Evaluations clients
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délai de livraison très long :5 semaines ,mon chiot a eu le temps de grandir et je n' ai pas pu attendre ,j' ai donc acheté en double . Soucis avec ma carte bleu que vous n' arriviez pas à passer après 3 essais ,j' ai fini par donner celle de mon mari . c' est la 1ere fois que j' ai ce soucis avec une commande! cordialement
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grand choix d'articles pour animaux, on y trouve facilement son bonheur
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Service impeccable et soigneux, je recommande
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bien
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Bon site et beaucoup de choix
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Facile d'utilisation
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Bien lp 3 Q10 2 2
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tres bien
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Le site internet est bien fait est ma commande à été traité assez rapidement !
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objet cassé
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commande recu dans les temps et tres bien proteger
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Mon achat ne fonctionne pas du tout
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Réponse de chienchatetcompagnie.comSignalerBonjour Madame, nous regrettons votre insatisfaction. Je vous invite à nous retourner l'article gratuitement via un point relais. Bonne journée. Maxime
Réponse de Franck MSignalerVous allez me l'échanger ? Merci pour votre réponse
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tout bon! merci.
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Rien
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Bon produit
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Bonjour bon achat pantouffle chat bonne soirée amicalement mv
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Beaucoup de produits mais très peu de Français ! Dommage !
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tout répondait à ce que j avais commandé
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très favorable
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Satisfaite de ce service
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Tout était parfait.
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j'ai rien a redire sur la commande que j'avais commandé j'ai été bien livrée par rapport à autres commandes sur d'autres site passées mon chat aime le coussin j'oublie pas votre site. cordialement
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tout a été parfait mais le produit n' a pas empeché mon chien d'aboyer et c'est bien dommage le remboursement s'est fait dans les meilleurs délais et je vous en remercie
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toujours aussi bien
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Tout allait bien donc rien à dire Cordialement
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article en photo sur calogue et recu ressemble pas
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RAS.
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Envoi conforme à mon attente. Ces tapis sont très pratiques pour une utilisation sans problèmes en intérieur.
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satisfaite
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Qualité des produits
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tres satisfaite des produit que ai recue
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TRES BIEN.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M. *
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peut mieux faire
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Facile à naviguer sur le site.tout est clair et bien précisé.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE C. *
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Tres bien et facile
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Très satisfaite de ma commande. Livraison rapide et commande complète.
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ F. *
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Livraison trop longue !! Je ne commanderai plus !! Plus d'1mois pour que la commande arrive et le covid n'est plus une excellente excuse !!!! Désolée c'est pas très sérieux !!!!
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Réponse de chienchatetcompagnie.comSignalerBonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous avons eu un retard sur la livraison de nos colis durant la période estivale. Un mail vient de vous être envoyé à ce sujet. Nous espérons que cet incident n'altèrera en rien nos bonnes relations, Pauline.
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Correct
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Tout c'est passé correctement
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le site est bien, livraison ok
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choix important et facilité de commande
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Très satisfaite du colis. Les tapis anti urine pour ma chienne de 12 ans est vraiment très bien. Ma chatte qui est semie sauvage s'amuse plus avec la plume que faire ses griffés. Je l'ai récupérée à l'âge de 5 mois environ et n'a as dû avoir un très bon contact avec les humains. Quant aux cotons de tige soyons honnêtes mes chiens ne sont pas "aux anges". En revanche moi je suis hyper satisfaite car je n'ai plus peur d'aller trop loin dans le canal auriculaire.
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Très bien dans ensemble rien à dire juste que pour prélever par carte bancaire c'est long et defois ça ne passe pas le prélèvement donc ca sest à revoir
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J’ai commandé une cloche en fonte il l’on emballé dans un simple plastique donc elle arrivait casser normal par contre cadeau lui en plastique dans un carton même pas une égratignure
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Réponse de chienchatetcompagnie.comSignalerBonjour Madame, nous regrettons les soucis rencontrés avec vos articles et vous prions de nous en excuser. Suite à votre retour, nous avons bien enregistré le remboursement. Je vous souhaite une bonne journée. Maxime
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Pour une première commande suis contente des produits et du délai
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Très bien, livraison top, rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY A. *
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Site avec un choix important d'articles pour les animaux, prix raisonnables et facilité d'achats, livraison sans soucis
Avis du , suite à une expérience du par JULES G. *
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très agréable et pratique
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *
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très déçu
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le grand modèle bien.
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tres bien
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Certains articles du catalogue ne sont pas à la hauteur de nos attentes .D'autres sont vraiment TB - La livraison est rapide. Donc une mention AB+
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beaucoup d'articles qui attirent mais inutiles
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE L. *
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aucun problème à signaler
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très bien
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livraison rapide mais produits gadgets
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED L. *
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ma commande a convenu à mon attente
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bien
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tres bien mais probleme de livraison
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Livraison : 9 sur 10
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Je le conseillerais
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Commande respectée. Livraison rapide. Articles parfaits.
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je mets cette note car l'objet commandé était cassé au déballage j'avais vu les commentaires de personnes qui avaient commandé le meme article et qui était détérioré a l'arrivée je croyais que ces personnes exagéraient mais non car j'avais eu le même tourd'ou cette note
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Réponse de chienchatetcompagnie.comSignalerBonjour Monsieur, nous regrettons les soucis rencontrés avec votre article. Suite au retour de ce dernier, nous avons procédé au remboursement. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Bonne journée. Maxime
Réponse de Françoise JSignalerIl est tout à fait. Normal d’avoir remboursé ce produit vu qu’il était détérioré Mais l’on me demande mon avis c’est chose faite Également bonne journée M repillet
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Photo mensongère... alors oui on aurait dû regarder les dimensions du tapis mais quand on voit un chien de taille normal dessus sur la photo, on ne cherche pas plus loin... grosse erreur... je ne commandé plus chez vous, c est fini
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Réponse de chienchatetcompagnie.comSignalerBonjour Madame, nous regrettons que vous soyez déçue et je vous prie de nous excuser. Je vous invite à nous retourner le produit gratuitement via un point relais en utilisant le bon de retour situé au dos de la facture ainsi que l'étiquette retour qui devrait être ans le colis. Je reste à votre disposition. Maxime
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BON SITE RECHERCHE FACILE
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bonjour, commande reçue avec beaucoup de retard ....
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Réponse de chienchatetcompagnie.comSignalerBonjour Madame, nous regrettons cette attente et vous prions de nous excuser pour ce retard. Bonne journée. Maxime
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très satisfaite de mes achats
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Tres bien
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Je suis très satisfaite des articles commandés
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE M. *
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rien a dire,satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN D. *
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La navigation est bien plus simple que sur d'autres sites internet
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *
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......
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rien à redire tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE L. *
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Délai de livraison beaucoup trop long !
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R. *
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Rien a dire ! Tout était bien !
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT F. *
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Je suis toujours satisfaite. Prix attractif. Articles variables.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE V. *
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tres contente sastifaite
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT C. *
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Je n'ai rien à reprocher
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE F. *
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RAS .
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *
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Déçue par certains articles
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE V. *
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Bien
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♡♡♡♡♡
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B. *
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Très contente de vos services
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B. *
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Tous les articles demandés correspondent bien à ma commande. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE B. *
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Les commandes sont bien enregistré et très très bien préparer je suis très contente
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *
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Réponse de chienchatetcompagnie.comSignalerBonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous mettre un commentaire. Nous vous invitons à nous indiquer les raisons de votre note afin de faire le nécessaire sur votre dossier. Je reste à votre disposition, Catherine.
Réponse de Suzanne BSignalerSi jai mis une bonne note c que je suis satisfaite tout simplement
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Pénible
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tres bien commande bien reçue
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Livraison très longue et très déçu par la qualité de l'objet
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE G. *
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Je n'ai reçu que la moitié se mon colis après de nombreux mois, une quantité d'appels,une demande d'un cadeau ou geste commercial pour le dédommagement : rien.et j'attends la moitié
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE C. *
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Réponse de chienchatetcompagnie.comSignalerBonjour Madame, nous regrettons la situation rencontrée. En effet, nous sommes en attente de livraison pour le reste de votre commande. L'aspirateur est disponible à partir du 11/09/20. Je reste à votre disposition, Pauline.
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j ai fait ma commande le 7/6/2020le 12 juin je retourner au point relais rapporter le harnais trop petit en commandant la taille au-dessus avec un cheque pour la différence de prix sur les conseils d un conseillé début juillet n ayant pas de nouvelles j ai rappelé la conseillère qui après vérification ma dit que l on me l envoyer en urgence mais on et le 22/07 et je n,ai rien reçus trés deçue et en plus on paye le telephonne
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Réponse de chienchatetcompagnie.comSignalerBonjour Madame, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Nous vous confirmons avoir procédé à l'échange de votre produit. Il a été expédié le 24/07 pour une livraison à domicile. Nous vous remercions de votre patience, Pauline.
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Simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES T. *
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Mais revoir les emballages transports, manque de protection pour les articles
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE C. *
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Livré en 2 colis et a 1 semaine de différence. Dernière fois
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE G. *
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pour le site pas de problème c'est essentiellement sur l'utilité de l'envoi reçu
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE R. *
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Nombreux produits renouvelés à des prix relativement abordables, cependant, il faudrait veiller à l'efficacité des produits notamment les lingettes qui sont peu imprégnées et peu efficaces lorsque le chien à les pattes sales.
Avis du , suite à une expérience du par NATH L. *
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le site est très bien fait. les articles sont bien détaillés
Avis du , suite à une expérience du par LAURE L. *
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R A S correct
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR C. *
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Super pratique !
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE R. *
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