Avis clients de chapellerie-traclet.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  tres bien je recommande

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  tres bon site et navigation facilre

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de ma commande.

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• 5 / 5

  

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  service impeccable, chapeaux de qualité, une merveille.

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• 5 / 5

  

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  parfait comme toujours!

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• 5 / 5

  

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  Site très accessible et clair

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• 5 / 5

  

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  satifaite

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• 5 / 5

  

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  R.A.S. tout est OK comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

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• 5 / 5

  

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  Super 👍👌

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• 5 / 5

  

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  Bien renseigné. Produit tres bien. Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, satisfait de ma commande.

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• 4 / 5

  

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  correspond a la photo

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• 5 / 5

  

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  Site agréable à visiter, un grand choix de formes. Le modèle choisi correspond à la description. Une livraison rapide et soignée.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, RAS !

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• 4 / 5

  

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  Livraison retardée..., du fait, semble-t-il, d'un réapprovisionnement !

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 4 / 5

  

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  abcd

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• 5 / 5

  

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  Très bonne chapellerie et bonne qualité de chapeau

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• 5 / 5

  

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  L ECUSSON A BIEN ETE MIS PRODUIT IMPECCABLE

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison respectés et répond aussi très rapidement aux questions par mail. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Perfecte!

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• 4 / 5

  

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  Emballage déchiré (par la poste sans doute)

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• 4 / 5

  

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  Bien.

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• 5 / 5

  

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  C'était parfait

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• 4 / 5

  

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  Sans problème

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• 3 / 5

  

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  Pas satisfait erreur à la taille.

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  très bien !

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du produit

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• 3 / 5

  

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  Une erreur de livraison qui a fait que j'ai reçu le colis deux semaines plus tard. C'est moi qui m'en suis rendu compte. A la réception, l'article était bien emballé et conforme à sa description. Lorsque j'ai envoyé des messages il y a eu des réponses rapides.

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Perfect service

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• 5 / 5

  

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  Très belle vitrine et livraison rapide

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• 1 / 5

  

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  Temps de livraison extrêmement long (quasiment 2 mois) Produit non conforme à mes exigences.

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  Bonjour merci pour votre message, pour le délais, nous avons bien indiqué un délais de livraison . Qu'elle est la qualité que vous souhaitez? Nous disposons de plusieurs qualités de berets ainsi que different modèle. restant a votre disposition cordialement Traclet sébastien

• 4 / 5

  

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  Site facile et clair.

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• 1 / 5

  

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  Navigation sur le site est top en revanche très déçu du produit les boutons à clips et qui soit disant permettent de ne ps à avoir à coudre de boutons sur les pantalons afin de porter les bretelles sont nuls et près juste deux heures de les avoir installé sur un jean vintage je les ai déjà reclipses 10 foi force est de constater que cela n’est pas fiable dommage c’était une belle promesse mais un mensonge Pour ce qui est des bretelles elles sont tres belles et plus important de tout fabriquée en France

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  Réponse de chapellerie-traclet.com

  

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  bonjour cela fait plusieurs années que nous vendons ces boutons pour bretelle hercule et nous avions pas eut de soucis. Nous avons bien prise en compte vos remarques, nous allons voir avec notre fabricant les améliorations que nous pouvons faire sur ces clips pour éviter les soucis. Nous aurions apprécier un appel afin de pouvoir échanger sur ce soucis d'autant plus que nous avons déjà été en communication sur ces clips. restant votre disposition. bien cordialement Traclet sebastien

  Réponse de A A

  

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  Alors imaginez vous que j’indiquerais cela par plaisir alors que j’ai du faire deux achats et payer deux fois les frais de port si je n’en n’avais pas eu d’une part besoin mais d’autre part si cela fonctionnait je suis déçu vraiment car c’est du toc ces boutons vraiment croyez moi j’ai 55 ans et pas du tout adepte d’internet et cela renforce encore mon sentiment pour ce qui est du reste rien a dire tout est impec et les bretelles sont vraiment t de belles factures

  Réponse de chapellerie-traclet.com

  

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  nous avons bien prise en compte votre message , comme indiqué précédemment, nous avons demandé a notre fabricant qui fait a la fois les bretelles et fabrique aussi ses clips . Nous vous tenons au courant de l'atelier. Pour ce qui est de l'age, cela n'a rien a voir avec internet . En effet, nous avons de nombreux clients bien plus âgés qui viennent en boutique a roanne mais d'autres qui ont 80 ans et plus qui nous achètent depuis de nombreuses années sur notre site (existant depuis 1995). Dès que nous avons un retour de leur part, nous vous tenons au courant. Une première explication est que les bretelles sont trop courte ce qui fait une trop forte pression sur l'élastique et donc fait lâcher le clips. Nous attendons toutefois un retour de l'atelier pour vous donner une meilleur reponse. restant a votre disposition. cordialement Traclet sebastien

  Réponse de A A

  

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  Je comprends pas de pb. non l’explication pour les bretelles concernant la longueur n’est pas l’explication trop simple et facile si contraire elles sont très longues mais effectivement sauf si vous le dites le contraire les bretelles sont tendues mais n’est ce pas le principe des bretelles d’être tendues et de maintenir le pantalon ? concernant internet peut être que l’âge n’est pas un critère ça n’empêche que je n’aime pas et ne suis pas adepte la raison pour laquelle je vous ai. commande est le fabrique en France et qu’il y avait une boutique réelle bien à. vous ps : je ne vais pas polémiquer d’avantage pour ces boutons c’est juste que je suis déçu de cette invention pleine de promesses mais non tenues ne vous inquiétez pas je vais payer une couturière qui va me coudre des boutons à l’ancienne mais ça fait double dépense et je serais a peu près à 100€ au final ça commence à faire cher pour des bretelles

  Réponse de A A

  

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  Je comprends pas de pb. non l’explication pour les bretelles concernant la longueur n’est pas l’explication trop simple et facile si contraire elles sont très longues mais effectivement sauf si vous le dites le contraire les bretelles sont tendues mais n’est ce pas le principe des bretelles d’être tendues et de maintenir le pantalon ? concernant internet peut être que l’âge n’est pas un critère ça n’empêche que je n’aime pas et ne suis pas adepte la raison pour laquelle je vous ai. commande est le fabrique en France et qu’il y avait une boutique réelle bien à. vous ps : je ne vais pas polémiquer d’avantage pour ces boutons c’est juste que je suis déçu de cette invention pleine de promesses mais non tenues ne vous inquiétez pas je vais payer une couturière qui va me coudre des boutons à l’ancienne mais ça fait double dépense et je serais a peu près à 100€ au final ça commence à faire cher pour des bretelles

  Réponse de A A

  

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  Alors imaginez vous que j’indiquerais cela par plaisir alors que j’ai du faire deux achats et payer deux fois les frais de port si je n’en n’avais pas eu d’une part besoin mais d’autre part si cela fonctionnait je suis déçu vraiment car c’est du toc ces boutons vraiment croyez moi j’ai 55 ans et pas du tout adepte d’internet et cela renforce encore mon sentiment pour ce qui est du reste rien a dire tout est impec et les bretelles sont vraiment t de belles factures

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• 4 / 5

  

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  Ce site est nickel. 3 ème chapeau commandé et je suis pleinement satisfait. Le seul bémol concerne l'acheminement du colis.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Super chapeau et Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Belle qualite...reception rapide..

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• 1 / 5

  

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  Chapeau non conforme à ma commande

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  Réponse de chapellerie-traclet.com

  

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  Bonjour Merci pour votre commentaire . La conformité est seulement du au manque du P sur le ruban. C’est quand même une note très sévère d’autant plus que le P a été envoyé par lettre afin que vous le receviez rapidement . Comment ce fait t’il que la note est seulement de 1 pour un seul petit logo alors que Le chapeau est conforme et de qualité . Il aurait été intéressant de noté le service que nous avons fait et comme le demande avis vérifier de noter le produit. Restant à votre disposition Bien cordialement Traclet Sébastien

  Réponse de A A

  

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  Peut etre tres severe mais jaime bien qu’on me livre ce que j’ai demandé aux prix demandé v’edt tres simple.

  Réponse de chapellerie-traclet.com

  

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  Bonjour Merci pour votre réponse c’est bien dommage de noté ainsi alors que nous avons en plus réparée ce soucis . Nous ne sommes pas parfait mais nous réparons nos erreurs. C’est bien dommage que ceci n’est pas prise en considération. Bon courage à vous Bien cordialement Traclet Sébastien

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• 5 / 5

  

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  Je recommande très bon service

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• 5 / 5

  

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  OK, 100%

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• 4 / 5

  

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  Satisfait de mon choix.

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 4 / 5

  

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  Pas de commentaire.

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• 5 / 5

  

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  Très réactif. Livraison correspondant à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  Service rapide ! Commandé le vendredi...reçu le lundi. Au top

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de tout livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable de bout en bout!

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• 5 / 5

  

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  maison très sérieuse article de qualité livré rapidement.

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• 4 / 5

  

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  un peu cher

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Produit conforme à la description.

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• 5 / 5

  

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  service impeccable

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• 5 / 5

  

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  Très vite et bien servi, avec une excellente communication.

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• 5 / 5

  

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  Grand choix d'articles. Prise en compte commande très rapide. Colis très bien constitué. Livraison rapide. Je recommanderai votre site à mes amis. Maison sérieuse.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Heureux d'avoir fait travailler un chapelier ligérien. Tout TB

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• 5 / 5

  

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  ENTRE LA COMMANDE ET LA LIVRAISON CELA A ETE TRES COURT CE QUI EST TRES BIEN

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de ma commande et de la livraison.

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• 1 / 5

  

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  Articles très mauvais,ne sert à rien. J'ai jeté mon argent par la fenêtre.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par A A. *

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  Réponse de chapellerie-traclet.com

  

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  bonjour merci de nous indiquer le soucis rencontre sur ce renfort de calotte qui permet de renforcer la calotte d'un chapeau. Nous vendons ce produit à 3,5 euros depuis maintenant plusieurs années et nous sommes a l'écoute afin de l'améliorer. restant a votre disposition cordialement Traclet sebastien

• 3 / 5

  

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  navigation, livraison très bien

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• 4 / 5

  

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  recherche pas assez détaillée

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• 5 / 5

  

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  Le site est parfait pour moi.

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• 5 / 5

  

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  Un site bien fait, livraison rapide et efficace. Produit conforme à mes attentes, emballage soigné. Descriptif pour l'entretien très bien. Excellent . Qualité au top.

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• 5 / 5

  

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  C’est le seul site où l’on trouve ce genre de casquette, parmi des centaines. Livraison dans les délais.

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• 5 / 5

  

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  Site avec de nombreux produits.

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• 3 / 5

  

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  Erreur dans l'envoi de ma commande. Au final, un produit assez différent m'a été envoyé car plus de stock, mais de bonne qualité et joli.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à mes attentes. Livraison rapide et bonne taille. Je recommande ce site.

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• 5 / 5

  

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  Chapeau conforme aux attentes, très joli, expédition rapide et très soigneuse. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Simple, pratique et rapide...

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service soigné impeccable. Je recommande

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• 4 / 5

  

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  Tout est OK

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, produit de qualité

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  Très bien

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• 1 / 5

  

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  J’ai payé des frais de livraison chronopost et je n’ai pas été livrée à temps . Grosse déception

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  Réponse de chapellerie-traclet.com

  

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  Bonjour Veuillez nous excuser de ce retard indépendant de notre volonté . Nous attendons un retour de chronopost pour le remboursement . Restant à votre disposition Cordialement Traclet Sébastien

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  Service impeccable… RAS

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  Bon site ,accès facile ,conforme à mon souhait!

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  satisfait du produit

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait.

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  les conseils par téléphone sont avisés

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• 5 / 5

  

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  RAS , satisfaite

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  J'ai été satisfait

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  Rien à dire, comme d'habitude

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  Qualité des articles Rapidité de livraison Site sérieux

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  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le top du top...

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• 5 / 5

  

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  Très beau chapeau léger , taille bien

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• 5 / 5

  

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  très bonne transaction emballage nickel rapide IT'OK Merci B.M

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  parfait

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  Très bien. Livraison rapide, bel emballage, produit de très bonne qualité. Seul regret, que les chapeaux sur le site ne soient pas présentés sur un vrai mannequin, pour mieux visualiser la taille, la forme et l'effet rendu.

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• 5 / 5

  

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  Demande d'information, réponse dans l'heure du service client. Très satisfait. Très beau choix.

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide, sitôt commandé sitôt reçu, bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Très bien et simple d'utilisation.

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• 5 / 5

  

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  Super marchandise.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et simple. Description du produit bien détaillée. J'aurais aimé voir des photos du couvre chef porté.

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• 4 / 5

  

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  Bon site, du cjoix

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• 5 / 5

  

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  Très bien merci

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par A A. *

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