Avis clients de chapellerie-traclet.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Bonjour je suis tres satisfait de mon achat sur le site de la chapellerie traclet. La livraison a été livrée dans les délais et elle était conforme à la commande.

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité reçu rapidement

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• 5 / 5

  

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  je trouve que les caches qui prennent la moitie de l'ecran gachent la navigation sur le site. Dommage on perd en clarte

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• 4 / 5

  

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  Pas suffisamment de photos.

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• 5 / 5

  

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  The hat is gorgeous and fits perfect. Certanly not the last hat from traclet.

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite du site , facile de naviguer ,site très réactif : commande reçue 48 h après avoir été passée. Article conforme au descriptif, très bonne qualité et finitions , je recommanderai .

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire tout est tres bien

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• 5 / 5

  

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  très bon produit

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• 5 / 5

  

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  La maison Traclet est très sérieuse, et répond immédiatement à toute question ; de plus le ¨Panama que j'ai commandé est parfait, très fin. Le seul problème réside dans le transporteur COLISSIMO : colissimo m'écrit que mon colis est parti, ce n'est pas vrai ; ensuite, ils écrivent que j'ai reçu mon colis, ce n'est pas vrais. Ils changent la référence de l'envoi, ce qui rend difficile le suivi du colis. Heureusement, la Maison TRACLET a repris les choses en mains, et a réglé tous les prob!èmes ; JE RECOMMANDE ce fournisseur de chapeaux.

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• 5 / 5

  

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  Très grand choix d'articles, commande reçue rapidement Ravie du produit

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• 5 / 5

  

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  perfect transaction.

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• 5 / 5

  

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  Service exceptionelle. J'ai ordonné de l'angleterre et chapeau/beret arrivé tout-de-suite. Merci

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• 1 / 5

  

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  Terrible, Stay away.

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  Réponse de chapellerie-traclet.com

  

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  Bonjour la commande pour l'Angleterre a été passé Le 14 et est partie le meme jour sous le suivis colissimo CF242952895FR Expédié Expédié Armada Levell 14/04/2022 18:03:45 Paiement accepté 14/04/2022 18:03:45 Paiement accepté 14/04/2022 05:29:03 d'après le suivis colissimo, le colis est ce jour le 29 avril dans le centre pour distribution ce jour. restant a votre disposition cordialement Traclet

• 5 / 5

  

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  navigation sur le site facile et complète. livraison rapide très satisfait

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• 5 / 5

  

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  article très bien

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• 5 / 5

  

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  je suis ravie un article de "classe"

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite des casquettes cache oreilles et nuque que j'ai commandé

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• 5 / 5

  

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  C'est bon

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• 5 / 5

  

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  Commande simple, rapide et conforme au délai de livraison promis. Produit de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Très contente de mon chapeau!

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• 5 / 5

  

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  ras; Le produit demandé en temps voulu

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 3 / 5

  

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  Délais trop long, relances nécessaires ......

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• 5 / 5

  

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  La commande a été très bien gérée

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• 5 / 5

  

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  Top le chapeau !

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• 5 / 5

  

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  Emballage soigné

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• 5 / 5

  

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  Bien, je recommande, taille OK? coloris OK

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• 3 / 5

  

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  le chapeau Fedora noir en feutre poil Brompton a un aspect et un touché carton contrairement au chapeau caméléon de ma dernière commande

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• 5 / 5

  

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  site clairement présenté et agréable

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfait Beaucoup de choix

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• 5 / 5

  

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  Les chapeaux commandés correspondent parfaitement à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, je vous ai envoyé un mail hier .Le panama était un cadeau d'anniversaire ....enfin un vrai panama . Je suis étonnée et déçue que le chapeau ne soit pas livré avec une boite de rangement ou au moins un dusty bag . De même j'aurais aimé un mode d'emploi du pliage ....je suis retournée sur le site . C'est quand même un article de qualité ....

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, un grand choix, des conseils et une livraison au top

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• 5 / 5

  

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  impec

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• 5 / 5

  

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  Clients de longue date, nous avons toujours été satisfait du choix, des prix et de la qualité des produits et des échanges avec la boutique.

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• 5 / 5

  

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  Très beaux chapeaux, et de très bonne qualité, ça valait le coup d’attendre les 3 semaines de livraison.

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• 5 / 5

  

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  Tens bien tout

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• 1 / 5

  

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  Site de m****

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  Réponse de chapellerie-traclet.com

  

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  bonjour merci pour votre message, mais ceci est incompréhensible. Nous vous avons livré un chapeau Stetson western avec des lettres personnalisés. Qu'elle est le soucis rencontrez? restant a votre disposition afin de comprendre le soucis. bien cordialement Traclet sebastien

  Réponse de A A

  

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  J'ai déjà expliqué... Mon chapeau est arrivé dans une boîte trop petite et du coup vous l'avez plié pour qu'il rentre dedans... Donc j'ai reçu un chapeau tout plié... Merci pour le soins de votre emballage 😂😂😂 Du foutage de gueule

  Réponse de chapellerie-traclet.com

  

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  Bonjour Le chapeau est envoyé dans un carton Galia 13 Et il est justement adapté à ce type de chapeau ; merci de nous envoyer des photos du chapeau et de la boîte pour vérification par mail. La politesse est quand même apprécier dans une société civilisé . Restant à votre disposition Bien cordialement Traclet Sébastien

  Réponse de A A

  

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  Justement le "respetc" 😂😂 Apprenez la définition, vous enverrez peut-être convenablement vos colis la prochaine fois On voit bien que ce n'est pas vous qui venez de depenser 90 balles pour un chapeau tout plié... Ne vous inquiétez pas, je ferai la remarque à Test Achat.

  Réponse de chapellerie-traclet.com

  

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  Re bonjour Oui cela commence déjà pas le langage . A ce jour, nous avons pas eut vos photos comme demandé. Par ailleurs quand il y a un soucis , nous sommes joignable au 0477714058 ou par mail. Enfin, Nous envoyons ce type de chapeau depuis 1995 et à ce jour à part si le colis a été écrasé ; le chapeau est conforme . Restant à votre écoute Bien cordialement Traclet Sébastien

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• 5 / 5

  

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  c'est la perfection totale à tous les niveaux

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• 5 / 5

  

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  le site est clair, facile d'utilisation; l'envoi du colis est rapide, bien sécurisé et le jour de livraison correctement annoncé

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• 5 / 5

  

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  Tt est parfait rapide....

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• 5 / 5

  

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  excellent sur tous les points

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• 5 / 5

  

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  chapellerie de très bonne qualité, avec un grand choix de casquettes ou autres. l'envoi rapide et emballé très soigneusement, je recommande ce site.

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• 5 / 5

  

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  Ras, tout va bien

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• 5 / 5

  

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  Tout est bien respecté de la commande à la livraison Merci

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• 5 / 5

  

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  rapide et bien conditionné

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• 5 / 5

  

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  Ras.

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• 5 / 5

  

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  Excellent Site, bien organisé, on trouve ce que l'on cherche rapidement. Très grand choix, commande traitée et reçue rapidement dans de parfaites conditions. Je recommande vraiment !

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• 5 / 5

  

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  Complet et facile d’utilisation

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• 4 / 5

  

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  Dommage que ce soit une fabrication chinoise...

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• 5 / 5

  

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  pas de points negatifs a signaler, c est ma deuxieme commande et tout a ete parfait

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• 5 / 5

  

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  Recherche facile et complète Je recommande vivement

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide (en point relayé pour mon choix) Produit conforme et de bonne facture.

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• 4 / 5

  

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  Produit tout à fait conforme à mon besoin, livré dans les délais annoncés.

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix à tous les prix! Livraison assez rapide, je suis très satisfait de mon chapeau qui est arrivé bien emballé et est conforme à mes attentes!

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• 2 / 5

  

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  le 1er modèle ne correspondait pas tout à fait à mon attente. Il y a une tringle qui ridifie trop la chapka. Je l'ai gardé malgré tout. Le 2ème modèle était en réapprovisionnement. Mais quand il a été à nouveau disponible, il a fallu que je le réclame pour le recevoir.

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai rien à rajouter du départ à l 'arrivée tout à été parfait. Merci

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, un large choix de produit, navigation facile pour trouver le bon modèle. Emballage soigneux, et livraison très rapide ! Je recommande !

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• 4 / 5

  

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  Très bonne qualité des produits et le dite internet est très bien fzit

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• 5 / 5

  

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  Facilité de commande OK Livraison rapide et conforme Tout est OK

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• 5 / 5

  

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  En ce qui concerne la livraison très rapide . Le chapeau un peu trop grand

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• 5 / 5

  

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  Maison sérieuse, chapeau très beau et excellent rapport qualité/prix; malheureusement pas assez protégé dans le carton et la poste m'a livré un carton horrible,defoncé et re-scotché avec leur logo. Peut-être changer de transporteur car j'ai souvent ce problème quand c'est la POSTE.

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• 5 / 5

  

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  je suis très satisfait de ma commande .

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• 4 / 5

  

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  Site à revoir mais diligence de l'équipe commerciale suite envoi mail. Livraison rapide.

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• 4 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 5 / 5

  

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  ce n'est pas la première fois et ce service fonctionne toujours bien

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• 5 / 5

  

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  Au top bien sur je recommande .livraison rapide sécurisé .

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• 5 / 5

  

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  Navigation simple, expédition rapide, colis sécurisé et parfaitement conforme à la commande.

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• 5 / 5

  

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  Content de la qualité du service surtout de la livraison conte tenue que je réside à Montréal

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• 5 / 5

  

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  Réponse très rapide à notre question et suivi de commande et livraison parfaits.

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• 5 / 5

  

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  Satisfait du produit.

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Excellent ! Envoi rapide avec suivi, impeccable !

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  bonne expérience

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide avec un paquet cadeau déjà fait super service !

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• 5 / 5

  

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  Satisfaction totale

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de ma commande

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé ce que je cherchais; j'ai été livré dans les temps (très rapidement). Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait. Conseils pratiques (ex. marques qui mesurent "grand") Photos utiles.

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• 5 / 5

  

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  Commande parfaitement respectée et livraison soignée. Je recommande.

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  rien à dire

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  Réponse de chapellerie-traclet.com

  

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  bonjour pouvez vous nous indiquer les causes de cette note de 2 sur 5 pour ce chapeau Stetson avec remise de 50%? restant a votre disposition cordialement Traclet sebastien

  Réponse de A A

  

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  Il ne m’a pas été livré comme convenu

  Réponse de chapellerie-traclet.com

  

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  bonjour le chapeau a été commandé le 28 mars à 16 heures et il est partie le lendemain car la poste passe a 14 heures chez nous sous le suivis 6M18223167592 Expédié Expédié Armada Levell 29/03/2022 18:02:27 Paiement accepté 29/03/2022 18:02:26 Paiement accepté 28/03/2022 16:02:56 Le délais d'envoie est de notre respecté. Si ensuite la poste n'a pu vous livré dans les temps nous comprenons le désagrément mais la note est sévère pour une personne qui a fait correctement son travail. bien cordialement Traclet sebastien

  Réponse de A A

  

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  Désolée si vous n’y êtes pour rien je partais en vacances donc je l’attendais…mais je suis ravie du chapeau 👍

  Réponse de A A

  

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  Il ne m’a pas été livré comme convenu

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  La navigation sur le site très simple

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  Bien

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  site varié, livraison rapide.

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  Large choix d'articles. Envoi rapide

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  Bon produit plus cas essayer

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  Impeccable

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  Correspond tout à fait à ce que mon mari souhaitait. C'est parfait ! Cadeau réussi

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par A A. *

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  Je suis comblée.

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  Très réactifs, envou très rapide, produirs de grande qualité

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  Rien à signaler

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  avis vérifié correcte à mon attente

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par A A. *

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  L'article est juste comme il faut, livre tres vite, merci

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• 5 / 5

  

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  Très bonne impression générale, une réponse rapide à une question par mail, un envoi le jour même, un emballage parfait et un chapeau de bonne qualité.

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par A A. *

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  PARFAIT. rapidité.

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par A A. *

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  J'ai trouvé ce que je cherchais, je pouvais suivre la commande, elle est arrivé comme il avait été annoncé et le chapeau était comme je l'avais vu et voulu. Bravo!

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Le chapeau que j'ai commandé est de très belle qualité, correspond à mes attentes. Il est vraiment magnifique. Je suis ravie !

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique