Avis clients de chapellerie-traclet.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Très bien, juste devoir payer pour un retour, autrement c’est très bien.

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis impressionné par le chapeau et satisfait de la rapidité de l'affranchissement au Royaume-Uni

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme à sa présentation. Livraison dans les délais annoncés

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• 5 / 5

  

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  la livraison est parfaite dans un emballage rigide, la casquette soigneusement empaqueté, je suis satisfaite.

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire transaction correcte

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• 5 / 5

  

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  Nickel

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, délai de livraison respecté

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• 5 / 5

  

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  Articles conformes livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Navigation assez claire

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• 5 / 5

  

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  Site clair et facile d’utilisation

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• 2 / 5

  

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  Deux mois pour être livrée et aucune communication de cet état tant que je n'avais pas écrit de message. Aucun geste commercial. Très dommage car les produits sont bons.

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• 4 / 5

  

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  Tout est clair. Aucun souci !

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• 5 / 5

  

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  Bon site , livraison rapide

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• 1 / 5

  

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  Le site est jolie, le chapeau était trés désagreable.

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• 4 / 5

  

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  Bien ! Je trouve l’emballage non soigné ! Je viens d’en recevoir un d’une autre marque Avec une jolie boîte à chapeau !

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Parfait , à la fois dans le conseil et la livraison.

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• 5 / 5

  

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  site très documenté,pièces nombreuses et bien décrites.Commande exécutée rapidement et conforme à mon choix,reçue dans les délais prévus,bien emballée.Colis intact.

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra,rapide

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• 5 / 5

  

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  Casquette de qualité, bon coton coutures soignées - service d'exp rapide = trés bon rapport qualité/prix donc j'ai acheté 6 couleurs du même modéle

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire tout s’est bien passé

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• 5 / 5

  

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  Super produit,livraison remise au lendemain dommage

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Très satisfaite.

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• 3 / 5

  

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  annoncé pour le samedi 27 mais de distribution samedi !

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif.

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• 5 / 5

  

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  Colis très bien fait et pas de problème de livraison

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• 5 / 5

  

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  Site très clair ,livraison et emballage parfaits ,rapidité de livraison, très satisfaisant.

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Site fluide Facile de commander

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• 5 / 5

  

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  produit parfait

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• 5 / 5

  

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  Chapeaux de bonne qualité. Emballage solide et protecteur, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité et envoi soigné. Top !

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• 5 / 5

  

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  Très bien!

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• 5 / 5

  

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  Magnifique chapeau! Rien à dire sur la qualité et le travail effectué sur ce chapeau. Un grand merci.

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• 3 / 5

  

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  Moyennement satisfait. Les délais de livraison ont été longs (pas d'informations quant au temps d'attente), et la livraison a été reportée sans raison alors que j'avais poser ma journée exprès. Enfin j'ai dû payer des frais pour la livraison (13 euros frais d'importation), frais qui ne sont pas clairement énoncés quand on achète alors qu'on paye déjà des frais de livraison

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du produit et de la rapidité de livraison

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• 5 / 5

  

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  Commande facile. site interessant à visiter. contente de découvrir votre boutique.

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• 5 / 5

  

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  Conforme au produit désiré , très satisfait , envoi rapide Ce n'est pas mon premier achat chez Traclet Je conseille ce fournisseur

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• 5 / 5

  

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  Parfait envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit tout à fait conforme à mes attentes.

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• 3 / 5

  

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  Revoir délai de livraison !

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Après des difficultés de connexion à mon compte le service à été très réactif et à réglé très rapidement le problème. La capeline est magnifique. Dommage que le carton soit plus petit que le chapeau. Les bords sont tout recourbés. Le carton de mon précédent achat était plus grand et plus haut.

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  très satisfais tous est parfait

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• 5 / 5

  

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  Article totalement conforme à la description. Envoi très rapide.

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• 5 / 5

  

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  très bien j'attends la suite puisque j'ai fait un retour

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• 5 / 5

  

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  J'ai acheté un Bob Stetson. Excellente qualité. Très agréable à porter. Très bonne qualité de service lorsque j'ai appelé, notamment pour un échange de taille. Livraison rapide et bien emballée.

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• 4 / 5

  

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  Très bonne réactivité et réponse rapide du service clients. Peut-être rendre plus explicite sur le site le fait que les délais de livraison sont calés sur le produit le plus long à être distribué.

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• 2 / 5

  

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  Service clients impossible à joindre. Des mails sans réponse et un numéro de téléphone mais pas de réponse non plus. Sinon très bien pour une commande de base.

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 14/05/2023 par A A. *

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  Réponse de chapellerie-traclet.com

  

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  bonjour nous sommes bien sur joignable au 04 77 71 40 58 de 9H a 12 et de 14H 17 heures comme beaucoup de client nous appel , si nous ne sommes pas disponible vous pouvez nous laisser un message. Sinon, nous avons eut un mail le 22/05/23 a 11H28 et nous vous avons répondu le 22/05/23 à 11H38. Nous n'avons pas eut d'autres mails de votre part. nous espérons que le chapeau vous donnera satisfaction. restant a votre disposition cordialement Traclet

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du site et du service client qui répond rapidement

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• 5 / 5

  

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  Top!

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• 5 / 5

  

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  beau chapeau fait pour ma magnifique tete

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• 5 / 5

  

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  Très bien,bon service,produit de qualité et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Envoie très rapide et soigné. Le chapeau est de très bonne qualité. Un peu confus au niveau du détail sur le site avec les deux autres chapeaux de la même marque et du même style. J’ai finalement appelé directement le magasin pour être conseillé. Très gentille, la personne a été claire et patiente. Je recommande l’enseigne. Merci

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• 5 / 5

  

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  Tres belle sualite ...mais j zi choisi modele trop petit

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• 5 / 5

  

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  Perfektní

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé facilement et rapidement le produit qui m’intéressait. Les produits commandés sont arrivés dans les délais et dans un état impeccable. Merci

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• 5 / 5

  

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  Bonne réaction de la chapellerie

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• 5 / 5

  

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  je suis très satisfaite: - des produits - délai de livraison - et la livraison je recommande très sérieux je vous remercie

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme et dans les délais

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• 5 / 5

  

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  Article de qualité

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• 4 / 5

  

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  livraison très rapide. Parfait

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• 5 / 5

  

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  J'avais un doute sur la taille commandée dans le panier, j'ai laissé un message à la commande et j'ai rapidement reçu confirmation des tailles. Bref des professionnels sérieux et réactifs et de beaux produits.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  mon père a trouvé son bonnet de très bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  super

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• 4 / 5

  

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  satisfait

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• 5 / 5

  

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  parfait pour tout

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• 5 / 5

  

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  Facile d'accès, réponse rapide même au tél.

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• 1 / 5

  

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  C'est impossible Je ne peux pas répondre à votre question le destinataire n'étant pas allé récupérer le chapeau.

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  Réponse de chapellerie-traclet.com

  

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  bonjour merci pour votre commentaire mais dans le cas ou vous n'avez pas encore retiré le colis. merci d'attendre afin de donner un commentaire qui n'est basé sur rien. restant a votre disposition cordialement Traclet

• 5 / 5

  

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  J'ai déjà eu l'occasion de dire le bien que je pensais de ce site Traclet On y trouve de très beaux articles et tout s'est toujours passé au mieux

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème avec la qualité du produit, conforme à ce que j'en attendais.

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• 5 / 5

  

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  rien à redire

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• 5 / 5

  

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  chapeau qui remplit mes désiderata taille couleur forme ...

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très beaux articles et le site nous offre un très vaste choix Livraison rapide et très satisfait de mon dernier achat

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite du produit et de la livraison

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• 5 / 5

  

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  Parfait!

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• 3 / 5

  

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  Délai trop long sans explication et dans l’obligation d’appeler par téléphone ne recevant pas de mail car adresse sur le site erronée ? Renseignements trop longs à enfin me parvenir....

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Plus que parfait tant dans le temps de livraison que dans la qualité du produit

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• 5 / 5

  

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  Le site est facile à naviguer

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• 5 / 5

  

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  Identque à l'image même mieux

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• 3 / 5

  

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  Site pratique ,convivial mais les photos et descriptions présentées ne correspondent pas totalement à la réalité du produit lorsque. On l'a en mains !!!

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La livraison a été très rapide et le bibi bandeau est de bonne qualité.

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• 5 / 5

  

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  Facilité de cde dans un point Relais, rapidité d’expédition, produit conforme à mes attentes.

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  Service rapide, RAS.

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  J'ai apprécié l'observation sur le fait que ce chapeau taille grand.

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  Bonjour, Ce chapeau quatre bosses est exactement ce que je cherchai et il est de qualité. Salutations

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  envoie rapide et très satisfait de ma commande

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  Bonjour, je regrette de donner un avis moyen s agissant vraisemblablement de ma faute, en effet ma casquette correspond parfaitement à ce que je voulais mais elle est malheureusement trop grande.

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  Très simple et efficace

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  livraison rapide et le chapeau commander correspond exactement à la description.

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  Parfait

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  Très beau produit conforme à mes attentes, livraison rapide et emballage soigné.

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  comme toujours service du site et du produit de qualité au top

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  Très rapide et produit correspondant à mon attente

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  Navigation facile site clair

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! Et donnez votre avis : *

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