Avis clients de chaussea.com

Évaluations clients

• 1 / 5

  

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  Très compliqué d’arriver à rentrer le pied dedans, de plus pour un 38. Elle taille un peu grand, c’est dommage car sinon elles sont très jolies.

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par C A. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Je suis désolée que la taille ne vous convienne pas. Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter à sav@chaussea.fr. Belle journée à vous, L'équipe Chaussea

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par CHRISTINE G.

• 5 / 5

  

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  Tt s est bien passé

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par NORA B.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par MATHILDE D.

• 5 / 5

  

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  super , je suis satisfait

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par ARNAUD N.

• 5 / 5

  

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  Choix très vaste et soldes intéressantes

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par CLAUDINE F.

• 5 / 5

  

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  très performante

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par MARYVONNE F.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par TEDDY S.

• 5 / 5

  

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  nickel, navigation facile

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par CAROLINE T.

• 1 / 5

  

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  Chaussures reçues salle et abîmé au bout probablement déjà portée

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par S M. *

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  Bonjour, Je suis désolée pour cette situation. Nous vous invitons à nous contacter à sav@chaussea.fr afin que nous puissions vérifier et trouver une solution. Belle journée à vous, L'équipe Chaussea

• 2 / 5

  

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  Les chaussures reçu était abîmé mais ayant bénéficié d'un code promotionnel pour mon anniversaire je ne pouvais pas les renvoyer car pour les racheter mon code ne fonctionnait plus

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par E L. *

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  Bonjour, Je suis vraiment désolée pour l'état de vos chaussures à la réception. Si vous rencontrez un problème avec l'utilisation de votre code promotionnel, n’hésitez pas à nous contacter à sav@chaussea.fr afin que nous puissions trouver une solution. Belle journée à vous, L'équipe Chaussea

• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par BERNADETTE L.

• 1 / 5

  

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  j'ai payez pour une livraison a domicile étant handicapée et reçu un message qu'il fallait que j'aille chercher mon colis dans un relais

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par ALPHONSINE V.

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour ce problème de livraison. N’hésitez pas à nous contacter à sav@chaussea.fr pour que nous puissions vous apporter une solution. Belle journée à vous, L'équipe Chaussea

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par MARIE V.

• 5 / 5

  

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  Super bottes, taille bien et aussi jolie que sur la photo

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par CINDY B.

• 5 / 5

  

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  Belle bottines. Bien dedans. Correspond à la description. Solide. Livraison rapide.

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par DANIELLE R.

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par MONIQUE M.

• 5 / 5

  

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  Satisfaite de ma commande.

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par BRIGITTE D.

• 3 / 5

  

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  Envoie rapide mais ne convient pas ( taille mal)

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par C R. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Je suis désolée que la taille ne vous convienne pas. Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter à sav@chaussea.fr. Belle journée à vous, L'équipe Chaussea

• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par CATHERINE B.

• 5 / 5

  

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  bien a part une livraison qui ne se fait pas le le bon point relais

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par MARYSE R.

• 5 / 5

  

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  La taille etait un peu grande mais je peu faire avec.La livraison à pris 8 jours plutôt long.

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par FRANÇOIS D.

• 5 / 5

  

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  Grand choix et livraison rapide.

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par MANON B.

• 5 / 5

  

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  Il y a des modèles variés. Le moteur de recherche est pertinent pour trouver des chaussures correspondant à nos goûts. Les commandes sont faciles à passer et la livraison est rapide. Bravo ! Jamais déçue depuis que je fais mes achats chez Chaussea.

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par C F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Très satisfaite. Facilité pour commander et disponibilité des articles assez satisfaisante en période de solde

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par MARY C.

• 5 / 5

  

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  ce qui est dommage c'est que j'avais été au magasin en belgique à Ans ( voir avis google à mon nom) qu'on a pas voulu m'aidre et que j'ai commandé sur votre site. que la responsable a mis un commenraire que ne repons en rien à mon problème. A quoi sert vos magasins?

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par LENS D.

• 5 / 5

  

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  Bonjour, concernant ma commande je suis toujours autant satisfaite de Chaussea. Que ce soit a partir du site, des produits, la relation clientèle ainsi que la livraison dans un Relay.

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par EVE L.

• 1 / 5

  

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  Comment pourrais-je donner un avis sur un produit que je n'ai pas reçu suite au transporteur choisit par vos services

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par AUDREY C.

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Afin de vous aider au mieux, nous vous invitons à contacter notre service client à l'adresse sav@chaussea.fr ou par téléphone au 09 69 39 54 00. Notre équipe sera ravie de vérifier l'état de votre commande et de vous apporter une solution dans les plus brefs délais. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce délai et restons à votre disposition pour toute autre question. Cordialement, L'équipe Chaussea

• 5 / 5

  

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  Satisfaite de ces baskets, belle qualité

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par SONIA G.

• 5 / 5

  

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  Très bien employée à l'écoute des clients parfait

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par MURIEL G.

• 5 / 5

  

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  Produit ne se trouvant plus dans le magasin dans ma pointure. Je l’ai facilement trouvé sur le site au même prix soldé.

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par ERIC B.

• 3 / 5

  

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  La marchandise est super je vais souvent acheter chez vous . Le probleme ces la livraison employez la poste et pas des societer de transport .... GLS a bannir .... je commanderait plus mais j irait au magasin .....et si pas la marchandise j irait voir ailleurs .....

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par DANIEL L.

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  Bonjour, Merci pour votre retour et votre fidélité. Je suis navrée que vous ayez eu une mauvaise expérience avec GLS. Nous prenons note de votre remarque et espérons vous offrir une meilleure expérience de livraison à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter à sav@chaussea.fr si besoin. Belle journée à vous, L'équipe Chaussea

• 4 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par BILL C.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par NORA B.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par MARIE LOUISE K.

• 5 / 5

  

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  Super, rapide et efficace

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par NATHALIE A.

• 5 / 5

  

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  Achat et livraison rapide

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par MARIE B.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par TERESA C.

• 2 / 5

  

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  Plus 1 semaines et toujours pas reçut l’article Et ne vaut pas me rembourse les fdp

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par D V. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par SANDRINE M.

• 5 / 5

  

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  toutes mes attentes super taille bien

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par CLAIRE P.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par SANDRA E.

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par GHISLAINE D.

• 5 / 5

  

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  Très rapide

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par LAURENCE B.

• 4 / 5

  

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  Pas trouvé ma pointure en magasin. L on m'a proposé une commande via internet avec livraison à domicile. Satisfaite

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par DOMINIQUE G.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par CECILE R.

• 2 / 5

  

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  Mitigé Commandé en magasin car plus de 38 en stock mais disponible à la commande mais malheureusement les baskets ont déjà etais’portées ou essayer dans un autre magasin... Les semelles intérieures étaient sales et le dessous également. On achète du neuf on veux du neuf !!!!

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par CARINE W.

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément. N’hésitez pas à nous contacter à sav@chaussea.fr afin que nous puissions trouver une solution. Belle journée à vous, L'équipe Chaussea

• 2 / 5

  

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  Commande reçue en 2 colis livrés à deux endroits différents ! Pas du tout pratique !!!!

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par SHARMILA D.

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  Bonjour, Je suis navrée pour ce désagrément. Il arrive que certaines commandes soient expédiées en plusieurs colis en fonction des disponibilités des articles. Nous prenons en compte votre remarque et restons à votre disposition à sav@chaussea.fr si besoin. Belle journée à vous, L'équipe Chaussea

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par SANDRINE L.

• 5 / 5

  

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  décue sur les possibilités de livraison la livraison relais ne fonctionne pas

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par LIONELLE P.

• 5 / 5

  

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  Bottines commandées via le magasin sur internet et livrées en point relais. Merci !

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par CATHERINE G.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par CORINNE V.

• 3 / 5

  

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  Satisfaite de mes achats

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par HENGY K.

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  Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vos achats vous conviennent. À bientôt sur notre site ou en magasin ! Belle journée à vous, L'équipe Chaussea

• 4 / 5

  

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  Tevreden

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par LIEVE F.

• 5 / 5

  

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  Description conforme. Les bottes sont magnifiques

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par MARIE ANNIE D.

• 4 / 5

  

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  J'ai commandé sur le site une paire de bottines suite à la proposition de la vendeuse en magasin, car l'article visé comporté un petit défaut et il n'y avait plus d'autres paires de ma taille. L'article été envoyé rapidement en point relais avec possibilité d'échange ou remboursement s'il ne convenait pas. Malheureusement, cette nouvelle paire comportée également un petit défaut, sur le même pied droit (donc échange éventuel de cette bottine impossible). J'ai décidé de les garder, un peu déçue.

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par JOSEPHINE S.

• 5 / 5

  

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  Les prix sont accessibles, le retour est simple à effectuer en cas de chaussures petites.

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par ELISABETH D.

• 4 / 5

  

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  Modification des conditions de la livraison inattendue

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par J D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience je recommande vivement

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par ANGELINE B.

• 5 / 5

  

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  Colis reçu rapidement et en très bon état. Bottes identiques à la publicité. Prenez une taille supplémentaire !

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par DOMINIQUE M.

• 5 / 5

  

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  Commande et livraison top. Article Conforme à la description

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par ELIANE L.

• 5 / 5

  

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  Equipe très agréable et arrangeante

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par SONIA H.

• 5 / 5

  

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  1éré commande très satisfaite produit conforme rapidité de livraison

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par SYLVIA A.

• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par CATHERINE V.

• 4 / 5

  

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  Livraison toujours rapide. Mais tailles pas toujours les mêmes selon en modèle.

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par SOPHIE L.

• 5 / 5

  

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  Tout est ok

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par VERONIQUE A.

• 4 / 5

  

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  Facilité pour la livraison

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par ANAIS R.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par LAETITIA D.

• 4 / 5

  

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  J'ai été chercher mon colis qui sais bien passe

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par CARMEN M.

• 2 / 5

  

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  5 bottes livraison étalé sur trois jours sur des relais aux indications aléatoire, 5 colis sois 5 emballage et 5 transport nul Et sur une des paires de bottes trace de colle donc très moyen

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par KADIDJA B.

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que votre expérience de livraison n’ait pas été satisfaisante et que l’une de vos paires présente un défaut. Nous prenons en compte vos remarques et restons disponibles si vous souhaitez nous contacter à sav@chaussea.fr afin que nous puissions vous apporter une solution. Belle journée à vous, L'équipe Chaussea

• 2 / 5

  

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  Je met 2 étoiles car les chaussures sont quali par contre niveau service client et livraison au secours!!! A fuire 1 commande pour 3 livraisons à la même date dans 3 point relais différents dont un à plus de 40 min de route. On me propose un retour pour le troisième colis mais il faut repasser commande. Donc repayer les frais de ports et l’article qui était en solde à 10€ repasse à 44€ C’est tout bonnement honteux!!!

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par SOIZIC R.

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience décevante et comprenons votre frustration. Afin de résoudre cela au plus vite, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 69 39 54 00 ou par email à sav@chaussea.fr. Nous espérons avoir l'opportunité de rectifier cette expérience et vous apporter une entière satisfaction. Cordialement, L’équipe Chaussea

• 5 / 5

  

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  Parfait livraison et produit

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par ANNE MARIE L.

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par NELLY L.

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par B B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  J'avais vu cette paire de chaussures en magasin mais ils n'avaient plus la pointure désirée et j'ai commandé en ligne.

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par OLIVIER M.

• 5 / 5

  

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  De très belles promotions et des chaussures au top

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par MURIELLE K.

• 2 / 5

  

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  Carton dechiré et anti vol sur la chaussure. Déçu du service

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par DEROUIN S.

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  Bonjour, Je suis navrée pour cette situation. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, n’hésitez pas à nous contacter à sav@chaussea.fr afin que nous puissions vous aider. Belle journée à vous, L'équipe Chaussea

• 5 / 5

  

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  Commande rapide le contenu très satisfait

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par ANA F.

• 5 / 5

  

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  Le top il y avait un défaut Le magasin m'a recommandé les mêmes et livré chez moi Super service

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par ISABELLE P.

• 4 / 5

  

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  Ma fille ne trouvait pas de nouvelles chaussures à son goût, afin de remplacer celles qui étaient usées à ses pieds et le vendeur lui a proposé de trouver sur Internet, les mêmes que celles qu’elle souhaitait remplacer et nous les avons trouvé en soldes. Nous les avons donc commandé ensemble et fait livrer à la maison.

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par LADOUSSE S.

• 5 / 5

  

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  Parfait ras

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par SANDRINE G.

• 4 / 5

  

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  j'ai dû acheter sur un site web et payé des frais d'expédition mais en période de soldes il est difficile de trouver en magasin les articles qui nous intéressent. C'est donc normal de commander en ligne et ça m'a fait profiter d'une remise sur l'article commandé.

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par BERNADETTE V.

• 3 / 5

  

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  J'ai reçu une paire sur deux, satisfaite pour celle reçue adidas noir 39.

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par STEPHANIE D.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que la paire reçue vous convienne. Nous nous excusons sincèrement pour la rupture de stock de l'autre paire. Nous comprenons votre déception et regrettons ce désagrément. N’hésitez pas à contacter notre service client si besoin au 09 69 39 54 00 ou via sav@chaussea.fr Cordialement, L'équipe Chaussea

• 5 / 5

  

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  Aucun souci

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par THIERRY H.

• 4 / 5

  

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  Tout s'est super bien déroulé, j'ai d'abord été en magasin il n'y avait pas ma pointure , donc la conseillère a passé la commande , seul bémol c'est les frais de port , quand d'autres magasins proposent la livraison gratuite avec retrait en magasin. Ici je n'ai pas eut le choix pour les faire livrer ds un point relais qui se trouve à 200 m du magasin. Bref en dehors de ça tout était très bien !

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par AURELIE S.

• 3 / 5

  

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  1 article sur 2 convient

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par DETOUILLON P.

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Je suis navrée que l'un des articles ne vous convienne pas. N'hésitez pas à nous contacter à sav@chaussea.fr si nous pouvons vous aider. Belle journée à vous, L'équipe Chaussea

• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par A F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon produit, belles finitions

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par FRANCIS D.

• 5 / 5

  

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  rien de particuier

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par GENEVIEVE F.

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  Site agréable, commande bien traitée et bien reçue dans les temps.

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par FÉÉRIQUE B.

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  Livraison très rapide

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par DJANA R.

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  Rapide, qualité ok

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par GUICHARDANT R.

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  achat internet; rapide et efficace j aurais apprécié la livraison grauite en boutique

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par JPIERRE L.

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  J’ai commander plusieurs paires de chaussures à mes filles. Malheureusement sur une des paires la boîte est bien en taille 26, mais les chaussures a l’intérieure elles sont en taille 25.. trop petite pour ma grande

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par JULIETTE L.

  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Veuillez accepter toutes nos plus sincères excuses pour cette expérience négative qui vous incombe. CHAUSSEA s'efforce de vous proposer les meilleures solutions pour répondre à vos attentes. Nous prenons bonne note de votre retour afin de pouvoir faire évoluer au mieux la qualité de nos services pour toujours mieux vous satisfaire. Nous vous remercions pour votre compréhension, Au plaisir de vous revoir sur notre site chaussea.com La Team client Chaussea

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  J'ai déjà fait plusieurs achats sur le site de chaussez, Je n'ai jamais été déçu

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par LORETTE B.

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  Dans la boîte de chaussures que j'ai reçue, il y avait plein de cheveux et des bouts de plastique.

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par MARIE CHARLOTTE G.

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  J'aime beaucoup ce site..

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par LAURE L.

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  Toujours pas recu

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par FABIENNE G.

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  Pas déçu

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par LAURA M.

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  Très bon produit. Je suis satisfaite de mon achat.

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par MURIEL G.

Avis affichés par ordre chronologique