Avis clients de chaussea.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Bien très jolie chaussures jamais déçu mais le site neuf parfois au moment du paiement c'est pour ça que Je ne mets pas plus

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Rapide pratique

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• 5 / 5

  

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  TRES BRES

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• 5 / 5

  

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  Qualité et rapidité de réception des produits commandés

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide articles conforme

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• 5 / 5

  

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  Professionnelle Sourire Pratique Et rapide

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci, facile de commander et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide

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• 4 / 5

  

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  Belles chaussures avec belle promo

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• 5 / 5

  

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  Très bonne livraison

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité large choix envoi dans les délais rien à dire !

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• 5 / 5

  

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  Contente reçu avec rapidité en point relais

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• 4 / 5

  

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  Bien et conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  très bien accueillie

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 4 / 5

  

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  Conforme aux site, envoie rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 1 / 5

  

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  Extrêmement déçu par le service après-vente. Ils refusent de retourner un produit en parfait état commandé sur Internet le jour même du refus, juste parce que ma fille a fait un petit dessin sur la boîte. Aucune solution proposée (j'aurais payé la boîte) de leur part. Résultat..38€ à la poubelle.

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  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Nos conditions de retour indiquent qu'un article peut être repris à condition qu'il soit dans le même état qu'à l'origine. Malheureusement, comme dit précédemment, nous ne pouvons pas remettre l'article concerné en vente suite au dessin réalisé sur la boite. De ce fait, il n'est pas possible de reprendre cette paire de chaussures. Bien cordialement, L'équipe service client CHAUSSEA.

  Réponse de A A

  

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  Entendu. Vous venez de perdre un client. 38€ de perdu pour une boîte qui ne coûte même pas 1€, c'est illogique, même si c'est votre politique.

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire. Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience.

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  Achat rapide et simple

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• 4 / 5

  

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  Taille trouvé sur site car non dispo en magasin

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à mon attente

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  La livraison a été rapide, le produit conforme aux photos mais la qualité est minable.

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• 5 / 5

  

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  Article similaire à la photo Bonne qualité, prix. Très contente de mon achat. Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait de la commande à la réception

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  Je ne suis jamais déçu

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• 4 / 5

  

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  pour cette 1ere commande je suis satisfaites

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• 5 / 5

  

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  chaussures élégantes prix abordable

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Super et rapide

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• 3 / 5

  

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  J'ai un petit problème concernant les mules noires néosoft relax. Je ressens une douleur à hauteur de l'orteil et du talon pied droit. La semelle doit présenter des défauts. Le pied gauche aucun problème. Le terme relax n'est pas approprié.

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• 5 / 5

  

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  Super chausson, ma fille les adores. Entre la commande et la livraison ça été très rapide !

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie car j’ai pu trouver un produit de l’année dernière en stock sur le site Web merci chaussea.

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• 4 / 5

  

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  article correspond parfaitement à ce que je recherchais. achat vite fait et livraison très rapide et en très bonne état, boite à chaussure pas du tout abîmée.

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• 5 / 5

  

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  Super vendeuse en magasin qui m'a proposé de commande car très peu de stock en 46 , commande rapide et efficace rien à dire .

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• 4 / 5

  

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  Un peu long.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Ce serait bien d'avoir plus de choix avec des chaussures intérieur cuir

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil au Chaussea Pertuis 84

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• 5 / 5

  

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  Livraison en 3j après la commande.au top

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• 1 / 5

  

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  Vraiment dessus de cette achat car j’ai commandé cette paire de baskets qui m’a été livré soit disant dans la boîte au lettre que je n’ai jamais reçu

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• 3 / 5

  

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  J’ai eu un code promo pour mon anniversaire mais obligée de renvoyer mon article car trop grand et mon code anniversaire ne peut être reporté do c je n’zi pas pu l’utiliser !

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  commande traitées rapidement

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• 5 / 5

  

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  Merci je suis non colis je te souhaite une bonne journée

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• 4 / 5

  

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  Ras. Livraison rapide et articles conformes à la description

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• 4 / 5

  

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  Pour une premiére livraison. J'ai trouvée ça rapide et bien emballée.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Commande passée en magasin suite manque de taille, envoyé en relais et reçu très vite

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• 1 / 5

  

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  Satisfaction

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  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir répondu à notre questionnaire. Nous avons cependant une question, vous nous avez attribué la note la plus basse en laissant comme commentaire "satisfaction". Pouvez-vous nous en dire davantage ? :) Bien cordialement, L'équipe service client CHAUSSEA.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil et personnel compétent

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Recu dans les temps . Bon produits conformes.

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• 4 / 5

  

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  Rapide

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• 5 / 5

  

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  La paire de basket que je souhaitai n’étais pas dispo en magasin. La vendeuse m’a proposé de la commander et faire livrer chez moi gratuitement. La paire est vite arrivée. Le remboursement peut être fait si celle-ci ne convient pas. Encore merci d’avoir pris le temps de chercher à satisfaire une cliente.

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme, prix très correct et envoi rapide

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• 4 / 5

  

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  Bon produit commande reçu très rapidement.

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• 3 / 5

  

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  J'ai commandé des chaussures dont la pointure ne se trouvait pas dans le magasin. Je n'ai pas bénéficié de la réduction reçue par sms pour mon anniversaire.

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• 5 / 5

  

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  Facile et bon rapport qualité prix

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• 4 / 5

  

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  parfait!

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite de mon achat !!!

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• 5 / 5

  

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  Très correcte et contente

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  Je les ai reçu trop tard pour en profiter. 10 jours avant de les recevoir je suis déçu. Obligée de les commander car pas disponible en magasin.

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  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Nous nous excusons pour ce désagrément. En raison d'un nombre important de commande suite à la rentrée des classes, les délais de livraison ont été rallongés. Bien cordialement, L'équipe service client CHAUSSEA.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour dans ce cas là ne marquez pas délais de livraison entre 2 et 5 jours ouvrés. Merci quand même pour votre réponse. Cordialement

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• 3 / 5

  

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  Chaussure ou il manque des perles

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• 4 / 5

  

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  correct

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• 5 / 5

  

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  Encore plus belle en vrai

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• 5 / 5

  

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  Commande facile à faire. Très bon accueil.

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide ! Je suis très satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Transaction parfaite.

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  Tout était parfait je n'ai rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Très contente de mai à hacha bonne taille

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite de mes achats en magasin et commandes sur le site 👍

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits,très contente de mes achats

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• 5 / 5

  

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  chaussure droite mal coupée et trop étroite

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• 4 / 5

  

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  Envoie parfait Et rapide Correspond aux descriptifs

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Article satisfaisant.livraison dans les délais. Très satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Ras. Livraison plus que rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite et livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  j adore les chaussures Neosoft ,chez Chaussea je suis sure de trouver.

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• 4 / 5

  

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  Toujours ravie des articles ! Juste l'emballage pour la livraison est juste pour 4 boîtes, il a commencé à se craquer, ce serait plus pratique dans un carton et on éviterait aussi le plastique. J'aimerai aussi que chaussea fasse un vrai programme de fidélité avec des codes promos ou à points, ça fait quelques années que j'achète les chaussures pour toute la famille.

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  Mon achat c est bien passé les chaussons sont conforme à la description

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  Satisfait de mon achat. Livraison rapide. Bon site.

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  Pas déçu de mon achat

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  Bien

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  Très bon magasin avec du choix et des promos qui sont raisonnable, et les vendeurs sont au top toujours souriants.

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  Personnel à l'écoute et très cordial

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  Merci beaucoup

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  TB!

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  Très satisfaisant

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  Impecable

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  Très bien

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  Rapide

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