Avis clients de chaussea.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Super modèles, très confortables, livraison impeccable

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• 4 / 5

  

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  Rapidité de livraison, bien

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 2 / 5

  

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  Expérience mitigée… si le site est correct (moteur de recherche a perfectionner quand même) le délai de traitement et d’envoi est très long!!! Plus d’une semaine pour réceptionner le colis de nos jours… c’est impensable

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Veuillez accepter toutes nos plus sincères excuses pour cette expérience négative qui vous incombe. Nous prenons bonne note de votre retour afin de pouvoir faire évoluer au mieux la qualité de nos services pour toujours mieux vous satisfaire. Nous vous remercions pour votre compréhension, Au plaisir de vous revoir sur notre site chaussea.com La Team client Chaussea

• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Date de livraison respectée Petit bémol sur le carton très grand pour 2 sacs de voyage

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• 5 / 5

  

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  top

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• 1 / 5

  

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  La chaussure taille petit pour un 40 . Aprés une semaine d'utilisation le talon s'est affaissé. Je ne recommande pas

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre remarque. Chaussea travaille continuellement à améliorer la qualité de ses produits. Je vous invite à revenir en magasin muni de votre article et de votre ticket de caisse, ou nous envoyer des photos à l’adresse sav@chaussea.fr, afin de faire constater l'état de votre produit. Nous serons en mesure de répondre au mieux à vos attentes (échange ou remboursement). Au plaisir de vous revoir sur notre site chaussea.com La Team service client Chaussea

• 5 / 5

  

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  Parfaite j'adore 🤩

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• 5 / 5

  

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  bien reçu dans les temps je suis contente de. mon achat

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• 5 / 5

  

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  Reçu dans les temps et les chaussures sont parfaite

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, RAS sur le site bien fait, et sur la gestion de la commande. Petit bémol sur la livraison, qui au début des premiers mails, le colis sera livré à domicile contre signature. Ce que j'ai trouvé normal. mais au fur et à mesure qu'il se rapprochait de chez moi, le colis est devenu: livraison directement dans votre boite au lettre. La signature avait disparue. J'aurais voulu savoir de vous ou de la poste, qui s'était permis d'enlever la signature à la livraison. Sinon tout est impeccable, merci.

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• 5 / 5

  

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  Service rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Un peu difficile d'être informé sur le suivi de la commande...

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• 4 / 5

  

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  Livraison dans les délais, produits de qualité

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• 5 / 5

  

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  Très jolies baskets. Très bien pour les beaux jours

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• 5 / 5

  

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  Couleur identique à la photo, satisfaite de mon achat, très confortable.

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• 5 / 5

  

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  Parfait rapide

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie,très belle chaussure,pointure exacte , je recommanderai.

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• 5 / 5

  

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  C'est la première fois que je commande chez Chausséa. J'en suis très satisfaite

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• 3 / 5

  

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  Juste pour un 37 sinon très belle botinne comme toujours fidèle je restes cliente..

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil en magasin délai de livraison respecté

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• 4 / 5

  

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  Je suis super contente

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Les baskets sont parfaites et abordables

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  click and collect efficace, bon produit

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• 5 / 5

  

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  Facile à naviguer

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• 3 / 5

  

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  C'est dommage de ne pas pouvoir retirer sa commande en magasin gratuitement Mais la possibilité de retour en lagasin est bien

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• 5 / 5

  

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  Super très rapide

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• 3 / 5

  

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  Click and collecte: le site en ligne vous promet votre pointure en magasin alors qu'il ne l'ont pas. En revanche, la personne rencontrée sur site est professionnelle et agréable et fait remonter la note.

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• 4 / 5

  

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  Achat effectué facilement, quelques difficultés sur le tri par taille, parfois certaines paires ressortent alors qu'elles ne sont plus dans cette taille. Sinon le site est agréable, beaucoup de filtres. Achat facile. Commande passée un vendredi et reçu le mercredi, pas d'envoi à priori entre le vendredi midi et lundi soir mais rapide tout de même.

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  baskets tres bien pour le prix

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• 5 / 5

  

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  bonne commande chaussure très confortable ! prix sympa

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• 5 / 5

  

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  Bon service

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile et simple on trouve rapidement

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• 1 / 5

  

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  J'ai reçu 2 paires de chaussures au lieu d une. Et de plus se n est ni la pointure ni la référence que j avais commandé..

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  Bonjour Laetitia, Nous vous remercions pour votre avis. Veuillez accepter toutes nos plus sincères excuses pour cette expérience négative qui vous incombe. CHAUSSEA s'efforce de vous proposer les meilleures solutions pour répondre à vos attentes. Nous prenons bonne note de votre retour afin de pouvoir faire évoluer au mieux la qualité de nos services pour toujours mieux vous satisfaire. Afin de pouvoir agir en conséquence, je vous invite à joindre directement votre retour à notre équipe Service Client : Par téléphone au numéro suivant : 33 (0)9 69 39 54 00 Par e-mail via le Formulaire Contact ou sur l'adresse e-mail : sav@chaussea.fr Nous vous remercions pour votre compréhension, Au plaisir de vous revoir sur notre site chaussea.com La Team client Chaussea

• 5 / 5

  

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  génial vraiment top que vous ayez eu ce stock car ça faisait un moment que c'était plus dispo sur le site crocs !! J'espère que vous allez recevoir les oranges car je les veux. Le prix est vraiment abordable et service rapide

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 1 / 5

  

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  Nul, une seule paire livrée, alors que 2 ont été commandés et payés

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour toute question concernant votre commande, notre Service Client est à votre écoute : Par téléphone au numéro suivant : 33 (0)9 69 39 54 00 / Lun. - Ven. (09:00 – 17:00) Par e-mail à l’adresse suivante : sav@chaussea.fr Au plaisir d’échanger avec vous. La Team client Chaussea

• 5 / 5

  

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  Très bon suivi de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Mon fils est content de c’est chausson.

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• 5 / 5

  

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  Rapport qualité prix super

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• 5 / 5

  

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  Achat par internet et retrait en magasin. Pratique rapide et permet de profiter d’une petite réduction !

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• 5 / 5

  

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  accueil chaleureux, vendeuse à l'écoute de votre demande

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• 5 / 5

  

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  Plutôt Bonne expérience digitale

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix. A voir dans la durée.

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• 4 / 5

  

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  Modèle conforme à la commande et livraison rapide, je suis satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, j'ai acheté en boutique très bon accueil je souhaiterais s'il vous plaît recevoir des réductions merci d'avance

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• 5 / 5

  

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  Service rapide, produit mis de côté en caisse comme demandé.

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• 5 / 5

  

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  Vendeuse adorable à tout mis en œuvre pour répondre à ma demande ! Envoie rapide bonne reception merci

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• 5 / 5

  

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  Très bien à tous points de vue

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• 4 / 5

  

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  Le colis apris du temps 6jours mais est quand même arrivé bon suivi mais aussi non respect des délais

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• 4 / 5

  

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  Contente de mon achat. Magasin ouverts le dimanche. Dommage qu'il ne soit pas possible de faire livrer d'un magasin à un autre.

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• 5 / 5

  

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  Envoi assez rapide. Renvoi à cause d'une taille trop grande, très aisé et remboursement efficace dans les jours suivants la réception du colis. Recommandé une paire à la bonne taille, tout est parfait!

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Satisfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.. bravo

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• 5 / 5

  

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  TRES SATISFAIT

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• 5 / 5

  

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  Rapide et simple

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• 5 / 5

  

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  D'avoir une relation avec une vendeuse et caissière

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• 5 / 5

  

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  Commande en ligne simple et facile. J'ai profité des promotions 👍

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• 5 / 5

  

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  Très bonne transaction

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• 5 / 5

  

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  C'est parfait une semaine pour les obtenir

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• 5 / 5

  

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  J'ai commandé en magasin à St Omer avec une vendeuse et aucun soucis

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience Retrait rapide et bien

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• 2 / 5

  

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  Paire de baskets pour enfant qui s'abime rien qu'en les regardant. Livraison rapide.

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre remarque. Chaussea travaille continuellement à améliorer la qualité de ses produits. Je vous invite à revenir en magasin muni de votre article et de votre ticket de caisse, ou nous envoyer des photos à l’adresse sav@chaussea.fr, afin de faire constater l'état de votre produit. Nous serons en mesure de répondre au mieux à vos attentes. Au plaisir de vous revoir sur notre site chaussea.com La Team service client Chaussea

• 5 / 5

  

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  Première expérience positive

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• 3 / 5

  

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  Aucun sac n'y rien n'a été proposé sachant que les chaussures étaient même pas attaché les une au autres donne comme ça . Même l'occasion est plus propre et correctement donné les chaussures étaient déjà salé et abîmé a la réception

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• 3 / 5

  

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  Bonjour je n'ai pas reçu la bonne paire de baskets Elle était blanche et j ai reçu Une paire de baskets avec Une bande rose déçu

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• 5 / 5

  

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  Très belle et à l'identique de la photo, confortable J'adore

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• 2 / 5

  

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  J’ai fais une e-reservation qui a été très rapidement prête et un personnel fort sympathique au moment de l’achat

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Il est primordial de vous garantir l’accueil que vous êtes en droit d’attendre, et de vous satisfaire à chacune de vos visites. Au plaisir de vous revoir dans un de nos magasins ou sur notre site chaussea.com La Team client Chaussea

• 5 / 5

  

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  impeccable

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

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• 5 / 5

  

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  Rapport qualité prix excellent

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• 5 / 5

  

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  Commande facile sur internet, retrait en magasin avec -10%, efficace

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  Parfait rien à redire

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  Très bon magasin Egalement online

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  Très bien!

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  Très satisfaite de ma commande.

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  Article disponible rapidement,retrait proche de chez moi et 10% de réduction supplémentaire avec le retrait en magasin.ma fille est très contente donc je suis content d’où le commentaire 🙂

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  Très fiables et rapide

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  Efficacité et rapidité

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  Super contente merci beaucoup

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  Nous achetons régulièrement cette paire de chausson. D'une part parsqu elle porte les initiales de notre famille et sa bonne tenue.

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  Simple, rapide et bonne qualité. Ravie

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  Très bien et très pratique

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  Traitement rapide de ma commande. Produit conforme, rien à redire

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  Très bien

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  Livraison rapide, mais carton endommagé

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  Facilité de navigation sur le site, grand choix, j'ai commandé de jolies sandales, qui malheureusement sont trop grande, mais j'ai un petit pieds. Facilité également de retour du produit, explications claires, ça change d'autres sites ou c'est assez difficile. Je recommande chaussea.

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  J'ai fait réservation dans magasin. Ils m'ont donné deux chaussures gauches😐, sans vérifier.Puis j'ai demandé quelque chose concernant un produit et j'ai resté sans réponse.

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  Bien

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  Efficace Commandé sur internet Paire dispo en moins d'une heure Parfait

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