Avis clients de chapellerie-traclet.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Produit bien protégé , timing respecté

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Petit problème de taille 60/61 plutôt 61.mais réaction efficace et rapide du service client.

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• 4 / 5

  

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  Effectif à la commande

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de l' ensemble de la commande et livraison, j' envisage de repasser une commande sous peu.

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• 5 / 5

  

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  super qualité très content

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• 5 / 5

  

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  Le 04.10.2010 (il y a 12 ans 1/2, j'ai subi un très grave accident de voiture : (en revenant de mon travail.) coma, etc. Je reviens de Glasgow 3 (trois). Pour vous dire que "je ne suis pas capable" de commander sur Internet. Mon mari a effectué toute la démarche. Moi 64 ans 1/2, lui 61 ans 1/2 ; nous ne sommes pas de "la génération ordinateur". ...Bref... Votre site a plusieurs rubriques, très claires. Je n'ai pas eu de difficulté(s) à trouver ce que je cherchais. MERCI à vous. Par contre, l'article reçu (casquette "La Bauloise") ne correspond pas à l'image proposée. J'ai acheté cette casquette parce que, dans ma chaise roulante, une casquette "normale" (visière de 5 cm) ne me protégeait pas du soleil lorsque je regardais le paysage à l'horizon. ...Je n'ai pas encore essayé votre casquette... dans cette situation.

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• 4 / 5

  

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  Commande rapide, site très clair et très fourni, bon rapport qualité/Prix. Livraison rapide et impeccable par pick-up.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  très satisfait

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• 5 / 5

  

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  la perfection

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• 4 / 5

  

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  Très grand choix, bonne qualité.

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• 5 / 5

  

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  Commande ainsi que la date livraison respecter site ergonomique , bon qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Site clair - et sérieux . Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et je suis très contente du bandeau reçu. J'adore! Merci

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• 5 / 5

  

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  J'ai dû contacter le service client avant mon achat pour un renseignement et j'ai eu une réponse très rapide. J'ai donc passé commnade et j'ia reçu l'article rapidement. Conforme à mes attentes, emballage soigné. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait. Livraison faite rapidement. A recommander

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaisant

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• 3 / 5

  

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  Manques d'information concernant les délais, où en est la commande, date de livraison prévue.

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• 4 / 5

  

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  Bonne ergonomie du site et description très complète des articles, grand choix de références

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• 5 / 5

  

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  Navigation et accès facile Choix important

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et livraison rapide. RAS

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• 4 / 5

  

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  Très facile d accès. La commande était bien emballée. Je recommanderai ce site

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• 5 / 5

  

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  Site clair, envoi rapide et soigné.

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation ,très bons conseils pour le choix de taille

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• 5 / 5

  

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  Site rapide, accès facile aux produits

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  RAS.

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux. Article reçu très rapidement

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• 5 / 5

  

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  Très bon site avec beaucoup de choix. Et quelques promos, dommage que l'on arrive souvent trop tard. Si vous pouviez mettre les frais de port offerts à partir de 49€ et non 90€. On pourrait plus facilement en acheter 2. Sinon, très bien

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• 5 / 5

  

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  .....

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  site bien fait

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• 5 / 5

  

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  Choix important, délais respectés, qualité des chapeaux, de vrais professionnels en qui vous pouvez avoir confiance. Après plusieurs achats chez eux, je recommande ce marchand.

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit. Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Toujours conforme à la description, et sérieux.

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• 4 / 5

  

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  Délai de 15 jours un peu dépassé...

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux a recommander

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• 5 / 5

  

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  Préparation du colis, envoi et livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Tout parfait

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• 5 / 5

  

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  Qualité attendue, expédition livraison sans problème.

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable

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• 5 / 5

  

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  très sartisfait

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme, mais il faut insister pour avoir une réponse au courrier.

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• 5 / 5

  

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  site très clair, très facile de commander, tout est bien décrit.

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• 4 / 5

  

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  Bien reçu, mais un bien gros carton pour 2 petites casquettes !

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• 5 / 5

  

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  la réception du produit est tout à fait conforme. Le site est sans difficulté de consultation et la qualité visuelle après déballage du produit correspond bien au descriptif en ligne.

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• 5 / 5

  

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  Très beau chapeau. Emballage soigné et livraison dans les temps! Très professionnels!

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• 5 / 5

  

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  Rapide, travail de qualité et produits robustes

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• 5 / 5

  

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  Parfait . Seul petit bémol ,je fais 56 de tour de tête J'ai suivi les recommandations pour la taille mais comme c'est de 2 en 2 ( 56/57 ) j'ai du rajouter une bande velcro pour avoir un chapeau bien ajuster . En prenant une taille plus petite ( 54/55 ) cela aurait été trop petit .

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 4 / 5

  

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  Bon, bien que pas très rapide

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• 4 / 5

  

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  Très bonne qualité des produits et du choix.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  Correct et rapide, service sérieux.

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfait.Merci pour votre serieux et votre rapidité de livraison

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• 5 / 5

  

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  Achat d'un béret basque Elosegui. Envoi rapide dans un carton solide, le béret vient dans une jolie boite.

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme à la description, envoi rapide et soigné.

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• 1 / 5

  

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  Nous n'avons à ce jour toujours pas reçu la commande prévue en urgence et qui a cruellement manqué au mariage de notre fille. Nous sommes très déçus et ne vous recommanderons certainement pas auprès de nos amis.

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  Réponse de chapellerie-traclet.com

  

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  Bonjour comme indiqué lors de votre commande, ce modèle dans cette taille de chapeau haut de forme avait un délais de livraison. Ces informations vous ont été envoyé par mail comme ci dessous: En attente de réapprovisionnement 19/04/2023 13:07:36 Paiement accepté 19/04/2023 13:07:36 Suite a votre mail nous indiquant que vous en aviez besoin, nous vous l'avons envoyé en chronopost le samedi matin. D'après le suivis chronopost, le soucis est que l'adresse communiqué lors de votre commande n'était pas correct. Ci dessous les éléments aussi envoyé par mail et le suivis de votre chronopost Expédié Expédié Armada Levell 21/04/2023 18:00:43 XA024334621FR https://www.chronopost.fr/tracking-no-cms/suivi-page?listeNumerosLT=XA024334621FR&langue=fr&op=&form_build_id=form-Bxc1_wl-32U5ye40UjyMSN9oD--W8LwU5AtnJoz1GlY&form_id=chrono_suivi_colis_block_form restant a votre disposition cordialement Traclet sebastien

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, L'adresse est correcte, mais samedi nous étions absents pour le mariage. Je suis maître artisan d'art et reçois sans problème et régulièrement des commandes à cette adresse. Les événements heureux étant passés, il n'y a plus d'urgence. C'est dommage. Nous sommes présents en permanence et aimerions savoir quand la livraison aura lieu. Cordialement, Ryszard Zurek

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• 5 / 5

  

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  Très bien ! À bientôt.

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• 5 / 5

  

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  Site fiable avec un excellent rapport qualité-prix. De très beaux chapeaux. Professionnalisme et amabilité. A recommander vivement !

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• 5 / 5

  

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  Livré dans les temps, superbe mieux même que ce que je m'étais imaginé. Très satisfait

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Chapeau magnifique, léger, souple … top !

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• 5 / 5

  

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  Très simple d'utilisation la partie compte et très complète et pratique . Le seul petit bémol quand on clic sur un chapeau on ne vois pas le chapeau sur une personne physique. Mais ca n'engage que moi .

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• 5 / 5

  

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  La livraison a pris au moins un mois mais il est enfin arrivé 😁

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• 5 / 5

  

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  Tout est ok

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• 5 / 5

  

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  Service parfait, articles de qualité

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• 5 / 5

  

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  Top chapeau , et très rapide

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• 5 / 5

  

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  Schnelle Lieferung und gut verpackt

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• 5 / 5

  

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  très bien. Chapeau commandé trop grand et échangé très rapidement. Sérieux et service rapide.

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• 3 / 5

  

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  Je savais ce que je cherchais mais je ne connaissais pas le nom exact il a fallu faire défiler la totalité des pages pour le trouver

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, livraison conforme et très rapide.

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• 4 / 5

  

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  RIEN A SIGNALER .FONCTIONNEMENT RAPIDE

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• 5 / 5

  

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  ,,,,

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• 4 / 5

  

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  Les couleurs des produits reçus ne sont pas en cohérence avec les photos

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• 5 / 5

  

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  No comment

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de conseils, très rapide en livraison, très grands choix

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• 5 / 5

  

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  Excellent choix de produits, commande facile, livraison rapide et sans problème.

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  Super plein de choix .très bonne qualité . livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Un grand choix pour tous les styles. Livraison rapide et soignée.

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  Prix correct et délai de livraison respecté.

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• 5 / 5

  

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  C’est ma première commande et je suis très satisfaite de la réactivité du site et du suivi de la commande. La promesse d’une livraison rapide est tenue.et l’article est tout à fait conforme à la description qui en est faite.

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  Très bonne entreprise avec du sérieux et des réponses claires.

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  Merci pour l'excellente prestation

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  Site Internet copieux qui propose un grand choix de couvre-chefs, et site facile à utiliser ! Traclet n'a pas renoncé aux grandes tailles (mon tour de tête etant de 63), et ce point doit être mis en avant. Les produits sont de belle qualité...Et que le magasin soit situé dans la Loire ne gache rien !

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  Très bien. Super produit

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  Trés facile dans la navigation

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  Commande expédiée dans les délais annoncés. Parfait.

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  Tout à fait conforme à mes attentes bonne qualité

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  très bien, articles de qualité, livraison rapide,si je pouvais, je mettrais 6 étoiles.

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  Fast delivery!

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  Commande conforme à mes attentes.

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  navigation facile

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  Produit correspond aux attentes, de belle qualité. Emballage parfait. Léger retard de livraison mais réactivité efficace du service clients.

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  Je cherche une lanière pour le chapeau australien ; vous faites ? Je cherche un ruban noir, rouge, marron pour le chapeau trilby ; vous faites ?

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  un peu long dans la livraison mais j'avais été mise au courant

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  Tres belle produite et exelente calité

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  ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ - Transaction idéale et rapide. Je recommande à 💯%.

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  Bien reçu et il est magnifique grand merci

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