Résumé des avis
La marque est appréciée pour la rapidité de livraison et la conformité des articles avec les photos. Les clients soulignent le bon rapport qualité/prix et la diversité des modèles.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque est appréciée pour la rapidité de livraison et la conformité des articles avec les photos. Les clients soulignent le bon rapport qualité/prix et la diversité des modèles.
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Évaluations clients
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promos et grands choix.
Avis du , suite à une expérience du par DAPHNÉE D.
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Très belles chaussures
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE F.
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Très satisfaite.que se soit en magazin ou sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM B.
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J’ai retourné un article mais jamais remboursé. On parle de 69 euros quand même.
Avis du , suite à une expérience du par GWENDOLINE H.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour cette situation. Nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse sav@chaussea.fr afin que nous puissions vérifier votre retour et procéder au remboursement si nécessaire. Cordialement, L’équipe Chaussea
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Bonne expérience. D'autant plus avec la promotion obtenue !
Avis du , suite à une expérience du par SARAH M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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Envoi très rapide , beaucoup de choix mais les retours via chrono post sont longs .
Avis du , suite à une expérience du par V E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’envoi ait été rapide et que notre choix vous convienne. Nous prenons note de votre remarque concernant la durée des retours via Chronopost afin d’améliorer ce service. Cordialement, L’équipe Chaussea
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Site clair, achat facile livraisons sans soucis
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD S.
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C’est bien
Avis du , suite à une expérience du par NOELLA B.
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J’avais un code de réduction, mais pas possible l’enregistrer!! C’est pas la peine de faire des réductions et de les honorer!! Dommage
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI P.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour le problème rencontré avec votre code de réduction. Nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse sav@chaussea.fr afin que nous puissions vérifier la situation et vous apporter une solution. Cordialement, L’équipe Chaussea
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ADRIANNE N.
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Ravie de mon achat car il correspond à mes attentes. Par contre, déception en commandant mon article car je n ai pas pu utiliser mon code promo ; code déjà utilisé alors que c était ma 1ere commande en ligne et que la date limite d utilisation du code n était pas passé. Je n ai donc pu utiliser mon code promo et profiter de cette offre.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour ce souci rencontré avec votre code promo. Nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse sav@chaussea.fr afin que nous puissions vérifier la situation et vous apporter une solution. Cordialement, L’équipe Chaussea
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Super belle, mon fils est ravi !
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE F.
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Site agréable. Navigation facile.
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE L.
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Merci ☺️ et très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par RISTON T.
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mes deux paires étaient dans un mauvais état, les deux !
Avis du , suite à une expérience du par LINDA T.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vos deux paires sont arrivées en mauvais état. Nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse sav@chaussea.fr afin que nous puissions examiner votre situation et vous proposer une solution adaptée. Cordialement, L’équipe Chaussea
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2 étoiles car livraison rapide, en revanche j’ai acheter une paire de chaussures Spiderman à mon fils elle a été portée 48h il a suffit d’un après midi au parc pour qu’elles soient abîmée devant la ´ gomme ´ part, du coup qualité médiocre. J’imaginais qu’elle allais tenir un peu pour 30€ je suis très déçue !
Avis du , suite à une expérience du par HANNA G.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience. Nous regrettons que votre achat n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse sav@chaussea.fr afin que nous puissions étudier votre demande et vous apporter une solution adaptée. Cordialement, L’équipe Chaussea
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE F.
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Commande reçue au bout d’une semaine et demie, alors que le délai de livraison annoncé était de 2 à 3 jours. La commande est restée une semaine en préparation, et en plus, elle a été livrée au mauvais endroit. Tout ça pour 3,99 €...
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE P.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour ce délai de livraison plus long que prévu et pour l’erreur de lieu de livraison. Votre remarque a bien été transmise à notre transporteur afin d’améliorer nos services. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Cordialement, L’équipe Chaussea
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trés bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
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Grand choix en ligne contrairement au choix proposé en boutique pour les petits pieds !
Avis du , suite à une expérience du par LISON J.
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Très mauvaise expérience sur la livraison
Avis du , suite à une expérience du par KARIMA S.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés que votre expérience de livraison n’ait pas été satisfaisante. Nous transmettons votre remarque au transporteur afin d’améliorer la qualité du service. N’hésitez pas à contacter notre service client à sav@chaussea.fr pour toute information complémentaire. Cordialement, L’équipe Chaussea
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Je mets 1 étoile car je ne peux pas mettre 0 Je ne sais pas où est mon colis, celui ci est en retard de livraison depuis 4/5j mais depuis aucune nouvelle ! Et impossible d’avoir le service client du transporteur !
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour le retard de livraison et comprenons votre frustration. Nous vous invitons à contacter notre service client à sav@chaussea.fr afin que nous puissions vous aider à localiser votre colis et trouver une solution. Cordialement, L’équipe Chaussea
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Rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par O O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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produit inutile qui ne colle pas
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés que le produit reçu ne corresponde pas à vos attentes. Pour que nous puissions vous aider, merci de contacter notre service client à sav@chaussea.fr en joignant : Une photo du produit dans son ensemble, Une photo montrant le défaut mentionné, Une photo de votre preuve d’achat. Cordialement, L’équipe Chaussea
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Beaucoup trop de délai de livraison comparer au délai estimé lors de la commande
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU O.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour le retard rencontré dans la livraison de votre commande. Nous comprenons votre déception et transmettons votre remarque au transporteur afin d’améliorer la qualité du service de livraison. N’hésitez pas à contacter notre service client à sav@chaussea.fr pour toute information complémentaire. Cordialement, L’équipe Chaussea
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Superbe achat, très satisfaite du rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE B.
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Commande avec un code réduction que Chausséa a "oublié". On m'a proposé d'annuler la cde et de la repasser, ce que j'ai fait. Mais cde expédiée le 7/10 et tjrs aucune nouvelle de son arrivée en point relais. Je suis donc très mécontente.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D.
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Deux paires de chaussures commander une très bien et l'autre parcontre les bottines sont arrivées avec le daim abîmé a plusieurs endroits
Avis du , suite à une expérience du par SARAH D.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés que l’une de vos paires de chaussures soit arrivée endommagée. Pour que nous puissions trouver une solution, merci de contacter notre service client à sav@chaussea.fr en joignant : Une photo de la paire dans son ensemble, Une photo mettant en évidence les zones abîmées, Une photo de votre preuve d’achat. Cordialement, L’équipe Chaussea
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Livraison rapide et paquet en excellent état. La commande est conforme à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Je suis très satisfaite de ma commande et de ma livraison.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE M.
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c'est ce que j'attendais...merci !
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM C.
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Parfait, les photos correspondent bien, la taille est tout à fait correcte, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.
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JE SUIS HABITUER CHEZ CHAUSSEA et je ne suis jamais déçu que cela soit en magasin ou par internet
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
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La photo n’a rien voir avec l’original. Bottines inconfortables et trop rigides. Quant aux semelles trop visibles car trop épaisses. DÉSOLÉE DÉÇUE
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE P.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre commande ne correspond pas à vos attentes. Nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse sav@chaussea.fr afin que nous puissions examiner votre situation et trouver une solution adaptée. Cordialement, L’équipe Chaussea
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Envoi de 2 paires de baskets Adidas en mauvais état et de la mauvaise pointure ! Pas de réponse du SAV ! Aucune réponse sur le litige déposé sur Paypal ! A EVITER ABSOLUMENT !!!
Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un problème avec votre commande. Pour trouver une solution, nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse suivante : sav@chaussea.fr. Cordialement, L’équipe Chaussea
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Bonne qualité, rapidité de livraison, correspond à la description et photo
Avis du , suite à une expérience du par AUDE P.
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commande conforme. pas de souci pour la livraison mais dommage qu'il n'y pas de click and collect dans ma ville
Avis du , suite à une expérience du par CHANTALE A.
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Chaussures parfaites
Avis du , suite à une expérience du par NELLY P.
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dommage que les boites à chaussures arrivent toutes abîmées.
Avis du , suite à une expérience du par T E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés que les boîtes à chaussures soient arrivées abîmées. Nous transmettons votre remarque à notre service logistique afin d’améliorer le conditionnement. N’hésitez pas à contacter notre service client à sav@chaussea.fr pour toute information complémentaire. Cordialement, L’équipe Chaussea
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Très simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALINE F.
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Livraison rapide, site internet simple
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.
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Pointure nickel
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P.
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Les 2 paires de chaussures ont déjà ete portes, semelles sales et dessus pliés par la marche.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE V.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous prenons note de votre retour. Pour toute question ou problème concernant vos achats, vous pouvez contacter notre service client à sav@chaussea.fr . Cordialement, L’équipe Chaussea
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Très bon site envoie rapide
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F.
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Transaction sans souci
Avis du , suite à une expérience du par CELINE J.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AGNES D.
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Une bonne expérience d'achat
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE L.
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Je n’étais pas vraiment cliente mais Je recherchais un modèle précis et chaussea avait exactement les modèles. Je recommande cette boutique pour le confort de ses escarpins. Je reviendrai.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE E.
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Rapidité, choix, facile.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE D.
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...
Avis du , suite à une expérience du par MAUD F.
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Achat de 3 paire sur internet, j’ai reçu les 3 paires avec un défaut ou abîmée Très déçue pourtant je suis cliente en magasin et le caissier pas ravi de me voir arrivé en magasin pour le remboursement ) lever les yeux aux ciels ) on adore !
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés que vos articles soient arrivés avec des défauts et que votre expérience en magasin n’ait pas été satisfaisante. Si vous souhaitez trouver une solution, vous pouvez contacter notre service client à sav@chaussea.fr . Cordialement, L’équipe Chaussea
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service de traitement de commande rapide
Avis du , suite à une expérience du par HELENE S.
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je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN Y.
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Toujours satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE M.
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Commande et livraison très bien exécuté par contre les chaussures ont pris 10 € plus cher en 4 mois
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES P.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que la commande et la livraison se soient bien déroulées. La différence de prix entre vos deux achats est liée à une opération commerciale différente ou à une remise appliquée selon vos privilèges. N’hésitez pas à contacter notre service client à sav@chaussea.fr pour répondre au mieux à vos questions. Cordialement, L’équipe Chaussea
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE B.
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Chaussures reçues déjà portées, sales, non neuves
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés que les chaussures reçues ne soient pas conformes à vos attentes. Pour que nous puissions vous aider, merci de contacter notre service client à sav@chaussea.fr en joignant : Une photo du produit dans son ensemble, Une photo montrant le défaut constaté, Une photo de votre preuve d’achat. Cordialement, L’équipe Chaussea
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service rapide et retours sans problème pour les chaussures qui ne correspondaient pas à ma taille
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE F.
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Dommage de n avoir pas pu être livré dans mon magasin gratuitement
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par HASSEN F.
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Trés satisfaite de la commande en ligne et du délai de livraison.Pas satisfaite du produit, bottes trop petites et talons trop hauts.Trés satisfaites du retour en magasin et du remboursement dans un délai très rapide.Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
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Boîte à chaussures bien arrachée, sur côté des chaussures éraflure.
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA R.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés que votre commande soit arrivée endommagée et que vos chaussures présentent des éraflures. Pour que nous puissions traiter votre demande dans les meilleures conditions, merci de bien vouloir nous transmettre par le mail sav@chaussea.fr : Une photo de la paire dans son ensemble Une photo des défauts constatés Une photo de la preuve d’achat Cela nous permettra de vous apporter une solution adaptée rapidement. Cordialement, L’équipe Chaussea
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GRAND CHOIX DE CHAUSSURES - FACILITE POUR PASSER COMMANDE - RAPIDITE DE LIVRAISON
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par FANNY B.
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Toujours pas reçu livraison gls galere
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour le retard de votre livraison GLS et comprenons votre frustration. Après suivi de votre colis, la livraison est prévue pour aujourd’hui. Nous vous invitons à contacter notre service client a sav@chaussea.fr, si le colis ne vous parvient pas afin que nous puissions trouver une solution rapidement. Cordialement, L’équipe Chaussea
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J ai payer pour 1 livraison domicile et on m a mis mon colis dans un point relais et de plus mon mari etant alité 24 sur 24je suis bien embêté je ne commanderai plus chez vous
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
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Excellente transaction, bon article et expédition rapide. Merci
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.
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…hjhgg
Avis du , suite à une expérience du par LETIZIA T.
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livraison rapide, article conforme et très bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par LINE S.
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Impeccable en mesurant le pied de mon fils ça me donne sa pointure exact donc nickel pas besoin de faire 1h30 aller retour pour une paire de basket
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE V.
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Navigation sur le site sans problème, par contre livraison demandée au locker et revu ds une boulangerie !!! Av des jours et des heures à respecter....
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis que la navigation sur notre site se soit bien passée. Nous sommes désolés que votre livraison, initialement prévue en locker, ait été déposée en boulangerie avec des contraintes horaires. Pour plus de simplicité à l’avenir, n’hésitez pas à contacter notre service client a sav@chaussea.fr afin que nous puissions vous proposer une solution de livraison plus adaptée. Cordialement, L’équipe Chaussea
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Très satisfaite. Délai de livraison respecté. Pas déçue au vu des mes achats. Je suis satisfaite de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE D.
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Très contente de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANGE T.
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Livraison rapide très satisfaite de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par NADIA S.
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Livraison rapide, achat conforme au descriptif
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE C.
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Tout a été super rien a dire depuis la commande juqu a la livraison merci
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE G.
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Qualité au top et la livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA D.
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très jolie paire de baskets couleur prune qui donne du peps et de plus très confortables
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE D.
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Article conforme à sa description
Avis du , suite à une expérience du par MARJORY A.
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La navigation sur le site est relativement facile Pas de problème pour la livraison et les chaussures correspondent bien à la pointure et au descriptif du produit sur le site
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE R.
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C'est bien mes défauts les bottes que j'ai reçu manquer un linguettes pour remonter pour fermer la bottes renvoyer
Avis du , suite à une expérience du par THOUVENIN M.
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Tres bien, les chaussures achetées sont parfait
Avis du , suite à une expérience du par JULIE B.
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Très bon site facile à trouver ce qu’on veut. Par contre la livraison..... j’avais pris à domicile mais il a était mis à un point relais. Sinon ravi de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M.
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Tout était simple !
Avis du , suite à une expérience du par FATIMA ZAHRA T.
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Toujours satisfaite des articles En plus la livraison est très rapide Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE G.
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Livraison lente, plus de 2 semaines.
Avis du , suite à une expérience du par CINDY M.
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Parfaite
Avis du , suite à une expérience du par SOLENE R.
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Le prix des bottines san marina sont coûteuses mais la qualité n’est pas au rendez-vous. Très déçu.
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE H.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés que la qualité de vos bottines n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception et prenons votre retour en compte. Cordialement, L’équipe Chaussea
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Livraison rapide..produits tops
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE V.
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Site internet très clair, botte au top, Livraison rapide et au top merci 🤗
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.
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Colis non reçu.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA M.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés que votre colis ne vous soit pas parvenu. Nous vous invitons à contacter notre service client a sav@chaussea.fr afin que nous puissions vérifier la situation et vous apporter une solution rapidement. Cordialement, L’équipe Chaussea
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par NADINE W.
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tout était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE H.
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J'ai commandé 5 articles disponibles sur stock et réglé en totalité - J ai reçu mail m'indiquant qu'un produit n'était pas disponible et après 10 jours toujours pas de remboursement
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE L.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour le désagrément concernant votre commande et le délai de remboursement. Nous vous invitons à contacter notre service client a sav@chaussea.fr afin que nous puissions vérifier la situation et procéder au remboursement dans les meilleurs délais. Cordialement, L’équipe Chaussea
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Bonjour J'ai acheté les chaussures que je ne trouvais pas en magasin CHAUSSEA. J'aurais aimé pouvoir faire mon achat en magasin (solidarité) mais la livraison n'était pas possible dans 2 des magasins autour de chez moi. J'ai eu des frais de port et n'ai pas pu bénéficier des 10% C'est dommage pour les clients
Avis du , suite à une expérience du par D M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous comprenons votre déception. Les livraisons en magasin ne sont malheureusement pas possibles ; les commandes se font uniquement à domicile ou en point relais. Nous comprenons que cela puisse entraîner des frais de livraison et que vous n’ayez pas pu bénéficier de la remise en magasin. Votre retour est pris en compte afin d’améliorer nos services à l’avenir. Cordialement, L’équipe Chaussea
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J’ai pas reçu ma commande
Avis du , suite à une expérience du par ISA P.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés que votre colis ne vous soit pas parvenu. Nous vous invitons à contacter notre service client a sav@chaussea.fr afin que nous puissions vérifier la situation et vous apporter une solution rapidement. Cordialement, L’équipe Chaussea
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Prise en charge très rapide livraison rapide mais je ne suis pas satisfaite de la couleur d’une paire basket Adidas annoncée comme noire sur le site et sur la boîte. Elles sont de de couleur violet foncé.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE C.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés que la couleur de votre paire de baskets ne corresponde pas à vos attentes. Nous vous invitons à contacter notre service client a sav@chaussea.fr afin que nous puissions trouver une solution adaptée. Cordialement, L’équipe Chaussea
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Pas confortable
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés que le produit ne vous apporte pas le confort attendu. Nous prenons votre retour en compte pour continuer à améliorer la qualité de nos articles. Cordialement, L’équipe Chaussea
Avis affichés par ordre chronologique