Avis clients de chaussea.com

4.2 / 5

Calculé à partir de 10684 avis obtenus sur les 12 derniers mois

50453 avis depuis le 09/03/2022

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Informations chaussea.com

  • Société

    Chaussea

  • Description

    Chaussea.com : vente de chaussures homme, femme et enfant (fille, garçon, bébé). Découvrez toutes nos collections de chaussures en vente au meilleur prix !

  • Adresse

    105 AVENUE CHARLES DE GAULLE 54910 VALLEROY

  • Site web

    https://www.chaussea.com/

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    satisfaite de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE G.

  • 1 / 5
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    Je suis très déçue de ma commande car je n'ai toujours pas reçu mes articles malgré 2 relances ! ! Je ne sais pas où est mon colis! GLS n'ont plus cela fait 3 semaines que j'attends ! Est-ce que quelqu'un peut me donner une réponse concrète ! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés pour cette expérience. Nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse sav@chaussea.fr afin qu’ils puissent vous aider. Nous vous souhaitons une belle journée. EQUIPE CHAUSSEA

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité envoie rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LUISA S.

  • 5 / 5
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    Je les offre imanche , 😉 pour anniversaire de mon fils je ne peux pas dire un avis .😁

    Avis du , suite à une expérience du par CORINE R.

  • 5 / 5
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    Super achat bonne experience

    Avis du , suite à une expérience du par FATME Z.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

  • 5 / 5
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    Chaussure de qualité et envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA M.

  • 1 / 5
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    Sur 3 paires une paire a été annulé et sur une des deux reçu les lacets se sont cassés car élastique pour ma fille au bout de la deuxième fois ….

    Avis du , suite à une expérience du par FANNIE V.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés pour cette expérience. Nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse sav@chaussea.fr afin qu’ils puissent vous aider. Nous vous souhaitons une belle journée. EQUIPE CHAUSSEA

  • 5 / 5
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    Navigation facile Délais de livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA L.

  • 1 / 5
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    Déçu de la qualité de la chaussure qui commence déjà à se détériorer alors que cela fait seulement 15jours que mon fils les met.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.

    Réponse de chaussea.com
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  • 5 / 5
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    Très bon achats . Très jolies boots je suis bien dedans et élégant avec une robe ou pantalon..

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE S.

  • 4 / 5
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    Le colis est arrivé bien endommagé déchiré. Heureusement mes bottes n avaient rien. La couleur ne refletai pas vraiment la photo du site.

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE C.

  • 3 / 5
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    Pour avoir les frais de port offert, il faut un certains montant, on s'attend donc à recevoir une commande complète. Jai reçu 3 colis: 2 le même jour : une paire de chaussures et dans l'autre colis des chaussettes. Et après j'ai du attendre 1 semaine colis retardé mais sans plus de nouvelle. Enfin un produit affiché en stock ne l'était finalement pas. Un peu plus de stock en ligne. Je reste mitigée sur mon expérience. Oui j'ai des chaussures à ma taille mais j'ai du me déplacer 2 fois au point relais et je n'ai pas eu toute ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par E V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de chaussea.com
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  • 5 / 5
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.

  • 5 / 5
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    Sérieux très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA G.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide merci

    Avis du , suite à une expérience du par SLIWINSKA A.

  • 5 / 5
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    trés bien reçu et beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 4 / 5
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    Un accueil froid en caisse, dommage....

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE H.

  • 5 / 5
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    J'ai trouvé ce que je cherchai

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE G.

  • 1 / 5
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    Commande réalisé le 22 novembre et toujours pas reçu

    Avis du , suite à une expérience du par MELISSA V.

    Réponse de chaussea.com
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  • 5 / 5
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    Pointure correspondante, pas de surprise le produit et bien comme le descriptif. Prix très intéressant.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE O.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait merci encore pour là rapidité merci

    Avis du , suite à une expérience du par RICARDO M.

  • 5 / 5
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    Chaussea St-Louis 68300 très bonne équipe !

    Avis du , suite à une expérience du par ALMEDINA S.

  • 4 / 5
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    Chaussures sur mesure

    Avis du , suite à une expérience du par OURNIDI A.

  • 5 / 5
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    Très bien merci

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SAIDA O.

  • 5 / 5
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    Navigation sur le site très facile, concernant la livraison, les colis sont arrivés séparément et en retard pour l'un des 2 ! Dommage, mais les articles sont exactement ce que je voulais, merci

    Avis du , suite à une expérience du par FARID D.

  • 1 / 5
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    Fermeture éclaire cassée en 2 semaines produit de mauvaise qualité

    Avis du , suite à une expérience du par FABIAN M.

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  • 5 / 5
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    Super prix

    Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE H.

  • 5 / 5
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    Qualité et ponctualité au rendez-vous

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait de mon achat et de ce modèle de chaussure.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G.

  • 5 / 5
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    Très bon service de qualité, ainsi que la livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE D.

  • 1 / 5
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    Très déçu on m'envoie une paire de chausson avec l'étiquette taille 31 alors que c du 33 Je n'ai pas reçu de bon pour pouvoir faire le retour du produits

    Avis du , suite à une expérience du par F Y. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de chaussea.com
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  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA P.

  • 2 / 5
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    La commande recue n'est pas conforme à l'achat. J'ai commandé un 38 et j'ai reçu 38⅔. Donc des chaussures trop grandes que je dois renvoyer

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous en sommes désolés. Nous comprenons votre déception et espérons que votre prochaine expérience sera des plus agréables. Nous vous souhaitons une belle journée. EQUIPE CHAUSSEA

  • 5 / 5
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    Rapide, article conforme à la description.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE A.

  • 4 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par INGRID L.

  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé, de la commande jusqu'à la livraison. Tout s'est très bien passé, de la commande jusqu'à la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERROT F.

  • 5 / 5
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    Tres facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.

  • 5 / 5
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    Produit conforme à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE P.

  • 5 / 5
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    Toujours très contente de mes achats chaussea, du choix, des couleurs de la qualité, des promotions et les sourires du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE D.

  • 1 / 5
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    Pas satisfaite du tout, bottines commandées en 38 reçue en 39, donc erreur de la part de chaussea, frais de livraison non remboursées

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE W.

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    Bonjour, Nous sommes désolés pour cette expérience. Nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse sav@chaussea.fr afin qu’ils puissent vous aider. Nous vous souhaitons une belle journée. EQUIPE CHAUSSEA

  • 5 / 5
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    Belle chaussure confortable agréable légère

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.

  • 5 / 5
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    RAS Site facile à utiliser commande livrée rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par DANY S.

  • 5 / 5
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    Ravie de mon achat! Service client au top! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA C.

  • 1 / 5
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    Sur 5 articles commandés, j'ai retourné deux d'entre eux en magasin pour un remboursement, je n'ai jamais reçu le remboursement.C'est du vol

    Avis du , suite à une expérience du par LYSIANE A.

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  • 1 / 5
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    3 articles sur 4 n'étaient plus disponibles. J'ai donc eu les frais de port

    Avis du , suite à une expérience du par LAURÈNE V.

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    Bonjour, Nous sommes désolés pour cette expérience. Nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse sav@chaussea.fr afin qu’ils puissent vous aider. Nous vous souhaitons une belle journée. EQUIPE CHAUSSEA

  • 3 / 5
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    Soucis au lieu d un colis avec bottes et bottines, cela été envoyé en deux fois, donc 1 à la maison mais pas dans la boîte aux lettres mais posé dehors et l autre avec facilité.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSE G.

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    Bonjour, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous comprenons votre déception et espérons que votre prochaine expérience sera des plus agréables. Nous vous souhaitons une belle journée. EQUIPE CHAUSSEA

  • 1 / 5
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    Très déçue par ma commande. Déjà j'avais commandé deux paires de chaussures, quelques jours après le paiement et la validation de la commande, j'ai reçu un mail m'informant que l'un des modèles choisi n'était plus disponible. Puis j'ai reçu les chaussures de mon fils, qualité plus que médiocre, au bout de trois jours les chaussures sont en piteux état, la semelle se décolle à l'avant sur les deux chaussures. C'est la dernière fois que je commande sur Chaussea croyez-moi!

    Avis du , suite à une expérience du par L B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Nous sommes désolés pour cette expérience. Nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse sav@chaussea.fr afin qu’ils puissent vous aider. Nous vous souhaitons une belle journée. EQUIPE CHAUSSEA

  • 1 / 5
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    J'ai commandé quatre paire de chaussures, une paire que j'ai recu comportait deux paires gauche, une avait l 'antivole et les cartons été vraiment détruit ! je suis fort déçu

    Avis du , suite à une expérience du par ANAIS R.

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    Bonjour, Nous sommes désolés pour cette expérience. Nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse sav@chaussea.fr afin qu’ils puissent vous aider. Nous vous souhaitons une belle journée. EQUIPE CHAUSSEA

  • 3 / 5
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    Je fais une commande avec les articles en stock et après la commande après quelques journée j' ai reçu une mail que un article commandé va pas être livré parsque il est déjà pas en stock. mauvaise expérience

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRU D.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous comprenons votre déception et vous remercions pour votre compréhension. Nous vous souhaitons une belle journée. EQUIPE CHAUSSEA

  • 5 / 5
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    Bonjour, je donne mon avis sur Chaussea. Cette boutique est ma boutique de chaussures prédilection depuis X années et je ne compte pas en changer, je trouve toujours mon bonheur que ce soit pour moi pour mon mari ou nos enfants. La qualité est là les prix vraiment abordables, c’est fait pour tout type de budget, même les petits budget vraiment je suis plus heureuse de cette boutique et c’est pour ça que j’y retourne tout le temps, ils ont toujours des nouveaux, les magasins sont propres Le personnel est à l’écoute. Je suis plus heureuse d’aller me servir chez eux, il y a toujours des promos. La réduction aux dates anniversaire est vraiment très agréable et je m’en sers toutes les années vraiment. N’hésitez pas à aller vous servir chez eux, vous ne serez pas déçu.

    Avis du , suite à une expérience du par PRISCILLIA M.

  • 5 / 5
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    très bon rapport qualité prix, comme d'habitude. En prenant le temps de chercher un peu on peut tomber sur des perles, ce qui fut mon cas avec une paire de richelieu San Marino avec des semelles extérieures très résistantes, un cuir de très bonne facture pour ....30 Euros. Merci Chaussea

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G.

  • 1 / 5
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    Chaussures mal conçue, impossible de mettre le pied dedans même si la pointure est la bonne.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés que cette paire de chaussures ne vous convienne pas. N’hésitez pas à faire un retour en cas de besoin. Belle journée EQUIPE CHAUSSEA

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC T.

  • 5 / 5
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    Rapidité livraison. Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par SILVINA F.

  • 1 / 5
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    Très déçue! Les chaussures reçues sont bien celles commandées mais la boîte était complètement défoncée et les chaussures étaient sales sur la semelle du dessous, ce qui fait penser qu'elles ont déjà été portées!!! Pas très professionnel de vendre des chaussures neuves déjà portées (ou essayées). Étant souvent en rupture dans ma pointure se le site, je les ai gardé mais pas du tout contente de cette expérience.

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE P.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés pour cette expérience. Nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse sav@chaussea.fr afin qu’ils puissent vous aider. Nous vous souhaitons une belle journée. EQUIPE CHAUSSEA

  • 5 / 5
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    Comme d’habitude je ne suis pas déçue de mon achat. Les 3 paires achetées étaient parfaites . Bonne qualité et correspondent exactement aux photos. Très bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide Produit conforme à la description

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.

  • 1 / 5
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    Commande compliqué à faire, livraison catastrophique et service après achat qui ne répond pas.

    Avis du , suite à une expérience du par N R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service ne correspondait pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre cette situation ensemble. Cordialement. L’équipe chaussea

  • 5 / 5
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    rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.

  • 5 / 5
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    Paire de chaussures échangées sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAIRE R.

  • 5 / 5
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    Très confortable

    Avis du , suite à une expérience du par MARIAMA T.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 4 / 5
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    La livraison c'est bien passé le livreur très sympa j'ai reçu mon colis très vite

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 1 / 5
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    Article manquant, pas d'explication, pas de réponse à ma demande auprès du service client.

    Avis du , suite à une expérience du par S P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous avons apporté une réponse à votre demande concernant l’article manquant le 11/12. Nous restons à votre disposition pour toute précision et vous souhaitons une belle journée. EQUIPE CHAUSSEA

  • 1 / 5
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    Je n'ai pas reçu la moitié de ma commande. Ma fille été triste de ne pas recevoir ses bottes

    Avis du , suite à une expérience du par WIDED M.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés que votre fille n’ait pas reçu la totalité de sa commande. Cette période de Black Friday connaît un volume très important de commandes et certaines ruptures de stock peuvent survenir. Nous vous présentons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. Pour toute solution ou suivi, merci de nous écrire à sav@chaussea.fr avec votre numéro de commande. Cordialement, L’équipe Chaussea

  • 5 / 5
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    Très bien 👌,juste prendre une pointure au dessus de votre pointure habituelle

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE K.

  • 5 / 5
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    Sur le nombre de paires achetées,une seule était abîmée .Je ne l ai pas renvoyée car c était une super promo

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME S.

  • 5 / 5
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    Site parfait! Expédition très rapide!

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.

  • 5 / 5
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    heureuse de votre réactivité à rembourser les chaussures qui étaient vraiment trop grandes.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLANDE L.

  • 5 / 5
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    Très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE P.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par LYNDA B.

  • 5 / 5
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    Chaussures conformes à mon attente. Très bon emballage

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE D.

  • 5 / 5
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    Très bonne chaussure de sécurité, livraison très bien .

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE M.

  • 5 / 5
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    Article de qualité à un super prix vraiment contente de mes achats

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE B.

  • 1 / 5
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    Odeur et Traces de moisissures sur bottes

    Avis du , suite à une expérience du par D E. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés pour cette expérience. Nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse sav@chaussea.fr afin qu’ils puissent vous aider. Nous vous souhaitons une belle journée. EQUIPE CHAUSSEA

  • 5 / 5
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    Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par M F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Achat basket homme. Pas soucis sur le produit. Sur le site par contre dommage qu'il ne dise pas tout de suite le stock épuisé où le nombre restant. Et pour la livraison domicile, ne le faite pas si vous ne pourrez pas être là où pas d'autres endroit que la boîte aux lettres ( en bâtiment), car les livreurs de cette entreprise n'ont pas de passe, et le colis est renvoyé à un dépôt

    Avis du , suite à une expérience du par LEPRE F.

  • 1 / 5
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    J’ai commandé (18/11) des chaussures pour mon anniversaire (22/11). Le colis n’est jamais arrivé. J’ai été très déçue par mon expérience d’achat.

    Avis du , suite à une expérience du par L K. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés pour cette expérience. Nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse sav@chaussea.fr afin qu’ils puissent vous aider. Nous vous souhaitons une belle journée. EQUIPE CHAUSSEA

  • 5 / 5
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    Raide, efficace, professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CRISTINA P.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONA I.

  • 1 / 5
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    Chaussure non recue alors que commande il y a 3 semaines et delais de livraison sous 4 jours Impossible de joindre quelqu’un au telephone Par mail on me dit d’etre patiente

    Avis du , suite à une expérience du par KATY B.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément concernant la non-réception de vos chaussures. Une enquête est actuellement en cours afin de localiser votre colis. Nous vous présentons nos excuses pour ce retard et vous remercions de votre patience. Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons des informations supplémentaires. Cordialement, L'équipe Chaussea

  • 5 / 5
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    Taille grand prendre une pointure en dessous article conforme à la description

    Avis du , suite à une expérience du par NORA R.

  • 1 / 5
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    Je n'ai jamais reçu ma commande. Mon remboursement n'a été effectué que 15 jours plus tard

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA L.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés pour ce délai et comprenons votre déception. Nous vous remercions pour votre patience et vous souhaitons une belle journée. EQUIPE CHAUSSEA

  • 5 / 5
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    Commande livrée rapidement, livreur sympa. Produits conformes à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par DANIÈLE P.

  • 5 / 5
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    Pas de problème commande bien arrivé dans le temps prévu et qui correspond à ce que j'avais commandé.

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE L.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, chaussures correspondant à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par M J. *

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  • 5 / 5
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    Superbe taille bien confortable aucun regret

    Avis du , suite à une expérience du par N M. *

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  • 5 / 5
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    bonne qualité, pas chère, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.

  • 5 / 5
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    Jai profité du black friday, jai bien fais content du service et de la qualité de ce que j'ai acheté, merci !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS P.

  • 5 / 5
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    Bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.

  • 5 / 5
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    Il faudrait signaler quand la commande est livré en plusieurs fois.

    Avis du , suite à une expérience du par M S. *

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  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.

  • 4 / 5
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    Tout à été parfait et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.

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