Évaluations clients
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Aucun problème avec le suivi de ma commande; par contre, pas de contact du transporteur pour convenir d'une date de livraison !!! par chance, nous étions présents !!!
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
Réponse de chamvermeil.comSignalerBonjour M. Grave, Nous vous remercions de votre fidélité. Nous faisons les remontées nécessaires à notre transporteur qui doit vous tenir informé de sa venue en effet. Il est prévu qu'en cas d'absence du client, un avis de passage soit déposé dans votre boîte aux lettres pour positionner un nouveau rendez-vous de livraison. En aucun cas c'est à vous d'aller chercher votre commande au dépôt si vous ne le souhaitez pas. Nous vous souhaitons une bonne dégustation de nos vins et restons à votre disposition si besoin. Restant à votre entière disposition, Bien Cordialement. Le Service Client Chamvermeil
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Livraison rapide, bien emballé,répond à mes attentes. Reste la dégustation qui je l'espère sera au top comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par HARRY O.
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Un bon rapport qualité prix des offres promotionnel intéressantes avec une livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE L.
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Comme d'habitude cette entreprise fonctionne très bien. Facilité de prise de commande par internet; délais de livraison correct.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME ..
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rapide ,efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE E.
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Rapidité, amabilité
Avis du , suite à une expérience du par MR C.
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Cette fois-ci les informations sont correctement communiquées,avec le jour et la date, cela m’as permis de modifier mon envoi.
Avis du , suite à une expérience du par MONTAINE J.
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C'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par PIERROT69220 ..
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Mes commentaires sont récurrents sur le professionnalisme de la maison Chamvermeil. Que de l'excellence.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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commande et livraison sans probleme
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES ..
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Parfait, aucun problème comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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bonjour, la seule déception est qu'il n'y a plus de réduction sur la quantité , c'est pourquoi je n'ai pris que 2 cubis de 22 l au lieu de 3 habituellement
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
Réponse de chamvermeil.comSignalerMonsieur, Nous comprenons votre remarque. Nous avons dû nous adapter aux nouvelles dispositions de nos transporteurs. C'est pour cela que nous avons fait évoluer notre offre et mis en place des avantages pour nos clients fidèles comme vous. Nous restons à votre disposition si besoin de plus de renseignements au 05.56.50.42.80 ou par mail sur contact@chamvermeil.com. Bien cordialement, Le Service Client Chamvermeil
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Des années de commande et, jamais de déception.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ M.
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très bon vin en particulier le Sauterne, mais le site est à améliorer si l'adresse du destinataire du colis n'est pas celui de la commande, dans le cas d'un cadeau, c'est pour cette raison que je ne mets que 4 étoiles
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE H.
Réponse de chamvermeil.comSignalerM. Hapchette, Nous sommes ravis de lire que nos produits vous plaisent. Pour faire suite à notre conversation téléphonique de ce matin, il est tout à fait possible de distinguer l'adresse de livraison (pour un cadeau notamment) de celle de la facturation, directement sur notre site de vente en ligne, au moment de la validation de votre commande. De nombreux clients utilisent cette fonctionnalité, surtout en ces périodes de fêtes qui viennent de passer. Si jamais vous rencontrez la moindre difficulté à le faire également, n'hésitez pas à nous laisser un commentaire sur la commande, spécifiant vos souhaits, ou bien ç nous appeler ou nous envoyer un email pour que nous puissions vous aider ou intervenir pour vous. Bien à vous M. Hapchette, Le Service client Chamvermeil
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Malgré une grève les colis sont arrivés, très sympa
Avis du , suite à une expérience du par GOFFAUX G.
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Délais courts livraison de qualité
Avis du , suite à une expérience du par OUILLET ..
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Prix intéressant et produits livrés assez rapidement par Geodis.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL D.
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Mail me prévenant du jour de livraison, créneau horaire clair et precis, efficacité gentillesse , merci Geodis.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE D.
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oui tres bien comme d'habitude, rapide, bien place et suivi après commande
Avis du , suite à une expérience du par FIROUZAN D.
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Excellente expérience avec Chamvermeil. Je connais depuis des dizaines d'années, les produits sont de bonne qualité, la livraison à côté de chez moi est très rapide, je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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C'est un très bon coffre à un prix bien raisonnable.
Avis du , suite à une expérience du par AKINOBU ..
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Bon accueil et excellente réactivité de l'opératrice, merci.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES G.
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Jeune chauffeur non aimable et ne possédait pas le code portail transmis à sa société de transport
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.
Réponse de chamvermeil.comSignalerM. Boudet, Nous nous excusons des désagréments rencontrés lors de cette livraison et ne manquons pas de faire les remontées nécessaires à notre transporteur pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable dégustation. Bien Cordialement, Le Service Client Chamvermeil
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Toujours aussi régulier
Avis du , suite à une expérience du par LÉON H.
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comme d'habitude ,bonne reception du colis et Merci toujours un bon suivi et exactitude dans les horaires
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE L.
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Produits et livraison toujours d'une égale qualité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.
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Livraison parfaite , Dégustation du Clos de Chambrun 2014 . Vin apprécié par tous les convives !
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.
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C'est quoi Feedback ? En France, on parle le FRANCAIS ! Cette demande d'avis concerne le produit ou la livraison ? Ceci posé, dans la livraison, tout a été correct, le colis, le livreur, les indications relatives à l'horaire et date de celle-ci et le respect de ces indications. Pour le produit, il faudra attendre que j'ouvre une ou deux bouteilles !
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D.
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J'ai offert ces coffrets à Noël ma famille était ravie et de très bon retour de leur part.
Avis du , suite à une expérience du par GAUTHIER L.
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pafait parfait parfait
Avis du , suite à une expérience du par REGINE F.
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Tout est ... parfait ....
Avis du , suite à une expérience du par BURDEL S.
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service de livraison parfait
Avis du , suite à une expérience du par GOFFAUX G.
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Satisfait depuis de nombreuses années
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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traitement rapide, livraison impecable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
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J'ai cppommmande par internet et comme j avais un doute j'ai appelé au téléphone et mon interlocuteur m'a très bien répondu Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.
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Le service est toujours très satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par AKINOBU ..
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L’entreprise a fait le nécessaire selon les règles habituelles
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M.
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cette entreprise me donne entière satisfaction depuis de nombreuses années merci
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Superbe rien à dire que du positif....
Avis du , suite à une expérience du par NOËLLE A.
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a chaque commande toujours le meme regale
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE R.
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Produits de qualité, respects du client
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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Commande facile, expédition rapide
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.
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suivi et ponctualité des commandes sans reproches
Avis du , suite à une expérience du par JEAN T.
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rapidité, paiement après livraison, suivi du colis.
Avis du , suite à une expérience du par GUY P.
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Toujours d’excellents colis de fêtes. Depuis plusieurs années, j’en fais expédier à mes amis et je n’ai que de bons retours.
Avis du , suite à une expérience du par CANTOURNET ..
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rien à redire , conforme à ce que nous attendion
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE C.
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Livraison soignée et rapide. Si on veut un renseignement, on envoie sa question la réponse est rapide. Conseil sur le choix très agréable. En un mot tout est très bien mené de la commande à la livraison. Merci à toute l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G.
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Livraison non reçue, sans aucune nouvelle du transporteur après plusieurs créneaux annoncés successivement. Ce n'est pas 1ère fois que Géodis est aussi peu fiable dans ses livraisons; Donc impossible de juger les produits. Chamvermeil SVP changez de transporteur !!
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE ..
Réponse de chamvermeil.comSignalerMadame, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés sur cette livraison. Le transporteur a rencontré une panne mécanique et aurait pu vous prévenir en effet du report de livraison à aujourd'hui. Comme évoqué au téléphone, une fois les colis reçus, laissez reposer à température ambiante le CHATEAU DE LUSSAC 2004, et prévoyez une ouverture des bouteilles entre l'apéritif et l'entrée pour garder toute l'intensité de ce vin à maturité. Nous restons à votre disposition si besoin et vous souhaitons de douces fêtes de fin d'année. L'Equipe Chamvermeil
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Ravie J'ai déjà commandé à plusieurs reprises et ai toujours été satisfaite. Les coffrets de vins rouges sont très intéressants, à découvrir ou offrir.. J'ai eu lors d'une commande, une bouteille en cadeau à découvrir : "L'irrésistible" Belle découverte d'un vin blanc que l'on a partagé lors d'un apéro et qui fait l'objet de ma récente commande.. Nous avons aussi cette été découvert les rosés... que nous reprendrons l'été prochain! La commande est très rapidement traitée et la livraison se passe très bien. Rapport qualité / prix très bon. Les offres et promos intéressantes. Très bon site.
Avis du , suite à une expérience du par AM ..
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La réponse fin octobre ou début novembre sur la notation 2 de la grande cuvée. Vin de France imprimé sur l'étiquette ne stipule pas qu'il vient du Sud ouest. On apprécie ce vin ou pas,moi non. Je n'en recommanderai pas.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE ..
Réponse de chamvermeil.comSignalerM. Vaduret, Le principe même de l'appellation "Vin de France" est d'autoriser l'utilisation de cépages exclusivement produits en France dans ses assemblages. Nous vous réaffirmons que toutes nos Cuvées respectent cette dénomination et l'origine. Effectivement, tout est ensuite une histoire de goût. Nos goûts évoluent au fil des temps, notre palais s'affine au fil des dégustations et des découvertes. Ce qui explique peut-être qu'après votre troisième commande de notre Cuvée (rouge et rosé), vous ayez eu envie de goûter notre AOC Côtes de Bourg. Nous vous souhaitons une belle dégustation et restons à votre disposition si vous souhaitez être conseillé pour vous proposer des vins qui correspondent à vos goûts et vos attentes de consommation. Très belles fêtes de fin d'année à vous, L'Equipe Chamvermeil
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R A S PARFAIT pour tout
Avis du , suite à une expérience du par CHEVALIER ..
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Parfait ! Merci.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.
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j ai toujours eu une bonne experience,meme si j ai recu ma commande un jour plus tard,le chauffeur ayant eu un incident involontaire,celle -ci m a ete livree ce jour,apres que chanvermeil ai eu la delicatesse de me prevenir de cet incident invilontaire,et c est tout leur merite que je souligne ici,merci beaucoup de cette commande .
Avis du , suite à une expérience du par DELHAYE ..
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respect de l'heure de livraison
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
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Client depuis plusieurs années, ma fidélité exprime ma satisfaction. Un souhait celui de me voir proposer des vins dans un environnement bordelais plus large (Bergerac, centre ouest, Cahors). Client satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C.
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Je suis en attente de mon colis qui doit m'être livré ce Lundi 5 Décembre, donc je me réserve le droit de compléter mon commentaire à la réception de celui-ci ! Mais déjà je peux dire que je suis assez satisfaite du bon suivi de ma commande même si je regrette le fait que pour indiquer ma confirmation de livraison la demande ne soit pas directement adressée en Français pour ce qui me concerne, ayant perdu du temps à comprendre l'envoi de l'email du 29 Novembre dernier pour finaliser la livraison !
Avis du , suite à une expérience du par VIVI ..
Réponse de chamvermeil.comSignalerMadame Meunier, Nous espérons que la livraison effectuée hier s'est bien déroulée. En effet, l'agence belge de notre prestataire transport a peut-être omis que sur cette partie de votre pays, le français était de rigueur et nous nous en excusons. Nous espérons que cela n'altérera en rien votre dégustation de nos produits et restons à votre entière disposition. Toute l'équipe Chamvermeil vous souhaite de douces et belles fêtes de fin d'année. Restant à votre entière disposition, Bien Cordialement. Le Service Client Chamvermeil
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PILVEN ..
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C'est la 2ème fois que je prends ce vin rosé "La grande cuvée rosé", nous l'apprécions beaucoup, la qualité est constante, le rapport qualité prix correct.
Avis du , suite à une expérience du par HILSELBERGER ..
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comme d'hab. rien à redire. tout est bien.
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAIN H.
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Le problème vient de la livraison. Un créneau de 8 h à 18h nous bloque toute la journée
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
Réponse de chamvermeil.comSignalerBonjour M. Bigot, Votre commande du 24/11/22 vous a bien été livrée le 30/11/22 suite votre prise de rendez-vous sur le site du transporteur. Nos prestataires transport positionnent des journées de livraison en messagerie et non en express, le coût impacterait nos tarifs et le rapport qualité/prix en serait dégradé. Pour vos prochaines commandes n'hésitez ainsi pas à sélectionner la livraison en Point Relais qui vous est également proposée sur notre site internet. Elle permet une livraison au point relais de votre choix sur le réseau Mondial Relay avec une flexibilité plus large pour pouvoir récupérer votre colis selon vos disponibilités sans bloquer vos journées. Nous espérons garder votre fidélité et restons à votre disposition si besoin. Très belle journée à vous et bonne dégustation. Bien cordialement, L'Equipe Chamvermeil
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nous connaissons vos vins depuis plus de dix annees, nous faisions une commande groupee par l'intermediaire de notre voisin (M. SUAREZ rue de la rande 12310 Bertholene), qui hélas n'est plus en mesure de faire la démarche,
Avis du , suite à une expérience du par SERGE F.
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Je n'ai toujours pas reçu ma commande... le problème vient de Geodis. Cette compagnie a beau avoir un système de suivi en ligne, ça fonctionne mal. le site indique une livraison pour le lundi apres-midi. Le Lundi soir on me dit "pas possible mais demain mardi ce sera fait en début d'après-midi". Mardi rien ! Mercredi il est 11:00 toujours rien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES C.
Réponse de chamvermeil.comSignalerBonjour M. Collot, Nous sommes navrés des désagréments que vous avez rencontrés et ne manquons pas de faire les remontées nécessaires à notre transporteur. Nous avons vérifié et vous avez été livré le 30/11/22. Nous restons à votre disposition si besoin et vous souhaitons de belles et douces fêtes de fin d'année. Restant à votre entière disposition, Bien Cordialement. Le Service Client Chamvermeil
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L’entreprise Chamvermeil est très sérieuse et les vins choisis pour les coffrets sont toujours de très bonne qualité. Très contente de expérience
Avis du , suite à une expérience du par P V.
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C'est très bien
Avis du , suite à une expérience du par PIERROT69220 ..
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La maison Chamvermeil propose toujours des coffrets très intéressants au niveau de la qualité de produit et au niveau des prix tout à la fois. Je souhaiterais simplement que les modalités de livraison soient améliorées quant à la rapidité et aux choix de plages horaires.
Avis du , suite à une expérience du par AKINOBU ..
Réponse de chamvermeil.comSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes ravis que nos produits vous conviennent. En effet, nos prestataires transport positionnent des journées de livraison en messagerie et non en express, le coût impacterait nos tarifs et le rapport qualité/prix en serait dégradé. Nous proposons depuis 2 ans des livraisons en Mondial Relay via notre site internet sans coût supplémentaire pour plus de rapidité et sommes en réflexion avec nos prestataires pour améliorer ces conditions de livraison. Nous espérons garder votre fidélité et restons à votre disposition si besoin. Restant à votre entière disposition, Bien Cordialement. Le Service Client Chamvermeil
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Livraison rapide et vins emballés soigneusement. Il ne reste plus qu'à déguster !!!
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.
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La maison Chamvermeil dont je suis client depuis de nombres années fait ses transactions avec sérieux. Cette maison est digne de confiance. La livraison s'est déroulée dans de bonnes conditions
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE L.
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Augmentation raisonnable des prix avec les promos
Avis du , suite à une expérience du par FRIVILLE E.
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PARFAIT EN TOUS POINTS
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT J.
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Satisfait de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.
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Merci 🙏 bien livré félicitations aux chauffeur et à la maison de livraison 🚚
Avis du , suite à une expérience du par HENRI K.
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Bonjour, j'ai reçu mes 2 colis dans le créneau prévu par l'intermédiaire de l'entreprise de transport Géodis, colis reçus en parfait état, chauffeur sympathique, serviable et consciencieux. Quant au contenu des colis je n'ai pas encore eu le plaisir de gouter aux bons vins de bordeaux. Cependant "la belle sélection" m'avait ravie dans ma première commande. Merci
Avis du , suite à une expérience du par PAGES ..
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Livraison dans les délais prévus. Livreur sympathique
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.
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Après une petite période sans commande j'ai fait une nouvelle expérience qui s'est avérée concluante.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Suivi de commande et de livraison bien organisé. Qualité des vins, sans mauvaise surprise.
Avis du , suite à une expérience du par DELASALLE P.
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Rien à dire, seulement que s’est bien passé. Une entreprise qui sait rendre le client satisfait. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par JOAQUIM M.
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livraison dans les temps. demi-journée de RV, puis réduite dans le temps. Appel du livreur
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE T.
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commande toujours pas reçue
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ R.
Réponse de chamvermeil.comSignalerM. Rivero, Suite à notre conversation téléphonique de ce jour, nos vous confirmons que votre commande est actuellement en cours de livraison. Nous restons à votre disposition si besoin. Restant à votre entière disposition, Bien Cordialement. Le Service Client
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Commande facile sur internet , préparation et mise à disposition du transporteur rapide . Produit pas encore gouté , mais même pas peur.....
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE N.
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Commande Effectuée sur le site , livraison en temps et en heure , tout le serieux de la maison Chamvermeil Je Recommande
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M.
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Rien à dire sur les délais, sur le produit que je connais, et que je commande régulièrement par contre comme à chaque fois sur mes 4 dernières commandes depuis Juillet 2021 j'ai des soucis avec l'emballage le carton étant inadapté à la nature des bouteilles emballées (bouteilles de crémant) Déjà signalé mais l'histoire se répète.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL V.
Réponse de chamvermeil.comSignalerBonjour M. Vannier, Merci pour vos retours constructifs. Nous avons en effet déjà fait part de ce problème à notre fournisseur et espérons une modification prochaine de ses cartons. Nous restons à votre entière disposition si besoin. Restant à votre entière disposition, Bien Cordialement, Le Service Client
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Je n’ai pas reçu ma commande
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.
Réponse de chamvermeil.comSignalerMme Mollin, Nous vous remercions pour votre commande. Nous avons tenté de vous joindre en vain par téléphone pour une confirmation d'adresse mail qui semblait erronée. Vos colis sont en cours d'acheminement tout de même, le transporteur prendra contact bientôt avec vous pour un rendez-vous de livraison. Nous restons à votre disposition si besoin par mail contact@chamvermeil.com ou au téléphone au 05.56.50.42.80. Restant à votre entière disposition, Bien Cordialement, Le Service Client Chamvermeil
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qualité des vins, prix raisonnables, livraison rapide et gratuite
Avis du , suite à une expérience du par YVES G.
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bonjour merci encore pour ce rosé que j ai reçu " la grande cuvée rosé " parfait comme d habitude pour passer commande par le net sans problème et si quelque chose ne va pas je suis contacter immédiatement
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
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tout est bien arrive
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE C.
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Jamais aucun problème chez vous, toujours livré a temps et a heure, sans parler de la qualité du vin.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON L.
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Livraison conforme à la commande. Je n ai testé pour l instant que le côté de bourg qui est conforme à mes attentes. Cdlt
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
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Pas satisfait, vin qui arrrache !! Espère vin meilleur pour le prochain ?
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
Réponse de chamvermeil.comSignalerMonsieur Bresson, Nous sommes étonnés du problème que vous rencontrez, car nous recevons quotidiennement des témoignages de satisfaction de notre Clientèle sur nos Cuvées Chamvermeil. Il se peut, le vin étant un produit naturel et non industriel, que des incidents surviennent lors des mises en conditionnement. C'est pour cela qu'il faut nous signaler aussitôt les désagréments rencontrés pour que nous puissions intervenir. Nous avons tenté de vous joindre par téléphone sans succès et espérons que vous nous recontacterez au 05.56.50.42.80 pour en discuter. Restant à votre entière disposition, Bien Cordialement. Le Service Client de la Maison Chamvermeil
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Vin excellent toujours au top
Avis du , suite à une expérience du par GUÉRIN ..
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Efficacité et rapidité d'envoi.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE ..
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Commande d’un cubi de 33 litres de rouge. Réception ok. Produit conforme.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES R.
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Très positif, livraison rapide et bien organisée, quand à la qualité du vin, rarement déçu, mais on verra plus tard pour l'instant je le laisse vieillir un peu...!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE B.
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très bien comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par YVES L.
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Vin toujours de qualité Prix en promotion Et cette fois, aucun problème de livraison à domicile
Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD M.
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client depuis plus de 25 ans , toujours aussi satisfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
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livraison rapide, vin prometteur
Avis du , suite à une expérience du par YVES G.
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conforme à la commande et livré rapidement
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE L.
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Très contente de ma commande tant gustativement qu'économiquement
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER ..
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je m étais trompe dans ma commande par internet j ai demande de rectifier le lendemain ,ce qui a été fait sans problèmes. Merci à l équipe service client
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES S.
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Très satisfait ,comme d’habitude,de votre livraison et de votre produit que je n’ai encore testé.le vin il faut le protéger avant de le consommer . Merci et bonne journée à vos équipes
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.
Avis affichés par ordre chronologique