Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des vêtements et la facilité de commande sur le site. La livraison est rapide et les retours se font sans souci. Le site est accessible et agréable à utiliser.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Le site est simple et efficace. La livraison impeccable. Ne changez rien.
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Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour Therese, nous vous remercions pour votre retour ! :) Clarisse du Service Client.
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Sérieux, rapidité, fiabilité, efficacité, très bons produits, continuez
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Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre retour ! :) Clarisse du Service Client.
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Très bien et rapide
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Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour Sylvie, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.
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Très satisfaite par le site et la qualité des services et des articles de mode proposés. Merci comme toujours à toute l'équipe de Christine Laure.
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Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour Denise, nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous soyez satisfaite de votre expérience Christine Laure. A très vite ! :) Margot du Service Client.
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L envoi est trop cher gratuit à 90 €. La jupe en resille avait le port gratuit
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Très facile de trouver ce que l'on cherche
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Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour Micheline, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.
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Parfait
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Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour Patricia, nous vous remercions pour votre avis ! :) Margot du Service Client.
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Collection impeccable en plus avec les chaussures et baskets Geox
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Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour Sylvie, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.
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Agréable à parcourir.
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Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour Michelle, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.
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Vêtements de bonne qualité mais un peu cher
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Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour Fabienne, nous vous remercions pour votre retour. Nous proposons des pièces mode de qualité et cela a un prix :) À très vite ! Margot du Service Client
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Envoi rapide.
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Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre retour. Margot du Service Client.
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Colis reçu très rapidement les articles commandés correspondent à ce que j'attendais. Tout est parfait
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Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre retour chaleureux ! :) A très vite. Margot du Service Client.
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La présentation sur le site est très claire les prix affiches .livraison rapide
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Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour Jeanne, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.
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Très satisfaite
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Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour Helene, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfaite ! :) Margot du Service Client.
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RAS Site parfait et livraison rapide , trés contente et je le recommande
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Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour Jacqueline, nous sommes ravis d'apprendre que vous soyez satisfaite de votre expérience Christine Laure ! :) Margot du Service Client.
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Bien
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Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour Michèle, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.
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Tout est parfait..
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Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour Chantal, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.
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Très bon delai pour la livraison/domicile. TB pour l'emballage. Modèle t-shirt: bien, pas trop long ni trop "lose". Mais je n'avais pas remarqué les petites paillettes sur le site.
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Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.
Réponse de A ASignalerTB.
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Facile de se repérer sur le site.
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Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour Danièle, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.
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livraison rapide
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Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour Monique, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.
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Je recommande
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Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.
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Livraison très rapide. Produits de qualité.
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Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour Corine, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.
Réponse de A ASignalerBonjour, Avec plaisir,je suis absolument enchantée de cette commande 😁 bonne journée.
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Commande reçue rapidement
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Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour Myriam, nous vous remercions pour votre retour et sommes ravie d'apprendre que vous soyez satisfaite ! :) Margot du Service Client.
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Livraison rapide , bons produits
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Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour Michèle, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.
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Bon fonctionnement.
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Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour Agnès, nous vous remercions pour votre retour. Margot du Service Client.
Réponse de A ASignalerJe confirme le message.
Réponse de A ASignalerJe confirme le message.
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service parfait
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Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre retour chaleureux ! :) Margot du Service Client.
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Il est parfois difficile de naviguer sur le site ou de revenir en arrière
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Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour, nous prenons en compte votre message et en faisons part à nos équipes. :) Margot du Service Client.
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Très bon article. Je ne suis pas déçue.
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Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour Lise, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.
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Les articles sont bien présentés et mis en valeur.
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Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour Jacqueline, nous vous remercions pour votre retour. Margot du Service Client.
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Bien, un peu grand mais ça ira qu'à même
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Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour Chantal, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.
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Site agréable, livraison rapide
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Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour Michèle, nous vous remercions pour votre chaleureux retour ! :) Margot du Service Client.
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un bug sur le site m'a contraint de payer les frais de port, alors qu'il y a une boutique proche de mon domicile.la conseillere voulait me rembourser les frais ou m'offrir un foulard, pour l'instant , j'attends le foulard
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Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour Annette, nous sommes navrés d'apprendre cela. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse mail suivante s'il vous plaît ? : contactweb@christine-laure.fr Margot du Service Client.
Réponse de A ASignalercomme je l'ai expliqué, vous avez eu un souci sur votre site ,ce qui m'a obligé à payer des frais de port or j'avais l'habitude de me faire livrer "rue de rennes"gratuitement. votre conseillere clientele a admis le souci et m'aproposéun geste commercial, soit elle me remboursait les frais de port soit elle m'offrait un foulard (livré à mon adresse), j'avais choisi la 2eme option. cordialement Mme Diedrich (cette reponse date du 07/03/24)
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Site facile à visiter, bien renseigné dans l'ensemble, pour moi dans la nouvelle collection toujours trop de modèles de vêtements avec fils métallisés, brillants aussi je ne les choisis pas... dommage...
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Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour Chantal, nous avons bien pris en compte votre message et en faisons part à nos équipes ! :) Margot du Service Client.
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Toujours réactif et livraison très rapide
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Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour Claudine, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.
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Je commande depuis des années sur le site : une marque que j achète pour la diversité de ses gammes et ses couleurs tendances et sa qualité. Je recommande !
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Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour Sylvie, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.
Réponse de A ASignalerAvec plaisir car j ai vécu quelques années en Bourgogne et je connais bien la marque aue je défends depuis des années pour valoriser le savoir faire français. J ai bien aimé votre dernière vidéo sur la marque. Sylvie
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Satisfaite, envoi assez rapide, toujours un grand choix de modèles pour tous les goûts.
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Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour Chantal, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.
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J’avais vu une robe . Difficile à la retrouver.
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Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour Annick, pourriez-vous nous en dire plus à l'adresse mail suivante afin de vous aider dans votre recherche s'il vous plaît ? :) : contactweb@christine-laure.fr Margot du Service Client.
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Très bien.
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Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour Sylvie, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.
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Livraison rapide, mais un peu déçue de l'article.
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Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour Marie-Claude, nous vous remercions pour votre retour ! Nous vous invitons à nous en dire plus à l'adresse mail suivante : contactweb@christine-laure.fr A bientôt ! Clarisse du Service Client.
Réponse de A ASignalerBonsoir Clarisse, merci pour votre message. J’ai bien reçu les deux pulls en taille 4 et c’est parfait. La livraison a été rapide et le remboursement aussi. Merci à vous.
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Site agréable . Personnel d'une grande gentillesse . Merci
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Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.
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Très bien
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Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour Daniel, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.
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Livraison rapide, mais déception sur les articles
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Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour Marie-Claude, nous sommes navrés d'apprendre cela. Pourriez-vous nous en dire davantage à l'adresse mail suivante s'il vous plaît ? : contactweb@christine-laure.fr Margot du Service Client.
Réponse de A ASignalerBonjour Margot , suite à votre demande , voici les raisons pour lesquelles j’ai été déçue. En effet je trouve que les tailles ont changé notamment en pantalon. Je comprends pourquoi il n’y avait plus de 50 et 52 dans le pantalon que j’avais choisi, tout simplement parce que ce modèle taille petit. Ce serait bien de le préciser dans la description du produit.
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Je suis satisfaite de ma commande du point de vue de la qualité et du prix
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Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour Geneviève, nous sommes ravie d'apprendre que vous soyez satisfaite ! :) Margot du Service Client.
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Site très bien conçu et très clair
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Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour Joelle, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.
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articles de qualités, trés bien, maison sérieuse je recommande
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Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour Francine, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.
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Navigation bien et facile. Dans les filtres pour aider, il faudrait ajouter la longueur du vêtement.
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Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour Anne, nous vous remercions pour cette précision et la faisons remonter à nos équipes ! :) Margot du Service Client.
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La livraison en magasin est rapide. Les vendeuses sont disponibles et très souriantes.
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Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour Martine, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.
Réponse de A ASignalerBonjour, j'avais indiqué que le pantalon vert était plus foncé, mais pas du tout, je ne l'avais pas sorti de son emballage, je l'ai essayé, il est parfait. cdlt M. Mousseau
Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour Martine, nous sommes ravis que la couleur vous plaise ! :) Margot du Service Client.
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Satisfaite
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Lors de ma première commande j'étais satisfaite sur certains produits et déçu sur un produit mais je ne l'ai pas renvoyé. la commande que je viens de recevoir je suis pas satisfaite du tout , je trouve que les articles ne me vont pas et qu'il vaut mieux que j'aille en magasin pour les essayer. la robe est trop large et le boléro est juste et pourtant c'est de la taille 4. Je renvoie les articles pour être remboursés. Cordialement.
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Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cela et que les articles ne soient pas à la hauteur de vos attentes. Pour les tailles, l'ensemble de nos pièces sont contrôlées et mesurées bien spécifiquement. De ce fait, nous vous invitons à vous référer à note grille des tailles suivantes : https://www.christine-laure.fr/guide-des-tailles/ N'hésitez pas à nous en dire davantage à l'adresse mail suivante : contactweb@christine-laure.fr Margot du Service Client.
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Les vêtements sont très bien.de bonnes qualité mais les modèles restent trop calciques et un peu chers.
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Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour Annie, notre service création à Dijon est à l'origine de tous nos modèles. Stylistes et modélistes dessinent les nouvelles tendances de demain et proposent chaque saison une collection originale et créative en jouant avec les gammes de couleurs et la variété des matières. En ce moment, découvrez notre Nouvelle Collection ici : https://www.christine-laure.fr/nouveautes.html En espérant que vous y trouverez des coups de cœur. N''hésitez pas à nous partager vos envies à l'adresse mail suivante : contactweb@christine-laure.fr Le prix de nos pièces est justifié par la qualité de ces dernières :) À très vite ! Margot du Service Client
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Très facile d’accès
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Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour Marlène, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.
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Navigation aisée, choix des articles avec des précisions sur les tailles et les différents coloris. Prix attractifs avec outlet et remises. Panier en consultation à tous momentsdes achats en ligne avec pop up alerte. Site bien conçu qui donne envie d'acheter à l'identique des magasins.
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Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour Isabelle, nous vous remercions pour votre chaleureux retour et sommes ravie d'apprendre que vous soyez pleinement satisfaite de votre expérience Christine Laure ! :) Margot du Service Client.
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Très bien. Aucun problème
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Tres bien
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Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre retour. À très vite :) Margot du Service Client
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site très bien fait et:très clair .
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Je n'ai pas encore reçu ma commande !
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Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour Maryse-Claire, concernant votre commande elle est bien arrivée dans votre point relais indiqué. Vous avez dû recevoir un mail de la part de la Poste concernant la réception de cette dernière. Nous vous invitons à aller la récupérer dans les plus brefs délais. Margot du Service Client.
Réponse de A ASignalerBonjour Margot, La commande devait être livrée à mon domicile pas dans un point relais et je n'ai reçu aucun avis de La Poste... Où est-elle ?
Réponse de A ASignalerBonjour Margot, La commande devait être livrée à mon domicile pas dans un point relais et je n'ai reçu aucun avis de La Poste... Où est-elle ?
Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour Maryse, votre commande vous a été livrée ce jour. L'avez-vous bien reçue s'il vous plaît ? Nous allons revoir les détails de livraison avec la Poste en interne. Nous vous remercions de votre compréhension. Margot du Service Client.
Réponse de A ASignalerJe suis allée chercher le colis au bureau de Poste (suite à votre message).Il était éventé mais mes achats étaient là et je suis allée en boutique le même jour rendre 2 articles qui ne convenaient pas. Pour le reste, RAS tout est OK.
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Très convivial
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Rien à redire quant à la qualité des produits. Seul bémol : la longueur des vêtements. Les jambes des pantalons sont immenses et les hauts sont toujours très longs.
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Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour Sandrine, nous vous invitons à vous référencer à notre grille de tailles via ce lien : https://www.christine-laure.fr/guide-des-tailles/ Margot du Service Client.
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Accueil sympa au magasin lors de mon retrait
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Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour Noëlle, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.
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Très efficace et rapide
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Commande reçue conforme et dans les délais. emballage impeccable: Je recommande !
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Bonne qualité et prix raisonnables
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J aime tout
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Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour Blandine, nous sommes ravie d'apprendre que vous aimez l'ensemble de nos pièces ! :) Margot du Service Client.
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Bonne taille. Bonne qualité. Livraison rapide
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Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour Michel, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.
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Le site est très bien réalisé
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Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour Sylvie, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.
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tres bien
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Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour Josiane, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.
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Commande reçue rapidement
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Contente de ma commande merci satisfaite
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conforme à mes attentes , livraison rapide
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Bonne visibilité du site, produits très bien emballés et délai de livraison très correct.
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Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour Nicole, nous vous remercions pour votre retour. À très vite :) Margot du Service Client
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très déçue échange impossible
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Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour Eveline, les échanges en boutique Christine Laure sont toujours possibles. Toutefois, pour les retours par la Poste, nous effectuons seulement les remboursements. N'hésitez pas à nous en dire plus à l'adresse mail suivante : contactweb@christine-laure.fr :) Margot du Service Client.
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Toujours satisfaite qualité,coupe parfaite,et promotions très. interessantes
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Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre retour. À très vite :) Margot du Service Client
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Toujours aussi ravie avec cette nouvelle commande ! La livraison est super rapide à chaque fois et les produits en plus d’être de belle qualité arrivent en étant très soigneusement emballés, c’est hyper agréable pour du shopping Internet !
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Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour Sabine, nous vous remercions pour votre retour. À très vite :) Margot du Service Client
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Livraison rapide. Articles corrects. très très bien comme pour mes commandes précédentes
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Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour Michele, nous vous remercions pour votre retour. À très vite :) Margot du Service Client
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livraison rapide, je recommande
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Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour Jeanne-Marie, nous vous remercions pour votre retour. À très vite :) Margot du Service Client
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Très satisfaite
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Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour Sylvie, nous vous remercions pour votre retour. À très vite :) Margot du Service Client
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Ai commandé le pull bleu rayures car il était en stock mais un jour avant la livraison C Laure m'informe qu'il n'était plus disponible - Très déçue
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Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour Solange. Nous vous remercions pour votre retour. En cette période d'Outlet passée, les pièces partent très vite. Vous avez dû passer une commande en simultané avec une autre cliente alors qu'il ne restait plus qu'un seul article. Veuillez-nous excuser pour la gêne occasionnée. Margot du Service Client
Réponse de A ASignalerBonjour merci de votre réponse.Pour vous c'est une coïncidence mais je pense que c'est plutôt un problème de gestion sur votre site de gestion des stocks disponibles... votre réponse ne retire pas ma déception. Cordialement
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bien
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Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour Anne-Marie, nous vous remercions pour votre retour. Margot du Service Client.
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Livraison délai respecté
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Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour Arlette, nous vous remercions pour votre retour ! :) A très vite. Clarisse du Service Client.
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J’adore naviguer sur votre site . Je trouve également votre proposition Outlet géniale. Vos relations avec les boutiques est une très bonne idée.
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Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour Denise, nous vous remercions pour votre retour ! :) A très vite. Clarisse du Service Client.
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Correct
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Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour Geneviève, nous vous remercions pour votre retour. Margot du Service Client.
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Envoi rapide et soigné ! La qualité est au rendez-vous !
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Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour Sarah, nous vous remercions pour votre retour ! :) A très vite. Clarisse du Service Client.
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Très satisfaite.
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Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour Denise, nous vous remercions pour votre retour ! :) A très vite. Clarisse du Service Client.
Réponse de A ASignalerMerci beaucoup. Cordialement, Denise BOUEZ
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Super
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Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour Christine, nous vous remercions pour votre retour ! :) A très vite. Clarisse du Service Client.
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J'apprécie le bon rapport qualité/prix, vêtements bien coupés. Service emballage soigné. Il arrive quelquefois que des articles ne me conviennent pas en raison de ma morphologie. Facilités pour recevoir ou retourner les articles. La navigation sur le site est aisée.
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Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre retour ! :) A très vite. Clarisse du Service Client.
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Le site est pratique d’utilisation. Rien à redire
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Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour Véronique, nous vous remercions pour ce retour chaleureux ! :) Margot du Service Client.
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livraison rapide. qualité du produit
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Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour Danielle, nous vous remercions pour votre retour ! :) A très vite. Clarisse du Service Client.
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Navigation pas pratique Avec les nouveaux produits réguliers et les anciens qui ressortent On est dans le flou
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Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour Janine, nous prenons en considération votre retour et allons le faire remonter à nos équipes. Margot du Service Client.
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Vêtements qui sont de qualité Jamais déçue.
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Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour Evelyne, nous vous remercions pour votre retour ! :) A très vite. Clarisse du Service Client.
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site agréable
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Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre retour ! :) A très vite. Clarisse du Service Client.
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Très déçue par cet article qui ne ressemble pas à la photo.Les jambes sont beaucoup trop larges c'est vraiment pas beau du tout.J'étais étonnée que pour un article outlet,il y ait encore toutes les tailles.Ayant enlevé les étiquettes,je ne peux pas le renvoyer ,ne pouvant pas le mettre il ra à la benne.Dommage,c'est la première fois que je suis déçue par Christine Laure.Cliente depuis de nombreuses années sur le site mais surtout avant car dans ma ville,il y avait un magasin qui vendait cette marque et j'ai acheté de nombreux articles.Cordialement.
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site bien fait, livraison rapide
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Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour Francis, nous vous remercions pour votre retour ! :) A très vite. Clarisse du Service Client.
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Je suis une fan de cette marque qui m’accompagne depuis longtemps
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Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour Carole, nous vous remercions pour votre retour ! :) A très vite. Clarisse du Service Client.
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Les articles sont bien emballés et livrés assez rapidement
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Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour Siu, nous vous remercions pour votre retour ! :) A très vite. Clarisse du Service Client.
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Tout a été parfait
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Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour Claude, nous vous remercions pour votre retour ! :) A très vite. Clarisse du Service Client.
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Toujours très satisfaite des produits Livraison parfaite avec une équipe de claira très sympathique
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Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour Marie, nous vous remercions pour votre retour ! :) A très vite. Clarisse du Service Client.
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bien
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Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour Marie-Annick, nous vous remercions pour votre retour ! :) A très vite. Clarisse du Service Client.
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très bien , le site est facile à consulter . je recommande
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Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre retour ! :) A très vite. Clarisse du Service Client.
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Bien
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Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour Annie, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.
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Cde et livraison très bien passées
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Réponse de christine-laure.frSignalerBonjour Françoise, nous vous remercions pour votre retour ! :) A très vite. Clarisse du Service Client.
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