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Résumé des avis
Charly Moto ressort comme un service fiable et rapide, avec des échanges jugés réactifs et des réponses aux mails appréciées pour leur efficacité. Les clients parlent surtout d’une commande simple, d’un envoi prompt et de pièces reçues conformes, bien emballées et faciles à monter.
Livraison
"Incroyable, livraison rapide et produit impeccable"
"Livraison impeccable, rapide, merci pour les pièces pour une moto de 26 ans"
"Commande reçu rapidement. Montagne effectué à l’issue ! Parfait ! 👍 Merci 🙏"
Expérience digitale
"site serieux !!"
"Site conviviable, rapide, efficace, joignable. Site qui assure et rassure! Merci pour les échanges et le parfait suivi de la commande jusqu'à la…"
Site conviviable, rapide, efficace, joignable. Site qui assure et rassure! Merci pour les échanges et le parfait suivi de la commande jusqu'à la livraison
"simpa comme site"
Réactivité
"Très rapide et efficace"
"Très rapide et réactif"
"Super rapide, bonne communication et des prix vraiment sympa. Merci à vous !"
Expertise des équipes
"Professionnalisme, sérieux"
"Excellent conseils téléphonique pour le choix du matériel - Merci."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande"
Accueil et amabilité
"Très bonne relation client. En confiance !"
"Super contact téléphoniquement avec le service client. De très bon conseil. Réception rapidement de la pièce. Tout parfait. Merci"
"Parfait! Livraison rapide et personnel sympathique Je recommande !;)"
Choix
"Toujours ravis site avec bon prix et des pièce de qualité un grand choix de marque et un service à l’écoute et joignable je le recommande"
"Du choix dans les articles, des prix correct, rapide dans le traitement de la commande"
"Bon choix de produits et navigation claire"
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Yoan M.
5 oct. 2026
Avis vérifiéRapide sérieux un brin un peu cher tous le reste et ok
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F. D.
5 oct. 2026
Avis vérifiéBon tarifs. Envoi rapide et correctement emballé.
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Eric L.
5 oct. 2026
Avis vérifiéCommande bien reçu
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Eric P.
4 oct. 2026
Avis vérifiébonne communication piéce de qualité
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Elyess F.
4 oct. 2026
Avis vérifiéIncroyable, livraison rapide et produit impeccable
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Stephane P.
2 oct. 2026
Avis vérifiésite serieux !!
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Pascal S.
2 oct. 2026
Avis vérifiéMerci super produit que du bonheur
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Jean-Yves H.
2 oct. 2026
Avis vérifiéJ'ai cru recevoir un ressort non conforme A ma moto . Sauf que dans le choix de mon ressort j'ai regardé si cela correspondait et était bien compatible a ma moto Ressort correspondant a R6 de 1999 a 2004 Et lors de la réception je vois écrit sur le carton ZX10R 2011. mauvaise surprise pour moi . Réclamation recherche de ma commande Contact de vos services pour rien . Car le ressort se monte sur bcp de modèle. Il serait bcp plus simple d'indiqué tout les vh susceptible de compatibilité avec la pièce. Je n'ai pas encore monté la pièce j'espère que ça va être ok. Cordialement un effort sur la comptabilité Serait un plus .
Réponse de Charlymoto.fr
Bonjour, Avons bien reçu votre message et cette notation de 2/5 Nous vous confirmons que le ressort vendu avec sa référence spécifique se monte bien (notamment )sur un R6 carbu. Cette référence se décline en plusieurs sous références chez K-TECH et l'affichage de la boite ne prends en compte qu'une seule comme vous avez pu le constater. C'est un choix de chez K-TECH, pas le notre. Cependant vous avez pour constater la rapidité de réponse à votre demande SAV avec un mail comprenant le tableau complet de toutes les déclinaisons possible de montage sur amortisseur d'origine un appel direct du responsable SAV... Nous restons perplexes donc sur cette note très basse, pénalisant uniquement notre société et non votre mécontentement par rapport a ce choix de référencement de K-TECH Cordialement Aurélie Team CharlyMoto Racing
Réponse de Jean-Yves H.
Le but du 2 était juste le fait qu'avec une précision de compatibilité Cela faciliterait les choses . Désolé si cette note vous Impacte. Mon modèle de moto n'est pas un carbu mais une injection Peu importe elle est dans les liste fourni. Je suis bien conscient que vous avez été très réactif lors de nos échanges. Cela ne m'empêchera pas de recommander chez vous suivant mes besoins . Bien cordialement
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Laziz C.
2 oct. 2026
Avis vérifiéReçu avec un peut de casse sur la matière de friction
Réponse de Charlymoto.fr
Bonjour, Nous avons bien reçu votre demande concernant ce défaut de plaquettes et le SAV vous a déjà fait une réponse avec un bon de retour pour effectuer cet échange. Merci de vérifier les mails reçus en provenance de nos services. Toutes nos excuses pour la gène occasionnée. Cordialement Aurélie Team CharlyMoto Racing
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M. R.
2 oct. 2026
Avis vérifiéGénial, j'ai monté mon kit chaine sans soucis, je recommande !
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Sébastien B.
2 oct. 2026
Avis vérifiéLivraison impeccable, rapide, merci pour les pièces pour une moto de 26 ans
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Alexis V.
30 sept. 2026
Avis vérifiéCommande reçu rapidement. Montagne effectué à l’issue ! Parfait ! 👍 Merci 🙏
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Bernard T.
30 sept. 2026
Avis vérifiéBonne communication , envoie rapide et produit conforme. Je recommande ce vendeur.
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Javier G.
28 sept. 2026
Avis vérifiéLlegaba en 24/48h. Mas de una semana después, sigo sin recibir el paquete después de haber pagado 20€ de envío. LAMENTABLE.
Réponse de Charlymoto.fr
Bonjour, Malgré notre rapidité de traitement et d'expédition, il semble que DPD Espagne subisse un retard de livraison; nous en sommes désolés. Nous relançons le transporteur pour celle-ci se fasse le plus rapidement possible. Toutes nos excuses pour le retard et la gène occasionnée. Cordialement, Aurélie Team CharlyMoto Racing
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Dominique V.
28 sept. 2026
Avis vérifiéCorrespond à mes attentes livraison rapide
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Josiane C.
27 sept. 2026
Avis vérifiéPas facile à manipuler
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Trajan W.
27 sept. 2026
Avis vérifiéRien à dire super rapide de plus j’habite à l’île de la Réunion 👍🏽👍🏽
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Luc D.
25 sept. 2026
Avis vérifiéSuite à un souci sur le contenu du kit de durites de freins, l’entreprise m’a proposé une solution, après avoir passé du temps à m’expliquer les options. Personnel très calé techniquement et particulièrement serviable.
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Jean sylvain P.
23 sept. 2026
Avis vérifiéTrès rapide et très efficace
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Christian M.
22 sept. 2026
Avis vérifiéSite conviviable, rapide, efficace, joignable. Site qui assure et rassure! Merci pour les échanges et le parfait suivi de la commande jusqu'à la livraison
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