Résumé des avis
La marque offre un site agréable et facile à naviguer, avec des commandes conformes et une qualité irréprochable. Les clients apprécient la rapidité de livraison et la diversité des articles proposés, notamment des produits sur mesure. La satisfaction semble générale concernant les achats.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Du choix de qualité et envoi très rapide.
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Le choix est large et la description du chapeau que j’ai commandé sur le site est fidèle. La fiche technique est utile, précisant notamment si le chapeau est imperméable et pour quelle saison il est recommandé. iLe délai de livraison était cependant un petit peu supérieur à celui annoncé (5 jours au lieu de 3). Le produit reçu (chapeau Australien en cuir de kangourou) est d’excellente qualité.
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Rien à signaler, la commande s'est passée normalement, et la livraison s'est effectuée dans un délai tout à fait raisonnable. Et, cerise sur le gâteau le produit (canotier enfant) est d'excellente qualité.
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Site remarquable de richesse et d'invention dédié aux chapeaux. Je recommande.
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Très bon achat
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Parfait
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Le site est très bien fait par contre quand vous commandez on vous donne un délais de livraison de 3 semaines et j’ai attendu 1 mois et demi pour être livrée (après avoir téléphoné et râler comme par hasard le jour même ma commande partait!
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Réponse de chapellerie-traclet.comSignalerBonjour Veuillez nous excuser de ce delais actuellement Tilley a des retards dans sa production de Tilley wanderer. Nous avons eut des arrivages la semaine de votre appel; c’est pourquoi il est partie le jour de votre commande. Nous espérons que le chapeau Tilley vous donne satisfaction . Restant à votre disposition Cordialement Traclet Sebastien
Réponse de A ASignalerLe chapeau est super et conforme à mes attentes. Cordialement
Réponse de chapellerie-traclet.comSignalerMerci pour votre message Cordialement Traclet sebastien
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J ai eu qqn au telephone pour des renseignements concernant la taille. C etait tres agréable.
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très bien
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Il y a une erreur sur l'envoie
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choix important pour tous les goûts. Aucun problème rencontré
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bien
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Très bon produit
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Envoi très rapide
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Le site est clair et facile d'utilisation. Les photos sont bien faites et donnent un aperçu réel du produit ( forme et couleurs)
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correct
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Livraison très rapide, chapeau haut de forme tout à fait conforme et de très bonne qualité
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Très bien. Exactement le produit commandé.
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Livraison très rapide chapeau parfait à la commande
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Tout est bien
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Super livraison, superbe produit, conforme à me attentes Top !!
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Produit conforme à la description, livré dans les délais annoncés. Très satisfait de ma commande.
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Livraison rapide 3j et produit de qualité, conformes à la photo.
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Photo trompeuse
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Réponse de chapellerie-traclet.comSignalerBonjour merci d'avoir pris le temps de mettre un commentaire. Pouvez vous nous en dire plus sur le fait que la photo est trompeuse. En effet, le modèle reçu est le modèle que nous vous avons envoyé , qui est sur notre site prise sur une tête. Qu'elle soucis rencontrez vous? restant a votre écoute afin de trouver une solution pour vous satisfaire. cordialement Traclet sebastien
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un peu déçu du produit et de la couleur de la visière
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Couleur pas exacte
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un site que je recommande chaleureusement...colis reçu dans les délais en parfait état et de très belle qualité.je suis plus que satisfaite
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grand choix
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livraison rapide, produit conforme à mes attentes et ma commande. Merci.
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Très bien, juste un petit bémol, manque un choix de coloris plus important sur mon article, emballage soigné.
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Bon produit et livraison rapide
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Problème de communication vis-à-vis de la commande de ce chapeau qui a failli ne pas arriver à temps pour la date de la cérémonie prévue.
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Livraison rapide
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Article conforme à mon attente
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La casquette n’était pas conforme au modèle commandé et arrivée avec plus d’un mois et demi de retard ! Bonne qualité, heureusement !
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Site facile à trouver. Je cherchais une casquette de capitaine j'ai trouvé facilement.
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Très satisfait Commande et expedition Rapide
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tres bien
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Dommage on est obligé de accepter les cookies pour poursuivre dans le navigation du site
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Excellente qualité et très bonnes conditions d’expédition
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Joli chapeau léger, livraison rapide
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Parfait.
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Très bon produits , que j'ai sélectionné dans un catalogue très important en choix
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Exécution impeccable de la commande (emballage, rapidité)
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Parfait, livraison rapide et produits conformes. Très satisfait
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Parfaite transaction et un produit de qualité qui me satisfait
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Commerce de haute qualité ! Merci
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Présentation correcte, mais dans mon cas, le produit reçu ne correspondait pas - et de loin - à celui présenté sur le site.
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ok pour le site
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Chapeau conforme à la description donné sur le site. Envoi rapide.
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TOP!
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tout est parfait, simple et ultra rapide, tant dans la commande qu''au niveau de la livraison
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Le produit correspond bien à ma commande la qualité du clips qui resserre la jugulaire est difficile à manipuler, sa qualité est donc moyenne.
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Produit conforme livraison sans problème
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Un site correct
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J'ai reçu exactement ce que j'ai commandé.
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Chapeau de Belle qualité. Livraison rapide auprès de la Poste.
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Super emballage je recommande et l article de très bonne qualité
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parfait
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parfait
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Tout est bien : conformité et qualité du produit, disponibilité et livraison...
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Navigation facile livraison conforme
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Livraison rapide et produit conditionné avec soin, arrivé sans dégradation. Je recommande.
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Des chapeaux conforme à la vision sur le site. Tout est parfait
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Vendeur facile à joindre et de Bons conseils.
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Qualité remarquable. Taille pile poil. Top je recommande
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Livraison rapide et sans problème, produit conforme à la description. Je suis bien contente de Traclet :) Je n'hésiterai pas à passer une autre commende sur ce site si j'ai besoin d'un bonnet ou chapeau.
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Livraison rapide, suivi de livraison, article conforme, rien à redire !
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super simple, réactif, avec une livraison rapide...
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Site très facile de navigation, livraison respectée, produit conforme à notre attente. A recommander
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Grand choix de couve-chef pour homme et femme.
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Tvb ras
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Chapeaux de qualité ! Service clients efficace et livraison rapide ! Une taille ne correspondait pas, le retour a été très facile à organiser ! Rien à redire !!
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Site sérieux , envoi rapide !! Je recommande vivement !
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Une commande et une livraison sans le moindre problème. Je recommande!
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Excellent service client, L’information et la description sur le site correspond parfaitement aux produits
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Bien beaucoup de choix pour toutes les bourses bonne qualite
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Rapide et conforme
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Service clair et très efficace, les prix sont justes, la commande est arrivée en 2 jours
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Je m’attendais à recevoir mon chapeau dans une boîte pour pouvoir le conserver dans de bonne conditions, mais je l’ai simplement reçu dans un carton d’emballage, donc je dois trouver un moyen pour le ranger en lui conservant sa forme…. Je suis très déçu..:(
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Réponse de chapellerie-traclet.comSignalerBonjour, La marque Flechet ne propose pas de boîte à chapeau pour ses modèles. Cependant nous proposons des boites à chapeau pour le stockage. Les cartons sont nécessaires pour le transport afin que vous puissiez les recevoir dans de bonne condition et en bon état ce qui est le plus important . Ensuite si vous souhaitez pour le stockage une boîte à chapeau nous en avons mais c’est une autre prestation. restant à votre disposition Cordialement Traclet Sébastien
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Livraison rapide et service client à l’écoute ! La taille ne correspondait pas, il a été tte sofa île d’organiser un retour avec remboursement.
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Magnifique chapeau Jacaru , conforme á sa description. Qualité superbe.
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Livré rapidement
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Bonne qualité!
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Ravis de notre achat.
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Commande effectuée le 7 juillet avec livraison express pour une livraison le lendemain. En date du 24 juillet aucun colis reçu, aucun avis de passage électronique ou papier, aucun sms.
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Réponse de chapellerie-traclet.comSignalerBonjour Veuillez nous excuser si vous n’avez pas reçu votre commande. Nous allons faire une réclamation dès lundi sur le premier envoie et nous vous le faisons partir à nouveau lundi. Veuillez nous excuser de ce désagrément Cordialement Traclet Sebastien
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je suis super contente d'avoir découvert Traclet mes 3 mikis me vont a merveille merci
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Très satisfait de ma commande car c'est vraiment les chapeau que je recherche dommage que vous avez que kakis et que vous avez pas en noir mais bon c'est un détail de couleur c'est tout je vais même en recommandé des autres pour moi et 1 de mes oncles merci de m'avoir satisfait
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: description détaillée des produits, message d'avertissement de produit rentré en stock, rapidité commande et livraison. Aussi, produits correspondant à mes besoins de protection solaire maxima.
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rien a dire parfait
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Très bien, livraisons rapide. Merci
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chapeau conforme a la description
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Site super réactif erreur que j ai commise dans ma commade , mail pour retour de l article 48h après réception, commande reçue
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Delai rapide entre la commande et la livraison
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Tout est OK
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la poste a forcé le colis pour qu'il rentre dans la boite, impossible de le sortir, il a fallu déchiré le carton au risque d'endommagé son contenu, réclamation faite à la poste.
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Commande longue à recevoir ! Une fois reçu , article mal taillé et non conforme à la description ! Article renvoyé!
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Réponse de chapellerie-traclet.comSignalerBonjour Veuillez nous excuser du retard. Par contre ce modèle est taille unique car il dispose d’un arrière réglable . Qu’elle soucis de taille avez vous rencontré ? Nous le vendons depuis plusieurs années mais nous avons pas eut de soucis de taille jusqu’à ce jour Restant à votre disposition pour améliorer le miki. Cordialement Traclet sebastien
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Site clair, on trouve facilement ce que l'on cherche. Commande réceptionnée en temps et en heure. Article bien emballé et conforme à la description.
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Envoi rapide et bien emballé. Très satisfait.
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Non respect du délai de livraison annoncé.
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Avis affichés par ordre chronologique