Évaluations clients
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Livraison rapide. Le Crémant de Bordeaux brut est excellent. De plus, les échanges téléphoniques sont toujours agréables et cordiaux. Pas de vente forcée, c'est à noter.
Avis du , suite à une expérience du par AGNES P.
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Recommandé !!!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Pour la commande passée auprès de la maison Chamvermeil. C'était la seconde et le produit livré est conforme à la commande. pour la facilité pour passer la commande et le délai de livraison. - pour la livraison: commande de deux cubis de 20 litres; un des deux cubis est arrivé complètement abimé et scotché par l'entreprise chargée de la livraison. Heureusement que la poche de plastique est très solide.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN Z.
Réponse de chamvermeil.comSignalerBonjour M. Zanetti, Nous vous remercions pour ce retour très élogieux sur notre Maison et sommes ravis de votre satisfaction ! Pour ce qui est de la livraison, c'est en effet, inadmissible de la part du transporteur à qui nous faisons les remontées qui s'imposent. Notez pour les prochaines fois, que vous êtes tout à fait en droit de refuser tout ou partie d'une livraison que vous jugeriez non conforme. Bonne dégustation à vous et très belle journée ! L'Equipe Chamvermeil
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Notre commande nous a été envoyé rapidement
Avis du , suite à une expérience du par HOYAU ..
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Le seul petit problème c’est que les 2 colis ont été livrés avec 1 jour d’intervalle
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.
Réponse de chamvermeil.comSignalerM. Vittenet, Effectivement, les colis en été livrés au point relais sélectionné le 31/05 et le 1er/06. Nous ignorons quelle en est la raison, puisque les deux colis sont partis de chez nous le même jour. Nous sommes sincèrement désolés pour ce contre-temps indépendant de notre volonté. Bien cordialement, Le Service client
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livraison rapide merci,
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE P.
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par PATON N.
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Bon produit je recommande jamais déçus
Avis du , suite à une expérience du par YVES ..
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Ne changez rien, tout est très bien !
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L.
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Bon Et agréable a boire
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ R.
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Service rapide, livraison impeccable et sans soucis. Le vin est bon, c’est le plus important. Je vous recommande CHAMVERMEIL
Avis du , suite à une expérience du par MARIE NOELLE G.
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Au Top depuis des années
Avis du , suite à une expérience du par DENIS V.
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Commande effectuée via internet. Le site Chamvermeil est facilement abordable. Belle présentation. La commande a été vite expédiée, avec un suivi très fin. Réception sans problème. Les deux colis, impeccables. Je n'ai pas encore gouté le vin, mais je vous fais confiance.
Avis du , suite à une expérience du par REGNIER G.
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Commande effectuée le 02/06/22 (pour la fête des pères, à savoir le 19/06), adresse de livraison : mon père, nous sommes le 22/06/22, commande toujours pas livrée, (adresse de livraison et n° de téléphone du destinataire exactes), c'est la dernière fois que je fais appel à vos services, je reste poli.
Avis du , suite à une expérience du par BROSCH R.
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Excellent ....
Avis du , suite à une expérience du par BURDEL S.
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bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par JEAN- M.
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La livraison a été rapide et conforme à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.
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Chamvermeil fidèle à lui-même !... Tout va bien comme pour les commandes précédentes. Délais, produit, emballage, livraison !.. Ne changez rien !... Merci. Bravo.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIENNE M.
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De l'envoi de la commande à la réception du colis, tout est parfait, comme à chaque fois. Délais tenus, emballage correct, bravo !
Avis du , suite à une expérience du par ANY C.
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Livraison rapide, parfait! 👍🏻
Avis du , suite à une expérience du par KARINE B.
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C'est une maison tout à fait authentique.
Avis du , suite à une expérience du par AKINOBU ..
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Comme à son habitude la maison Chamvermeil excelle.
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAIN H.
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Excellents vins, bon rapport qualité prix, il y en a pour toutes les bourses.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE S.
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Très satisfait, très bon
Avis du , suite à une expérience du par GILLES H.
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livraison correcte / Livreur sympathique et serviable
Avis du , suite à une expérience du par NESLIN D.
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si nous commandons depuis tant d'années c'est que le produit nous convient
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS J.
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Pas de souci avec la qualité du vin, mais problème avec la livraison . Délai long par rapport aux autres commandes et carton ouvert à l'arrivée....... ouf il ne manquait rien, mais le transporteur n'est pas top.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
Réponse de chamvermeil.comSignalerM. Dallais, Pour faire suite à notre conversation téléphonique, votre commande a quitté nos chais le 31/05 et est arrivée dans votre département le samedi 04/06. S'agissant du week-end de Pentecôte, le transporteur l'a seulement livré au point relais le mardi 8/06. En ce qui concerne le fait que le carton soit ouvert, nous avons pris note mais ignorons à quelle étape il a été endommagé. Nous vous adressons toutes nos excuses pour cet incident. En vous remerciant encore pour votre compréhension et vous souhaitant une bonne dégustation, Bien cordialement, L'Equipe Chamvermeil
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Commande aisée, livraison rapide par Mondial Relay
Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD M.
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Client depuis plusieurs années aucune déception Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par YVES ..
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COMMANDE TRES BIEN GEREE DE LA PRISE DE COMMANDE A LA LIVRAISON
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE ..
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Commande livrée rapidement et bien emballée, chauffeur très sympa
Avis du , suite à une expérience du par PELISSIER F.
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Pour l'instant je n'ai pas encore bu le vin donc je réserve mes appréciations
Avis du , suite à une expérience du par MARGUET ..
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Commande traitée et reçue très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK ..
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RAS, un bémol pour la livraison qui ma été livré 1 jour après le jour prévue.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE L.
Réponse de chamvermeil.comSignalerM. Lattes, Effectivement la livraison était programmée pour le 8/06 et a eu finalement lieu le 9 sans que l'agence vous ai prévenu. Nous vous adressons toutes nos excuses au nom du transporteur et faisons le nécessaire auprès de lui afin d'éviter le renouvellement de cet incident. Bien cordialement, Le Service client Chamvermeil
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Peut être un peu plus vite serait top!!
Avis du , suite à une expérience du par MARC-OLIVIER G.
Réponse de chamvermeil.comSignalerBonjour M. Glatron, Nous avons bien pris en compte votre commentaire et avons cherché à vous joindre par téléphone en vain. En effet à ce jour, le mode de livraison Chamvermeil se fait en messagerie via des transporteurs spécialisés sur la livraison à domicile. Des "couacs" peuvent arriver. Concernant votre commande du 01/06, pour rappel, l'agence de votre département vous a contacté par mail/sms le 04/06 pour positionner le rendez-vous de livraison que vous avez choisi au 09/06. Pour information, nous avons également mis en place la possibilité de vous faire livrer via le réseau Mondial Relay. Nous vous souhaitons une bonne dégustation de nos vins et restons à votre disposition. Bien cordialement, Le Service client Chamvermeil
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ce n'est pas la première commande. Toujours satisfait de la qualité des produits.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE B.
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R.A.S. Rien à redire satisfait comme d'habithude
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT H.
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comme toujours de très bons produits.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.
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Livraison effectuée. Très satisfaite du contact avec la "commerciale" qui s'est occupée de moi et m'a conseillée. Le point positif est que, lorsqu'on a besoin d'être conseillé , on est rappelé. On se sent chouchouté ce qui fait très plaisir 🥰🥰👍👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G.
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Client depuis des années,et toujours satisfait Maison sérieuse et digne de confiance.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Je suis très satisfaite de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA ..
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bonne qualité de vin rosé service raoide
Avis du , suite à une expérience du par HELENE Z.
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Vins de qualité à petit prix. Envoi rapide et sans problème quand on à la possibilité de se faire livrer chez un voisin ou son concierge: plage horaire proposée par le transporteur sur Paris trop large. Peux être proposer un lieu de retrait genre "click and collect" Sinon les interactions avec le personnel sont des plus faciles et toujours très agréables.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
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La maison Chamvermeil propose des coffrets très intéressants à un prix bien raisonnable.
Avis du , suite à une expérience du par AKINOBU ..
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produit excellents ! mais toujours des problèmes de livraisons
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
Réponse de chamvermeil.comSignalerMerci pour votre retour M. Clair ! Nous sommes ravis de voir que vous avez toujours autant de plaisir à déguster nos produits. Pour la livraison et comme vu ensemble lors de notre conversation téléphonique, nous vous adressons à nouveau nos excuses au nom du transporteur et faisons les remontées qui s'imposent auprès de la société de transport. Merci encore pour votre confiance, Le Service Client Chamvermeil
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tres bon ete general de la commande , delais convenable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
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Comme toujours très satisfait par la qualité du produit.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.
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Entre la livraison et la qualite des vins,je ne trouve pas mes mots,alors merci.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC E.
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Bonjour, j'ai été informé correctement de la livraison et de son suivi mais mon bag in box était percé à réception. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par MOI ..
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Excellents produits.
Avis du , suite à une expérience du par KIEFFER A.
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Réaction très rapide et prix intéressants de la part sa Chamvermeil, mais encore une expérience déplorable pour la livraison par le transporteur Geodis Plus d’une semaine pour faire Bordeaux - Lyon?? Et des créneaux de livraison trop étendus
Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD M.
Réponse de chamvermeil.comSignalerM. Mercier, Suite à notre appel de vendredi, nous vous confirmons qu'effectivement il y a un transit à Lyon et cette agence est actuellement complètement débordée. C'est pourquoi le délai d'acheminement a été plus long que prévu. Pour vos prochaines commandes, n'hésitez pas à nous contacter afin qu'on intervienne au plus vite ou que nous puissions vous prévenir d'un éventuel retard. Merci encore pour votre confiance et très bonne dégustation ! L'Equipe Chamvermeil
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Il manque 1 étoiles cette fois je n'ai toujours pas reçu mon colis, ça deviens long
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL P.
Réponse de chamvermeil.comSignalerM. Provost, Suite à notre appel de ce jour et après vérification sur le site de Mondial Relay, le délai d'acheminement est effectivement plus long qu'à la normale, puisque le colis a été déposé le 10/05. Nous sommes cependant rassurés que vous ayez enfin reçu ce matin le mail et sms de Mondial Relay vous infirmant de la disponibilité de votre commande dans le point relais choisi. Merci pour votre confiance, Bonne dégustation ! L'Equipe Chamvermeil
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bon produit,bonne livraison.
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED B.
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toujours aussi contente surtout le rosé excellent
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE R.
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Satisfait. Mais,lors du rendez-vous il faudrait que l'heure soit plus exact des la première prise de rendez vous (ex. matin ou après midi).
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAIRE ..
Réponse de chamvermeil.comSignalerMme Busquet, Pour faire suite à notre appel, nous vous confirmons qu'il s'agit de livraisons en Messagerie, c'est-à-dire à la journée donc il n'est pas possible de fixer un rendez-vous précis. En revanche, vous avez été livrée le matin, vous pouvez alors considérer que votre commune est desservie le matin, et ainsi estimer la livraison pour vos prochaines commandes. Enfin, nous proposons également, sans surcoût, une livraison en points relais, qui permet une plus grande flexibilité dans les horaires pour récupérer vos produits. Bien cordialement, Le Service client Chamvermeil
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Excellent service, bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL Z.
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Toujours aussi satisfait et sa n’es pas ma première commande Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DENIS J.
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Très bon vin mais livraison un peu moins rapide que d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par NOISETTE ..
Réponse de chamvermeil.comSignalerM. Noisette, Merci pour votre retour positif ! Concernant la livraison, il s'agit d'une livraison via Mondial Relay partie de nos chais le vendredi 06/05 et retirée le mercredi 11/05. Sachant qu'il y a un week-end au milieu avec un jour férié (08/05), il ne semble pas y avoir de retard effectif dans l'acheminement. Bien cordialement, Le service client Chamvermeil
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Chamvermeil assure le suivi de ses colis. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE F.
Réponse de chamvermeil.comSignalerMonsieur, Suite à notre intervention lundi auprès du transporteur, la livraison a été programmée pour le lendemain. Merci pour votre compréhension et n'hésitez pas à nous appeler directement au 05.56.50.42.80 si besoin, notre équipe est là pour ça ! Bien cordialement, Le service client Chamvermeil
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Parfaitement bien
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.
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Très bon vin, service rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS D.
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gggggggggggggggggggggggggggggggggggggg
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE B.
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Client particulier depuis des années, je ne suis jamais déçu par la qualité des vins. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GILDAS P.
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Service après vente sérieux. Livraison sans souci
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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Rien à redire sur la qualité des vins et la confection de la commande. Par contre toujours aussi mécontent de Géodis la société chargée de la livraison (même problème qu'en 2021 le 31/05/21) .On fixe un rendez vous (une date entre 9h00 à 19h00), on attend. la livraison le jour J, celle ci est reportée d'heures en heures et a 16h30 on nous dit que celle ci est reportée le lendemain. Pas sérieux !!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE M.
Réponse de chamvermeil.comSignalerM. Masson, Nous avons bien pris note de votre retour et remarquons sur le site du transporteur qu'il est mentionné qu'ils n'ont pas pu livrer le jour convenu suite à une panne mécanique du camion empêchant le chauffeur de terminer sa tournée. Nous sommes toutefois satisfaits de constater qu'il a pris le temps de vous prévenir. Dans ces cas-là, les clients non livrés deviennent prioritaires pour le lendemain. Nous sommes rassurés de voir que la procédure a bien été respectée par l'agence. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident tout à fait indépendant de notre volonté. Bien cordialement, Le Service client Chamvermeil
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Transporteur au top RAS
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.
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Qualité des produits toujours égal
Avis du , suite à une expérience du par YVES ..
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C est une maison avec une écoute une attention particulière pour ses clients avec des produits de grande qualité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE L.
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j'ai commandé un carton crémant brut j'ai reçu un carton demi- sec après trois réclamations aucune nouvelle bizarre comme principe crdt
Avis du , suite à une expérience du par CLIENT ..
Réponse de chamvermeil.comSignalerM. Renier, Suite à notre conversation téléphonique de ce jour, nous vous adressons une nouvelle fois toutes nos excuses pour cette erreur d'envoi. Nous procédons à l'échange immédiatement. Concernant vos précédentes réclamations, nous n'avons rien reçu par e-mail. Nous veillons à traiter et à répondre à chaque client sans aucune exception. L'adresse pour nous contacter est : contact@chamvermeil.com. Et n'hésitez pas à nous appeler directement au 05.56.50.42.80 pour encore plus de réactivité ! Bien cordialement, L'Equipe Chamvermeil
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qualité prix excellant
Avis du , suite à une expérience du par JEAN T.
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Cubi non livré car percé pendant le transport. Chamvermeil m'a contacté immédiatement et un cubi va être expédié, merci pour la réactivité.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
Réponse de chamvermeil.comSignalerM. Culot, Comme vu ensemble par téléphone ce jour, les avaries sur colis font partis des aléas de vente en livraison à domicile. Nous avons un service Qualité Transport dédié qui prend en charge les problématiques rencontrés par nos clients. Il suffit juste de nous contacter par téléphone au 05.56.50.42.80 ou par mail sur contact@chamvermeil.com et nous nous occupons de tout !!!! Votre colis de remplacement est donc prévu et vous sera livré selon les mêmes conditions que la commande initiale sans aucun frais de votre part. Nous restons à votre disposition si besoin de plus d'informations. Bien cordialement, Le Service client Chamvermeil
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Comme d'habitude produit de qualité, livré dans un emballage sécurisé et dans les temps annoncés. Très satisfait. Ne changez rien. Bravo.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC D.
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comme toujours la livraison se fait en date et en heure et le livreur toujours aussi sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Très satisfait actuellement, la qualité du vin correspond à mon attente, la livraison sans souci et ponctuelle. Tout va bien...
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE B.
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Jamais déçu, que ce soit en qualité où les livraisons
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL Z.
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livraison partielle sans explication autre que: "le deuxième colis a du être mal rangé, il n'était pas à sa place...pas le temps de chercher" concernant ce qu'il adviendra, serons nous avertis? réponse: j'en sais rien du tout voilà
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS C.
Réponse de chamvermeil.comSignalerBonjour M. Claude, Nous avons pris contact avec la société de transport pour en savoir plus sur cette livraison. Le second colis est arrivé en décalé à l'agence. Suite à notre conversation téléphonique de ce jour, nous vous confirmons que le transporteur va vous contacter sous peu pour convenir d'un nouveau rendez-vous de livraison. Toutes nos excuses, au nom de la société de transport, pour ce désagrément. Bien cordialement, Le service client Chamvermeil
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Délai rapide et excellentes conditions de livraison avec GEODIS.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.
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Comme d habitude commande et livraison satisfaidant
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D.
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Très bien, parfait
Avis du , suite à une expérience du par PIERROT ..
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vin agréable
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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de très bons produits une livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CATHY ..
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livraison ainsi que le suivi de cette livraison très biens
Avis du , suite à une expérience du par LÉON H.
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Colis reçu par mondial relais avec un bocal cassé. Je l'ai signalé à Chamvermeil, mais je n'ai pas encore de réponse. Ce jour chez Chamvermeil sont fort sympathiques en me remplaçant la casse.Merci à eux. Très bonne maison, à conseiller.
Avis du , suite à une expérience du par ESTAY ..
Réponse de chamvermeil.comSignalerMonsieur, Suite à notre entretien par téléphone, c'est avec plaisir que nous avons expédié un nouveau bocal par colissimo. Il devrait vous parvenir très prochainement. Par ailleurs, nous avons fait remonter à la direction ce souci de casse afin de vérifier, et si besoin de corriger la préparation de ce coffret. Nous vous remercions pour votre retour sur ce point. Bien cordialement, Le Service Client Chamvermeil
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Toujours satisfaite...
Avis du , suite à une expérience du par CREPIN28 ..
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livreur poli et très aimable aucun problème ......
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.
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Bien pour la qualité de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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parfait en tout point .
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Facilité de commande, site explicite,livraison rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.
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Délai de 72 heures maxi pour recevoir une commande, j'ai commandé 30 mars commande reçue 13 Avril . . . !
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND ..
Réponse de chamvermeil.comSignalerSuite à notre conversation téléphonique, croyez bien que nous ne manquerons pas de faire à la Société de Transport les remarques qui s'imposent afin d'éviter le renouvellement de cet incident. En cas de retard, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions intervenir directement auprès du transporteur. De plus, n'hésitez pas lors de la passation de vos commandes, de fixer une date de livraison que nous répercuterons au transporteur. Restant à votre entière disposition, Sentiments dévoués. Le Service Client Chamvermeil.
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Bonjour, je commande depuis plus de 30ans et je n ai jamais été déçu vin de très bonne qualité y compris en premier prix, une confiance totale.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ M.
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parfait comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
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Toujours satisfait. Du produit ainsi que de l'expédition.
Avis du , suite à une expérience du par ZINCK ..
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Est à l'écoute de son client
Avis du , suite à une expérience du par FRIVILLE E.
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très bonne qualité de conseille avec le catalogue
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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Satisfait pour ce petit vin.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.
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Trés vite livrée.
Avis du , suite à une expérience du par WOLFGANG P.
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vins excellents comme je les aimes
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC E.
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Bons vins à prix raisonnables
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL Z.
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Ponctualité et sourire
Avis du , suite à une expérience du par BONANSEA A.
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Colis bien arrivé, mais trop d'intermédiaires entre la fourniture et la réception de la marchandise.
Avis du , suite à une expérience du par GUY L.
Réponse de chamvermeil.comSignalerMonsieur Lohay, Merci d'avoir partagé votre expérience avec notre maison. votre commande est partie de nos chais le jeudi 31/03 et a été livrée le jeudi 07/04. Il y a effectivement un transit à Nancy et un autre à Charleville Mézière, avant d'arriver chez le correspondant livreur à Alleur en Belgique. Bien cordialement, Le service clients Chamvermeil
Avis affichés par ordre chronologique