Résumé des avis
La marque est appréciée pour la rapidité de livraison et la conformité des articles avec les photos. Les clients soulignent le bon rapport qualité/prix et la diversité des modèles.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Tres bien
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Au plaisir de vous revoir sur notre site chaussea.com Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA
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Bonjour tout a été conforme à mes attentes délai qualité des produits et navigation sur le site. Merci !
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Bonjour Colis reçu rapidement. Un seul bémol : que les achats non dispo en magasin ne puissent être livrés AU magasin.
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Super vendeurs au magasin de bonneuil !
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour AICHA, Un grand merci pour votre message positif ! Votre accueil est au cœur de nos priorités. Je vais personnellement faire passer votre message à toute la team Chaussea qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin ou sur notre site chaussea.com La Team client Chaussea
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Respect de la date de livraison
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Parfait rapide
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Livraison rapide
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La livraison a été rapide, bien emballé et le produit top
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Nickel
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Tres bon accueil au magasin Orange les Vignes Livraison rapide Je suis ravie de mon achat et de la prise en charge (commande et livraison) Je recommande
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parfait
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Bon accueil, équipe sympathique et à l'écoute. Très large choix de chaussures pour toute la famille.
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour LE HE, Un grand merci pour votre message positif ! Votre accueil est au cœur de nos priorités. Je vais personnellement faire passer votre message à toute la team Chaussea qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin ou sur notre site chaussea.com La Team client Chaussea
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Livraison rapide J ai trouvé se que je cherche Prix raisonnable
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100 ans pour envoyée et recevoir une paires de chaussures, même wish, shein sont plus rapide alors que ca viens de chine.. plus jamais je commanderais chez vous.
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J’ai facilement trouvé mes choix le site à juste un soucis pour la barre de recherche qui note pas nos demandes sinon grand choix pour trouver son bonheur. Je suis ravie
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C'est toujours un plaisir d'aller sur le site pour dénicher de bonnes affaires
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Totalement satisfaite ! La fermeture de la paire de bottines était défectueuse, je retourne mon achat en magasin qui propose de me faire envoyer une nouvelle paire sans frais supplémentaire à mon domicile, j'ai reçu mon colis 5 jours après par la Poste ! Top
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La taille de chaussure au top
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Super je recommande
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Très bien
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Très bien, reçu dans les temps. Je recommande !
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Très belle chaussures
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article de qualite , tendance,livraison rapide , emballage soignè,satisfaite de mon achat , merci
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Chaussures arrivées très vite. Le produit correspond très bien à ce que j'ai commandé sur internet.
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Très déçu une tache jaune sur les basket
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Interface du site clair, bonne communication autour de la livraison.
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Ja ir etourve le même modèle confortable que l'année dernière pour mon fils. Parfait
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Très bon accueil en magasin et bons conseils
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Toujours satisfaite de mes achats sur votre site
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Après avoir acheté une paire de chaussures défectueuse en magasin j’ai demandé à changer et on m’a proposé la livraison à domicile car le magasin n’avait pas la pointure en stock. Malheureusement les nouvelles chaussures avaient le même défaut mais je ne m’en suis rendue compte qu’une fois portée. Impossible de les ramener
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Satisfait de la commande, livraison assez rapide
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Super baskets commandé en magasin car pas ma pointure
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Très bien
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Commande conforme à la photo. Reçue rapidement.
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R a s . Information claire et produit conforme
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Bonjour, je n'est toujours pas reçu les basket !!!!
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R.A.S sur la commande, le magasin et le produit. A part un petit problème pour la livraison tout a été parfait.
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C'est le vendeur qui m'a proposé de le commander du fait qu'il n'était pas présent en magasin. Un concept que je trouve vraiment top !
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour CHLOE, Un grand merci pour votre message positif ! Votre accueil est au cœur de nos priorités. Je vais personnellement faire passer votre message à toute la team Chaussea qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin ou sur notre site chaussea.com La Team client Chaussea
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Achat simple , livraison rapide.
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Bien
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Commande reçue rapidement
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Livraison très rapide. Dommage que les bottes ne soient pas disponible en magasin
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Satisfaite ma fille aime beaucoup , même que les chaussures de Chaussea sont magnifiques,que se soit pour adultes ou enfants.
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Livraison un peu longue. Sinon ça s'est bien passé
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Très bien expédition rapide
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Envoi rapide
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Le modèle restant en magasin était abimé. Aussi Chausséa a proposé de le commander et de nous le livrer à domicile. 4 jours apres les chaussures étaient livrées. PARFAIT !
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Site facile de navigation
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Super prix et livraison tres rapide !
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Commande reçue dans les temps, et taille impeccable ! J'ai pu profité de -50% au moment de passer commande, ce qui n'est pas négligeable. Rien à redire.
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Assez facile comme site.
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Il y a toujours des artistes coup de cœur sur le site et pour toutes les bourses.
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C'est top
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Proposition en magasin de se faire livrer car plus la taille sur place, parfait ! Sauf que le colis arrive dans un état pitoyable et les chaussure ont des défauts de coutures donc non merci très déçu
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Je connaissais déjà le produit. Mais ne le trouve plus en magasin et encore moins en rose.
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Réponse de A ASignalerMerci merci
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Site super. Très facile à trouver ce que l on veut, bcp de choix. Prix correct. Que e soit sur le site ou au magasin. Chaussea est au top.
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Aucun problème sur la livraison. Reçu très rapidement.
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Très bien, livraison rapide, renvoi gratuit pour échange de taille. Je recommande
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Je suis très satisfaite de ma commande. Produit conforme à la description.
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Un peu decu car sur les deux paires de baskets il y en avait une qui avait un seul pied donc j'ai du me rendre en magasin pour ramener et recommander un autre paire. En gros perte de temps pour moi j'avais commandé sur Internet pour ne pas a avoir courrir et au final ci
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour Sebastien, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis désolé de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. Je vous remercie de nous avoir signalé ce dysfonctionnement et forts de vos remarques, nous mettrons tout en œuvre pour nous améliorer, votre satisfaction étant au cœur de nos préoccupations. Au plaisir de vous revoir dans l’un de nos magasins ou sur notre site chaussea.com La Team client Chaussea
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Simple est rapide
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Magasin au top! le personnel est à l'écoute,aimable et agréable c'est un vrai plaisir
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour angy, Un grand merci pour votre message positif ! Votre accueil est au cœur de nos priorités. Je vais personnellement faire passer votre message à toute la team Chaussea qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin ou sur notre site chaussea.com La Team client Chaussea
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Très bien
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simple, facile, rapide
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Super
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Achat facile et livraison rapide
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Super efficace.Les chaussures reçues étaient trop petites...je les ai recommandées.Nouvelle paire reçue en qques jours et rbst reçu également en moins d'un semaine après le renvoi ... Service après vente hyper efficace et bottes de très belle qualité.
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parfait
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Très contente
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Très rapide, le colis en très bon état, les chaussures très bon
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Conforme à la demande
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Déçu, ma fille à mis 2 fois les chaussures et déjà abîmé. Sinon la livraison à été rapide
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Retard de livraison de 2 jours
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour , Nous vous remercions pour votre remarque. Notre enseigne s’engage à chausser toute la famille, en proposant des produits modes à petits prix. Chaussea travaille continuellement à améliorer la qualité de ses produits. Au plaisir de vous revoir sur notre site chaussea.com La Team client Chaussea
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Satisfaite de presque tout il y a une paire qui est déjà très abîmée alors que je l’ai très peu portée
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Commande et expédition au top
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Conforme à la photo
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Très efficace
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Au plaisir de vous revoir sur notre site chaussea.com Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA
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Süper
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top commande réalisée en magasin
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Parfait
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Très simple d’utilisation
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C’est la vendeuse qui m’a proposer la commande car ils ne les avaient plus en magasin. Prise de commande rapide et efficace de sa part. Par contre le délai de livraison n’a pas été respecté comme promis pas la conseillère mais aussi par le mail de confirmation de commande.
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Le site est facile d'utilisation, je regrette le fait de devoir payer la livraison lorsque elle est inferieur a 40 euros mais quand on se fait livrer dans un magasin. Sur 3 magasins, aucun n'avait l'article en stock.
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour CELIA, Nous vous remercions pour votre avis du 08-09-2022. Veuillez accepter toutes nos plus sincères excuses pour cette expérience négative qui vous incombe. CHAUSSEA s'efforce de vous proposer les meilleures solutions pour répondre à vos attentes. Nous prenons bonne note de votre retour afin de pouvoir faire évoluer au mieux la qualité de nos services pour toujours mieux vous satisfaire. Nous vous remercions pour votre compréhension, Au plaisir de vous revoir sur notre site chaussea.com La Team client Chaussea
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Merci
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Rapidité delivraison! Par contre il restait l antivol! Ça c’est moins pratique.. mais passage en magasin et tout va bien!
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré. Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA
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Article parfait 👌, emballage soigné et livraison rapide. Je recommande 👍 😊
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La prise de commande et la livraison très bien mais le produit est de très mauvaise qualité
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour , Nous vous remercions pour votre remarque. Notre enseigne s’engage à chausser toute la famille, en proposant des produits modes à petits prix. Chaussea travaille continuellement à améliorer la qualité de ses produits. Au plaisir de vous revoir sur notre site chaussea.com La Team client Chaussea
Réponse de A ASignalerBonjour, Je peux comprendre que vous faites des produits à "petits prix" mais pratiquement 12€ la paire de chaussons qui se décolle en moins d'une semaine alors que le petit à 3 ans qu'il ne les met que pour marcher en intérieur en rentrant de l'école c'est un peu excessif et déçu de ma commande alors que je suis cliente depuis plusieurs années... Un geste commercial aurait été le bienvenu. Bonne journée à vous Bien cordialement
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Bonne expérience. Envoi rapide
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Commande passée au magasin, reçu rapidement sous 3 jours chez moi ! Sa fait plaisir. Satisfait. Merci.
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Au sein du magasin, je suis déçue, des chaussures usagées dans une boîte (chaussures laissées par un client à la place du modèle en vente) Boîtes mélangées, modèles introuvables, au bon endroit
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour LIVRON, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis désolé de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. Je vous remercie de nous avoir signalé ce dysfonctionnement et forts de vos remarques, nous mettrons tout en œuvre pour nous améliorer, votre satisfaction étant au cœur de nos préoccupations. Au plaisir de vous revoir dans l’un de nos magasins ou sur notre site chaussea.com La Team client Chaussea
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Envoi rapide
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Commande honorée dans les temps prévus par vos service. C'est parfait en ce qui me concerne. Continuez ainsi.
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Au plaisir de vous revoir sur notre site chaussea.com Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA
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ils sont arrivés sales et ont l'air usés
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ras................
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Au plaisir de vous revoir sur notre site chaussea.com Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA
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