Avis clients de chapkadirect.fr

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Informations et contact Chapka Assurances A propos d'Avis Vérifiés

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Informations chapkadirect.fr

Société

Chapka Assurances

Description

Nous sommes un spécialiste de l’assurance voyage depuis 2002. Pionnier sur ce marché et fort d’un savoir-faire historique, nous créons sans cesse des solutions d’assurance adaptées aux besoins des professionnels du tourisme et des particuliers. Chapka Assurances est née de notre volonté de rendre l’assurance accessible à tous en rendant les contrats compréhensibles, en simplifiant la souscription et en facilitant les remboursements. Les voyageurs indépendants souscrivent ainsi leur assurance voyage 100% en ligne, avec un maximum de simplicité. Cette page a pour but de recueillir les avis sur nos produits et l'expérience utilisateur sur le site. En cas de question, merci de contacter directement le service client au numéro indiqué ci-dessous.
Adresse

31-35 rue de la Fédération 75015 Paris

Website

http://www.chapkadirect.fr
Catégorie

Banque et assurance

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

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Simple et efficace.

Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 29/04/2019 par INÈS F. *

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Excellent accueil.Merci pour l'aide apportée pour la réservation !!!

Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 29/04/2019 par PAULETTE P. *

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5 / 5 1

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Tres bien detaillé.

Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 29/04/2019 par LAURE B. *

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5 / 5 1

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super c'est ultra rapide ! merci

Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 27/04/2019 par CÉLINE L. *

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5 / 5 1

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Interface très claire

Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 27/04/2019 par JULIE A. *

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ijzeciokl

Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 29/04/2019 par CLAIRE L. *

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Réponse de chapkadirect.fr

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Bonjour Monsieur Bourcier, Nous vous remercions pour votre souscription au Cap Working Holiday. Pourriez-vous, s'il vous plaît, laisser un commentaire qui pourrait aider les autres internautes à en savoir plus ? Bien cordialement, l'équipe de Chapka Assurances.
4 / 5 1

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Un site simple et bien expliqué.

Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 27/04/2019 par CHANTAL B. *

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D'une simplicité étonnante.

Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 26/04/2019 par ÉLISE B. *

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Tres rapide, claire. A priori Excellent rapport qualité prix

Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 26/04/2019 par PIERRE V. *

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Simple et efficace

Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 29/04/2019 par GILLES L. *

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Clair,facile,rapide.

Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 27/04/2019 par BERTRAND L. *

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Clair et simple

Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 30/04/2019 par AUDREY E. *

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Site et navigation très claire

Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 25/04/2019 par PAUL C. *

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Magnifique ! informations claires et précises, on sait où on va franchement rien à redire !

Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 26/04/2019 par JULIEN T. *

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simple et efficace

Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 29/04/2019 par ANAÏS C. *

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Explications claires et précises

Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 27/04/2019 par MARTHE M. *

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informations claires, plus claires que sur d'autres sites. le contrat est détaillé et accessible facilement, il est compréhensible. J'espère ne pas avoir besoin de faire appel aux services de chapka, mais le plus important serait d'être assisté et correctement couvert en cas de problème grave, et sur ce point, il est beaucoup plus difficile de comparer les assurances voyage, c'est dommage.

Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 26/04/2019 par CHARLOTTE B. *

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Souscription efficace. A voir ce que ça donne en remboursement si besoin est.

Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 29/04/2019 par CATHERINE G. *

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Service par mail efficace et super réactif, je valide à 100%

Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 26/04/2019 par XAVIER R. *

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simple et rapide!

Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 29/04/2019 par LUCAS R. *

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Simple clair et précis

Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 15/04/2019 par LUCAS M. *

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Comme très bien, notamment auprès des souscripteurs de l'association

Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 24/04/2019 par TRISTAN P. *

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Très clair et surtout bon contact téléphonique instantané pour tout renseignement.

Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 24/04/2019 par MATHILDE D. *

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tres bien

Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 23/04/2019 par GILBERT A. *

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Très facile d'utilisation.

Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 25/04/2019 par NICOLE T. *

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Simple claire précis clair

Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 25/04/2019 par MARC G. *

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rapide, efficace, conforme à mes attentes...

Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 24/04/2019 par ÉLÉONORE N. *

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ce n'est pas ma première souscription heureusement sans avoir à utiliser les prestations. Très bien pour les modalités de souscription.

Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 23/04/2019 par THIBAUT M. *

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Clair rapide efficace

Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 25/04/2019 par GUY D. *

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4 étoiles pour le site web. Assurance parfois un peu longue à renouveler (information à réentrer lors du renouvellement)

Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 18/04/2019 par LUC L. *

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Site très fiable et toujours la pour répondre à vos questions, dans les plus bref délais

Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 24/04/2019 par LAURENT P. *

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Facile d'accès et très intéressant.

Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 25/04/2019 par BENOÎT S. *

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3 APPELS POUR REUSSIR A SOUSCRIRE DONT LE SERNIER POUR REGLER IMPOSSIBLE DE PAYER MALGRE CASE COCHEE CONDITIONS GENERALES ET CONSEILS J AI DU DONNER LE DETAIL DE MA CBLEUE EN PHONE A UN DE VOS COLLABORATEURS AVEC UN RISQUE PENDANT DE SECURISATION DE CE TYPE DE REGLEMENT

Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 25/04/2019 par EUGÈNE C. *

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Clair et intuitif

Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 24/04/2019 par JULIEN A. *

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pas mal

Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 24/04/2019 par VALENTINE L. *

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très bien

Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 25/04/2019 par CLAUDINE B. *

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3 / 5 1

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difficile de trouver tous les renseignements sur le site

Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 25/04/2019 par THIBAULT C. *

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Site très clair et très lisible

Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 25/04/2019 par CAROLINE G. *

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Intuitif très bien

Avis du 05/05/2019, suite à une expérience du 04/05/2019 par INÈS P. *

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facile d'utilisation. Explications claires.

Avis du 05/05/2019, suite à une expérience du 04/05/2019 par CORINNE C. *

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D'assuré les séjour de vacances a toutes mes connaissances sur votre site pour que on soit protégé à des inconvénients d'émergence qui peuvent conforté notre voyage

Avis du 03/05/2019, suite à une expérience du 03/05/2019 par RENÉ B. *

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rapide et facile

Avis du 02/05/2019, suite à une expérience du 25/04/2019 par JÉRÔME P. *

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Les informations sont claires et les étapes pour la souscriptions ne sont pas compliquées à suivre

Avis du 02/05/2019, suite à une expérience du 25/04/2019 par RENÉE L. *

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Très bien

Avis du 02/05/2019, suite à une expérience du 24/04/2019 par DANIEL V. *

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Inscription facile et rapide

Avis du 02/05/2019, suite à une expérience du 21/04/2019 par AUDREY D. *

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Chapka m'a prélevé 2 fois sur ma CB alors que je n'ai souscrit qu'un seul contrat!!

Avis du 02/05/2019, suite à une expérience du 11/04/2019 par MARGARET M. *

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Réponse de chapkadirect.fr

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Bonjour Monsieur Dominguez, Nous vous remercions pour votre souscription au Cap Schengen. Nous venons d'apprendre par notre service client que vous aviez souscrit à 2 contrats. L'un a été annulé, vous allez donc recevoir dans les prochains jours un remboursement. Si besoin, n’hésitez pas à contacter notre service client qui se fera un plaisir de répondre à toutes vos interrogations entre 9h et 19h du lundi au vendredi par mail (info@chapka.fr) ou par téléphone (01.74.85.50.50). Bien cordialement, l'équipe de Chapka Assurances.
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Très bien

Avis du 02/05/2019, suite à une expérience du 20/04/2019 par ÉDITH B. *

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Très clair et facile pour la navigation

Avis du 29/04/2019, suite à une expérience du 29/04/2019 par ANDRÉE D. *

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Facile et rapide

Avis du 27/04/2019, suite à une expérience du 23/04/2019 par GABRIELLE L. *

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Très bien, conseiller parfait

Avis du 27/04/2019, suite à une expérience du 24/04/2019 par AURÉLIE G. *

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Super conseiller ;)

Avis du 27/04/2019, suite à une expérience du 24/04/2019 par MARTINE S. *

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Site clair

Avis du 27/04/2019, suite à une expérience du 24/04/2019 par MARIE C. *

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Site très clair, navigation facile Un petit détail à vérifier par téléphone, accueil courtois, précis, réponses claires

Avis du 27/04/2019, suite à une expérience du 24/04/2019 par FRÉDÉRIC B. *

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Super

Avis du 27/04/2019, suite à une expérience du 24/04/2019 par AMÉLIE P. *

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Rien à redire

Avis du 27/04/2019, suite à une expérience du 23/04/2019 par MARGAUD H. *

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Très pratique et facile d'accès

Avis du 27/04/2019, suite à une expérience du 24/04/2019 par CHARLOTTE R. *

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Parfait

Avis du 27/04/2019, suite à une expérience du 23/04/2019 par ALAIN A. *

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très réactif

Avis du 27/04/2019, suite à une expérience du 24/04/2019 par BRIGITTE B. *

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complet

Avis du 27/04/2019, suite à une expérience du 24/04/2019 par TRISTAN V. *

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Explicite...

Avis du 27/04/2019, suite à une expérience du 24/04/2019 par DANIEL L. *

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Très professionel

Avis du 27/04/2019, suite à une expérience du 23/04/2019 par ANASTASIE E. *

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permet de regrouper en un seul endroit les assurances du voyage

Avis du 27/04/2019, suite à une expérience du 24/04/2019 par ÉTIENNE C. *

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Informations claires, et accueil téléphonique efficace !

Avis du 27/04/2019, suite à une expérience du 24/04/2019 par OLIVIER P. *

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Rapide et efficace

Avis du 27/04/2019, suite à une expérience du 23/04/2019 par AUGUSTE T. *

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Facile, bon accueil top

Avis du 27/04/2019, suite à une expérience du 24/04/2019 par VICTOR J. *

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Très facile et complet.

Avis du 27/04/2019, suite à une expérience du 24/04/2019 par DOMINIQUE M. *

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J’ai eu une coquille dans les dates sur mon contrat d’assurance, j’ai contacté Chapka pour le modifier et en moins de 20 heures c'était fait ! Top

Avis du 27/04/2019, suite à une expérience du 23/04/2019 par BRIGITTE B. *

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c'est la 1ere fois que je souscris une assurance avant de partir, elle me semble claire déjà à la lecture...en espérant que je ne l'utiliserais pas :-)

Avis du 27/04/2019, suite à une expérience du 24/04/2019 par LAETITIA B. *

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Super, nous avons demandé une modification de dernière minute qui fut réalisé sans problème. De plus nous avons eu à utiliser leurs services par le passé, sans problème...

Avis du 27/04/2019, suite à une expérience du 23/04/2019 par JACQUES S. *

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Très clair et procédures très rapide, en plus de la qualité de services proposés.

Avis du 27/04/2019, suite à une expérience du 17/04/2019 par TRISTAN M. *

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Site sérieux, facile d'utilisation

Avis du 27/04/2019, suite à une expérience du 20/04/2019 par LUCY P. *

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Très bien et facile d acces

Avis du 27/04/2019, suite à une expérience du 23/04/2019 par RENÉ P. *

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D'une facilité enfantine

Avis du 27/04/2019, suite à une expérience du 20/04/2019 par VALENTINE B. *

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Facile, simple, efficace.

Avis du 27/04/2019, suite à une expérience du 23/04/2019 par ALIX D. *

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Facile pour enregistrement de demande d'assurances. Très bien

Avis du 27/04/2019, suite à une expérience du 20/04/2019 par MARCELLE L. *

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Pour la souscription pas de soucis

Avis du 27/04/2019, suite à une expérience du 19/04/2019 par MARIANNE M. *

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Très bien pensé, facile d’utilisation que ce soit pour souscrire à une assurance ou la prolonger, ou encore déclarer un sinistre

Avis du 27/04/2019, suite à une expérience du 20/04/2019 par MAGGIE B. *

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Je suis satisfait

Avis du 27/04/2019, suite à une expérience du 18/04/2019 par DANIEL C. *

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très simple d'accès, claire et concis. Très bonne réactivité du personnel en cas de besoin.

Avis du 27/04/2019, suite à une expérience du 23/04/2019 par LAETITIA D. *

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Tres bien simple facile a comprendre

Avis du 27/04/2019, suite à une expérience du 19/04/2019 par JULIE L. *

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apparemment simple a voir si besoin;;;;;;;;

Avis du 27/04/2019, suite à une expérience du 19/04/2019 par ALEXANDRE G. *

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Souscription rapide

Avis du 27/04/2019, suite à une expérience du 19/04/2019 par GUY V. *

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C est simple,rapide et efficace ?

Avis du 27/04/2019, suite à une expérience du 19/04/2019 par ROGER L. *

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Bien

Avis du 27/04/2019, suite à une expérience du 19/04/2019 par CAPUCINE G. *

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complet bien détaillé

Avis du 27/04/2019, suite à une expérience du 20/04/2019 par RENÉ J. *

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Rapide et simple à mettre en place

Avis du 27/04/2019, suite à une expérience du 19/04/2019 par ARTHUR C. *

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Assez facile de remplir. The devis est arrivé tout de suite.

Avis du 27/04/2019, suite à une expérience du 21/04/2019 par ÉMILIE H. *

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easy to subscribe

Avis du 27/04/2019, suite à une expérience du 22/04/2019 par ANDRÉE M. *

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Rapide et pratique !

Avis du 27/04/2019, suite à une expérience du 22/04/2019 par MARCELLE C. *

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très facile et rapide.

Avis du 27/04/2019, suite à une expérience du 23/04/2019 par YVES B. *

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assurance pour les voyageurs à l'étranger comme pour les étrangers en France

Avis du 27/04/2019, suite à une expérience du 23/04/2019 par EMMANUELLE P. *

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Site intuitif et très bien réalisé

Avis du 27/04/2019, suite à une expérience du 22/04/2019 par SYLVIE R. *

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Facile et rapide de prendre une assurance

Avis du 27/04/2019, suite à une expérience du 23/04/2019 par ROGER B. *

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site clair et rapide

Avis du 27/04/2019, suite à une expérience du 21/04/2019 par FRANÇOISE D. *

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Très bien

Avis du 27/04/2019, suite à une expérience du 20/04/2019 par ADÈLE C. *

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Site bien présenté, simple et pratique, complet.

Avis du 27/04/2019, suite à une expérience du 21/04/2019 par MATHILDE M. *

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