Evaluations clients
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Nul ! Ils annoncent 48 h de délai et 24 jours après je n’ai toujours pas ma carte grise !!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par PAUL C. *
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acceptation du paiement refus des photos (pas de scanner) pas de contact humain
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME D. *
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Assez rapide pour arriver à nos demande et repondre . Bonne communication pour de la fonction publique chapeau bonne réception SLT
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *
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Parfait
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signature impossible depuis un mac
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Photos non acceptées, encore faudrait-il le savoir puisque l’on a l’option . Dossier accepté et conforme à 13 h et non conforme à 13 h 15 ! Le véhicule ne m’appartient pas ! Mais là, curieusement la photo de la carte grise perdue, fonctionne. Demande faite le 8/09 carte grise reçue le 23/09 après x demandes et mails échangés. Non, je n’ai pas aimé cette prestation... Surtout ne perdez pas votre carte grise !!
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE T. *
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Bonjour, Le site est très facilement accessible et clair dans son utilisation. Toutefois, il serait judicieux avant de rejeter une pièce justificative de la lire jusqu'au bout. En effet, une lettre jointe à une facture, ne veut pas signifier que le document n'est pas exploitable. De plus le montant à payer, 29,90 euros, cher par rapport au site de La Préfecture qui lui est gratuit, n'est pas indiqué clairement sur la page d'accueil. En espérant n'avoir pas été trop sévère avec votre site et en souhaitant que cela puisse vous aider à l'améliorer. Bien cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C. *
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Votre numéro de téléphone surtaxé (ce qui n est pas normal) nous fait patienter sans jamais avoir quelqu un pour pouvoir communiquer c est une vraie arnaque
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED C. *
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Délai très long
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Bonjour la demoiselle ma bien fait comprendre les démarches j'ai fait le nécessaire a été validé Bien cordialement
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PAS DE DIALOGE TELEPHONNIQUE !!!!!!!!!!!!!!
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Les procédures sont simples et bien explicites, il n'y a plus qu'à suivre la chronologie.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD T. *
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très long pour une société qui se fait payer bien avant la vignette autocollante si vous dites 3 a 7 jours pour avoir cette vignette autocollante vous prenez les gens pour des imbéciles
Avis du , suite à une expérience du par LÉON M. *
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Jamais reçu mes cartes grises ????
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bonjour, En retour j'ai reçu les informations, concernant me Certificat provisoire, mais je souhaite avoir la Facture du règlement, suite à ma demande SVP, pour me faire remboursé par mon assurance Urgent Mr YEMBIT
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR D. *
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J'ai appris que par la préfecture que je n'aurai pas dû passer par votre site car vous êtes un prestataire et vous prenez 29.90€. Je trouve cette somme abusive car un changement d'adresse est gratuit. Mais malheureusement je me suis fait avoir comme bcp j'imagine. Il fallait que j'aille directement sur le site ANTS. De plus il manquait une pièce à mon dossier qui ne m'avait pas été demandée au début. Les pièces à joindre compliquée car le format photo ne passe pas bref bcp de pbs pour un changement d'adresse.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME C. *
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tout est parvenu comme prévu
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Très bien merci
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Pratique
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Tout a parfaitement fonctionné. Très pratique et efficace pour faire refaire sa carte perdue.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D. *
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Répond aux mails de questionnement et gère rapidement la demande dès que le dossier est complet et validé
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *
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Le site est bien fait et assez facile à utiliser.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B. *
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C'était très simple à remplir
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE S. *
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c'est un peu chers et très long pour ma part
Avis du , suite à une expérience du par AURORE G. *
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Bravo très facile à obtenir délai respecté
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L. *
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J ai mis une etoile car impossible d en mettre zero. J ai payé pres de 30 euros et on ne m'a plus jamais repondu, plus d un mois et mon dossier est toujour en attente. Impossible de les contacter le numéro ne repond jamais et il ne reponde pas au mail A eviter ce sont des vrai arnaqeur.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P. *
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Très déçue par le temps que la démarche a pris. Dossier ouvert le 30 août, et acceptation des pièces que le 21 septembre... Car j'ai été sur le site pour savoir que certains formats de pièces jointes n'étaient pas acceptés...
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL P. *
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Je suis ravie d'avoir réussi à comprendre le fonctionnement du logiciel de commande et d'avoir envoyé mes pièces jointes correctement. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D. *
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Bonjour, j'ignorais que c'était un sticker à coller sur la carte grise, je pensais que c'était un remplacement . (à préciser sur le site) Je n'ai pas pu ajouter mon épouse. (à faire évoluer su le site à moins que j'ai fait une erreur )
Avis du , suite à une expérience du par AURORE L. *
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Très rapide comme service
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE B. *
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Très facile à mettre en œuvre Pas de souci particulier
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE L. *
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tres bien rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C. *
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Tres satisfait
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P. *
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Les échanges de papiers sont claire et bien expliqué si soucis .. merci de votre aides
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX P. *
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Site bien conçu et réponses réactives!
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R. *
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Très bien .Rapide et simple.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE J. *
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Merci de votre réponse rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D. *
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Toujours rien reçu à ce jour merci de faire le nécessaire salutations
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE C. *
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Pas très facile pour des personnes âgées novice en informatique.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE L. *
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Après plusieurs essais ça a marché !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C. *
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Je suis très satisfait peut-être accepter les photos plutôt que le scanner chose qu'on a pas tous chez soit.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D. *
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Simple, efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME V. *
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Très longue pause sur l’étape vérification, sinon tout bon
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *
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Mon dossier a été déposé le lundi en début d'après midi mais il n'a été transmis à l'ANTS que le jeudi matin.....Comme, il fallait un dcument en plus je n'ai eu l'information que le jeudi en fin de matinée. Mais quand j'ai envoyé le document manquants le lundi suivant, j'ai reçu la carte grise provisoire par mail le lundi en fin d'après-midi certes ça a été rapide mais pas le premier dépôt.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B. *
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bien conçu sercice efficace merci
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE G. *
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assez serieux
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B. *
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Et bien commande le 31 08 reçu le 17 09 ??????
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE C. *
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Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE P. *
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efficace
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S. *
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Bien mais un peu compliqué pour une personne âgée pas très à l’aise avec l’informatique. Je pense que je m’en suis sortie.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE L. *
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je n'ai toujours pas reçu ma commande
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE C. *
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Le titre du site mentionne le mot "gratuit"????Alors pourquoi payer 29,90€ Sinon navigation facile
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ V. *
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J’ai réussi à remplir les formulaires en ligne et pour moi qui ne suis pas une pro de l’informatique ça été compliqué Peut-on toujours venir à la sous préfecture pour se faire aider ? On m’a dit que c’était possible mais j’avais réussi à compléter les fichiers grâce à ma fille
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE D. *
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Dommage d avoir à renvoyer des documents par courrier qui sont les mêmes que ceux mis en ligne et non acceptés.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE B. *
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Parfait tout a été correct et très vite chapeau
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND D. *
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navigation simple et facile à suivre
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND W. *
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Bonjour Certains formulaires demandés ne sont pas accessibles pour voir le détail. Dans l'ensemble la démarche est facile.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B. *
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Dossier traité en moins de 24h00, difficile de faire plus court....
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE D. *
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Très bien, mais facilitez la tâche à ceux et celles qui n'ont pas d'ordi
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN L. *
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HONNETE ET DANS LES DELAIS
Avis du , suite à une expérience du par GUY G. *
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je me suis trompé au debut j'avais plié ma carte grise un message m'a averti de mettre entierement la carte et tres gentillement j'ai eut des explications je remercie cette personne qui m'a vraiment bien renseigné merci a vous et maintenant j'attends ma nouvelle adresse a mettre sur la carte merci
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE M. *
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Trop complexe et trop cher
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D. *
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aucun soucie de navigation tout y est claire et on trouve facilement ce que l'on cherche , tres bon site
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE J. *
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Rapide, relativement simple à faire (sauf la signature avec la souris).
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G. *
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Numéro de demande CDA-A7B106 Nous avons fait un deuxième paiement par erreur et nous vous demandons de nous le remboursé sous 48 h merci
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE V. *
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Top juste il faudrait donner le max de mémoire pour l’envoie des scannes
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T. *
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Bonjour, j'aurai aimer avoir un mode d'emploi, par exemple, vous munir de vos documents, ex justificatif domicile, j'étais à Nte quand j'ai commencé l'inscription donc pas de justificatif avec moi, numériser tels documents avant de vous inscrire, et puis les pièces jointes ex la rétractation, je n'ai rien compris,, donner les informations EN AMONT , un accusé de réception vous sera envoyé , c'est écrit mais à la fin de l'inscription,,
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE L. *
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ras.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE B. *
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Rapide et facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT T. *
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TRES BIEN.TRES FACILE A FAIRE.MAINTENANT J ATTENDS LA LIVRAISON
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D. *
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Pourquoi de pas dire de suite de faire les justificatifs sur fond blanc !!j ai 69 ans et des diffficultes visiuels. Pas très bien.. cordialement
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D. *
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E site est Très bien conçue tres facule d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *
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Très facile à utiliser et trés rapide pour répondre à la demande
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE L. *
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message automatique envoyé pour scan de la carte grise pas clair. J'avais bien envoyé un scan, mais il ne fallait pas laissr la carte grise dans son étui. Quand j'ai rectifié après avoir reçu une réponse à mon mail je n'avais plus accès au dépôt du document.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE D. *
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pour le moment cela concerne la déclaration de changement d' adresse. Je n' ai pas encore reçu la nouvelle carte grise
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD A. *
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Bonne reactivite de l interlocutrice
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *
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Je trouve aberrant que l'on paye alors que nous faisons tout le travail. En plus, j'ai mis du temps car les documents s'enlevaient à chaque fois que je voulais mettre la photocopie de la carte d'identité de la deuxième personne qui ne fonctionnait pas. Rendez-nous nos services publics !!! Nous avions tout ce qu'il fallait et en plus, c'était gratuit car 30 euros pour une étiquette et 60 euros pour une autre, je trouve que nous sommes des vaches à lait encore une fois
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A. *
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Bonjour, je suis très satisfait, et rapide. Merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C. *
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Facile, rapide, le top Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH H. *
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Très satisfait et rapide merci
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D. *
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très compliqué pour les formulaires
Avis du , suite à une expérience du par DAVID V. *
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Navigation facile, très pratique
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE D. *
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très bon traitement rapide et efficace bien à vous
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL G. *
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Navigation sur le site demanderait à être plus intuitif, et problème des doc à envoyer
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL H. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ALICE B. *
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Pas si facile de faire valider les documents donc pas si rapide que promis
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS S. *
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Trop cher
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE V. *
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Pas génial. Désolée ! Quand des communes sont regroupées le lieu dit n'est pas toujours mentionné et c'est bien dommage.
Avis du , suite à une expérience du par JULES D. *
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impeccable rien a redire je recommande
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B. *
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Tout à fait satisfaite du service
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *
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Tres bien et avec une bonne aide de votre part merci de plus que ça été rapidement fait cordialement
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B. *
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les modalités sont correctement définies j'ai pu effectuer ma demande sans difficultés particulières
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C. *
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Tres facile et rapide
Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *
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bonjour,trés facile je recommenderai à mes amis
Avis du , suite à une expérience du par LUC N. *
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Pratique et rapide
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE R. *
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Pratique et très rapide et réactif
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D. *
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Très rapide et précis
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN R. *
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Bien
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