Evaluations clients
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site sérieux, objets bien emballés, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARC D. *
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A répondu à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P. *
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J'ai commandé une lampe pour ma mère qui a la DMLA...et je l'ai reçu TRÈS rapidement et très bien protégé... Et cette lampe lui donne entière satisfaction... Elle éclaire vraiment très bien
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS N. *
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Tout à fait satisfaite de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE G. *
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matériels conformes
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F. *
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Very nice. Fast shipping, friendly support
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M. *
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Si le service est rapide, les prix restent très élevés
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Réponse de cflou.comSignalerBonjour, Le prix du jeu de cartes UNO Braille est en effet plus élevé car nous l'avons fait fabriqué spécifiquement pour les mal et non-voyants afin qu'il puisse être en français. Et comme toute fabrication de produit spécifique, les volumes de ventes sont incomparables au UNO grand public. Par contre les frais de fabrication sont malheureusement les mêmes, et donc répartis sur un plus petit nombre de clients finaux. Je suis toutefois ravi que le produit vous convienne. Cordialement, Olivier président de Cflou
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la loupe electrnique commandée correspond aux besoins de ma femme après un usage quotidien pour maitrier le sujetqui est particulierement complet. je ne pense pas qu'on puisse trouver plus performant pour le volume réduit
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR F. *
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Article à prix raisonnable et livraison très rapide. La voix est claire et le volume sonore étonnant pour un si petit objet.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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Article tout à fait conforme à la description. Livraison ultra rapide. Un vrai plaisir
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rapide, efficace
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Satisfait
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Service client très sérieux ce qui devient de plus en plus rare. J'avais appelé pour des renseignements concernant un lampadaire et le commercial m'a très bien renseigné. J'ai ensuite commandé l'article via internet. Le site est très bien réalisé et très simple d'utilisation. L'article a été livré très rapidement et il convient parfaitement.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE D. *
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Produits très bien adaptés et très pratiques. Dommage que ces produits soient chers , pour les vignettes autocollantes à près de 10 euros, ainsi que les frais de port.
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Livraison rapide ,commande conforme ,je recommande vivement.
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satisfaisant
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Satisfaisant
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Le Victor Reader Stratus 12M est un excellent produit mais le guide d'utilisation est plus que nécessaire. C'est donc indispensable de pouvoir le lire et le comprendre avant de s'en servir.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G. *
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD W. *
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Livraison rapide, bon produit.
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Reçu très rapidement..... Tres bien
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Livraison super rapide
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formidable le modèle
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Livraison rapide Récepteur radio 📻 ergonomique
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Très bien et très bon contact + très bon suivi de votre service commercial.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B. *
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Un peu petit mais efficace.
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C'est très bien!
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Bon produit
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Commande facile livraison rapide article conforme
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Facile d accès et très complet
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE T. *
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Très bien
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Tout impecable ! Merci pour le service !
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE F. *
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Lampe en conformité à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE A. *
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Rien à redire. Très rapide et très bien
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE N. *
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bon produit
Avis du , suite à une expérience du par LUCY L. *
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Achat très simple. Livraison rapide C'est parfait, merci
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G. *
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Commande et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M. *
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Parfait. Produit et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN J. *
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satisfaisant, bonne relation et conseils téléphoniques. Merci
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE E. *
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Site très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *
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Rapide, clair RAS
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Mécontent de votre politique de retour Téléphone duo Doro
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Réponse de cflou.comSignalerBonjour et merci pour votre commentaire, vous avez pourtant accepté notre politique de retour en validant nos conditions générales de ventes avant l'achat. Et de manière très logique, il nous est impossible d'accepter un retour d'un produit dont la boite d'origine est éventrée. D'autres entreprises auraient simplement refusé le retour, là ou Cflou n'a fait qu'une petite décote avec un remboursement du téléphone. En vous remerciant pour votre compréhension, olivier - Service client
Réponse de Honoré BSignalerVous êtes d’une mauvaise foie évidente le colis n’était pas éventé J’ai toujours soigné les retours vous avez gagné 28€ 👏👏👏 sur le dos de retraités 👍 Avec un autre achat de 880€ ( loupé) qui me donne entière satisfaction Gisèle Khaouani
Réponse de Honoré BSignalerVous êtes d’une mauvaise foie évidente le colis n’était pas éventé J’ai toujours soigné les retours vous avez gagné 28€ 👏👏👏 sur le dos de retraités 👍 Avec un autre achat de 880€ ( loupé) qui me donne entière satisfaction Gisèle Khaouani
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bien renseigné,
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très bien
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Je suis désolé pour l'évaluation du site car c'est une réponse obligatoire et compte tenu du fait que je n'ai pas reçu ma commande, je ne peux pas lui attribuer d'autre note.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V. *
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Réponse de cflou.comSignalerBonjour, La Poste déclare que le colis a été livré le 24.09.2020. Merci de vérifier dans votre boîte aux lettres, auprès de votre voisin ou du concierge.
Réponse de Catherine VSignalerBonjour, Soit vous ne comprenez pas ce que je vous ai écrit, soit vous restez sur cette ligne qui est défendue par La Poste selon laquelle une case a été cochée par le prestatire Colissimo qui "dit" que le colis a été mis dans ma boite à lettres. Or, j'ai discuté avec le prestatire en question, suite à ma réclamation, et lui-même n'est plus très sûr de l'avoir mis dans ma boite à lettres. Bien sûr j'ai demandé à mes voisins s'ils n'avaient pas reçu un colis qui ne leur était pas destiné. De toute manière, je ne sais pas ce qui va advenir, mais je ne laisserai pas cette affaire en l'état, c'est trop facile de prétendre que le client est au mieux un distrait, au pire un malhonnête. Je vais prendre contact avec UFC Que Choisir pour leur demander leur aide et je vais interpelé le Médiateur de La Poste. Je comprends bien que CFLOU n'est pas responsable de la situation mais c'est quand même vous qui proposez le choix de Colissimo pour la livraison. Cordialement, Alain delabrosse.
Réponse de cflou.comSignalerBonjour, J'ai transmis votre demande au service après-vente qui va mettre en place avec vous la procédure courante dans ce type de situation.
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Très satisfaite de l accueil téléphonique et des conseils donnés par Matthieu qui a su cibler notre besoin.... la réactivité de la prise de commande ainsi que la rapidite de la livraison m ont comblée. Merci à tous
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
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Commande reçue rapidement. Pas de problème.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE D. *
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Très contente
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC P. *
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Très satisfaisante commande. Elle répond à ce que mon fils attendait.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M. *
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Rapide fiable efficace
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G. *
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Livré du jour au lendemain, genial.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P. *
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Très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE G. *
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Conseiller très aimable et qui a pris le temps pour bien trouver le bon produit
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE M. *
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Bon, sans plus
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M. *
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Dans cette évaluation que je fais gentiment et bénévolement vous m 'obligez a vous écrire pour donner mon avis !!! 15 secondes vous dites !!! Le site Cflou est trés bien mais botre sondage est pourri . Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE V. *
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Achat d' une montre parlante pour une personne âgée non voyante : volume de la montre trop faible
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI R. *
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Je suis très satisfait des commandes et livraisons , j ai regretté quelques fois de ne pas avoir un interlocuteur pour plus de renseignements sur un article .
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE D. *
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TOUT EST PAFAIT ! LES CONTACTS SONT EXCELLENTS ! LA LIVRAISON EST RAPIDE ! TOUT EST SERIEUX !
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B. *
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Très bien, commande reçue dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L. *
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Commande arrivée dans les délais,.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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Je suis satisfaite de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE T. *
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Commande rapide. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *
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Facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE J. *
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Site impeccable, livraison conforme au délai annoncé, article conforme à la description et au visuel. Tout parfait !
Avis du , suite à une expérience du par JULIE P. *
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pafait
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P. *
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Le site est très bien fait. Le comparateur n'est cependant pas très utile (en tous cas pour les téléphones vocaux) car il ne compare que des paramètres basiques
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B. *
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Produit conforme à celui présenté sur le site. Navigation simple et sans difficulté particulière.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND P. *
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trés pro trés agréable trés à l ecoute. d ' une grande gentillesse.
Avis du , suite à une expérience du par GUY F. *
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Prix et délais respectés et mieux encore très bon accueil téléphoniqui
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM J. *
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Satisfait des produits, livraisons rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L. *
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parfait!!!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE L. *
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Bon accueil téléphonique
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE T. *
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Livraison rapide. Montage facile, utilisation simple, surtout pour une basse vision.
Avis du , suite à une expérience du par JULES R. *
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très bon produit !merci
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE T. *
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED C. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE R. *
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le produit est arrivé à bonne date, conforme à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G. *
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Bonne première expérience d'achat sur ce site .
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE R. *
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livraison rapide objet facile à trouver sur le site
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE V. *
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Site très pratique, riche en produits.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE D. *
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Bien, rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G. *
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montre retournée elle ne fonctionnait pas
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B. *
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Réponse de cflou.comSignalerBonjour, les montres sont systématiquement testées et réglées à l'heure avant expédition. Il me semble que nous sommes d'ailleurs les seuls du marché à le faire. Ceci dit, il n'est pas impossible qu'un problème technique sur le produit puisse intervenir après expédition. Si le problème est confirmé par nos tests, nous vous offrirons un bon d'achat correspondant à vos frais de retour étant donné le contexte. Espérant pouvoir vous compter parmis nos fidèles clients, olivier - service client.
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Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE D. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK G. *
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troisième commande cher vous trés satisfait,acceuiltrés agréable au téléphone et trés bien renseigné
Avis du , suite à une expérience du par MARINE H. *
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tres bien mais la demande d aide n a pas suivie
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE V. *
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MALGRÉ UNE ERREUR DE MA PAR L'OR DE LA COMMANDE ? TOUT EST DEVENU BIEN PLUS FACILE PAR TÉLÉPHONE AVEC COURTOISIE ,MERCIIIIIII PUIS MAIL DE CONFIRMATION ET REÇUS TRÈS RAPIDEMENT FÉLICITATION POUR VOTRE SERVICE;
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D. *
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Xxxxx
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE P. *
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pas de probléme
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G. *
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CONFORME à la commande
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE L. *
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par MARC F. *
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Facilité du site et j'ai bien reçu la notification demandée pour me signaler que l'article était de nouveau disponible.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G. *
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très satisfaite ,livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE D. *
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Produit reçu rapidement, de bonne qualité et bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS V. *
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j'ai trouver l'article très intéressant merci
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE R. *
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Produit non conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES R. *
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Réponse de cflou.comSignalerBonjour, en cas d'insatisfaction sur le produit, il convient de contacter notre service après vente au 0388012455 ou par email à sav@cflou.com afin de comprendre les raisons exactes. Cordialement, Olivier - Service client.
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1er livraison impeccable encaissement immédiat du paiement !!!! et ensuite le néant...le client malvoyant est privé de téléphone et attend pendant 1 mois .... un téléphone de ce prix n'est pas un gadget !!!!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *
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Réponse de cflou.comSignalerMonsieur, suite au retour de votre appareil à notre service après vente le 14 août, nous avons procédé à l'envoi de l'appareil chez le fabricant, puis nous vous avons échangé à NEUF le produit en raison d'un défaut de fabrication. Je comprends que la privation de votre téléphone a été très gênant, mais j'estime que nous avons remplis nos engagements, et même au-delà. Les délais de traitement d'un retour sont plus long qu'un achat (vérification par nos services, envoi par transporteur au fabricant, et traitement par le fabricant). Tout cela en pleine période de congés d'été et donc de sous-effectif dans toutes les 3 entreprises qui sont intervenues sur votre dossier. Je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Olivier - Président de Cflou.
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Site simple d'accès
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B. *
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Tres bienmareriel
Avis du , suite à une expérience du par ALEX P. *
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Avis affichés par ordre chronologique