Avis clients de Maison Chamvermeil

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  maison à connaitre pour son vin

  Avis du 30/09/2024, suite à une expérience du 28/09/2024 par GUY F.

• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 29/09/2024, suite à une expérience du 13/09/2024 par HENRI V.

• 4 / 5

  

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  produits non reçus

  Avis du 27/09/2024, suite à une expérience du 23/09/2024 par YVES H.

  Réponse de chamvermeil.com

  

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  Votre commande est en cours de livraison ce jour. Nous vous en souhaitons bonne réception et bonne dégustation. Notre Service client est à votre disposition au 05.56.50.42.80 si besoin.

• 4 / 5

  

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  Très satisfait et facile d'utilisation

  Avis du 23/09/2024, suite à une expérience du 22/09/2024 par JEAN-MARIE M.

• 5 / 5

  

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  Client depuis 30 ans, jamais déçu du vin que j'ai commandé. Je recommande.

  Avis du 18/09/2024, suite à une expérience du 17/09/2024 par DIDIER M.

• 5 / 5

  

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  rien à dire, trés bien

  Avis du 17/09/2024, suite à une expérience du 27/08/2024 par JEAN B.

• 5 / 5

  

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  Site très lisible, information très claire et complète pour chaque vin. Très bien. Envie de commander plus souvent - très belle offre et livraison vraiment de qualité. Bravo à vous.

  Avis du 15/09/2024, suite à une expérience du 09/09/2024 par CYRILLE C.

• 4 / 5

  

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  Bon site mais certaine imperfection et manque de clarté

  Avis du 11/09/2024, suite à une expérience du 10/09/2024 par FRANCIS S.

  Réponse de chamvermeil.com

  

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  Merci d'avoir pris le temps de répondre à nos questions lors de notre conversation téléphonique. Nous prenons en compte vos remarques constructives pour améliorer notre site et répondre au mieux à vos besoins. Votre fidélité depuis plus de 14 ans est notre plus belle récompense!

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/09/2024, suite à une expérience du 03/09/2024 par PATRICK G.

• 5 / 5

  

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  on peut tout trouver; dommage c'est pas donné si l'on rajoute les frais de port.

  Avis du 03/09/2024, suite à une expérience du 01/09/2024 par DANIEL V.

  Réponse de chamvermeil.com

  

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  Nous avons tenté en vain de vous joindre par téléphone pour comprendre votre remarque. Les tarifs affichés sont frais de port inclus, pas de supplément ajouté lors de la commande, c'est notre principe depuis plus de 100 ans maintenant! Nous sommes ravis que notre gamme vous convienne. Nous vous souhaitons une bonne dégustation et restons à votre écoute.

• 5 / 5

  

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  Cela fait plusieurs années maintenant que je suis client et j'ai toujours été satisfait

  Avis du 28/08/2024, suite à une expérience du 26/08/2024 par MICHEL P.

• 5 / 5

  

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  Correct

  Avis du 27/08/2024, suite à une expérience du 26/08/2024 par P B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très satisfait par le rapport qualité/prix, regrette seulement que l'on ne puisse pas disposer de certains vins par cartons de 6 bouteilles. Exemple "l'irrésistible", seulement vendu par 12.

  Avis du 27/08/2024, suite à une expérience du 22/08/2024 par JEAN-PIERRE B.

  Réponse de chamvermeil.com

  

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  Merci pour ce retour constructif. Il est vrai que cet "Irrésistible" porte bien son nom! Le rapport qualité/prix serait moins évident en 6 bouteilles, les frais de port étant inclus dans nos tarifs. Nous notons votre demande pour l'étudier avec attention. Bonne dégustation!

• 5 / 5

  

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  tres bien attentif aux demandes

  Avis du 24/08/2024, suite à une expérience du 21/08/2024 par JEAN FRANCOIS S.

• 5 / 5

  

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  Un site web simple et clair

  Avis du 22/08/2024, suite à une expérience du 17/08/2024 par WOLFGANG P.

• 4 / 5

  

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  correct

  Avis du 19/08/2024, suite à une expérience du 13/08/2024 par ANDRE E.

• 5 / 5

  

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  AUCUN PROBLEME A SIGNALER

  Avis du 14/08/2024, suite à une expérience du 28/07/2024 par JEAN MARIE L.

• 5 / 5

  

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  tout est OK

  Avis du 06/08/2024, suite à une expérience du 20/07/2024 par GILBERT N.

• 5 / 5

  

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  j ai passé ma première commande dans les année 90, je n ai jamais été déçu et, même si cela est arrivé une seule fois chamvermeil a été très réactif.

  Avis du 05/08/2024, suite à une expérience du 19/07/2024 par JOSÉ M.

• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 04/08/2024, suite à une expérience du 02/08/2024 par HENRI K.

• 5 / 5

  

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  Site clair et fonctionnel. À noter aussi : très bonnes prestations de livraison. Merci.

  Avis du 01/08/2024, suite à une expérience du 24/07/2024 par CYRILLE C.

• 4 / 5

  

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  Bon site... Livraison lente

  Avis du 28/07/2024, suite à une expérience du 23/07/2024 par FRANCIS S.

  Réponse de chamvermeil.com

  

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  Nous sommes ravis de vous compter parmi nos plus fidèles clients. Les départs pour la livraison en Belgique sont prévus une fois par semaine, le lundi. Cela peut comme vous le faites remarquer impacter le délai de livraison, selon la date de commande. Nous nous en excusons par avance.

• 5 / 5

  

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  aucun probleme rencontré

  Avis du 26/07/2024, suite à une expérience du 21/07/2024 par CHRISTIAN D.

• 5 / 5

  

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  Très pratique et si nous avons des soucis une équipe est prêt à vous zuder

  Avis du 24/07/2024, suite à une expérience du 23/07/2024 par SIMONE L.

• 5 / 5

  

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  bon service

  Avis du 10/07/2024, suite à une expérience du 08/07/2024 par JUJU M.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 10/07/2024, suite à une expérience du 08/07/2024 par JU A.

• 5 / 5

  

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  super site

  Avis du 09/07/2024, suite à une expérience du 08/07/2024 par JULIEN M.

• 5 / 5

  

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  super vin

  Avis du 09/07/2024, suite à une expérience du 03/06/2024 par JEAN S.

• 5 / 5

  

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  livrer en temps

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 18/01/2024 par CLAUDINE G.

• 5 / 5

  

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  bonne expérience tout était parfait

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 18/01/2024 par ANNE-MARIE M.

• 5 / 5

  

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  Recherche en ligne aisée, commande rapidement exécutée et une modification de celle-ci par téléphone à la demande de Chamvermeil. Livraison exécutée rapidement et suivi en ligne du transporteur jusqu'à Charleville-Maizière impeccable. Le petit hic (signalé au transporteur) est qu'il a donné le jour de livraison mais pas de tranche horaire. C'est bloquant car pas moyen de sortir de chez soi !! Celui-ci m'a téléphoné 20 minutes avant la livraison. Niveau qualité des produits livrés, il faudra attendre que j'ouvre les bouteilles 😂

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par JEAN-PIERRE L.

• 5 / 5

  

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  Colis intacte le livreur prévient son arrivée

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par RENÉE R.

• 4 / 5

  

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  service après vente au top, suite à une erreur de livraison, le service client fait de son mieux

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par GILBERT G.

• 5 / 5

  

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  Livré conforme et à temps

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par JEAN-PIERRE M.

• 4 / 5

  

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  Je suis contente de trouver des vins bio et des vins de qualité que je n'ai pas peur de servir à mes invités

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par ELOCIN R.

• 5 / 5

  

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  Suite au succès de notre première commande, nous avons renouveler. De la commande à la livraison tout s'est très bien passé. Une entreprise à la perfection qui prend soin de ses clients. Nous recommandons la maison Chamvermeil. Du vin de très grande qualité à un prix très abordable.

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par COFFINET S.

• 5 / 5

  

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  Tout est bien .... Que dire de plus !!!!

  Avis du 22/01/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par BURDEL S.

• 1 / 5

  

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  vu l'etat du carton grand cru on ne peut se poser que des questions quand a la qualité du produit car on n'envoie pas un tel produit dans un carton aussi peu rigide....

  Avis du 22/01/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par ROBERT D.

  Réponse de chamvermeil.com

  

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  Comme vu ensemble lors de notre conversation téléphonique du 19/01/24, nous sommes navrés des désagréments rencontrés lors de cette livraison. Nous vous avons confirmé votre droit de refuser les colis litigieux lors de la livraison et les remontrances que nous allons faire au transporteur d'avoir osé livrer des colis en avarie. En effet, nos contrats transporteurs stipulent que tout colis ayant subi des dommages lors du transport ne doivent surtout pas être livrés à nos clients et nous devons en être avertis. Les conditionnements utilisés répondent aux normes demandés et sont vérifiés très régulièrement. Nous avons procéder au dédommagement de la casse subie et espérons avoir dissipé tout malentendu.

• 4 / 5

  

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  Vin de qualité et délicat

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 14/01/2024 par ALAIN B.

• 5 / 5

  

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  Commande réalisée facilement grâce au catalogue reçu en amont Vin de grande qualité. Nous sommes des clients réguliers pour les cadeaux de Noël ou notre propre dégustation Jamais déçus !

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 14/01/2024 par NADINE ..

• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par JEAN MARIE L.

• 4 / 5

  

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  Pour la livraison pas de problème mais a plusieurs reprises j'ai indiquer les jours d'absences, le chauffeur n'est pas au courant, je pense que l'information ne passe pas entre le bureau et le chauffeur livreur.

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par THIERRY M.

• 5 / 5

  

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  Rapidité de la livraison. Suivi de la commande parfait. Une première dégustation a ravi notre palais !

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par ALAIN P.

• 5 / 5

  

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  Pour la ixième fois tout est parfait!!

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par MICHEL M.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide , produits de qualité et variés, bon rapport qualité-prix.

  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 12/01/2024 par QUEVAL L.

• 2 / 5

  

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  je vous envoie les photos des colis qui nous ont été livré . heuruesement il semble qu'aucune blle n'ait été cassé mais ....

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par ROBERT D.

  Réponse de chamvermeil.com

  

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  Notre Service client prend en charge les litiges concernant le transport jusqu'à la livraison chez vous. Vous avez le droit de refuser auprès du livreur tout colis suspect (mouillé, détérioré, etc...) en le notant sur le récépissé et nous en informer de suite. Nous avons tenté de vous joindre ce jour pour gérer ce litige. Merci de recontacter notre Service client au 05.56.50.42.80.

• 5 / 5

  

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  Remise de 5% comme Ambassadeur de la maison Chamvermeil..

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par PATRICK D.

• 5 / 5

  

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  je suis satisfait, merci

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 09/01/2024 par ANDR� B.

• 5 / 5

  

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  un des articles a été abîmé pendant le transport , Chamvermeil me l'a remplacé aussitôt sur simple appel.

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 06/01/2024 par MICHEL M.

• 5 / 5

  

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  Que de bonnes choses 😉

  Avis du 07/01/2024, suite à une expérience du 31/12/2023 par BERNARD M.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est déroulé parfaitement.

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par CLAUDE D.

• 5 / 5

  

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  Produits de très bonnes qualités et le service clients impeccable

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par LEGRAND B.

• 5 / 5

  

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  Par le biais d’une personne qui est cliente chez vous depuis plusieurs années, je suis allée sur le site par curiosité 😊 du coup elle l’a parrainée

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 19/12/2023 par DELPHINE ..

• 4 / 5

  

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  Excellent rapport qualité/prix.

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 19/12/2023 par MICHEL L.

• 5 / 5

  

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  Comme à son habitude la maison Chamvermeil brille. Riren à redire.

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 18/12/2023 par GHISLAIN H.

• 5 / 5

  

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  jamais de probleme pour les commande tres bon produit tres bien pour continuer comme c a

  Avis du 24/12/2023, suite à une expérience du 17/12/2023 par CLAUDINE G.

• 5 / 5

  

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  It's perfect for me..

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par ROLAND A.

• 5 / 5

  

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  livraison parfaite et le vin mousseux est extra, le champagne pas encore goûter mais je suis sur qui est extra aussi

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par JEAN-PIERRE ..

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par LOLO ..

• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualite prix

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par DANIEL S.

• 5 / 5

  

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  Produits d'excellente qualité. Commande livrée rapidement suivi exceptionnel, aucun problème. Maintenant place à la dégustation 👌

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par MARIE-HÉLÈNE H.

• 5 / 5

  

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  Très bien livré avec soins et merci 🙏 au chauffeur pour son service et sérieux

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par HENRI K.

• 5 / 5

  

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  rien à redire, tout est parfait comme d'habitude avec des vins de qualité

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par JEAN-PIERRE T.

• 4 / 5

  

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  Livraison toujours très rapide, excellents vins à des prix raisonnables, je fais plusieurs commandes par année et n'ai jamais été déçu, et vins de différents niveaux soit pour le courant ou lorsque je reçois des invités. Je recommande Chamvermeil.

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par GÉRARD ..

• 5 / 5

  

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  De belles offres et un engagement pour la qualité et la satisfaction du client.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par JEAN-PIERRE ..

• 5 / 5

  

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  c'est tjrs très bien

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par PATRICK L.

• 5 / 5

  

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  Commande parfaitement exécutée, dans les délais annoncés, ainsi que pour le contenu du colis et de même pour la livraison effectuée par Geodis. Au total , ²totalement satisfait.

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par MICHEL B.

• 4 / 5

  

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  Très bon vin qualités prix, dommage qui y ai de la casse pendant le transport

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par HERVE B.

  Réponse de chamvermeil.com

  

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  Nous vous remercions de ce retour constructif. Les bouteilles de vin étant des produits fragiles, nous avons en effet des cas heureusement isolés de casse pendant le transport. Notre Service Client prend en charge ces désagréments et comme pour vous, gère directement avec le transporteur pour vous faire parvenir un colis de remplacement intact. Nous vous souhaitons une bonne dégustation et de belles et douces fêtes de fin d'année.

• 2 / 5

  

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  Je n ´ai retrouvé le Margaux d’antan

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par ROBERT N.

  Réponse de chamvermeil.com

  

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  Nous sommes navrés de cette déception. En effet, le Margaux 2018 est différent du dernier Margaux 2012 que vous avez acheté chez nous. Ce Margaux offre les caractéristiques typiques de cette AOC sur une année permettant un potentiel de garde excellent : un premier nez aux arômes soyeux de fruits confits. En bouche, l'attaque est intense et révèle à nouveau les arômes de fruits rouges mais également de réglisse. Un ensemble assez tanique avec un côté fruité très agréable et prometteur si vous le chouchoutez encore 6 à 7 ans pour ceux qui préfèrent les arômes des vins plus mûrs... N'hésitez pas à nous contacter au 05.56.50.42.80. Axelle, Marie-Céline, Marine et Carine vous prodigueront leurs conseils !

• 5 / 5

  

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  très bon vin et prix abordable

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par JEAN-PIERRE ..

• 4 / 5

  

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  Site plutôt simple d'utilisation. On retrouve facilement les commandes passées et les données sont répercutées rapidement pour finaliser la commande rapidement.

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par RÉMI S.

• 5 / 5

  

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  commande livrée sans problème

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par JACQUES ..

• 5 / 5

  

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  Client depuis plusieurs années par courrier j'ai testé la commande internet pour plus de rapidité et facilité.

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par KIKINOU ..

• 5 / 5

  

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  Excellent service, continuez.

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par DANIEL Z.

• 5 / 5

  

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  le site est ergonomique , le choix est large

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par QUEVAL L.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé Merci

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par JEAN I.

• 4 / 5

  

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  Livraison sans problème

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par GEORGES L.

• 4 / 5

  

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  Rien de particulier, si ce n'est le prix du coffret (vin, poivre, sel) que je trouve finalement excessif . Cordialement

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par JEAN PHILIPPE T.

  Réponse de chamvermeil.com

  

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  Nous vous remercions de prendre le temps de ce retour constructif pour nos prochains coffrets. Les produits gastronomiques que nous proposons sont fabriqués exclusivement en bordelais et font partie des produits d'exception du savoir-faire français que le monde nous envie! Nous avons à coeur de promouvoir cet art de vivre à la bordelaise et faisons au mieux pour que cela se retrouve dans vos assiettes et verres! Nous vous souhaitons une bonne dégustation de nos produits et restons à votre écoute.

• 5 / 5

  

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  Commande ok acheminement ok

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par M. R.

• 5 / 5

  

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  Contacts sympathiques, commande aisée et livraison rapide. Pour le Crémant, il faudra attendre de l'avoir goûté...

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par JACQUES V.

• 5 / 5

  

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  Rapidité de réception

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par LAURENT M.

• 5 / 5

  

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  très bonne expérience, un livreur très sympa et la maison chamvermeil jamais décu par la qualité du vin et leurs employés par le rendu aux clients

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par ANNE-MARIE M.

• 4 / 5

  

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  Grande satisfaction : un vin solide et parfumé

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par ALAIN B.

• 5 / 5

  

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  Toujours au top, client depuis au moins 30 ans, rien à redire. Continuez comme ça.

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par E B.

• 5 / 5

  

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  ponctualité de la livraison amabilité du livreur

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par JACQUES M.

• 5 / 5

  

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  excellent la livraison le vendredi matin, livreur sympas, un tire bouchon serait le bienvenue pour les clients qui commandent régulièrement.

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par THIERRY M.

• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait sur la commande, ainsi que sur la livraison.

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par MICHEL F.

• 5 / 5

  

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  très bonne livraison et le chamvermeil est excellent très bonne maison

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par ANNE-MARIE M.

• 5 / 5

  

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  colis envoyé en Corse via Mondial Relay sans problèmes et rapidement.

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par FRACOIS B.

• 5 / 5

  

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  commande ok livraison ok

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par M R.

• 5 / 5

  

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  Après ma commande, j'ai reçu très Rapidement celle-ci parfaitement emballée.j'apprécie leur écoute et surtout leur professionnalisme, sans compter le livreur,que j'ai trouvé poli et courtois

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par SERGE P.

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  Service rapide,sérieux,efficace

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par BERNARD B.

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  Les catalogues sont attractifs et offrent un beau choix. Satisfaction sur les produits, livraison rapide. Excellent contact.

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par PHILIPPE H.

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  D'abord les produits : Très bon produits, ça fait plusieurs commandes que je passe et je n'ai jamais été déçu. Ensuite, la livraison : J'avais indiqué une date à partir de laquelle je pouvais être livré. malheureusement il n'en a pas été tenu compte et au lieu de recevoir la commande chez moi à la date voulue j'ai été obligé de la diriger vers le centre depots du livreur. Ce n'est pas un drame mais un peu gênant.

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par MICHEL T.

  Réponse de chamvermeil.com

  

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  Nous vous remercions pour ce retour constructif. Nous ne manqueronspas de faire le nécessaire auprès de notre transporteur pour plus de vigilance dans les prérequis demandés par nos clients pour les livraisons. Nous vous souhaitons une bonne dégustation de nos produits et restons à votre disposition au 05.56.50.42.80 si besoin.

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  Très satisfait de la commande et de la livraison

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par JOËL G.

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  commande d'excellents vins, reçue dans les délais ! en plus, cadeau avec un kubi de rouge !

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par FRÉDÉRIC D.

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  excellent produit, on est jamais déçu avec les vins chamvermeil

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par JEAN-PIERRE T.

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  EXACTITUDE La livraison a été faite en temps et en heure avec des informations au fur et à mesure de l'avancement du transport.

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par PHILIPPE D.

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  Très bien bien

  Avis du 13/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par LAURENT L.

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  bonjour je suis très contente de ma commande .tout a été parfait et simple. la socièté ma téléphoner pour confirmer ma commande Car ils avaient un doute. bien arrivée par le transporteur sympa. je recommanderai cordialement

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par CHANTAL L.

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