie de pouvoir offrir des aides visuelles utiles et de qualité à mon entourage vieillissant
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
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xxxxx
Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN P.
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Commande reçue rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L.
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Très pratique et simple d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par LEFIEF S.
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Le site est assez pratique d'utilisation et il y a un choix intéressant selon les besoins. Les commandes arrivent rapidement et sans souci
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE G.
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R.A.S.
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT D.
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Site très sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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montre fonctionne tres bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH S.
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Prise en compte et envoi rapides de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE W.
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Une livraison rapide !
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.
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Service rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Commande facile à faire et site qui semble sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je me suis rendu sur site. J'y ai été très bien accueilli, conseillé et servi. Leurs produits sont bien adaptés aux besoins des malvoyants. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Colis très bien emballé et reçu très rapidement, je suis ravie de ce site ! 😊
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.
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Excellent contact téléphonique. Personne compétente et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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Livraison tres rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S.
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Excellent accueil téléphonique et aide précieuse pour la commande
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ce sont des spécialistes qui connaissent leur métier. On a réellement un conseiller au téléphone si on veut des infos, ce que vous ne trouverez pas sur d'autres sites. Je recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL J.
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clair
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE Q.
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envoi rapide.
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE G.
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Mon mari a pu visionner des vidéos a la télé et sur catalogue
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE M.
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Navigation facile sur le site et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL K.
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Petite balance offerte à un membre de ma famille souffrant de DMLA. Elle lui est très utile , il est ravi. Très pratique.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.
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Conforme au desciptif
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE N.
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bonnes explications,aide dans le choix de la loupe, très respectueuse.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE P.
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Bon site ,très pratique pour voir les possibilités de produits
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE T.
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Très satisfait de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE C.
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très bons conseils donnés par notre interlocuteur avant notre achat.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE HÉLÈNE L.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NATH F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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L'utilisatrice de la lampe a 91 ans et donc a besoin d'un temps d'adaptation, mais on est sur le bon chemin! Merci.
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE H.
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Site clair,commande très vite reçue.Maintenant que j'ai renvoyé un article j'attends le remboursement, j'espère que celui ci se passera comme la commande.... sans problème.J'ai entièrement confiance
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
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Service client agréable.
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN S.
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Navigation sur le site pas toujours évidente. Ce n'est pas toujours évident de savoir à quel type de pathologie correspondent certains produits. Par contre, renseignements téléphoniques excellents et très cordiaux. Livraison impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ANNETTE S.
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Top...
Avis du , suite à une expérience du par JULIE C.
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Bon choix de produits. Service efficace.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE C.
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Bonne réactivité après commande, satisfaite du produit
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE L.
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article conforme , envoi rapide, commande et paiement aisé.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE M.
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navigation sur le site parfait, relations parfait, livraison parfait
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE S.
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j’ai ete satisfaite mais apres reclamation de ma part…..
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R.
Réponse de cflou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre remarque sera transmise au service concerné. Laetitia du service après vente
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une livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par YVES D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Informations claires sur le site et livraison rapide. Offrir la possibilité de payer via Paypal serait un plus!
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE V.
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Produit et livraison impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
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RAS, service rapide et correcte
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE K.
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rapide et correct
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.
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j'ai passé ma commande par téléphone comme à l'habitude et sis pleinement satisfaite de l'échange commercial que j'ai eu avec la conseillère CFLOU; je lui donne 5 étoiles.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-THÉRÈSE P.
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5 étoiles
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Très bien rapide conforme
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL J.
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C est la première fois que je commande chez vous et tout a été respecté
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES L.
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Un service impeccable, et une navigation plutôt accessible
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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rien de particulier à signaler
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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La livraison c'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSIANE L.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par HERVE K.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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service correct et rapide
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.
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J'ai bien reçu le produit commandé le 7 juillet. Malheureusement il ne convenait pas. Je l'ai aussitôt retourné (avis de retour le 13 juillet) mais à ce jour (le 31 juillet) je n'ai pas reçu de remboursement.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A.
Réponse de cflou.comSignalerBonjour, nous sommes navrés que le produit ne convenait pas. Cependant, étant en période estivale, nos délais de traitement sont légèrement plus long qu'à l'habitude étant donné que nous sommes en effectifs réduit durant cette période. Sachez néanmoins que nous ferons notre possible pour procéder au remboursement au plus vite. Cordialement Laetitia du Service après vente
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Produits faciles à trouver sur le site et surtout rapidité de l envoi.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE P.
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Très satisfaite du produit et surtout la gentillesse au téléphone merci
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
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perfectible
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
Réponse de cflou.comSignalerBonjour monsieur ! Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire . Vous est-il possible néanmoins nous en dire plus afin que nous puissions faire remonter vos constations auprès du service concerné, s'il-vous-plait ? A bientôt, Stéphanie de l'équipe CFLOU.
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produits très adaptés et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CELINE B.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M.
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Grand choix bien répertorié. Et envoi rapide.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE P.
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Les difficultés que j'ai eues pour passer la commande par internet venaient du fait que j'avais changé de mail et j'ai fait une mauvaise manip. Ensuite tout a été très rapidement enregistré et j'ai reçu ma montre dans les meilleurs délais.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ P.
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Bonjour, Je suis très satisfait de la commande que j’ai effectué au niveau d’un réveil, un gros chiffre vert, Au niveau des délais de livraison, franchement il n’y a rien à dire. Moi je trouve que cela a été quand même très rapide au niveau de la livraison. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL M.
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j'ai trouvé que tout a bien fait, bien organisé. A peine que j'avais commandé le réveil, que je recevais un message pour me dire que ma commande était expédié ! C'est super ! Merci beaucoup !
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L.
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Je suis satisfaite de tout! CFlou reste toujours à l'écoute.la liraison s'est bien passée. Il me reste à m'habituer à la loupe qui offre de belles possibilités si on s'entraîne à la maintenir fermement, car elle est un peu lourde. Comme je ne reste pas toujours assise en lisant, ce point est important et demande une certaine habitude. Je n'ai pas tout exploré,bien sûr, mais la clover 6 me conviendra sûrement quelque temps. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE P.
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Site et personnel très pro. Produits bien adaptés aux mal voyants. Produits achetés : loupe, radio, lecteur de livres audio, montre. Je recommande à 100%
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.
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Rapide.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMI P.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE H.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
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Très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE W.
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commande expédiée et réceptionnée très rapidement. Très satisfaite du produit.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HÉLÈNE M.
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Satisfaite de la commande et la livraison dans les delais. C'flou c'est sérieux
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CÉCILE A.
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Visite sur place : professionnalisme de la personne qui nous a reçu Très bonne explication, et attentif à nos besoins Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALBERT I.
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Toujours très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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Bon site !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-MADELEINE L.
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Produit très facile à trouver sur le site Cher mais rare Emballage soigné et délais respectés
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE C.
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Service client disponible, explications claires
Avis du , suite à une expérience du par GISELE D.
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Je ne trouve rien à critiquer : parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS V.
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Le site fonctionne extrêmement mal c’est une épreuve pour passer une commande. Pas possible de connaître la disponibilité du matériel
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-MADELEINE R.
Réponse de cflou.comSignalerBonjour, Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous vous invitons à nous contacter par mail à info@cflou.com ou sav@cflou.com avec plus de détails concernant les étapes exactes du processus que vous souhaitez que nous améliorons. Nous portons une attention toute particulière à ce que notre site soit le plus accessible pour tous et pour toutes et la disponibilité du matériel est indiquée sur chaque fiche produit. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Belle journée, l'équipe CFLOU
Réponse de Marie-Madeleine RSignalerHeureusement je ne note pas toutes les difficultés rencontrées pour créer un compte et utiliser un compte Faites vous même l’expérience. Je veux bien être testeomais c’est un métier
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Commande réalisée de manière simple, réactivité et professionnalisme au rendez-vous et livraison très rapide. Bravo .
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.
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TRES SATISFAIT
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE M.
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bien conseillé et livré en 48h
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE T.
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Grande loupe très pratique. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.
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site facile d'accès
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE M.
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site très bien fait et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT MEHMET D.
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Très satisfaite du délai de livraison, du mode de paiement qui est possible par chèque, ce qui permet à tous de commander de choisir
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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merci pour le prêt de l' explore 12, ma cliente est satisfaite et valide son achat
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien ! Service efficace et disponible. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE P.
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je recommande maison sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIO G.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC B.
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de bon conseil au téléphone et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par GISELE D.
Avis affichés par ordre chronologique