Avis clients de chaussea.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Livraison et articles conformes. Cependant il y a un problème : pas d'étiquette de retour dans le colis pour renvoyer les articles. Il faut demander le retour en se connectant sur son compte Chaussea ce qui n'est pas pratique puisque j'attends toujours mon étiquette retour qui n'est pas encore sur mon espace client. Dommage.

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• 5 / 5

  

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  RAS tout est parfait.

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• 5 / 5

  

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  Super contente de ma commande et de la réception au top merci

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de l'achat produit conforme

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• 4 / 5

  

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  Compliqué de passer la commande avec l'article seulement disponible en ligne, j'avais sua l'ajouter à mon panier a cause de la non possibilité de livrer en magasin sa fesait beugué mon panier

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• 5 / 5

  

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  Très contente je ne trouvais pas ma taille en magasin, la vendeuse me l’a commandé, je suis ravie

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• 4 / 5

  

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  Bonne

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• 5 / 5

  

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  idem à la photo - réception rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien apprécié

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme.

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• 3 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les délais, colis bien protégé

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• 5 / 5

  

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  TOUT EST BIEN

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien a dire de plus!!!

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• 1 / 5

  

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  Ma paire est arrivé trop grande j'ai demandé à la Vendeuse un echange ou remboursement elle a refusée , elle parle mal aux clients

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  Bonjour, Pouvez-vous nous en dire davantage à l'adresse sav@chaussea.com ? Bien cordialement, L'équipe service client CHAUSSEA.

• 5 / 5

  

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  commande passée en magasin avec un accueil chaleureux. livraison rapide

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• 3 / 5

  

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  les hommes qui chausse 38 ne savent pas se chausser

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• 5 / 5

  

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  Article conforme, mon fils est ravi

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• 5 / 5

  

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  Recherche facile… livraison rapide dommage de ne pas pu avoir faire un clic and collect

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• 5 / 5

  

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  Parfait Conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Très ravie de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Très belles chaussures 😃😃

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  J'adore

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit au top, ma fille est ravie !

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite.

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• 1 / 5

  

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  Je suis des plus mécontentes J'ai reçu 2 pieds gauche !!!! Depuis hier je me bats pour me faire rembourser les bottes ET LES FRAIS DE LIVRAISON, mais je n'ai pas de réponse adéquat. J'envoie des mails car le services clients n'est pas joignable par téléphone. Cet incident n'est pas de ma faute, je veux le remboursement intégral de ma commande et que le retour du colis soit aux frais de chausséa!! Pas à ma charge ! À suivre......

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  Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes lors de votre commande. Vous pouvez vous rendre en magasin pour procéder à un échange ou pour bénéficier d’un avoir/remboursement, ou nous retourner l’article par voie postale et nous procéderons à un remboursement. Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA

• 5 / 5

  

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  Très belle achat Commander en magasin Arrivée le jour prévu

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Les vendeuses du magasin de La Suze sur Sarthe sont top. Quel dommage que ce magasin de proximité ferme ses portes pour encore plus de profit

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• 5 / 5

  

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  Nickel

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• 5 / 5

  

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  Personnes de très bons conseils et agréables

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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  Commande facile, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Article parfait. Livraison rapide et suivi efficace. Merci

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• 4 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite et très beau produit .

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• 5 / 5

  

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  Conforme aux photos, expédition rapide et soignée

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• 5 / 5

  

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  rapide, parfait je recommande

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix, livraison super rapide

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  Livraison rapide et produit conforme

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• 5 / 5

  

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  articles qui me satisfont pleinement et arrivés rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Très contente de mes axhats

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• 5 / 5

  

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  Jolis mocassins pour l'automne, conformes à la photo et à la description sur le site. Je les ai reçus rapidement.

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  Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du site, très bon suivi client et ravie de mes chaussures.

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• 5 / 5

  

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  Enfin des chaussures femmes en 42 livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Ça fait quelques année que j'achète mes chaussures chez Chaussea, j'ai toujours été très satisfaite et jamais déçue

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  Difficile de trouver la paire de bottines. Car si on met certains critères on ne les trouve pas. Il faut aller voir toutes les chaussures pour les trouver

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  service rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bon Accueil et conseil pour achat Plus ma pointure, vendeuse m a proposée de les commander sur le site et livraison à domicile. . Très bien

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• 1 / 5

  

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  Belles chaussures mais déjà trouées au bout de seulement 3 jours.

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  Bonjour, Pouvez-vous nous envoyer des photos de la paire de chaussures à l'adresse sav@chaussea.com ? Bien cordialement, L'équipe service client CHAUSSEA.

• 5 / 5

  

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  Petit problème dans la livraison par Colissimo mais excellente réactivité de la part du service client Chausséa. Merci et bravo

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide réception rapide c'est top

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 4 / 5

  

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  La navigation du site ainsi est claire Gros bémol cependant. J'avais demandé à ce que le transporteur tienne compte du changement d'adresse de livraison. Malheureusement, il ne l'a pas fait. Ce qui va entraîner des frais supplémentaires à mon hôte.

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• 5 / 5

  

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  Super vendeuse ,gentille ,agréable rien a re dire

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée très rapidement et produit conforme à la description.

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  Étant handicapée et ayant beaucoup de mal à marcher j'ai été sur votre site une première fois et j'ai commandé en ligne et j'ai été très contente de mon achat donc je viens de recommander des chaussures pour l'hiver que j'ai reçu ce matin. Avant mon handicap j'allais toujours chez Chaussea pour mes chaussures je suis ravie de la commander en ligne sur votre site. Merci

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• 5 / 5

  

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  FACILE RAPIDE EFFICACE

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide pleinement satisfaite

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• 2 / 5

  

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  Livraison en deux fois au lieu d'une seule, j'étais étonnée de ne recevoir qu'un pack de chaussettes lors de la 1ère livraison sans explications, je pensais qu'il y avait erreur

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  Bonjour, Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Comme indiqué dans nos CGV, il peut arriver qu'une commande soit divisée en plusieurs colis. Cela s'explique par le fait que ce sont nos magasins qui expédient les commandes en fonction de leur stock disponible. Bien cordialement, L'équipe service client CHAUSSEA.

• 5 / 5

  

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  Commande expédiée rapidement .

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable et prise en rapide et professionnelle de la demande, peu d’attente, prix intéressant avec avantage fidélité.

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• 5 / 5

  

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  Ma commande s’est faite directement au magasin de gaillard dans le 74, j’ai reçu effectivement ma paire de chaussures dès le lundi 17 octobre. Il m’avait été précisé par la vendeuse que mon colis arriverait sous quatre à cinq jours, et c’était fait. Très bonne expérience avec le magasin Chausséa

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  Article commande en magasin et reçu a domicile Commande reçu rapidement

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  Expédition rapide, produit conforme à mes attentes, très satisfaite.

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• 2 / 5

  

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  BONNE NAVIGATION SUR LE SITE RECU MODELE COMMANDE EN MAUVAIS ETAT SEMELLE DECOLEE SUR UN COTE PAS DE VERIFICATION FAITE AU MOMENT DE L'ENVOIE COLIS PLUS COLIS MAL FAIT A ETE OUVERT ET REFERME SANS AUCUNE DELICATESSE PAR RAVIS DE MON EXPERIENCE

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  Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes lors de votre commande. Vous pouvez vous rendre en magasin pour procéder à un échange ou pour bénéficier d’un avoir, ou nous retourner l’article par voie postale et nous procéderons à un remboursement. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace !!!

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• 5 / 5

  

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  J'ai appelé le magasin car n'arrivais pas à finaliser ma commande par internet. Avec les conseils de la vendeuse j'ai enfin réussi. Et une heure après j'allais récupérer ma commande Pas d'attente et personnel sympathique .

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit correct taille correct prix attractif, satisfaite de mon achat.

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  rapidité de livraison et qualité des articles

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• 5 / 5

  

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  super bottines pas trop haute et élégante

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience, la remise de 10% est intéressante quand on va chercher le produit au magasin.

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• 3 / 5

  

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  Achat en magasin

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme à la commande

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

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• 4 / 5

  

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  Xxx

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• 5 / 5

  

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  Merci Bone nuit

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

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  Produit très sympa à un prix imbattable

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  Super pratique et rapide ! 😉

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  très bien très rapide

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  Bonne marchandise et prix correct .

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  tres bonne qualité

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  Déçue par la couleur

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  Merci

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  Disponibilité des vendeuses pour valider la commande puisque pointure pas dispo en magasin

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  Très bonne expérience

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  Navigation très simple et claire

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  Super pour la qualité et la livraison

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  produit conforme bon rapport qualité prix

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  Commande réalisée directement du magasin d'Arlon où les collaboratrices présentes ont été très sympathiques et accueillantes ! 😁👌🏼

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  Je ne savais pas que je pouvais me faire expédier mes chaussures maintenant je n’hésiterais plus 👍 Merci les vendeuses 👏

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  Satisfaite du service client

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