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Avis clients de chaussea.com

4.2 / 5

Calculé à partir de 10494 avis obtenus sur les 12 derniers mois

50571 avis depuis le 09/03/2022

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Informations chaussea.com

  • Société

    Chaussea

  • Description

    Chaussea.com : vente de chaussures homme, femme et enfant (fille, garçon, bébé). Découvrez toutes nos collections de chaussures en vente au meilleur prix !

  • Adresse

    105 AVENUE CHARLES DE GAULLE 54910 VALLEROY

  • Site web

    https://www.chaussea.com/

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

À propos de Avis Vérifiés

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Évaluations clients

  • 2 / 5
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    problème de livraison reçue que 21 Octobre

    Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE R.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés pour le retard de livraison de votre commande, reçue seulement le 21 octobre. Nous comprenons votre mécontentement et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Bien cordialement, L’équipe Service Client Chaussea

  • 5 / 5
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    Satisfaite de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE J.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX D.

  • 1 / 5
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    Il manquait un bon morceau de carton sur la boîte à chaussures (et ce n'est pas à cause du transport) et une chaussure avait été essayé plusieurs fois cela se voyait. Donc très déçue.

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE V.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons faire le nécessaire pour que cela soit pris en compte. Nous vous souhaitons une belle journée. EQUIPE CHAUSSEA

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE G.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par AISHA S.

  • 5 / 5
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    Delai respecté. Livraison rapide et soignée. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE J.

  • 5 / 5
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    Très bien. Personnel agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE G.

  • 5 / 5
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    La livraison a été très longue et le couvercle de la boite de chaussure était déchirée sur les coins donc ne fermait pas.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE N.

  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE B.

  • 5 / 5
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    Très bon produit, service commercial au top. Livraison moyen.

    Avis du , suite à une expérience du par LOPES J.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE CÉCILE R.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide , très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par VANNESSA F.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE S.

  • 5 / 5
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    Rien à dire , j’aime beaucoup ce magasin, plein de beaux modèles à des prix très convenables

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE V.

  • 5 / 5
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    Les bottes sont superbes dommage qu'un elles sont trop petites pour moi

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE D.

  • 5 / 5
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    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C.

  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE A.

  • 5 / 5
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    Parfait. Bien reçu dans le relais pickup. Je suis très contente de ma commande. 🤩

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.

  • 5 / 5
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    tres bien, livraison rapide, taille correcte, en meme temps avec ISOTONER on ne peut pas beaucoup se tromper !!!

    Avis du , suite à une expérience du par LACASSAGNE M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE G.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE R.

  • 5 / 5
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    Navigation facile sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L.

  • 5 / 5
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    Comme depuis des années, une grande confiance en l'enseigne et son équipe

    Avis du , suite à une expérience du par LISA D.

  • 4 / 5
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    La livraison à été très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE U.

  • 5 / 5
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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CLOE M.

  • 4 / 5
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    Navigation Internet facile, livraison assez rapide, remboursement des articles qui ne conviennent pas un peu long.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.

  • 5 / 5
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    Rapidité d’envoi

    Avis du , suite à une expérience du par MALAURY B.

  • 4 / 5
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    Achat passé facilement par contre, je n'ai toujours pas les chaussures, car le transporteur, GLS, ne m'a pas livré à domicile comme prévu sans m'en donner la raison, et a déposé le colis, non pas à un relais près de chez moi, mais à celui qui devait l'arranger. Donc très mauvaise expérience avec l'expédition, qui en plus a pris un jour de plus (le 21/10 au lieu du 20 prévu).

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE B.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite site facile d'accès et rien à dire sur la livraison impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE C.

  • 5 / 5
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    Rien à dire confirme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.

  • 5 / 5
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    Parfait ! Envoie rapide et soigné. Les chaussures sont parfaites!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D.

  • 2 / 5
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    Les bottes étaient décousues et des grands fils dépassaient. Les bottines étaient inconfortables au niveau des chevilles et le temps de les tester, j'ai eu des bleus autour des chevilles.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre les défauts et l’inconfort rencontrés avec vos bottes et bottines. Afin que votre demande puisse être étudiée, nous vous invitons à contacter notre service après-vente à sav@chaussea.com ou au 09 69 39 54 00. Bien cordialement, L’équipe Service Client Chaussea

  • 3 / 5
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    du retard dans l'arrivée au point de retrait

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés pour le retard rencontré lors de la livraison de votre commande en point relais. Votre remarque a bien été prise en compte. Bien cordialement, L’équipe Service Client Chaussea

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.

  • 4 / 5
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    très satisfaite , car la pointure 43 était introuvable dans les 30 km autour de chez moi.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE P.

  • 4 / 5
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    Rapide . Pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE F.

  • 3 / 5
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    Je suis content de mon achat justement en peux déçu pour la livraison pas que il sont pas venu en même temps

    Avis du , suite à une expérience du par ALINA T.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes ravis que votre achat vous plaise, mais navrés que la livraison ne se soit pas faite en un seul envoi. Nous prenons en compte votre remarque afin d’améliorer ce point. Bien cordialement, L’équipe Service Client Chaussea

  • 5 / 5
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    Ras article reçu nickel aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE L.

  • 2 / 5
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    la livraison mauvaise- pas à l'endroit de livraison demandé. Mis dans un relai éloigné du lieu initial- mauvaise communication

    Avis du , suite à une expérience du par GAELLE M.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre commande n’a pas été livrée au point relais sélectionné et pour le manque de communication rencontré. Nous comprenons votre insatisfaction face à cette situation. Bien cordialement, L’équipe Service Client Chaussea

  • 5 / 5
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    J'ai bien aimé et les chaussures ont été livrées rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par MARIEME S.

  • 5 / 5
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    Navigation aisée, livraison ultra rapide et en boîte, très contente

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE B.

  • 5 / 5
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    Site internet facile d'utilisation, livraison rapide et soigné, informations sur la commande et la livraison en temps voulu

    Avis du , suite à une expérience du par CANDICE D.

  • 5 / 5
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    Navigation facile sur le site Chausséa, commande aisée, livraison rapide dans un Mondial Relay. Les bottines en cuir Bugatti correspondent bien à ma commande, elles vont très bien : je suis très satisfait et recommande vivement Chausséa

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD G.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE W.

  • 1 / 5
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    J'ai commandé il y a une dizaine de jours et une seule livraison a été réalisée sur les trois paires de chaussures commandées. Aucune nouvelle sur le délai ou la suite donnée quant à la livraison...je pensais que passer une commande sur internet était plus rapide et bien non ! J'aurai peut-être le restant de mes bottines commandées dans un mois....en revanche le paiement intégral de la commande a bien été débité. Déçue donc.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE G.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément concernant la livraison de vos chaussures. Pour un suivi précis et rapide, merci de contacter notre service client à sav@chaussea.fr avec votre numéro de commande. Cordialement, L’équipe Chaussea

  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE Y.

  • 5 / 5
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    Comnforme à ce que j'ai commencé

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE F.

  • 4 / 5
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    Magnifique je me sens bien à l intérieur de bottine

    Avis du , suite à une expérience du par IMANE P.

  • 5 / 5
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    Le site est assez facile et le service de retour fonctionne bien. Je suis satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.

  • 1 / 5
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    Je n'ai toujours pas reçu mon colis, j'aurais dû le recevoir depuis 3 jours.

    Avis du , suite à une expérience du par D D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés pour ce retard. Afin de pouvoir traiter votre demande rapidement, merci de contacter notre service client à sav@chaussea.fr en précisant votre numéro de commande. Merci de votre compréhension. Cordialement, L’équipe Chaussea

  • 5 / 5
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    Très content de mon achat et de ma livraison

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMIE L.

  • 1 / 5
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    Je n'ai toujours pas reçu mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’avez pas encore reçu votre achat. Afin que nous puissions vérifier votre commande et vous apporter une solution rapidement, nous vous invitons à contacter notre service client à sav@chaussea.fr. Merci de votre compréhension. Cordialement, L’équipe Chaussea

  • 5 / 5
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    Dernier achat en ligne avec une livraison en temps et en heure je demandé pas mieux

    Avis du , suite à une expérience du par BOUCHET H.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par C W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    23/10 : cammande pas reçu

    Avis du , suite à une expérience du par Y H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés que vous n’ayez pas reçu votre commande. Pour un suivi rapide, merci de contacter notre service client à sav@chaussea.fr avec votre numéro de commande. Cordialement, L’équipe Chaussea

  • 3 / 5
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    Pour la livraison vous pouvez faire mieux

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous prenons bonne note de votre remarque et faisons notre possible pour améliorer la livraison de vos commandes. Cordialement, L’équipe Chaussea

  • 5 / 5
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    Envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par AUDE N.

  • 5 / 5
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    Ouverture fermeture à glissière sur le côté de la botte facile et agréable à porter

    Avis du , suite à une expérience du par O F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    J'ai trouvé facilement ce que je voulais et les indications étaient exactes. J'ai voulu des chaussures en cuir et pas de problème ! 👍

    Avis du , suite à une expérience du par BERENGER A.

  • 4 / 5
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    Transaction bien passée. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

  • 5 / 5
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    Produit confortable et de bonne qualité !

    Avis du , suite à une expérience du par BASSOT J.

  • 5 / 5
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    Il suffit de trouver chaussures à son pied, et d’avoir le coup de cœur

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE D.

  • 5 / 5
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    Très contente des chaussures acheter chez vous bon taille de peinture

    Avis du , suite à une expérience du par LESLIE G.

  • 3 / 5
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    Envoi rapide, objet conforme mais vendu avec l'antivol.... ce qui n'est pas très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE R.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous vous invitons à vous rendre dans le magasin le plus proche, où notre personnel se fera un plaisir de vous aider et de retirer l’antivol si nécessaire. Merci pour votre retour et à bientôt en magasin ! EQUIPE CHAUSSEA

  • 1 / 5
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    Je n’ai toujours pas reçu ma commande. Je devais la recevoir le 18/10 max…

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément. Pour que notre équipe puisse vérifier votre commande et vous aider rapidement, merci de contacter notre service client à l’adresse suivante : sav@chaussea.fr . Cordialement, L’équipe Chaussea

  • 5 / 5
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    Livraison reçu très vite , les chaussures sont comme que la photos

    Avis du , suite à une expérience du par MANON D.

  • 5 / 5
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    Parfait J'ai pu retrouver les chaussures de chez Pataugas que je ne trouvais pas en boutique.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LINE D.

  • 5 / 5
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    On a navigue facilement sur le site internet, les s prix sont abordables

    Avis du , suite à une expérience du par ROKHAYA D.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE W.

  • 4 / 5
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    Malheureusement ces chaussures m'ont provoqué une ampoule bien que correspondant à ma pointure.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 5 / 5
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    J’adore Toutes mes chaussures viennent de chez Chaussea

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA A.

  • 5 / 5
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    On surfe très facilement sur le site qui propose une multitude d articles. Bottines femmes confortables à bon prix. Pas déçue

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M.

  • 5 / 5
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    Correspond à mon attente

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P.

  • 3 / 5
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    Click and collect et e-reservation jamais disponible a Mâcon. La commande a été envoyée en deux colis en deux fois. Je souhaitais par la suite changer la pointure, mais impossible l'article est en rupture donc pas de solution. Obligée de se tourner vers une autre enseigne car on n'a pas d'indication moyenne sur la durée du réassort. Decu de ces services car les produits sont quand même diversifiés à des prix abordables.

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE D.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés pour cette expérience et comprenons votre déception. En cas de besoin, n'hésitez pas à contacter notre service client qui se fera un plaisir de vous aider. Merci pour votre retour et pour votre confiance malgré ce désagrément. EQUIPE CHAUSSEA

  • 5 / 5
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    Site très facile pour les commandes en ligne. Problème de livraison mais compensé par un bon de réduction sur un prochain achat. Donc tout est OK

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE A.

  • 5 / 5
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    parfait; rapide, conforme

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH L.

  • 1 / 5
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    Je n’ai toujours pas reçu mes chaussures (livraison prévu il y a une semaine) c’était pour un mariage … choisissez mieux qui livre vos colis car je ne recommanderais plus

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE S.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés pour le retard de livraison et comprenons votre déception. Pour que votre situation soit résolue rapidement, nous vous invitons à contacter notre service client à sav@chaussea.fr. Merci d’avoir partagé votre expérience. Cordialement, L’équipe Chaussea

  • 3 / 5
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    La navigation sur le site est bien. La livraison est moyenne, j’avais commandé deux paires, elles m’ont été livrées dans deux points relais différent alors que les deux devait arriver au même endroit vu que c’est la même commande. Sur une paire de chaussures l’était déjà abîmée donc il n’est pas acceptable que je garde la paire de chaussures, j’ai donc fait un retour des 2 finalement.

    Avis du , suite à une expérience du par L B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés avec la livraison et l’état d’une des paires reçues. Votre retour est pris en compte et transmis à nos équipes pour améliorer la qualité de nos services et la gestion des commandes. Merci d’avoir partagé votre expérience. Cordialement, L’équipe Chaussea

  • 5 / 5
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    Commande arrivée très rapidement Facilité sur le site de trouver ce que l'on vient En revanche dommage de mettre un plafond à 60€ pour la gratuité de la livraison à 40€ serait parfait

    Avis du , suite à une expérience du par V H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Satisfaite de la rapidité de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ROSINE Q.

  • 1 / 5
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    Je n'ai pas reçu ma commande et j'ai payé, je demande à être remboursé

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément et comprenons votre inquiétude. Pour que votre demande de remboursement soit traitée merci de contacter notre service client à sav@chaussea.fr afin de trouver une solution rapidement pour répondre a votre problème. Cordialement, L’équipe Chaussea

  • 5 / 5
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    Parfaite TRANSACTION ; merci !

    Avis du , suite à une expérience du par ROUMEN Z.

  • 5 / 5
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    Rien a redire, tout était parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ROSELINE H.

  • 2 / 5
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    Je ne voulais pas etre livré pour les frais de livraison pour un petite chose et aucune information auprès préalable pour communiquer des problèmes sur le retrait en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par M F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés pour cette situation et comprenons votre mécontentement. Nous prenons bonne note de votre remarque afin d’améliorer la communication sur le retrait en magasin et les options de livraison. Cordialement, L’équipe Chaussea

  • 4 / 5
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    Livraison rapide et correcte

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE A.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande conforme site livraison rapide Au top

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE H.

  • 5 / 5
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    Très bon articles

    Avis du , suite à une expérience du par I A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE G.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PRISILLA T.

  • 1 / 5
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    Errreur dans la commande, une taille 36 et l’autre 38. Retour difficile car pas de points relais à proximité. Dans un cas d’erreur de votre part vous devriez proposer de faire reprendre à domicile et de renvoyer la bonne paire. Car en rééducation je ne peux me déplacer.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE A.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés pour l’erreur sur votre commande et comprenons les difficultés rencontrées pour le retour. Pour que nous puissions organiser une solution adaptée, merci de contacter notre service client à sav@chaussea.fr. Cordialement, L’équipe Chaussea

  • 5 / 5
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    Tre bon accueil et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE C.

  • 4 / 5
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    Site internet bien renseigné.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES H.

  • 3 / 5
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    Il y a peu de taille car pas de stock ce qui pour moi est contraignant. Donc on doit commander à chaque fois. Le point positif : L'équipe est disponible et très gentille

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE P.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous comprenons que le manque de stock puisse être contraignant, et vos remarques nous aident à améliorer la disponibilité de nos produits. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous apporter satisfaction. Cordialement, L’équipe Chaussea

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, produit de très bonne qualité qui répond à mes attentes. J'ai acheté des mocassins en cuir de la marque Sinequanone.

    Avis du , suite à une expérience du par NAJETTE S.

  • 5 / 5
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    achat sans soucis

    Avis du , suite à une expérience du par YVES N.

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