Avis clients de Maison Chamvermeil

4.7 / 5

Calculé à partir de 257 avis obtenus sur les 12 derniers mois

4241 avis depuis le 08/11/2012

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  • Société

    MAISON CHAMVERMEIL

  • Description

    Vins rouges Bordeaux, vins de France, Champagne, Merlot, vin en bag in box, cubi de vin… vin en ligne et épicerie fine en ligne proposés par la Maison Chamvermeil

  • Adresse

    Rond-Point des vendangeurs 33460 Arsac

  • Site web

    https://www.chamvermeil.com/fr-fr/

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    bonjour je suis très contente de ma commande .tout a été parfait et simple. la socièté ma téléphoner pour confirmer ma commande Car ils avaient un doute. bien arrivée par le transporteur sympa. je recommanderai cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.

  • 5 / 5
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    Commande et expédition bien gèrées. Très agréablement surpris par la qualité des vins d'assemblage (Médoc, Montagne Saint-Emilion). Graves quelque peu en retrait. Les vins de producteurs (Château La Fon du Berger et Rocher Gardat) sont d'un bon rapport qualité prix. Pour ma première commande, je suis satisfait et reviendrai.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE P.

  • 5 / 5
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    Correspond bien à notre attente

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-EDITH D.

  • 5 / 5
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    Je suis client de Chamvermeil depuis 1955. J'en ai toujours été très satisfait, Qualité, ponctualité

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 4 / 5
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    Je suis client Chamvermeil et n'ai jamais eu à le regretter Les livraisons sont très correctes en délai et aucun problème avec le transporteur Je recommande Chamvermeil .

    Avis du , suite à une expérience du par MARYS B.

  • 5 / 5
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    suivi très fiable - amabilité du livreur

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE T.

  • 4 / 5
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    Super contact, super emballage.. Rapidité conforme. Très bien. A recommander

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A.

  • 5 / 5
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    Rapidité d'envoi, très bien emballé Belles bouteilles,nous allons déguster rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par FIEREMANS ..

  • 5 / 5
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    bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK ..

  • 5 / 5
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    Livraison rapide emballage parfait et le vin toujours égal.... délicieux

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L.

  • 5 / 5
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    cela fait longtemps que je commande du vin a cham vermeil et jamais je n'ai été déçue cette maison a toute ma co,fiance

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Très content de la commande et super pour la livraison chauffeur super sympa

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN N.

  • 5 / 5
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    bonne livraison a l'heure et a la date voulue

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.

  • 4 / 5
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    Très bon service à l'exception du transporteur qui m'a signifié ma livraison 25 minutes à l'avance; un peu court si l'on est absent pour pouvoir revenir à la maison.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE L.

    Réponse de chamvermeil.com
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    Merci pour ce retour qui fait chaud au coeur. Les livraisons sont en effet prévues à la journée. Le transporteur a respecté la date de livraison que vous aviez posée. Un message sms se déclenche ensuite le jour de livraison dès que le livreur approche de votre domicile. Nous vous souhaitons une bonne dégustation et restons à votre disposition par mail sur contact@chamvermeil.com ou par téléphone au 05.56.50.42.80.

  • 5 / 5
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    Je commande du vin chez vous depuis environ 30 ans . Je suis toujours satisfait . Chamvermeil est une valeur sûre.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.

  • 5 / 5
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    respect du délais, livraison conforme, bref rien a dire :)

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.

  • 5 / 5
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    le sérieux de l'entreprise fait que je sois entièrement satisfait. Je suis déjà client et à chaque fois tout a été réalisé comme prévu et les produits sont de qualité. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par DANIZ ..

  • 5 / 5
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    Toujours satisfait des vins ou colis gastronomique de chamvermeil. Bon rapport qualité prix . Entreprise sérieuse. Je recommande 👍🏻

    Avis du , suite à une expérience du par MASCART E.

  • 5 / 5
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    Service clients au top et à l'écoute de chaque sollicitation, produits de qualité, expédition rapide accompagnée d'un suivi sérieux. Une entreprise sans lacune avec laquelle on commerce sans aucun souci !

    Avis du , suite à une expérience du par GOLIATH ..

  • 5 / 5
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    J'ai trouvé là, grâce au musée du vin, 2 vins sympathiques que je commande à mon gré. Les contacts téléphoniques sont toujours agréables. Pourquoi changer ?...

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES V.

  • 5 / 5
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    Commande prise en compte et livrée rapidement malgré le peu de délai entre les deux.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.

  • 4 / 5
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    Un vin charpenté et parfumé

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 4 / 5
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    Depuis longtemps maintenant, la maison Chamvermeil m'a permis de découvrir plusieurs vins parmi les crus du Bordelais. Mon appétence pour le Merlot m'a donc conduit le plus souvent à retenir des vins du Libournais. Je ne me souviens pas avoir été déçu par les vins proposés. Ils ont toujours été de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL D.

  • 3 / 5
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    Bonjour. Serait il possible d'avoir sur les prochaines commandes soie livrée en une seul foi.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE L.

    Réponse de chamvermeil.com
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    Nous sommes navrés des désagréments occasionnés lors de cette livraison. Il est en effet prévu dans les contrats avec nos prestataires de transports que tous les colis d'une commande soient livrés en même temps. Il arrive en effet qu'une erreur humaine vienne contredire ce principe. Le transporteur a fait le nécessaire et vous a livré le colis manquant dès le lendemain. Nous vous souhaitons une bonne dégustation de nos vins et restons à votre entière disposition par mail sur contact@chamvermeil.com et par téléphone au 05.56.50.42.80

  • 1 / 5
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    Beaucoup de dépôt dans les bouteilles Guadet plaisance déçu

    Avis du , suite à une expérience du par LEONARD F.

    Réponse de chamvermeil.com
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    ci-dessous notre réponse à votre post précédent: Nous sommes navrés que ce Château GUADET PLAISANCE 2003 ne vous ait pas convaincu. Nous avons pourtant eu énormément de retours positifs sur son rapport qualité/prix. Les vins rouges assez âgés de 10 à 20 ans peuvent souvent présenter du dépôt. Ce dépôt est constitué de tanins et d'éléments colorants qui précipitent au fond de la bouteille au fil du temps mais n'altère en aucun cas le goût du vin. Ces vins ont besoin d'un carafage très doux pour séparer le solide du liquide, cela s'appelle la décantation. Il faut d'abord mettre la bouteille debout, afin de laisser le sédiment descendre au fond, puis verser le vin tout doucement dans la carafe. Ces dépôts n'ont d'incidence ni sur la santé du consommateur, ni sur le goût du vin, cela est juste désagréable en bouche. Par la suite, lorsque vous servez le vin, arrêtez-vous juste avant que le dépôt bascule dans le verre, puis dégustez ! N'hésitez pas à demander des conseils à notre Service clients au 05.56.50.42.80 ou par mail sur contact@chamvermeil.com.

  • 1 / 5
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    Le livreur m’a signalé que le colis était cassé donc non livré

    Avis du , suite à une expérience du par OUILLET ..

    Réponse de chamvermeil.com
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    Nous sommes navrés des désagréments rencontrés lors de cette livraison. Vous avez bien fait de nous contacter par téléphone hier à 15h38 pour que nous puissions prendre les choses en main et gérer avec notre prestataire cette situation qui peut en effet arriver, mais qui est prise en charge totalement par notre Service client. Nous sommes en train de faire la lumière sur cet incident et procéderons à un envoi de remplacement si le colis est réellement en avarie. Naturellement vous serez informé de la suite donnée. Nous espérons avoir dissipé tout malentendu et restons à votre entière disposition.

  • 5 / 5
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    Commande sur internet,simple, rapide.Mail de confirmation rapide également. Transporteur OK. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.

  • 5 / 5
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    Client depuis de nombreuses années, je n'ai jamais été déçu ni par la qualité des vins, ni par le service de Chamvermeil. Site clair , description des produits précise, et choix dans les conditionnements.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.

  • 5 / 5
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    livraison rapide, information correcte

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 5 / 5
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    Depuis plus de vingt ans, je commande mon vin. Que ce soit en cubi ou bouteilles, j'ai toujours été plus que satisfaits de la qualité. J'ai toujours été accueillis par le personnel avec un très grand proffessionalisme, et d'une gentilesse. On sent le sourire dans le parlé, et une coordonnance entre collègues. Je recommande vivement la "Maison Chamvermeil"

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN V.

  • 5 / 5
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    Entièrement satisfait de la maison Chamvermeil que je connais depuis 1975 et en qui, j'ai une totale confiance Je vous demande donc, de ne plus m'envoyer votre grille d'appréciations Trustpilot lors de mes prochains achats. Vos statistiques ne m'intéressent pas.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND A.

    Réponse de chamvermeil.com
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    Nous sommes honorés de votre fidélité et confiance depuis tant d'années. C'est grâce à des clients comme vous que nous gardons notre motivation à satisfaire vos papilles depuis 100 ans maintenant! alors MERCI! Les mails de suivi de satisfaction clients sont générés automatiquement suite à une commande passée sur notre site internet, ils nous permettent de rester vigilant aux avis de nos clients pour nous améliorer. Vous n'avez aucune obligation à y répondre à chaque commande. Vous pouvez passer commande par téléphone avec nos conseillères clientèle qui se feront un plaisir de vous accueillir au 05.56.50.42.80. ou par courrier si vous le souhaitez, ces mails ne seront alors pas générés. Nous vous souhaitons une bonne dégustation et restons à votre écoute.

  • 4 / 5
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    Toujours satisfait. Pour la qualité des produits, cela se constatera au fil du temps. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par MIKRINE ..

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, juste la livraison que je ferais venir le vendredi matin pour être sur d'être a la maison.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.

  • 4 / 5
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    Rien à dire sur la qualité des vins, satisfait dans l'ensemble, rarement déçu.... mais la livraison, cette fois ci fut un peu laborieuse, plus longue que d'habitude, notamment pas reçu de SMS m'informant du jour de la dite livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE B.

    Réponse de chamvermeil.com
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    Comme vu ensemble lors de la gestion de votre livraison, nous sommes navrés des désagréments rencontrés suite aux problèmes informatiques rencontrés par notre transporteur. La prestation de suivi par sms et mail était bien activée mais en défaut. Heureusement, vous avez pensé à contacter notre Service client et tout s'est bien terminé! Nous vous souhaitons une belle dégustation et restons à votre disposition.

  • 5 / 5
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    Comme d'habitude, je n'ai qu'à me louer du sérieux de Chamvermeil de la commande à la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC G.

  • 5 / 5
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    Toujours aussi professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON H.

  • 5 / 5
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    Très bonne et sérieuse Sté avec des offres accessibles et qualitatives.

    Avis du , suite à une expérience du par FIROUZAN D.

  • 3 / 5
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    Rien à dire sur le rapport qualité prix de vos vins, en revanche la livraison est compliqué, toujours dans des créneaux de jour où l'on travaille, pas en point relais dommage, pourtant la sélection reste possible mais pas validée.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL ..

    Réponse de chamvermeil.com
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    Nous vous remercions de votre confiance. Notre site Internet vous propose en effet 2 possibilités de livraison qui nous permettent de maintenir ce rapport qualité/prix plébiscité par nos clients depuis 100 ans: 1/livraison à l'adresse postale de votre choix en France métropolitaine en messagerie sur la journée choisie lors de votre prise de rendez-vous sur le site de Geodis 2/ livraison via le réseau Mondial relay selon les spécificités imposées par ce réseau. Toutes ces conditions sont reprises dans nos conditions générales de vente que vous retrouvez sur notre site Internet. Nous avons quotidiennement des commandes validées en livraison Mondial relay. Si vous rencontrez des problèmes lors de vos passations de commandes, n'hésitez pas à contacter notre Service client au 05.56.50.42.80. qui se fera un plaisir de vous aider. Nous vous souhaitons une bonne dégustation de nos vins.

  • 4 / 5
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    Commande tres facile , a nouveau bonne livraison rapide et cadeau en sus

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.

  • 5 / 5
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    Rien à redire. Livraison moins d’une semaine. Vin excellent.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Jamais déçu depuis ? ? ? Pus de 40 ans

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS V.

  • 5 / 5
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    tres bien pour commande et transport pas de probleme

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G.

  • 5 / 5
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    Fidèle client de cette société je n'ai jamais été déçu. Les vins sont de qualité à des prix raisonnables. Rien à redire, que du positif.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 5 / 5
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    livraison parfaite à l'heure demandée

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P.

  • 5 / 5
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    Bonne qualité du vin avec un prix promo intéressant... Livraison très rapide Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY P.

  • 5 / 5
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    Voilà Plus de 50 ans que je suis cliente de Cham

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE R.

  • 4 / 5
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    Colis livrés en temps...mais camion trop gros ne passe pas dans les chemins étroits...nécessité d'utiliser un "diable" pour transporter les colis depuis le camion jusqu'a mon domicile; ce que j'ai fait.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES C.

    Réponse de chamvermeil.com
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    Nous vous remercions de votre fidélité. Pour éviter ces désagréments, n'hésitez pas à spécifier lors de votre commande dans les commentaires de livraison: "rue étroite, passer avec un petit camion". Le transporteur sera ainsi informé des spécificités de votre adresse. Notre service client est à votre disposition au 05.56.50.42.80. ou par mail sur contact@chamvermeil.com si besoin. Bonne dégustation à vous!

  • 5 / 5
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    tres bon vin

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY W.

  • 5 / 5
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    Le prix des produits est exceptionnel. Produit de qualité Avantage ont paille à la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B.

  • 4 / 5
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    produit correct mais emballage en très mauvais état

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE E.

    Réponse de chamvermeil.com
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    Nous sommes navrés des désagréments rencontrés sur cette livraison. Comme vu ensemble lors de notre conversation téléphonique d'hier, n'hésitez pas à vérifier les colis avant de signer le récépissé de livraison et refuser au besoin le colis si vous avez un doute sur sa qualité. Notre Service client vous accompagne tout au long de votre commande jusqu'à la dégustation! Contacter nous au 05.56.50.42.80 si nécessaire pour que nous intervenions si besoin. Bonne dégustation!

  • 5 / 5
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    Comme d'habitude depuis plus de 40 ans

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS V.

  • 5 / 5
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    Je n'ai rien à reprocher à Chamvermeil, toujours correct avec moi, et très bon vins, je recommande à tous

    Avis du , suite à une expérience du par PELISSIER F.

  • 5 / 5
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    Bons produits et bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par VALLON ..

  • 4 / 5
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    Commande facile via le web Nous apprécions le fait qu il n y ait pas de frais de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 5 / 5
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    Rien à dire, tout est normal.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY L.

  • 5 / 5
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    PARFAIT comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par CLIENTSOUCHET ..

  • 5 / 5
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    Ras très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE O.

  • 5 / 5
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    service parfait, et la qualité du vin excellente. personnellement "rien à redire"

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE P.

  • 5 / 5
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    COMMANDE ENVOYEE PAR CHAMVERMEIL LE 23 AOUT ET RECEPTIONNEE EN ALSACE LE 28 AOUT, COMME PREVU PAR LE TRANSPORTEUR !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC E.

  • 5 / 5
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    Ok 👍 tout est impeccable service top top 👌merci

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI K.

  • 5 / 5
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    tres bonne reactivité à ma question concernant un produit qui n'était plus disponible une solution de remplacement a ete proposé.

    Avis du , suite à une expérience du par CHROZONOCK ..

  • 5 / 5
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    La livraison se déroulée sans problème, le vin n’a pas encore été dégusté.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTHOLD F.

  • 5 / 5
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    Je vais me répéter, mais étant client depuis toujours chez Chamvermeil et étant toujours satisfait de ses offres et services, je ne peux que me féliciter d'avoir connu cette maison. (je suis client depuis plus de 30 ans).

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER L.

  • 5 / 5
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    Commande reçu ce jour avec du retard, les vacances y sont pour quelque chose donc pas grave :)

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.

  • 5 / 5
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    La commande ,la livraison 'les produits bon dans l'ensemble. L offre correspond bien

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.

  • 3 / 5
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    Excellent donne toute satisfaction

    Avis du , suite à une expérience du par JUIGNE ..

    Réponse de chamvermeil.com
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    Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction quant à nos produits et services depuis plusieurs années. Nous aurions aimé recevoir une voire deux étoiles de plus pour concrétiser au mieux votre retour positif. Nous vous souhaitons une bonne dégustation et un très bel été avec la Maison Chamvermeil. Bien cordialement Le Service Client Chamvermeil

  • 5 / 5
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    Bonjour,, je suis très satisfait des produits de chamvermeil depuis plusieurs années. Bon qualité et rapport prix.

    Avis du , suite à une expérience du par MONSIEUR Z.

  • 2 / 5
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    Toujours pas reçu ma commande !

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.

    Réponse de chamvermeil.com
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    Bonjour Monsieur Rasse, Nous sommes sincèrement navrés pour les multiples désagréments quant à cette livraison. Nous avons un service client dédié au transport qui sera ravi de vous appuyer autant que possible afin que la livraison s'effectue suivant votre convenance. Vous pouvez lors de la passation de votre commande, nous donner vos instructions de livraison, qu'il s'agisse d'une commande par téléphone, courrier ou sur notre site internet ou vous avez un espace commentaires que vous pouvez remplir. Les instructions seront transmises soyez en sûr. Si vous rencontrez des problèmes de livraison, n'hésitez à aucun instant à contacter notre service transport au 05 56 50 42 80 afin que nous prenions la main sur la livraison. Comptez sur nous pour faire les remontrances qui s'imposent auprès de la société de livraison. A très bientôt et bel été avec la Maison Chamvermeil. Bien cordialement, Le Service Client de la Maison Chamvermeil.

  • 4 / 5
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    Choix qualité facilité du site pour faire sa commande et rapidité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ALBERT ..

  • 5 / 5
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    Rapidité de livraison comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 3 / 5
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    La livraison était prévu le mardi, jeudi ou vendredi comme je l'avais demander, elle est arriver le lundi après midi heureusement que j'étais a la maison, par contre j'aime pas certaines réflexions de certains chauffeurs et qui c'est trop demander de monter la pente de garage qui fait 5M, ils attendent que je le décharge moi même !!!! A voir avec eux les conditions de livraison et de m'en référer par Mail, Merci pour votre écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.

    Réponse de chamvermeil.com
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    Bonjour Monsieur Muller, Nous sommes sincèrement navrés pour les désagrément subis lors de cette commande. Nous avons un service client dédié au transport qui sera ravi de vous appuyer autant que possible afin que la livraison s'effectue suivant votre convenance. Vous pouvez lors de la passation de votre commande, nous donner vos instructions de livraison, qu'il s'agisse d'une commande par téléphone, courrier ou sur notre site internet ou vous avez un espace commentaires que vous pouvez remplir. Les instructions seront transmises soyez en sûr. Si vous rencontrez des problèmes de livraison, n'hésitez à aucun instant à contacter notre service transport au 05 56 50 42 80 afin que nous prenions la main sur la livraison. Les réflexions que vous avez eu n'avaient pas lieu d'être, nous allons faire les remontrances qui s'imposent auprès de la société de livraison pour que ça ne se reproduise pas. Comptez sur nous pour faire tout le nécessaire pour que votre prochaine commande se passe dans des conditions optimales. A très bientôt et bel été avec la Maison Chamvermeil. Bien cordialement, Le Service Client de la Maison Chamvermeil.

  • 5 / 5
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    Toujours aussi génial.....merci

    Avis du , suite à une expérience du par NOËLLE A.

  • 5 / 5
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    Parfait rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par CARPENTIER P.

  • 5 / 5
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    commande et livraison dans un délais raisonnable

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL D.

  • 5 / 5
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    Réception de mails relatant l'avancement de la commande. Informations précises concernant l'horaire de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN ..

  • 4 / 5
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    Bon vin ,a boire avec modération. Délai d’expédition normale .

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.

  • 4 / 5
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    rapidité qualité choix

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE C.

  • 5 / 5
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    Toujours au top, bonne sélection, compétence et cela fait plus de trente ans que ça dure.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER L.

  • 5 / 5
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    RAS commande facile produit que je connais bien et apprécié livraison rapide que demander de mieux !

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Trés vite livrée.

    Avis du , suite à une expérience du par WOLFGANG P.

  • 4 / 5
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    Je suis un client depuis plus de 25 ans et toujours été satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par GRATIEN V.

  • 5 / 5
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    Toujours fidèle à elle même depuis plus de 30ans que je commande jamais déçu.

    Avis du , suite à une expérience du par HUBERT K.

  • 5 / 5
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    Site vraiment bien sympathique et compréhensible, toujours bien content

    Avis du , suite à une expérience du par PELISSIER F.

  • 4 / 5
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    Livraison ok dans les temps Livreur sympa

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

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    Livraison prévue entre 8h30 et 10h00. Nous sommes restés attendre à la maison, alors que nous avions d'autres choses à faire. La livraison n'a eu lieu qu'à 15h50.... Une journée de gâchée!!!

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.

    Réponse de chamvermeil.com
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    Nous sommes navrés des aléas rencontrés lors de cette livraison. Le transporteur vous a en effet envoyé plusieurs messages pour prévenir du changement de créneau horaire sur cette journée de livraison et a réussi à vous livrer ! Nous espérons que vous profiterez au mieux de votre cubitainer et vous souhaitons une belle dégustation.

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    Un très bon rapport qualité prix, une livraison rapide, un choix de produits bien étudié et jamais déçu de la qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par HARRY O.

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    L'expéditeur n'a pas été en mesure d'indiquer correctement mon adresse au livreur. Je n'ai pas reçu mon cubi, même après programmation d'une seconde livraison. Avec les fortes chaleurs actuelles, je refuse de recevoir du vin qui se promène depuis une dizaine de jours sur les routes. J'ai mis une étoile, parce que Zéro ne fonctionne pas pour donner son avis

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE D.

    Réponse de chamvermeil.com
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    nous sommes navrés des désagréments occasionnés. Votre adresse complète a bien été communiquée au transporteur. En cette période estivale, il se peut que des livreurs ne soient pas assez formés. Nous pouvons vous rassurer, nos cubis ne sont pas promenés tous les jours et ne sont chargés dans les camions que pour les jours de livraison. En attendant, ils sont stockés dans des entrepôts spécifiques pour maintenir la qualité de nos produits, quel que soit la saison. Suite à notre conversation téléphonique, vous ne souhaitez pas profiter des solutions que nous vous avons proposé, nous prenons en compte votre annulation de commande, en espérant vous voir revenir vers nous bientôt.

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    La commande du client à été respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND D.

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    Le Bordeaux rosé que nous avons acheté est très très bon et fruité.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE ..

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    bon rapport qualité/prix

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK ..

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    toujours à l'heure et toujours aimable

    Avis du , suite à une expérience du par CERTAIN ..

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    Nous avons goûté le vin rosé chez des amis et nous avons été conquis. Nous avons sans hésiter passé notre 1ère commande. Le suivi de celle-ci s'est très bien déroulé ainsi que le transport. Nous pouvons maintenant le déguster. Un grand merci à la maison Chamvermeil et nous reviendrons sans aucune hésitation.

    Avis du , suite à une expérience du par COFFINET S.

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    Rien à signaler Les produits sont excellent. De plus ont peux payer après la livraison.les prix sont abordable

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B.

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    Comme toujours, très satisfait du rapport qualité prix.

    Avis du , suite à une expérience du par AKINOBU ..

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    Jamais déçu sur la qualité des produits commandés ainsi que sur la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par MAUFFAIT J.

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    Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ELOCIN R.

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    Livraison conforme et dans les délais Bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL A.

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    Vins de qualité envoi rapide mon père est client depuis 1990 et jamais déçu

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R.

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    COMMANDE FACILE SUR LE SITE ET RECEPTION TRES RAPIDE

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.

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    Bien et à l'heure!

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

Avis affichés par ordre chronologique