Avis clients de chaussea.com

Évaluations clients

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  Tout est nickel

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• 4 / 5

  

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  Simplicité d'utilisation du site, rapidité de livraison, par contre du temps entre le mail de préparation et le mail d'envoi de la commande, je n'étais pas sûre que cela ait fonctionné

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• 3 / 5

  

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  Mauvaise organisation pour la livraison J'ai fait une commande pour deux articles identiques. Et cela a été livré en 2 fois c'est totalement intolérable vu économique et écologique et perte de temps pour moi.

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• 5 / 5

  

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  Elles sont confortables, je suis à l'aise dedans. Elles sont solides.

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• 3 / 5

  

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  le site web ne fonctionne pas très bien j'ai recu des erreurs après finalisation de ma commande et emprunte sur mon compte bancaire m'obligeant a faire appel au sav qui est très réactif. je n'ai pas recu la totalité de ma commande promis supprimé sans même me prévenir car pas en stock alors que marqué en stock sur le site

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• 4 / 5

  

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  Satisfait

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• 5 / 5

  

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  Rapide, réactif. Merci

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 3 / 5

  

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  Livraison ok

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• 5 / 5

  

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  Parfait tout a été parfait livraison rapide dans une belle boîte que je garde se site et au top vraiment

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  La livraison s'est faite dans les délai annoncés. L'emballage est satisfaisant.

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• 3 / 5

  

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  Juste parce que le filtre ne marche pas sur le site. C’est très inconfortable.

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• 5 / 5

  

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  Confirmation E réservation rapide 2 produits n’étaient pas disponible finalement. Un peu déçue

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• 4 / 5

  

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  Très bon produit

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• 5 / 5

  

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  Je recommande fortement

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• 3 / 5

  

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  J'ai commandé 2 paires d'après ski. Une des deux à une partie de cassé au niveau de l'arrière du pied

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien expliquer

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• 5 / 5

  

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  bonjour cela fait trois fois que j acheté ses baskets elles sont super pour ce qui ai de l achat sur internet nickel

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• 1 / 5

  

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  Les deux paires sont de mauvaise qualité. Sans compter la taille 41 qui taille 40 tout au plus.

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  Bonjour, Pouvez-vous nous en dire davantage à l'adresse sav@chaussea.com ? Bien cordialement, L'équipe service client CHAUSSEA.

• 5 / 5

  

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  Totalement satisfait de mon achat

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• 4 / 5

  

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  Très belle bottes j'ai un coup de cœur. Livraison rapide. Quand j'ai ouvert la boîte les bottes n'étaient pas soigneusement emballer. Elles ont été envoyées comme ça c'est de la négligence. Veuillez s.v. p de regarder l'intérieur avant l'envoi.

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• 1 / 5

  

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  J'ai pas reçu ma commande.

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  Bonjour, Pouvez-vous nous contacter à l'adresse sav@chaussea.com s'il vous plait ? Bien cordialement, L'équipe service client CHAUSSEA.

• 5 / 5

  

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  J’avais déjà acheté les mêmes avec une plateforme moins épaisse il y a 2 ans et j’attendais qu’ils les ressortent de nouveau ! J’attends les beaux jours avec hâte pour les mettre! Patience….

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, difficile de trouver la pointure 36, pas assez de stock en 36 dans les magasins, contrairement au pointures 38, 39, 40, si bien que les achats pendant les soldes sont quasi impossible, c'est dommage !

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• 5 / 5

  

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  J'ai appréciée la possibilité d'essayer en magasin avant d'acheter et d'avoir une réduction supplémentaire pour la réservation en ligne .....

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• 5 / 5

  

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  article reçu dans les délais emballage correct retour gratuit et reglement effectué dans les jours suivants le dépot en bureau de poste j'ai apprécié !

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• 4 / 5

  

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  La vendeuse était de très bons conseils

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site très aisée. La commande l'est également. De plus j'ai reçu les bottines que j'ai commandé dans leur boîte. Et cette boîte bien emballée dans un sac plastique, autant dire que les bottines ne craignaient vraiment rien.

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• 5 / 5

  

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  Très bien comme toujours.

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait.

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison rapide article conforme à la description

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mon achat rien à redire sur la livraison bonne réception au delà de mes attente très bien expédié merci chaussea

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• 1 / 5

  

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  J'ai dû renvoyer le colis car il y avaut des défauts tels que : le lacet cassé et dans une chaussures , la semelle était très abîmé, d'habitude je suis très contente de Chaussea mais là je suis déçu

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  Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour ce désagrément. Une fois votre retour réceptionné, nous procéderons au remboursement. Bien cordialement, L'équipe service client CHAUSSEA.

• 5 / 5

  

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  Rapide la livraison

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• 5 / 5

  

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  Commande sur le site très facile, livré rapidement avec un excellent suivi colissimo

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude très bien ! Le système e-reservation est un plus.

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis rencontré lors de mon achat en ligne

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, les bottes me vont bien. Je continuerai à commander en ligne à Chausséa.

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• 5 / 5

  

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  Ce produit me convient .c étais ce que j attend de ce produit

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• 4 / 5

  

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  Le site internet bug souvent surtout lorsque applique des filtres ou qu’on demande un tri dans la sélection dommage mais c’est le seul bémol

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  Bravo : produit livré en magasin 1h après la commande.

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• 5 / 5

  

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  j'avais fait la réservation tout s'est bien déroulé et l'accueil au magasin très agréable

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Bottines très jolie et de bonne qualité, merci bien

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• 4 / 5

  

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  Rapport qualité prix correct

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi sérieux et rapidité d'envoi

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• 5 / 5

  

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  Super achat Livraison rapide Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Magasin bien agencé et personnel toujours très agréable et souriant

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• 5 / 5

  

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  Belle mule confortable

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• 5 / 5

  

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  Elle sont parfaite et magnifique !

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• 5 / 5

  

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  Ras conforme et parfait

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• 5 / 5

  

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  Facile à faire

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• 1 / 5

  

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  Chausson en stock a la commande finalement non

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  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Selon nos informations, votre commande a bien été retirée. Pouvez-vous nous en dire davantage à l'adresse sav@chaussea.com s'il vous plait ? Bien cordialement, L'équipe service client CHAUSSEA.

  Réponse de A A

  

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  Ah désolé ces la deuxième commande que j'ai fait sur Chaussea Montivilliers je penser que sa concerné cette commande

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• 5 / 5

  

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  Site fonctionnel, livraison rapide, système fluide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  J'ai du retourner mon achat car défaut sur l'article commandé, vraiment visible...

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• 5 / 5

  

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  Super bien passé

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• 4 / 5

  

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  Bon produit , semble de bonne qualité . Le site n'est pas très fonctionnel surtout à partir de la sélection de la livraison (click and collect) . Dommage qu'il ne soit pas toujours possible de se faire livrer directement en magasin ce qui oblige à payer des frais de livraison .

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Répond au attente, très rapide

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• 5 / 5

  

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  Tres contente de mes bottines

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• 5 / 5

  

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  confort total et prix imbattable.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  C'était parfait, mais il faut prendre une pointure en dessous

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• 5 / 5

  

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  Commandé et 4 jours après reçu j adore chaussea car beaucoup de choix et celle que j ai reçu c tout ce que je voulais encore merci pour la qualité / le prix et le délai de livraison encore merci pour votre sérieux.

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• 5 / 5

  

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  Parfait!

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• 5 / 5

  

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  Rapide et au top

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• 5 / 5

  

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  Ce n'es pas la première fois que je commande chez vous et achats boutique je suis satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, emballage correcte

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• 5 / 5

  

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  RAS. Parfait pour moi.

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• 5 / 5

  

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  Conforme envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien sauf les frais de port pour une paire de chaussure pas top mais bon sinon je suis contente.

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 3 / 5

  

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  J’ai reçu un modèle qui ne correspond pas à celui que j’ai commandé

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite de chaussea

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• 4 / 5

  

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  Bons chaussons, livraison rapides.

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• 5 / 5

  

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  très facile de commander sur le site , livraison rapide , tout était parfait .

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, simple et efficace

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit. Livraison rapide et soignée. Très satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Parfait . Rien à redire !

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• 5 / 5

  

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  Très belles ballerines reçues dans ma boîte après trois jours. Merci à Chaussea!

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• 5 / 5

  

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  Top

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• 5 / 5

  

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  Site difficile d’accès, et commande difficile à passer; On a pas facilement la main pour commander.

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  Une des fermetures bloque et ne s'ouvre pas entièrement J'ai peur de cassé la fermeture si je force

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  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes lors de votre commande. Vous pouvez vous rendre en magasin pour procéder à un échange ou pour bénéficier d’un avoir, ou nous retourner l’article par voie postale et nous procéderons à un remboursement. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA

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  Bonne taille, très jolis escarpins

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  Tout s' est très bien passé et en plus rapide.

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  Livraison rapide.

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  Belles et confortables

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  Livraison rapide, produit conforme à la photo

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  Simple et rapide. Super accueil au magasin pour récupérer la e reservation.

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  Excellent accueil et conseils !! Merci

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  chaussures plates

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  J'ai commandé une paire de sandales qui n'était pas dans le colis, j'ai tout retourné. Je continuerai d'aller en magasin, mais plus jamais sur le site.

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  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour ce désagrément. Malheureusement, la référence 11511050 est en rupture de stock. Ayant mis en place le prélèvement à expédition des articles, nous n'allons vous débiter pour cette paire. Bien cordialement, L'équipe service client CHAUSSEA.

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  Livraison rapide , emballage parfait et produit au top! Un grand merci

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  rien à signaler à part le service de livraison à domicile.

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  Agréable

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  Ce site est vraiment top pour la navigation et le choix proposé.. Là livraison en point relais est idéale.

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