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Avis clients de chaussea.com

4.2 / 5

Calculé à partir de 10903 avis obtenus sur les 12 derniers mois

51223 avis depuis le 09/03/2022

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Informations chaussea.com

  • Société

    Chaussea

  • Description

    Chaussea.com : vente de chaussures homme, femme et enfant (fille, garçon, bébé). Découvrez toutes nos collections de chaussures en vente au meilleur prix !

  • Adresse

    105 AVENUE CHARLES DE GAULLE 54910 VALLEROY

  • Site web

    https://www.chaussea.com/

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Évaluations clients

  • 2 / 5
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    Le délai d'expédition était long. De plus j'avais acheté la veille en magasin un paire de sandales semblable à celle ci de la même marque de la même taille et finalement elle est trop grande ... Beaucoup trop grande ...

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE S.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que le délai d'expédition n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons également votre déception concernant la taille de vos sandales et le désagrément que cela a pu causer. Votre expérience est précieuse pour nous, et nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer notre service. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Cordialement, L’équipe Chaussea.

  • 5 / 5
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    bonjour , service correct

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

  • 5 / 5
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    Nickel 👌🏻

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE K.

  • 5 / 5
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    connaissant l enseigne CHAUSSEA dès que le besoin s en fait sentir je ne cherche rien d autre ailleurs. Je trouve toujours des modèles très sympa!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.

  • 5 / 5
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    Très bien et rapide merci z

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE S.

  • 3 / 5
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    Livraison un peu longue

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que la durée de livraison puisse être frustrante et nous vous remercions de votre patience. Sachez que nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et vos retours sont essentiels pour améliorer notre service. Nous espérons que vos futurs achats vous apporteront entière satisfaction. Cordialement, L'équipe Chausséa

  • 5 / 5
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    Toujours très contente des chaussures achetées chez Chaussea

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCA H.

  • 5 / 5
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    Bien, grand choix de modèles , indication des disponibilités (tailles, couleurs, magasins)

    Avis du , suite à une expérience du par MARC T.

  • 2 / 5
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    Une paire était sale, déjà portée

    Avis du , suite à une expérience du par HOURIA D.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu une paire de chaussures dans un état inacceptable et nous comprenons la frustration que cela a pu engendrer. Votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer nos services et la qualité de nos produits. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine commande. N'hésitez pas à nous contacter sur sav@chaussea.fr Cordialement, L'équipe Chaussea.com

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE S.

  • 5 / 5
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    Je suis allée en magasin et les vendeuses ont été au top! Elles ont répondu directement à ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par OCEANE M.

  • 3 / 5
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    Livraison catastrophique une mauvaise expérience avec le livreur, il n'a pas respecté le point relais initial, chaque colis était déposé dans un point relais différent et loin de chez moi.

    Avis du , suite à une expérience du par FATIMA E.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience de livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour concernant le choix des points relais est précieux et nous le prenons très au sérieux pour continuer à améliorer nos services. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis, cela nous aide à mieux comprendre les attentes de nos clients. Cordialement, L'équipe chaussea.com

  • 5 / 5
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    Le magasin est top et l'équipe de vente aussi.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE S.

  • 3 / 5
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    Moyen

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE F.

  • 1 / 5
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    Je n'ai toujours pas reçu mon colis

    Avis du , suite à une expérience du par L S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre colis. N’hésitez pas à vérifier votre suivi de commande pour plus d'informations ou contacter le service client sur : sav@chaussea.fr Merci pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Chaussea.com

  • 1 / 5
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    Commande non reçue car deposee au bon vouloir du livreur sans indications de récupération, et pas remboursée non plus. A fuir

    Avis du , suite à une expérience du par S G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    J'ai commandé 6 paires de chaussures et en ai reçu qu'une. Alors oui je n'ai pas été facturé mais j'avais besoin de autres paires

    Avis du , suite à une expérience du par KATY R.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez reçu qu'une partie de votre commande. Nous comprenons que cela puisse être frustrant, surtout lorsque vous aviez besoin des autres paires. Nous vous remercions pour votre retour, car il nous aide à améliorer notre service. N'hésitez pas à consulter notre site pour vérifier la disponibilité des articles souhaités. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Chaussea.com

  • 2 / 5
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    Beaucoup de temps petdu pour rien. J'ai commandé 5 articles, pour me dire le lendemain que 4 n'étaient pas disponibles. Donc du temps passé sur le site à chercher des chaussures pour recevoir qu'une seule paire...déçue. il ne faut pas les présenter si vous ne les avez plus

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL G.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons parfaitement votre déception concernant la disponibilité des articles et nous nous excusons pour le temps que vous avez perdu. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre gestion des stocks afin d’éviter de telles situations à l'avenir. Merci pour votre compréhension, et nous espérons pouvoir vous satisfaire davantage lors de votre prochaine visite. Cordialement, L’équipe Chaussea.com

  • 5 / 5
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    Chaussures arrivées dans les temps. Bonne qualité pour cet été et ozs chère.

    Avis du , suite à une expérience du par WELLS C.

  • 4 / 5
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    Trop de chaussures s’arrête au 41!

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE N.

  • 5 / 5
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    Belle article

    Avis du , suite à une expérience du par LN N.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, articles conformes, renvois faciles

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE R.

  • 1 / 5
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    Commande toujours pas arrivée

    Avis du , suite à une expérience du par AMELINE O.

  • 1 / 5
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    Ma commande a été annulée sans aucune raison.

    Avis du , suite à une expérience du par IMAD B.

  • 5 / 5
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    Commande rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.

  • 5 / 5
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    Bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par JOSELYNE B.

  • 5 / 5
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    Super 👍

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.

  • 3 / 5
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    Toujours pas déçu

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA S.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite des 2 produits commandés sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.

  • 5 / 5
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    Choix multiples sur le site internet

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 5 / 5
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    De moins en moins top plus de 5 articles commandés pour finalement recevoir un mail de la disponibilité d'un seul article

    Avis du , suite à une expérience du par ADJOUA RICHARDE BLONDIE Y.

  • 1 / 5
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    je ne peux vous répondre je n'ai pas reçu ma commande apparemment on ne la retrouve pas

    Avis du , suite à une expérience du par FRUHINSHOLZ S.

  • 5 / 5
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    Très bien formidable

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
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    Site fonctionnel et intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA S.

  • 1 / 5
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    On ne peut jamais se faire livrer dans notre magasin car les produits ne sont jamais en stock. Et quand on choisit en ligne, qu'on paye, la commande n'est au final jamais complète alors qu'on paye plein pot les frais de port.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCIANE C.

  • 5 / 5
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    Efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.

  • 4 / 5
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    Juste les baskets qui ne tiennent pas

    Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE A.

  • 4 / 5
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    bon achat

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE M.

  • 5 / 5
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    le colis est arrivé comme prévu

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.

  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B.

  • 3 / 5
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    Bien sur le site, je suis déçue des chaussures qui sont trop grandes

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D.

  • 4 / 5
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    Beaucoup de péripéties pour la livraison qui a durée plus de 10 jours

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL K.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide mais peu soignée

    Avis du , suite à une expérience du par S C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL V.

  • 4 / 5
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    Bien, filtres de recherche : peut mieux faire

    Avis du , suite à une expérience du par C B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    bon produit. correspond bien

    Avis du , suite à une expérience du par HUBERT Q.

  • 4 / 5
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    aucun problème au magasin par contre comme il a fallu les commander et les faire livrer à domicile le livreur ne s'est pas présenté au domicile il a déposé le colis au point relais sans mon accord en notant que je n'étais pas présent

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

  • 1 / 5
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    Déçue par la qualité des semelles de mes nus pieds, abîmées en une semaine !

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité des semelles de vos nus pieds n’a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos produits. Sachez que nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous ferons remonter cette information à notre équipe concernée. Merci encore pour votre avis constructif. Cordialement, L’équipe chaussea.com

  • 4 / 5
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    Commande un peu longue à envoyer. En plus dans 2 colis différents.

    Avis du , suite à une expérience du par C S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Tres mal servie

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE P.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec chaussea.com n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre opinion est précieuse et nous vous remercions de l'avoir partagée. Sachez que chaque retour est pris en compte pour améliorer notre service. Nous restons engagés à offrir une expérience client satisfaisante et travaillons sans relâche pour mieux vous servir à l'avenir. Cordialement, L'équipe Chaussea.com

  • 5 / 5
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    Commande livrée comme indiqué sur la commande Produits conformes au site

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE V.

  • 5 / 5
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    Articles conformes

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH P.

  • 4 / 5
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    Site bien conçu et recherches faciles a effectuer, en contrepartie , difficile dans le choix de livraison, Pas toujours de retrait possible en magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par ROSELINE E.

  • 5 / 5
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    Bien pas de problème pour commander en ligne

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE C.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.

  • 5 / 5
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    Achat rapide, livraison rapide, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU D.

  • 5 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G.

  • 1 / 5
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    Chaussea Waves m a laissé partir avec 2 pieds droits , la personne était fort peu avenante , n a meme pas pris mon compte client et ma fille a failli repartir elle avec 1 seul pied , j ai donc dû téléphoner le lendemain , ( personne sympathique cette fois ) aller a un autre chaussea puisque j habite a 60 km , et la , pas mes baskets ( mais des vendeuses très serviables) de ne commande mais le comble JE dois payer les frais de port parce que la 1 ère vendeuse a Metz avait envie d etre n importe où ailleurs qu a son travail

    Avis du , suite à une expérience du par INGRID D.

  • 5 / 5
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    très bon accueil , magasin agréable et propre

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLENE V.

  • 1 / 5
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    Commande livrée dans un point relais différent de celui choisi et trop loin de chez moi donc commande non récupérée...dommage !

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN K.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a été livrée dans un point relais différent de celui que vous aviez choisi. Nous comprenons combien cela peut être frustrant et nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à consulter notre site pour en savoir plus sur nos options de livraison ou contacter le service client sur : sav@chaussea.fr Cordialement, L'équipe Chaussea.

  • 1 / 5
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    Déçu dire à la livraison les chaussures ont été déposes pr3s dès chèvres du voisoi ce qui a engendré des dégâts sur 1 paire

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIA B.

  • 4 / 5
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    ce que je voulais

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M.

  • 5 / 5
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    Entre la commande et la livraison aucun probleme

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE J.

  • 1 / 5
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    Commande en magasin ok, le stock semblaient bons, je reçois un sms à la dernière minute indiquant le contraire et que ma commande fut annulée.

    Avis du , suite à une expérience du par RAFAEL B.

  • 1 / 5
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    La livraison catastrophique livré a la mauvaise adresse heureusement que je suis tombé sur une personne honnête qui est venu chez moi me donner les deux colis qui ont été livrés en deux fois .je crois que je ne passerai plus commende sur internet . cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE D.

  • 5 / 5
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    très bien personnel à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par MARC R.

  • 5 / 5
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    Chaussures très variées et bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE P.

  • 5 / 5
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    2 fois que je les achète Elle vont avec tout

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE R.

  • 4 / 5
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    Correct dans les delais

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE L.

  • 1 / 5
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    Je n'ai pour le moment pas recu les chaussures ...

    Avis du , suite à une expérience du par AMELIE R.

  • 1 / 5
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    Sur 5 produits, une seule paire était propre

    Avis du , suite à une expérience du par MILENE V.

  • 5 / 5
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    Très jolies. Correspond à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE M.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite du service et très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A.

  • 4 / 5
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    Très bien rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE H.

  • 2 / 5
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    Bjr a réception du colis les chaussures une des paire de lasser était arracher à l'échange des chaussure il mon juste échanger les lasser alors que je souhaiter changer la paire vue la caliter des lasser

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHEE D.

  • 5 / 5
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    Parfait comme d'habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par PARAROLS I.

  • 5 / 5
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    Très bien ! Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R.

  • 5 / 5
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    Aucun soucis

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE M.

  • 5 / 5
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    Tout est super

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA L.

  • 4 / 5
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    Dommage que la paire ne soit plus disponible en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par B B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très facile

    Avis du , suite à une expérience du par AMBRE G.

  • 5 / 5
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    satisfaite livraison rapide produits de bonne qualité rien a redire merci

    Avis du , suite à une expérience du par CARMEN V.

  • 1 / 5
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    Insatisfait

    Avis du , suite à une expérience du par S B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    L'achat sur internet est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIKA L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAIRE B.

  • 3 / 5
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    Très déçue du produit quand on marche cela est difficile pas de stabilité

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE T.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALIZÉE P.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL P.

  • 5 / 5
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    Site internet facile d utilisation ,délai de livraison respectée

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 5 / 5
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    Génial

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE M.

  • 5 / 5
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    Très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE U.

  • 1 / 5
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    En général je mets de pkysxen pkys cher ma vraie pointure est 38 mais a l’arrivée ckest très aléatoire ka dis9arition de la rubrique chaussures confortables me pose soycis. Et je jette tous les 3 mois car l’intérieur des chaussure se perforé ou les semelles extérieures se coupent ou ça prend l’eau donc ça devient très pénible et très cher

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE J.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix. L envoi a été rapide. Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par BOUCHARD I.

  • 2 / 5
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    la livraison prévue a été retardée d' une semaine, quand j' étais déjà partie en vacance.

    Avis du , suite à une expérience du par LORENA P.

  • 4 / 5
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    Déçue de ne pas avoir reçu les deux paires commandées

    Avis du , suite à une expérience du par PEGGY D.

  • 5 / 5
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    Entière satisfaction

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE B.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite merci.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABEL T.

  • 5 / 5
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    Livraison correct , reçu rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par A D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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