Avis clients de chaussea.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien !

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• 5 / 5

  

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  Tres belle espadrille

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• 5 / 5

  

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  J'ai effectué mon achat très facilement. La qualité et le prix sont toujours présent. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Délais respectés. Livraison gratuite suite achat magasin car pointure non dispo.

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• 1 / 5

  

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  Les chaussures sont différentes l'une de l'autre

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  Bonjour, Nous nous excusons pour ce désagrément. Pouvez-vous nous écrire à l'adresse sav@chaussea.com afin de solutionner votre problème ? Bien cordialement, L'équipe service client CHAUSSEA.

• 5 / 5

  

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  rapide pas cher et top

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite la livraison bien suivie belle chaussures je vais retourner bientôt pour voir des bottines votre magasin est super sympa merci

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• 4 / 5

  

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  Très longue à arriver mais tout le reste est OK !

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• 5 / 5

  

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  Les chaussons taillaient plus petits que le 36 ma taille normale . J'ai téléphoné et on m'a échangé pour une taille supérieure. C'est action réaction chez Chausséa; Bravo !!!

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• 3 / 5

  

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  Il serait intéressant de préciser dans les commentaires que pour les baskets noir Merry Scott il faudrait commander une taille en dessous de la pointure habituelle et que les mocassins Philov font aspect daim.

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite des produits et de la rapidité de la commande reçu.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Le produit correspond à ce que j'ai commandé

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• 4 / 5

  

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  Comme sur les photos articles correspondent à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mon achat qui correspond à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

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• 5 / 5

  

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  Ma fille est ravie 😊

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide et produits conformes. bon rapport qualité-prix.

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• 5 / 5

  

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  Très bien passé

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• 5 / 5

  

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  La commande s'est bien déroulé. Bon suivi. La livraison a été rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

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• 5 / 5

  

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  Commande effectuée rapidement délai de livraison au top

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 4 / 5

  

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  rapide

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide, emballage soigné. article correspondant à la description. Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  pour l'instant parfait merci et très. rapide aussi

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• 2 / 5

  

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  présence de griffes sur les deux escarpins vernis. Visiblement par manque de protection dans la boîte à chaussures que j'ai reçue écrasée.

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  Bonjour, Nous nous excusons pour ce désagrément. Pouvez-vous nous envoyer des photos de la paire à l'adresse sav@chaussea.com ? Bien cordialement, L'équipe service client CHAUSSEA.

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  Bonjour , bien sur je vous envoie ça ce jour. Merci pour votre retour.Mme Godart Célia

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  Super mignonnes bonne qualité et confortable ma fille adore.

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• 4 / 5

  

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  Le principe de commander est bien par compte dommage de pas récupérer directement au magasin chaussea mes chaussures

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide. J’ai apprécié

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• 4 / 5

  

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  Site de commande peu fluide mais rien à dire sur le suivi de commande et délai de livraison. Très satisfaite notamment sur la possibilité de récupérer colis en point relais.

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• 5 / 5

  

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  Tres bien conforme et rapide

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• 5 / 5

  

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  Bon délais de livraison

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• 5 / 5

  

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  Responsable très à l'écoute

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• 5 / 5

  

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  Trop bien

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Parfait et rapide

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• 4 / 5

  

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  Commande reçue comme rapidement

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• 3 / 5

  

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  Je suis toujours très contente sur change pas d'avis par contre je pense qu'il y a un petit bémol au niveau des tailles pour les dernières que j'ai fais commander à la maison et que je vais devoir rapporter en magasin car je les avais essayé en 38 et je nageais dedans j'ai donc pris du 37 et mon pied est littéralement écrasé dedans les tailles ne sont pas bonnes c'est certain car ni le 37 ni le 38 ne me vont je suis super déçu j'adorais cette paire de chaussures je vais donc devoir retourner au magasin me faire rembourser ce n'est pas grave mais au moins vous avez l'info concernant les tailles merci et à bientôt

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité et livraison rapide

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• 3 / 5

  

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  Les chaussures étaient en désordre comme si elle venaient d'une exposition en rayon alors qu'elles ont été commandées en étant localisées en stock...

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• 5 / 5

  

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  L' accès au site simple et facile; la livraison parfaite et très rapide Le produit rapport qualité prix correspond à ce que j'attendais

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• 2 / 5

  

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  Très beaux modèles mais gros défauts de fabrication, pointure (41) incorrect une chaussure lâche et l'autre trop serré. J'avais essayé le 40 en magasin idem niveau problème de fabrication. Sur la boîte il y a inscrit jusqu'au 42 or aucune paires existent. Dommage !

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  Bonjour, pour solutionner mon problème, je dirais qu'il vous faut régler la machine qui a fabriqué cette paire de chaussures.

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• 5 / 5

  

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  entiérement satisfait trés sérieurs

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site très facile.livraison ultra rapide .tres satisfaite du site

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• 5 / 5

  

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  Bon emballage, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Command reçu rapidement. Rien à redire. Merci

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• 5 / 5

  

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  Navigation aisée avons rapidement trouvé l’article à la bonne taille plus disponible en magasin

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• 5 / 5

  

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  Expédition et livraison rapide, les chaussures étaient conformes au descriptif. Au final elles ne me convenaient pas mais le service client est très efficace même pour les retours. Je recommande

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• 3 / 5

  

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  Les chaussures que j ai commandé sont bien mais un peu grosse

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• 1 / 5

  

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  Nul ! On m'a envoyé des chaussures depraillees, une chaussure 23 et l'autre 24 ! C'était pour offrir du coup je me retrouve dans une situation compliquée la veille de l'anniversaire et tout ça sans aucun geste commercial ! Scandaleux !

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  Bonjour, Nous nous excusons pour ce désagrément. Pouvez-vous nous écrire à l'adresse sav@chaussea.com ? Bien cordialement, L'équipe service client CHAUSSEA.

• 1 / 5

  

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  Commande reçu dans les temps et surtout très beau rendu. Je recommande

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  Bonjour, Merci pour votre retour positif! Vous satisfaire est notre priorité! Bien cordialement, L'équipe service client CHAUSSEA.

• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 2 / 5

  

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  Les chaussures sont correctes mais le livreur a choisi un autre lieu de livraison sans ma décision et j'ai eu du mal à récupérer car les autres ne correspondaient à mon planning de travail. Très très très déçu.

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  Bonjour, Nous nous excusons pour ce désagrément. N'hésitez pas à faire une réclamation auprès de COLISSIMO au 3631. Bien cordialement, L'équipe service client CHAUSSEA.

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  Bonjour. Merci de m'avoir répondu. Je viens d'essayer de contacter Collissimo et il n'y a pas l'option réclamation. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  parfait , rien à dire ; je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande arrivée dans les délais prévus. Quand il n'y a pas la taille en magasin on peut commander par internet...c'est vraiment parfait.

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  Bonjour, Merci pour votre retour positif. Vous satisfaire est notre priorité! Bien cordialement, L'équipe service client CHAUSSEA.

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, parfait

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• 5 / 5

  

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  Rapide nikel

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil Les vendeurs au top Et très bien conseillé

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• 4 / 5

  

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  Arrivée rapidement bonne taille

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• 5 / 5

  

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  Parfait c'est bien la paire de chaussures que j'ai commandé et la pointure est correcte

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• 4 / 5

  

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  J'aime beaucoup Chaussea car on y trouve des chaussures belles, tendances pas trop chères. Ces baskets je les aime tellement que je les ai re commandées. Elles sont simples jolies efficace. La livraison s'est très bien passée, arrivée vite. J'enlève une étoile car il manque peut être une semelle un peu plus épaisse. C'est bien d'avoir des chaussures plates mais pas au point de sentir le sol sous ses pieds.

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• 5 / 5

  

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  Très favorable. Responsable du magasin très serviable et souriante.

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• 3 / 5

  

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  Magasin mal rangé

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 2 / 5

  

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  Je suis moyennement satisfaite car bottines achetées dans un Chaussea du 18 a 19.99 et je vais changer la pointure dans Chaussea du41 et la 10€ plus chère pour la même paire .sinon la réception parfaite.

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  Bonjour, Nous nous excusons pour ce désagrément. Pouvez-vous nous écrire à l'adresse sav@chaussea.com afin d'essayer de solutionner votre problème ? Bien cordialement, L'équipe service client CHAUSSEA.

• 5 / 5

  

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  Satisfaisant. J'ai été livrée très rapidement.

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• 2 / 5

  

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  Achat en magasin pour livraison a domicile et 2 semaines après zéro nouvelles. J'ai du moi même contacter le service client qui m'a dit que suite à un soucis d'impression ça ne devrais plus tarder... 1 semaine après je les recontacte problème toujours pas régler! Heureusement enfin quelqu'un d'efficace au téléphone qui règle de soucis.

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  Bonjour, Nous nous excusons pour ce désagrément. Nous espérons que cet incident n'altèrera pas la confiance portée à notre enseigne. Bien cordialement, L'équipe service client CHAUSSEA.

• 5 / 5

  

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  Colis reçu rapidement. Satisfaite de ma commande .

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  facile de faire son choix

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• 3 / 5

  

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  satisfaisante

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  délais respectés vendeuse très agréable

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de chaussea

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• 5 / 5

  

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  Contente de mon achat. Très bon suivi du colis. Bonne réseption de la marchandise sans impact du colis.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  très très bien

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• 5 / 5

  

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  Super

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  Bien

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  Super

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  Chaussures conformes joli cuir et belles finitions

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  ayant des gros soucis des pieds je suis contente de cette paire de chaussures je pense en reprendre une paire le mois prochain et je peux dire recommandation totale merci livraison rapide pas d'attente arrive à la bonne date bien à vous

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  LIVRAISON RAPIDE TRÈS CONTENTE DE MON ACHAT. BONNE POINTURE 👌😁

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  Erreur lors de la livraison pour des chaussures voulues en 35. Chaussures qui étaient en 36 dans une boîte 35. Obligée de retourner le produit et de refaire une commande en payant les frais de ports.

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  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Nous nous excusons pour ce désagrément. Pouvez-vous nous écrire à l'adresse sav@chaussea.com afin d'essayer de solutionner votre problème ? Bien cordialement, L'équipe service client CHAUSSEA.

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  Reçu les bonnes paires. Couleurs parfaites. Identique à la photo.

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  Bon conseils

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  Livraison rapide et état impeccable.

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  Super

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  Parfait

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  problème de livraison, n est pas arrivé le jour prévu

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  Très bien et rapide

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  C’est mon première achat, je ne suis pas déçu 🙂

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  Livraison rapide

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  En Magasin

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  Très très bon accueil de toute l'équipe du magasin. Le personnel est disponible, à l'écoute. Le magasin est très bien rangé et propre ça donne envie 😁

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  Je peux dire juste 🤩 super

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