Avis clients de chiensetchatsnaturellement.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide. Je recommande ce site.

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• 5 / 5

  

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  Ravie de ma commande sur le site Chiens et chats naturellement : colis soigné, livraison extrêmement rapide et produits qualitatifs. A peine le colis ouvert, j'ai eu envie de passer une nouvelle commande, ce que je ne vais d'ailleurs pas tarder à faire !! Merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme :)

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile de naviguer et trouver ce qu’on recherche Très bons produits Livraison rapide

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très très bien

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top, vitesse et qualité

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• 5 / 5

  

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  site clair simple et accessible

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• 5 / 5

  

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  Excellente communication. Envoi rapide et soigné et surtout des croquettes de grande qualité pour mes 2 saints Bernard

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• 5 / 5

  

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  Produits top qualité et livraison rapide !

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• 5 / 5

  

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  Toujours autant satisfait

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• 5 / 5

  

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  Suis ravie de la qualité des produits ! Les compléments choisis semblent répondre à mes besoins, notamment pour lutter contre les effets de l'allergie d'un de mes chiens.

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• 4 / 5

  

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  Sérieux Livraison rapide Très bon emballage

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, mon chien adore les produits achetés. Dans le paquet soigneusement préparé il y avait un petit message sur une jolie carte postale pour les contacter si besoin sur l'utilisation des produits. Je recommande!

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  très bien livraison rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Depuis le début de mes achats chez chiens et chats naturellement, j'ai toujours été satisfaite de mes commandes et mes chiennes en raffolent.

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• 5 / 5

  

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  livraison très rapide, produits bien emballés

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• 5 / 5

  

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  Ce site est très facile d'accès, par contre, j'ai eu un petit problème au moment de ma commande. J'ai téléphoné, et j'ai été très bien reçu. La personne a même fait ma commande directement. Les produits sont très bien. Je recommande ce site

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 3 / 5

  

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  Pas de conseils d'utilisation sur les produits

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  Réponse de chiensetchatsnaturellement.com

  

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  Bonjour Madame B, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager cet avis. Vous pouvez retrouver à tout moment les conseils d'utilisation de chaque produit directement sur le site en cliquant sur l'onglet "mode d'emploi" ou "conseils d'utilisation". Nous sommes également à votre disposition par téléphone au 02.54.80.32.63 du lundi au vendredi ou bien par mail à info@chiensetchatsnaturellement.com pour vous apporter des éléments complémentaires si nécessaire. Bien cordialement, Alice I Responsable du service client

• 3 / 5

  

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  Livraison complète et parfaite. Par contre les produits ne m'ont pas forcément satisfaite.

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  Réponse de chiensetchatsnaturellement.com

  

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  Bonjour Madame B, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager avec nous cet avis. Je suis navrée d'apprendre que les produits ne vous ait pas apporté pleinement satisfaction. Pourriez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui ne vous a pas satisfait dans les produits reçus ? Nous restons à votre écoute pour toute information complémentaire. Bien cordialement, Alice I Responsable du service client

• 5 / 5

  

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  Mon chat se léchait au point de se blesser j'ai commandais une crème cicatrisantes ainsi que des gouttes anti stress et résultats plus de plaies il n'y a plus qu'à attendre que le poils repousse Merci

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• 4 / 5

  

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  Frais de port excessifs

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les délais prévus. Tre satisfaites des produits.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et colis soigné. Les produits sont de qualité Je recommande

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• 4 / 5

  

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  Délai d'expédition un peu long

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• 5 / 5

  

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  PAS DE PROBLEME POUR FAIRE MA COMMANDE ,LIVRAISON RAPIDE, C'EST PARFAIT.

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• 5 / 5

  

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  Excellent comme toujours

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide. Produits conformes à la commande.

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• 5 / 5

  

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  Très bons site avec un grand choix d'alternatives naturelles très efficaces.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  bons produits, bons prix

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit naturel

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• 5 / 5

  

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  Très bon site . De très bons produits et un super accueil téléphonique si l’on a une question à poser Envoi très rapide A recommander

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• 5 / 5

  

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  Très bon site. Très bons produits

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis : rapidité d'envoi et satisfaction des produits.

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide merci

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• 4 / 5

  

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  Je viens ce commencer les produits je ne peu pas encore me prononcer, mon chien les prends bien à suivre

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• 5 / 5

  

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  Conseils, écoute, je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Site tres clair et commande arrivée rapidement.. Croquettes certainement Hypoallergenique et tres birn mais ne correspond pas pour mon amstaff..dommage

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• 5 / 5

  

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  Très bonne première expérience: rapport qualité/prix très intéressant, les articles correspondent à 100% au descriptif produit, les sachets de croquettes sont arrivés en bon état en temps et en heure. Que du positif, je recommande vivement !

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• 5 / 5

  

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  Colis très bien emballé, envoi rapide, produits exactement comme sur le site, je commanderais à nouveau sur ce site!

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• 4 / 5

  

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  Le seul bémol et que sur le site je n'ai pas trouvé la référence du produit que j'ai laissé un mail et que l'on ne m'a jamais répondu heureusement que j'ai retrouvé l'ancienne boîte pour avoir la référence

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  Réponse de chiensetchatsnaturellement.com

  

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  Bonjour Monsieur J, Nous vous avons répondu le 19/04 à 8h15 mais en vous lisant je comprends que malheureusement notre mail ne vous est jamais parvenu :-( Au besoin voici le lient direct vers le produit en question : https://www.chiensetchatsnaturellement.com/27-huile-de-foie-de-morue-dorwest.html Nous restons à votre entière disposition, Très cordialement, Alice I Responsable du service client

• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, emballage soigné, produits de qualité

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  nickel

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• 5 / 5

  

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  parfait.façile à commander.Très bon produit.livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Super fast delivery,super helpful answering questions,I absolutely recommend as one of the very best services -webshop I ever used

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• 5 / 5

  

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  Super accueil et supers produits que dire de plus

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, je recommande

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite

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• 4 / 5

  

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  satisfaite, les produits correspondent sauf que mes chats n'aime pas la poudre livraison assez rapide

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• 4 / 5

  

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  Frais de port un peu élevés mais tout le reste est top !

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• 4 / 5

  

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  Produits naturels efficaces.

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• 5 / 5

  

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  J' ai commande de huile de saumon et tout était nickel. Rapide fiable je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Commande traitée rapidement. Produits excellents. J'ai découvert la poudre qui absorbe l'urine de chat dans la litière.. TOP ! A recommander

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien fait on y trouve facilement ce que l’on cherche les produits sont de bonne qualité

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• 4 / 5

  

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  Le délai pourrai être plus court.....

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• 5 / 5

  

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  Très bien ! Envoi rapide et soigné.

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• 5 / 5

  

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  satisfait

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• 5 / 5

  

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  Le site est très clair, facile d'utilisation. Commande livrée très rapidement et produits très satisfaisants.

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• 5 / 5

  

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  Toujours super !!!!! livraison rapide, produits de grande qualité, je recommande vivement pour vos compagnons à quatre pattes..... Marie

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• 5 / 5

  

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  C très clair et attractif

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du produit, du prix et livraison rapide, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Excellent site. Panel de produits très conséquent. Navigation simple pratique très bien pensé au niveau des rubriques

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• 3 / 5

  

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  J ai acheté plusieurs produits anti parasitaires et pour l instant rien ne fonctionne sur mon labrador chocolat! Je commence a perdre espoir sur l efficacité du naturel ....

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par A A. *

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  Réponse de chiensetchatsnaturellement.com

  

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  Bonjour Madame P, Je suis navrée d'apprendre que pour le moment vous n'ayez pas trouvé entière satisfaction avec des traitements répulsifs naturels. Pouvez-vous m'en dire davantage sur la situation ? Est-ce qu'il s'agit de puces ou de tiques ? Est-ce qu'il y a d'autres animaux à la maison et/ou est-ce que votre labrador est en contact avec d'autres animaux à l'extérieur ? Pouvez-vous également me dire comment vous utilisez les 3 produits achetés ? Si cela est préférable pour vous n'hésitez pas à nous téléphoner au 02.54.80.32.63. Bien cordialement, Alice I Responsable du service client

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, l’en juillet 2020 j avais acheté les pipettes, et la terre de diatomées et le vinaigre des 4 voleurs et un shampoing ,et cette année j ai pris la poudre tic off et melaflon et il a toujours des tiques non il n ai pas en contact avec d autres animaux et ni a la maison et même le répulsif intérieur j en retrouve sur mon canapé...

  Réponse de chiensetchatsnaturellement.com

  

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  Bonjour Madame P, Pour ce qui est des puces, 90% sont à l'intérieur de la maison. Elles pondent sur votre labrador puis les larves tombent dans les endroits où il se couche, s'ébroue etc. Cela créait ensuite un cercle infernal où les puces se multiplient. Le tic off et le vinaigre des 4 voleurs sont deux répulsifs qui permettent de faire de la prévention sur votre labrador et repousser les puces mais en aucun cas ils ne vont tuer le parasite et c'est d'ailleurs pour cela qu'ils sont considérés comme moins nocifs pour votre chien. Je vous encourage à traiter votre chien avec de la poudre de diatomée (faire 1 traitement tous les 5 - 7 jours et recommencer si cela n'a pas suffit). Celle-ci, elle, tue naturellement les parasites par déshydration. Mais je vous conseille de bien continuer le tic off tous les jours et le vinaigre des 4 voleurs (en en mettant bien sur les pattes et le poitrail). En parallèle traiter votre habitat avec un fogger par exemple ( https://www.chiensetchatsnaturellement.com/64-diffuseur-naturel-fogger-traitant-l-environnement-home-protect.html ). N'hésitez pas à nous téléphoner au 02.54.80.32.63 si vous avez besoin de conseils pour la marche à suivre. S'il a une panière et qu'il vous en reste suffisamment, vous pouvez également mettre de la terre de diatomée dans sa panière, laisser agir 2h puis secouer dehors. Je vous conseille de laver à haute température tout ce que vous pouvez et sur lequel votre chien à l'habitude de s'allonger (coussins, serviettes, etc...). Si vous avez l'opportunité de passer à la vapeur votre canapé c'est une bonne chose également. N'hésitez pas à nous téléphoner si vous souhaiter échanger davantage. Bien cordialement, Alice I Responsable du service client

  Réponse de A A

  

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  Bonjour. Mais je parlais des tiques et non des puces.et oui je fais la vapeur sur mon canapé.et je lave ces coussins régulièrement. Cordialement Mme Piva Valérie

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande. Délai de livraison respecté.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire ,livraison rapide et explications correctes

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Produits excellents

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• 5 / 5

  

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  merci pour la qualité de vos produits, par contre j'avais demandé du lapin et j'ai eu de la volaille à la place

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• 5 / 5

  

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  Très bon service. Envoi rapide. Je recommande.

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  Parfait

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  Très satisfaite de la rapidité de livraison, par contre difficulté à trouver la possibilité de se déconnecter du site mais accueil client téléphonique réactif et très aimable

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  Parfait

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  Livraison rapide du produit commandé

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  Très rapide.

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  decouverte. envois tres rapides, securisés, excellent etat

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  Je suis satisfait de mon achat et de sa livraison

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  Commande reçu rapidement, mon chien adore !

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  Clair accessible réactif et rapide

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  Je suis satisfaite de vos produits naturels. Cde reçue rapidement. Merci beaucoup

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  Nous avons adopté une femelle patou qui avait été maltraitée et ne voulait pas s'alimenter. Après de nombreuses recherches, nous avons découvert les produits proposés par ce site. Aujourd'hui notre chienne prend du poids régulièrement et à de moins en moins de problèmes de digestion.

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  Commande arrivée dans les temps. Satisfait

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  Très bon packaging , très hermétique ( avec "l'opercule a crever " avant 1ere ouverture et le zipp de conservation très pratique . Le contenu a l'air de plaire à notre chatte qui ne se fait pas plaindre pour ces nouvelles croquettes.

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  Très bon site et produits

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  La commande est arrivée rapidement. Très bon produit

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  Très bon site.

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  Parfait livraison rapide bons produits je recommande

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  de tres bons produits

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  Très bien de la commande à la livraison

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  je suis très satisfaite , l'envoi s'est fait sans problème .

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  bien

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  Tres bon service - livraison rapid

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  Bons produits, livraison dans les délais. Très bien.

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  Envoi rapide et soigné merci !

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