Avis clients de chaussea.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Tout était ok La taille, Belle bottine et livraison au Top.

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• 5 / 5

  

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  Équipe agréable livraison rapide top

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide jamais déçu des produits acheter !

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• 5 / 5

  

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  Je suis Satisfaite

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• 1 / 5

  

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  Le directrice du magasin de l'Isle est horrible, antipathique, traite les clients comme de la m... et les traite de menteurs. Je ne recommande pas ce magasin, mes 2 dernières expériences sont très négatives. Heureusement que le service client à distance est là pour rattraper le coup

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  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Nous nous excusons pour cet incident. Un rappel sera fait à l'équipe du magasin concerné afin de les sensibiliser à la notion de service client. Bien cordialement, L'équipe service client CHAUSSEA.

• 4 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  déjà cliente en magasin , juste un 1er achat sur le site car pas la taille en boutique

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• 4 / 5

  

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  Navigation facile, livrer dans le temps imparti, le boîte un peu abîmée mais les chaussures ne sont pas impacter. De mon point de vu, il manquerai la rubrique comment entretenir les chaussures. Frottement au niveau de la cheville..

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• 3 / 5

  

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  Un peu long mais efficace

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• 5 / 5

  

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  J'adore ^^

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

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• 4 / 5

  

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  Commande facile, j'aurais préféré faire un click and collect, mais produits indisponible tout autour de chez moi

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• 5 / 5

  

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  Jolie bottine, bonne pointure, super confortable

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• 5 / 5

  

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  SUPER EN TOUT POINT DE VUE

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• 5 / 5

  

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  J'adore Chaussea Il y a toujours ce que je recherche D'assez bonne qualité et des prix abordables Première fois que je teste l'achat en ligne car ma pointure n'était pas disponible en magasin. Service rapide et efficace. Chaussures bien arrivées, et dans les temps.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, personnel réceptif et à l'écoute. Commande rapide et efficace dans l'envoi et le relai

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• 4 / 5

  

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  Commande faite en boutique (taille indisponible) donc déçu j'aurais pu les commander directement sur le site. Néanmoins livraison rapide

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• 3 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Que soit commande ou en magasin je ne suis pas déçu

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• 5 / 5

  

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  Site facile . Beaucoup de choix

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• 5 / 5

  

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  un peu long

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• 5 / 5

  

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  parfait bonne qualité livraison rapide

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• 3 / 5

  

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  J’adore mes nouveaux mocassins mais je pense avoir reçu une paire usagée, Sur les pièces en ferraille il y a de la rouille et la semelle se décolle sur certain endroit… La couleur de la ferraille était annoncé sur les photos en couleur argent et je l’es ai reçu en couleur or… Dommage …

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• 4 / 5

  

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  très satisfaite de ma commande, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Les vendeuses sont très agréables. Elles m'ont bien conseillé. Mes chaussures sont très bien et de bonne facture de la marque Sinequanone.

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

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• 5 / 5

  

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  Commande facile sur internet.

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• 5 / 5

  

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  c'était très bien

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• 4 / 5

  

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  photo pas très visible... pas vu que l'arrière de la chaussure est bleu ciel! livraison ok même si la boite est un peu abimée!

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite ! Envoie rapide !

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• 5 / 5

  

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  Très bien renseigné sur la livraison à domicile

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• 5 / 5

  

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  Conseillée en magasin, je suis très satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite de ma première commande je recommande votre site

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• 4 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de mon achat, service rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Bonne

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• 4 / 5

  

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  J'habite trop loin d'un point de vente donc obligé d'acheter sur le site. Dommage car souvent j'aimerai bien essayer avant d'acheter

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• 4 / 5

  

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  Site bien fait, mais dommage que les chaussures commandées ne pouvaient pas être livrées au magasin, donc frais d envoi en plus.

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• 5 / 5

  

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  Très bien les chaussures

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• 5 / 5

  

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  Personnel très attentif et sachant prendre des initiatives

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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  Je n'ai jamais été déçue de ce que je commandais

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• 1 / 5

  

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  Les chaussures, certe peu chères, ont tenu 3 jours avant d'être abîmées. Le bout vernis argenté s'est "gommé" pour devenir noir...

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  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Nous nous excusons pour ce désagrément. Pouvez-vous nous transmettre des photos de la paire concernée à l'adresse sav@chaussea.com ? Bien cordialement, L'équipe service client CHAUSSEA.

• 5 / 5

  

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  bon site, très bien, service rapide. Je le recommande

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• 5 / 5

  

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  reçu rapidement

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• 5 / 5

  

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  Trés bien

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, article identique à la description. Très bon rapport qualité prix.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  ça c'est très bien passé, contente de mes achats

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• 4 / 5

  

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  Ça a cafouillé aux niveau des infos d'expédition, mais les articles ont fini par arriver

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• 3 / 5

  

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  J'ai commandé 4 paires, j'ai reçu 4 paquets en point relais en 4 jours différents. Un peu embetent puisque j'achète sue internet parce que je n'ai pas le temps, mais sinon tout en ordre.

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• 5 / 5

  

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  Tout s est très bien passé merci 👍

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• 5 / 5

  

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  Top en temps et en heure

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• 5 / 5

  

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  Je me tourne vers le site quand l'article est manquant ds mon magasin habituel. Jusqu'à présent aucune mauvaise surprise, que ce soit ds la qualité des articles , les délais de livraison, l'emballage. De plus, bien souvent, il y a un gd choix au niveau des matières et des coloris proposés.

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait !!! Livraison rapide Merci beaucoup 😊 Bonne journée à vous.

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• 5 / 5

  

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  Commande passée directement par la vendeur de Chausséa Duisans. Possibilité d'échange, toujours en magasin, pas de frais supplémentaires pour la livraison dans ma boîte aux lettres. Livraison dans les délais indiqués. Impeccable, je recommande.

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• 4 / 5

  

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  Passage au magasin, chaussures pas dispo, du coup commandé au magasin...chaussures livrées rapidement mais avec un défaut, ce qui a occasionnée un autre déplacement au magasin avec pour chance la paire de chaussure disponible. Des vendeurs très agréables mais un geste commercial aurait été apprécié...

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• 5 / 5

  

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  Achat très satisfaisant

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• 4 / 5

  

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  Je suis assez satisfaite de ma commande,mon colis a été livré dans ma boîte aux lettres , avec un peu de retard mais j'avais été prévenue,et surtout sans aucun dommage

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu très vite

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  Pas déçue

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• 5 / 5

  

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  Qualité du service .

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  Reçu rapidement

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• 1 / 5

  

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  suis pas satisfaite au niveau de ma commande,mauvaise qualité le matière de chaussure

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  Bonjour, Pouvez-vous nous en dire davantage à l'adresse sav@chaussea.com ? Bien cordialement, L'équipe service client CHAUSSEA.

• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 3 / 5

  

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  Les boots en cuir présentaient un défaut et ne semblaient pas être de bonne qualité. C'est dommage.

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• 4 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Site attractif livraison rapide article correct prix abordable.

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Rapide

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• 5 / 5

  

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  rien à redire c'est parfait sur tout qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Super.

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• 5 / 5

  

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  parfait car dès l'automne je ne trouve plus cet article en magasin.

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• 5 / 5

  

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  Pointure non disponible en magasin mais commandée par une vendeuse. Reçue gratuitement à mon domicile sous 4 jours! Parfait!

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• 5 / 5

  

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  Tre tre contente

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  Ma fille a adoré, elle les trouve agréable pour marché avec.

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• 5 / 5

  

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  Super, rapide, rien à redire. Au top

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• 5 / 5

  

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  magnifiques

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• 5 / 5

  

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  Conforme a mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Chaussures conformes à la photo sur le site. Commande arrivée très rapidement et dans un très bon emballage.

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• 1 / 5

  

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  Mes espadrilles étaient en mauvais état !!! Des marques de plillure blanches sur du noir !! A utiliser comme chaussons du coup !!! Je suis déçu 😞

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  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Pouvez-vous nous transmettre des photos à l'adresse sav@chaussea.com ? Bien cordialement, L'équipe service client CHAUSSEA.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide beaucoup de choix prix très raisonnable

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• 5 / 5

  

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  Commande en magasin

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  Bottines conformes à mes attentes

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  Commandé un samedi après-midi par le vendeur en magasin sur son conseil, colis reçu le mercredi avec information colissimo. Finalement la pointure ne convenait pas, donc retour au magasin qui a repris sans souci.

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  top.Chaussures de qualité, envoi rapide et soigné.

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  Bonne

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  Au top rien à redire !

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  Grand choix de disponibilité sur le site plus qu' en magasin, expédition rapide le tout dans la même sémaine.

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  3 articles 3 livraisons 😩

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  Bonne expérience d’achat : un site agréable, une livraison rapide et des produits sympas.

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  tres tres bien

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  Articles conformes très satisfaite de mes achats livraison rapide

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  Parfait

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  Réactif.

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  Le 46 est un 45 Dernière fois que je commande chez eux. Retour chez Amazon

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  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Nous nous excusons pour ce désagrément. Si le produit ne convient pas, n'hésitez pas à procéder à un retour par voie postale en créant l'étiquette directement sur votre espace client. A réception, un remboursement automatique sera effectué. Bien cordialement, L'équipe service client CHAUSSEA.

  Réponse de A A

  

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  J'ai fait profité de l'achat à mon fils qui chausse du 45.. L'achat en ligne nécessite pour l'acheteur d'avoir un maximum d'informations. Il faut mentionner sur la page de l'article que m'a chaussure taille petit ou grand... Il ne faut pas se contenter de réceptionner des boîtes et les ranger par numéro de pointure. Selon des pays, des marques vous n'aurez jamais la même taille malgré le même chiffre. C'est aussi le risque de la vente en ligne. Bien cordialement Mr PRICAZ

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