Evaluations clients
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Navigation facile .
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G. *
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Bonjour, Rien à dire rapide Comme j'aime
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE D. *
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Paiement refusé commande annuler
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES J. *
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conforme à ce qui est proposé sur le catalogue
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *
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Article reçu rapidement en point relai mais erreur taille car mal compris la prise de mesure de l'animal : taille gilet xl reçue pour un chihuahua!
Avis du , suite à une expérience du par NATH L. *
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j attend le retour des produits commander
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *
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Commande bien reçu et rien à redire sur les produits
Avis du , suite à une expérience du par AURORE A. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE F. *
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *
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Commande facile à passer, délais respectés
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D. *
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catalogue très sympa
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ A. *
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J’ai mis très longtemps à recevoir ma commande qui n’était pas ce que j’avais commandé et que j’ai renvoyée. Depuis pas de nouvelles
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE M. *
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Réponse de chienchatetcompagnie.comSignalerBonjour Madame, nous regrettons les soucis rencontrés. Nous esperons que votre article reçu aujourd'hui vous apportera satisfaction ainsi qu'à votre chat. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Maxime
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site tres interessant
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE P. *
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Si je donne cette note c'est que ma commande a mis presque 2 mois pour arriver. Un scandale !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ R. *
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Réponse de chienchatetcompagnie.comSignalerBonjour Madame, nous regrettons cette attente et vous prions de nous en excuser. Votre colis de base a été considéré comme perdu par le transporteur. De ce fait nous avons enregistré l'envoi d'un autre colis ce qui engendré du retard dans la livraison. Bonne journée. Maxime
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tout c est bien passer dans ma commande et livraison
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE R. *
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très bon site
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE V. *
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Vend des produits qui ne sont pas en stock résultat j'ai reçu un colis INCOMPLET ( je n'ai pas reçu le laser) de plus j'ai reçu un produit en mauvais état ( le plumeau pour chat), cette commande est une catastrophe.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *
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Réponse de chienchatetcompagnie.comSignalerBonjour Madame, nous comprenons votre déception. La gestion de notre stock se fait 2 fois par jour. C'est pourquoi, il est précisé sur l'accusé de réception "sous réserve de disponibilité lors de la facturation". Vous avez la possibilité de nous retourner gratuitement votre article via un point relais afin d'effectuer un échange. Veuillez nous excuser pour cette attente. Bonne journée. Maxime
Réponse de Augustin LSignalerCe produit était bel et bien en stock lors de la commande autrement je ne l'aurais pas commandé.. J'ai téléphoner 2 fois et les 2 fois vos collègues ne savent aucunement quand est-ce que vous allez me livrer le laser en question sachant que vous êtes vous-même en attente ! Il aurai été plus simple de spécifier que vous etiez en rupture de stock c'est juste MALHONNÊTE!Je voudrais un remboursement,c'est inutile pour moi de rester dans l'attente sans précisions !
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Tres tres déçu du produit de pietre qualite. Pn a l impression que ce sont des morceaux de cagette assembles. Tres mal concu, pas même de fermeture sur la partie haute. Que chients chats et compagnies restent dans leur domaine premier. Certaines pieces etaient cassées
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE T. *
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Ordinaire. Infos pour acheter
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M. *
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L. *
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Les produits reçu sont très bien mais la livraison a été un peu longue
Avis du , suite à une expérience du par JULES C. *
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Le cadeau annoncé n'était pas joint. Donc pas très sérieux. je bloque mes cdes jusqu'à réception dudit cadeau. Même pour un cadeau j'attends du sérieux de la part de l'expéditeur.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L. *
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Réponse de chienchatetcompagnie.comSignalerBonjour Madame, Nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous vous envoyons un courrier. Je reste à votre disposition, Catherine.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B. *
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mon avis n'est pas bon du tout. En effet, suite ma commande je devais avoir en cadeau la "MONTRE BRACELET BLANC PIERRE CARDIN" j'ai bien eu mes articles pour ma petite mielle deux n'ont pas fait tilte -- 1°) le set est un peu léger il ne rend pas aussi bien que sur le catalogue -- 2°) le pet corrector ne donne pas l'effet escompté sur le moment oui par rapport au son & l'air sur le poil & 4 à 5 minutes après les aboiements recommencent. Je ne sais pas pourquoi la montre n'a pas suivie le colis.c'est dommage parce qu'elle était très jolie. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B. *
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Beaucoup de choix et des articles très utiles! Merci.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C. *
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Site assez pratique avec du choix sur les produits pour nos animaux de compagnie.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE P. *
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Rien à dire, tout s'est bien passé entre commande et livraison...
Avis du , suite à une expérience du par LUCE B. *
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Délais de livraison beaucoup trop long en Plus incomplète manque encore le peigne à puce.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G. *
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Réponse de chienchatetcompagnie.comSignalerBonjour Madame, nous sommes navrés pour ce délai de livraison. Le peigne est parti de chez nous, vous le recevrez sous quelques jours. Je reste à votre disposition, Catherine.
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Délai de livraison beaucoup trop long ( 3 semaines ) Malgré le confinement, d'autres sites m'ont livré dans le délai prévu.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L. *
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Livraison d'une première commande livrée un mois après...
Avis du , suite à une expérience du par GUY G. *
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Réponse de chienchatetcompagnie.comSignalerBonjour Madame, nous comprenons votre déception, cependant avec la situation actuelle, nous avons dû nous adapter à une nouvelle logistique d'où un délai plus long que d'habitude. Je reste à votre disposition, Catherine
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Pour la première fois, déçue de ma commande... Les filtres à mettre dans la ma vu une à laver censés récupérer les poils ne fonctionnent pas du tout . J’ai reçu la petite coupelle des oiseaux cassée en deux heureusement on l’a recollé. Et pour finir j’ai reçu le chèque cadeau de 5€ mais je n’ai pas reçu le cadeau prévu avec ma commande que j’étais censée recevoir
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE T. *
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Réponse de chienchatetcompagnie.comSignalerBonjour Madame, nous regrettons que vos articles ne vous donnent pas entière satisfaction. Nous vous invitons à nous les retourner gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Je reste à votre disposition, Catherine.
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Je suis satisfaite de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID P. *
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satisfaits de la livraison assez rapide bon état
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *
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Le cité est bien mais la commande trop longue a l arrivée
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B. *
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Site très clair et convivial.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE R. *
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chien chat un trés bon magazine je trouve tout se que je veux merci
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT H. *
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Livraison rapide. Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE L. *
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J'aime parcourir le petit catalogue mais je suis très déçue de ma dernière commande.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE A. *
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Bons produits, conforme,
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE F. *
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tres satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS L. *
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Le detartreur pour chien était manquant dans le colis et après en avoir informé le service client, je ne l'ai pas encore reçu
Avis du , suite à une expérience du par MANON J. *
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Réponse de chienchatetcompagnie.comSignalerBonjour Madame, nous sommes navrés pour ce délai de livraison. Votre article est actuellement en cours de livraison. Je reste à votre disposition, Catherine.
Réponse de Manon JSignalerMerci d'avoir envoyer le detartreur pour chien Je viens de le recevoir
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service impeccable à conseiller
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN R. *
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Bon site. Le seul regret c'est que le délai de livraison est un peu long
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT H. *
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nouvelle cliente, j'ai apprécié les différents produits proposés très faciles à trouver sur le site. la livraison a été un peu longue mais c'est dû à la situation actuelle.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK M. *
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Expédition rapide
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE B. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS R. *
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Commande depuis plus d'un mois et toujours rien reçu
Avis du , suite à une expérience du par NOËL O. *
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Réponse de chienchatetcompagnie.comSignalerBonjour Madame, nous regrettons cette attente. Le transporteur nous indique vous avoir livré aujourd'hui. Nous esperons que vos articles vous apporteront satisfaction. Bonne journée. Maxime
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Voir mon avis dans la précédente réponse. Ne plus m'envoyer ni de messages ni de catalogue, votre société n'étant vraiment pas sérieuse dans ses délais de livraison qu'elle ne respecte absolument pas
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *
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Réponse de chienchatetcompagnie.comSignalerBonjour Madame, nous regrettons votre insatisfaction et prenons en comptes vos remarques. Bonne journée. Maxime
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Livraison pas toujours nette. le dernier paquet aétéouvert au cutter!!!
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR C. *
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Je n'ai pas reçu l'arbre à chat que j'avais commandé. J'ai été livré d'un autre modèle qui n'est même pas référencé sur le site ?!?!?! Et quand j'ai téléphoné pour signaler cette anomalie, la personne que j'ai eu en ligne, n'écoutait pas ce que je lui disais et n'était occupée que par les questions qu'elle doit posée à chaque client qui appelle !!!!
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G. *
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Réponse de chienchatetcompagnie.comSignalerBonjour Madame, nous regrettons les soucis rencontré avec la livraison de l'arbre à chat. Vous pouvez nous le retourner gratuitement via un point relais pour que nous puissions procéder à l’échange des réception. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Maxime
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Aucun problème.
Avis du , suite à une expérience du par MANON S. *
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Parfait commande arrivée rapidement et en bon état. Je recommande le site.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L. *
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Rapide, contenu attendu et en bon état Merci
Avis du , suite à une expérience du par JULIE C. *
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Rapide et satisfaite des produits
Avis du , suite à une expérience du par ALEX L. *
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Très bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE J. *
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Dans les temps, bravo !
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE D. *
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Livraison au top. Prévenue avant ce qui est très bien.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT M. *
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tres bon produit
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B. *
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Rien à dire. Service 5/5
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE M. *
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j'ai acheté il y a un an environ un tapis de repas pour chat en 9 morceaux façon puzzle. J'ai trouvé l'article super et j'aimerais en acheter un autre mais il n'est plus sur le catalogue
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME D. *
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très bon site avec beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par DENIS P. *
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pour le site il est parfait
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE E. *
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Bons produits en général Mais attention à leur emballage
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P. *
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TRES PRO.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE W. *
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rapidité
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P. *
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Malgré le confinement J'ai reçu ma commande toujours contente de ce site
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE S. *
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Toute va bien avec votre site et le conversation que j'ai eu avec le personne qui à répondu au téléphone concernant le paiement.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B. *
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Produit cher et déçu de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M. *
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Très déçue. Manque de sérieux et de professionnalisme. Commande du 30/03 reçue le 25/04 après plusieurs rappels au fournisseur. De plus au téléphone on m assure que celle-ci est complète et a la livraison il manque l article principal qui sera probablement envoyé en mai... Je ne commanderai plus chez chien et chat !
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE C. *
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Réponse de chienchatetcompagnie.comSignalerBonjour Madame, nous sommes navrés pour ce désagrément. Votre dernier article est parti de chez nous le 29/04/2020. il vous parviendra sous quelques jours. Je reste à votre disposition, Catherine.
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ce qu'il faut
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *
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Commande bien reçue, rapide dans les délais. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE L. *
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très bon site pour nos animaux
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH L. *
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Très bien commande reçu en temps et en heure
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE C. *
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Très bons articles mais il a fallu attendre longtemps la livraison
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK F. *
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avoir du mal a vous avoir pour le retour
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *
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Réponse de chienchatetcompagnie.comSignalerBonjour Madame, une demande d'envoi d’étiquette retour a été effectué. Bonne journée. Maxime
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tout ok !
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD A. *
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très bon service, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE W. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *
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bien rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G. *
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JAI BIEN RECOIS LE COLIS MES LE CHAMPOING ETAIT OUVERT YA NAVAIT PARTOUT DONC JE NE RECOMENDERAI PLUS CHEZ VOUS
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA R. *
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LIVRAISON TRES LONGUE MAIS CERTAINEMENT EN RAISON DES CONDITIONS ACTUELLES ET J ATTENDAIS UNE HORLOGE EN CADEAU QUE JE N AI PAS RECU PAS DE CADEAU DU TOUT DONC DECUE ON EST TOUJOURS CONTENT DE RECEVOIR QUELQUE CHOSE
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *
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N'ayant pas reçu l'article commandé et ayant auparavant appelé Chienchatetcompagnie, j'ai reçu une lettre de la Société me demandant si je maintenais ma commande ou si je demandais à être remboursée. J'ai apprécié le sérieux de la Société et l'amabilité des collaboratrices avec lesquelles je me suis entretenue par téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE O. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE M. *
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Avis affichés par ordre chronologique