Avis clients de Cheminée électrique décorative

Évaluations clients

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  bon site

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par ANONYMOUS A.

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  très bien. descriptif clair et détaillé correspondant bien au produit

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par ANONYMOUS A.

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  Commande, Suivi, livraison tout est impec.

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  Cliente depuis plusieurs années. Et toujours aussi satisfaite. Un suivi sur les commandes, de très bonnes réactions en cas de sav... vraiment top. Je recommande ce site sans soucis.

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  Impeccable de la recherche du produit jusqu'à se livraison.

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par ANONYMOUS A.

• 4 / 5

  

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  Produit reçu, pas tout à fait conforme aux données du descriptif .. A savoir : flamme non réglable en hauteur et en intensité puissance 900w-1800w et non 1000w-2000W

  Avis du 15/06/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  Livraison en 48h après passage commande. rien à dire, très bien Je n'ai pas encore installé l'appareil donc je ne peux pas encore donné d'avis

  Avis du 22/05/2021, suite à une expérience du 16/05/2021 par ANONYMOUS A.

• 4 / 5

  

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  Conforme au descriptif satisfait

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par ANONYMOUS A.

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  Commande prise en charge tout de suite, et livraison très rapide. Par contre, le site indique "paiement en 3 fois" ce qui est faux, et c'est vraiment dommage, car payer 459€ en une seule fois, ça fait 1/4 de salaire d'un coup, la fin de mois va être très difficile. Dommage qu'il n'y ait pas de facilités de paiement (en 3 ou 4 fois par exemple)!! 😩😩

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  Très bon esprit professionnel Mais sous traitant transporteur défaillant

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  trés bon produit

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  Le site est bien fait.

  Avis du 04/04/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par ANONYMOUS A.

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  Site accueillant. emballage et vraison impeccable

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par ANONYMOUS A.

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  Lors de l'installation , l'appareil faisait beaucoup de bruit: souhaitant donc le renvoyer, j'ai téléphoné au SAV. Explication: la tige s'était déboitée lors du transport. Le SAV m'a expliqué comment la remettre dans son support, ce qui a été facile à réaliser. A présent, je suis ravie: l'effet de cet appareil est réellement magnifique.

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par ANONYMOUS A.

• 1 / 5

  

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  mensonge sur le délais de livraison

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par ANONYMOUS A.

• 4 / 5

  

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  Recu dans les dates prévues .

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par ANONYMOUS A.

• 4 / 5

  

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  Cette cheminee est très jolie et fait bel effet mais sur la documentation jointe vous ne devriez pas écrire " à mettre à 30 cm du sol "....car quand on la pose il est compliqué de faire ça sans avoir des "pieds "....!! Livraison très rapide ainsi que les réponses aux questions au téléphone ou par courriel.

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  Rendu magnifique on pourrait croire à un vrai feu 🔥

  Avis du 08/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 06/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  Commande avec un peu de retard, certainement dû aux intempéris

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par ANONYMOUS A.

• 4 / 5

  

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  Conforme aux photos, le rendu est très sympa. Je n’ai pas encore pu essayer niveau complément de chauffage si ça fera l’affaire. Seul bémol c’est que la soufflerie et les boutons sont visibles.

  Avis du 01/03/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  Délai respecté, facilité d'installation, il serait peut-être intéressant d'avoir un déflecteur d'air sur le dessus afin d'envoyer l'air chaud dans la pièce plutôt que le long du mur

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  prix-qualité très bien, finition aussi bien faite

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par ANONYMOUS A.

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  efficacité et rapidité de livraison

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par ANONYMOUS A.

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  Produit conforme à la description, je suis très satisfaite de mon achat. Livraison extrêmement rapide et transporteur très sérieux. Une excellente expérience de bout en bout.

  Avis du 07/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  Très bien , livraison a l'heure , tout est parfait

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  Très bien et livraison rapide

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par ANONYMOUS A.

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  j ai du aller recuperer mon colis a ennery car le point relais l a refuser

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par ANONYMOUS A.

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  Livraison rapide

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par ANONYMOUS A.

• 4 / 5

  

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  J'aime beaucoup l'aspect esthétique du produit mais j'avoue avoir quelques difficultés à manier la direction à distance. Je vais procéder avec les boutons sur le cadre à sa place.

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par ANONYMOUS A.

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  SAV très réactif

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 04/12/2020 par ANONYMOUS A.

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  J'ai reçu la mauvaise cheminée et pas de nouvelle après mes réclamations. Plus de 100e de différence de prix. Bravo!!!

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par ANONYMOUS A.

  Réponse de cheminarte.com

  

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  Bonjour, Notre vous avons répondu mais notre réponse arrive un peu tard. Pourriez vous mettre à jour votre avis en considérant notre remboursement de la différence s'il vous plait. Cordialement, Le service commercial

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  J'ai reçu la mauvaise cheminée et pas de nouvelle après mes réclamations. Plus de 100e de différence de prix. Bravo!!!

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par ANONYMOUS A.

  Réponse de cheminarte.com

  

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  Donc j'ai commandé une cheminée Manhattan et en me remboursant vous me forcez la cheminée Avoriaz ? Assumez votre erreur en me livrant le produit souhaité et commandé car je ne souhaite pas forcément conserver la cheminée non commandée. Merci.

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  Commande facile à passer, livraison ultra rapide (sauf que le livreur a déposé le colis chez le voisin alors que nous étions à la maison- mais ce n'est pas du fait de Cheminée-electrique !!)

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  Site agréable et facile à consulter

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par ANONYMOUS A.

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  Colis reçu dans les temps

  Avis du 24/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par ANONYMOUS A.

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  Bonne Livraisons

  Avis du 24/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  Insertion livré, s'encastre à merveille dans la cheminée.

  Avis du 24/01/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  s'encastre parfaitement dans la cheminée, chauffe très bien 40 m², très satisfait et je conseille ce produit Reference 204 XL

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  commande facile ,délai de livraison respecté ,colis en très bon état, radiateur impeccable en très bonne marche .suis content de mon achat et je vous en remercie. Si quelqu'un désire acheter un insert électrique je lui recommande MY CHEMIINEE

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par ANONYMOUS A.

• 4 / 5

  

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  Livraison rapide, cheminée bien emballée et correspondant à nos attentes. Seul petit bémol le câble d'alimentation noir, il serait moins voyant en blanc.

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  J’ai reçu mon colis impeccable avec respect du délai Bravo

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 06/12/2020 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  Très belle cheminée bien emballée manque rien Sa rend super bien dans mon salon Je ne me sert pas du chauffage c’est pour la déco que j’ai acheté cette cheminée dommage qu’il ne laisse pas celui-ci en option A voire dans le temp

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  tres bon service produit magnifique

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par ANONYMOUS A.

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  Bonjour Elle est là. Je l'installe ce week-end. Elle est top.

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par ANONYMOUS A.

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  Je suis très satisfaite de ma cheminée Elysee 5XL, elle fait vraiment un joli effet en dessous de la télé, pas beaucoup de bruit la télé couvre largement le bruit de la cheminée. Livraison comme prévu à la commande merci

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  R A S tout est conforme à mes attentes

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  bien con de l'avoir pas fait avant

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par ANONYMOUS A.

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  Service impeccable et livraison dans les delais

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  Oui je suis satisfaite

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par ANONYMOUS A.

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  Livraison rapide et bien emballée.

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par ANONYMOUS A.

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  Le seul petit bémol le livreur n’a pas voulu me monter ma cheminée jusqu’à chez moi et 38 kg ça fait quand même un peu lourd

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par ANONYMOUS A.

• 4 / 5

  

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  très bien livraison rapide ,bon produit mais notice non informée en français !!

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  Cette cheminée est une petite merveille. Seul bémol, je n'arrive pas à la régler. En effet malgré le suivi de l'explication, je n'y arrive pas. Quelquefois par hasard cela fonctionne et d'autres fois pas. Cela vient uniquement de moi-même car je ne suis pas assez intelligente. Un suivi avec démonstration serait utile pour les personnes dans mon cas.

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par ANONYMOUS A.

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  Enchanté de notre cachat

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par ANONYMOUS A.

• 2 / 5

  

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  Deux etoiles pour la navigation sur le site qui est simple et facile. On arrive a avoir par telephone ou mail un conseiller clientele pour plus d'info. C'est a la livraison que ça ce gate. 2 ou 3 jours sur le site j'ai eu ma commande a plus d'une semaine avec des galeres monstrueuses on m'a fait changer de departement pour recuperer ma commande attendre une demi journée un livreur qui n'est jamais arrivé. Tous les jours on me disait demain demain demain pour la livraison vraiment affreux. Prestataire pour la livraison : DPD ( AFFREUX ). On me demandera ce que je reproche a my cheminée car ce n'est pas eux qui livre ... eh bien c'est le manque d 'action j'ai du appelé sans cesse pour avoir des infos aucun suivi on l'a laissé me demerder seule aucun geste commercial pour les galeres rencontré rien du tout. Cheminé recu avc un emballage completement deterioré. Des rayures sur la cheminée mais impossible pour nous de refuser le colis car le livreur c'est contenté de laisser une commande a 300 euros dans le hall sans sonner ni rien ... voila

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par ANONYMOUS A.

• 3 / 5

  

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  Livraison cheminée très bien. En revanche, cela fait 3 semaines que j'attends le lot de 5 bûches (à 30 euros...) malgré des mails de relance.

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par ANONYMOUS A.

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  Foyer à buches commandé 2 jours avant Noël et livré dans les temps, service irréprochable et produit conforme aux attentes, je recommande.

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 22/12/2020 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  livraison dans les délais colis très bien protégé

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  Envoie rapide comme prévu et bien emballé Parfait pour le site.....

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par ANONYMOUS A.

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  Super !

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par ANONYMOUS A.

• 3 / 5

  

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  Non respect des délais de livraison . ( commande mi novembre livraison prévue début decembre reçue le 18 décembre

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par ANONYMOUS A.

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  La réalité n est pas conforme a l image donnée dans le catalogue je n ai qu' un rougissement des bûches et aucun effet de flammes montantes .ceci vous paraît il normale? Merci de me donner votre avis

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par ANONYMOUS A.

  Réponse de cheminarte.com

  

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  Bonjour, Nous avons bien reçu votre message. Nos sommes désolé de votre commentaire mais cette rubrique est consacrée à la notation de l'expérience d'achat et non à la note produit. Cordialement, Le service commercial

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  Site clair simple pour commander

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par ANONYMOUS A.

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  Très beau rendu dans mon salon ! Commande reçue très rapidement. Je suis très satisfaite

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par ANONYMOUS A.

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  Facile et très clair

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par ANONYMOUS A.

Avis affichés par ordre chronologique