Evaluations clients
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Simple et rapide Après la commande il est indiqué que nous recevrons un mail pour nous informer de l'expédition et ça n'a pas été le cas. J'ai bien reçu le colis mais sans suivi et sans avertissement
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la commande a été simple et rapide. Nous regrettons toutefois de ne pas avoir pu vous tenir informé de l'expédition et nous comprenons que cela ait pu être frustrant. Nous prenons vos remarques en compte pour améliorer notre communication à l'avenir. Votre avis est précieux pour nous. Cordialement, L'équipe de Ciergerie des Fosses
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Un site bien fait et réactif
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS F.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site bien fait et réactif. Votre satisfaction nous est essentielle et nous mobilise à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions ou questions. Cordialement, L’équipe de ciergeriedesfosses.fr
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A des produits dee qualité. A recommander à autrui.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC A.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et vos recommandations ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien cordialement, L’équipe de Ciergerie des Fosses
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Commande facile, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE C.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre commande facile à passer et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de vous offrir une expérience agréable à chaque étape. À bientôt sur notre site ! Cordialement, L'équipe de Ciergerie des Fosses
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Facile à trouver
Avis du , suite à une expérience du par JEAN GUITTENY P.
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Envoi rapide et soigné. Produit de très belle qualité. Merci et a très bientôt.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
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Bon choix d'articles, livraison dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par ODILE SCHNEIDER MAUNOURY F.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un bon choix d'articles et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, L'équipe de Ciergerie des Fosses
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Rien a redire, c'a roule !
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE COURQUIN S.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que tout roule pour vous avec nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à poursuivre notre engagement pour la qualité et le service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours ou besoins, nous sommes toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe de Ciergerie des Fossés
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Très satisfait, rien à signaler. Produits parfait. Expédition rapide. À recommander.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL P.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et de la rapidité de l'expédition. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Merci encore pour votre confiance, L'équipe de ciergeriedesfosses.fr
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Bien emballé je suis très contente et agréablement surpris de la qualité
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits et de leur emballage. Votre retour nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats ! Cordialement, L’équipe de ciergeriedesfosses.fr
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Très bien , aucun problème à signaler, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience, notamment la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien cordialement, L’équipe de ciergeriedesfosses.fr
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE DE WAVRECHIN O.
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merci beaucoup, c'est très bien arrivé
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G.
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Bon site achat facile
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site facile d'utilisation pour vos achats. Vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer notre service afin de rendre chaque expérience encore meilleure. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours heureux de vous accueillir. Cordialement, L'équipe de ciergeriedesfosses.fr
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finalement, j'ai bien reçu la livraison. En effet, il y avait eu une mal communication.
Avis du , suite à une expérience du par TUYEN NGUYEN P.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre livraison soit finalement arrivée. Nous comprenons que la communication peut parfois engendrer des désagréments et nous apprécions votre patience. Votre avis est précieux et contribue à améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question. Cordialement, Ciergerie des Fosses
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Cliente depuis plus 25 ans, La ciergerie est fidèle à sa qualité depuis tout ce temps Je commande régulièrement des produits environ 2 fois par an.
Avis du , suite à une expérience du par MADAME B.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et vos adorables mots concernant la qualité de nos produits. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients de longue date, comme vous, apprécient ce que nous faisons. Votre engagement à renouveler vos commandes est une véritable source de motivation pour notre équipe. Merci encore pour votre confiance, et nous espérons continuer à vous servir avec la même qualité durant de nombreuses années à venir. Cordialement, L’équipe de Ciergerie des Fosses
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Attentif n'est pas le bon terme, mais il n'y a pas besoin d'avoir fait polytechnique pour trouver ce que l'on souhaite.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de constater que vous avez trouvé facilement ce que vous cherchiez, ce qui témoigne de notre engagement à rendre l'expérience utilisateur fluide et agréable. Votre avis est précieux et nous aide à continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres réflexions à partager. Cordialement, L'équipe de Ciergeriedesfosses.fr
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toujours satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par GUY R.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfait de nos produits et services. Votre soutien est très précieux pour nous et nous motive à continuer d'offrir le meilleur. Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site ! Bien cordialement, L'équipe de Ciergerie des Fosses
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D.
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Livraison rapide, excellent !
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande. Cordialement, L’équipe de Ciergerie des Fosses
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER S.
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Très bien fait
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL D.
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J'ai commandé un samedi, réception le mercredi suivant. Site facile d'accès, prix assez compétitif. Les frais de port évalués à 20,70 euros ( commande 87,77) ce qui représentent presque 1/4 du montant total de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
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Je n'ai pas encore eu livraison de ma commande !
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL GIRROY P.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration face au retard de livraison et nous en sommes désolés. Soyez assuré que nous faisons de notre mieux pour résoudre cette situation au plus vite. Merci de votre compréhension et de votre patience. Cordialement, L’équipe de Ciergeriedesfosses.fr
Réponse de Gabriel Girroy PSignalerBonjour. J'ai été contacté par votre représentant régional et attends son passage. Merci pour votre message, et bonne montée vers Pâques. Abbé Gabriel Girroy
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Bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par HERMINE ANGÈLE KIAM TCHOS D.
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Site clair, disponible, lisible. Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER SENTANAS P.
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Agréable navigation sur le site et très bon service de livraison. Satisfaite particulièrement du service client qui a été à l'écoute pour remédier rapidement à un défaut sur un article. Donc, rien à redire, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que la navigation sur notre site a été agréable et que notre service de livraison a répondu à vos attentes. Votre satisfaction et votre recommandation sont nos plus belles récompenses. Nous nous efforçons de toujours être à l'écoute de nos clients afin d'améliorer leur expérience. Bien à vous, L'équipe de ciergeriedesfosses.fr
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Procédure d'envoi par internet et de reception un peu lourde pour les personnes dans la région.. Il faudrait un magasin ou un dépot physique où nous pourrions récupérer les cartons
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Celui-ci est judicieux et nous y réfléchissons. Cependant, l'accueil du public nécessite une organisation et des espaces que nous n'avons malheureusement pas à ce jour.
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Client depuis de très nombreuses années, j'ai toujours apprécié la qualité des produits : encens, bougies neuvaines qui, entre autres tiennent plus d'une semaine. Depuis la vente en ligne, j'ai aussi apprécié la rapidité de la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par JACK G.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux et votre fidélité au fil des années. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos encens et bougies neuvaines vous satisfait, ainsi que la rapidité de notre service en ligne. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d’améliorer notre offre. Cordialement, L'équipe de ciergeriedesfosses.fr
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bien, mais le produit plus ou moins
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL ANDREW G.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire et souhaiterions en savoir davantage. Vous indiquez 'le produit plus ou moins', qu'entendez-vous par cette formule ? Ce produit est-il conforme à son usage, quelle(s) modification(s) pourrions-nous apporter afin de vous satisfaire pleinement ?
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Colis reçu ; produits en bon état et conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par ABBAYE D.
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Très bien. Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par SACRISTAIN C.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service a été satisfaisante. Votre soutien nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe de Ciergerie des Fosses
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Pratique
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN GALLOIS P.
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Le service client a été attentif à mes demandes et je le remercie. J'espère en leur travail sur les souches, le reste étant parfait.
Avis du , suite à une expérience du par INSTITUTION S.
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Navigation facile sur le site pour trouver les produits recherchés
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS T.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerMerci pour votre avis et votre confiance ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits et services ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Votre témoignage nous encourage à poursuivre nos engagements de qualité, d'écoute et d'innovation. À bientôt sur notre boutique en ligne ! ✨🙏
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Tres bien.
Avis du , suite à une expérience du par VLADISLAV S.
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La livraison s'est passée sans encombre et a été rapide.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE MALASSIGNE E.
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Livraison rapide et des bougies de qualité
Avis du , suite à une expérience du par DAVID GODEFROIT P.
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Excellente promotion
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.
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c'est ok
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER DU ROSTU L.
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La navigation sur le site est facile, le délai de livraison est tenu
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.
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facile de trouver mes produits
Avis du , suite à une expérience du par SOEURS FRANCISCAINES F.
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Produit et livraison; parfait !
Avis du , suite à une expérience du par MARC D.
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Site très simple d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
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Sérieux et très à l'écoute du client.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE BRAIDOTTI F.
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J'étais ravie de trouver sur votre site des bougies votives avec des godets respectueux de l'environnement. Mais quelle déception de les recevoir dans un grand carton rempli d'une énorme quantité de plastique ! Ce n'est vraiment pas cohérent ! Je suis consciente des contraintes que vous avez pour l'emballage mais il y a sûrement moyen de faire mieux. Merci
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE BERREST P.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions de votre commentaire et sommes également ravis que nos veilleuses votives écoresponsables Luminat vous satisfassent. Effectivement, nous sommes bien conscients de la remarque que vous soulignez et y travaillons. Nos services production et recherche et développement étudient diverses solutions afin de résoudre cette problématique. Nous espérons prochainement mettre en oeuvre une chaine vertueuse incluant également les emballages.
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C’est super , je repasserai sans hésitation une commande dès que je serais en rupture . La livraison est hyper rapide . Merci beaucoup p
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK L.
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Super efficace !
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER DEGOUTIN S.
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Le cierge classique n’est pas utilisable dans une petite chapelle, ce n’est pas mentionné sur le site , mais seulement sur l’emballage à la réception.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour, Nous prenons bien évidement votre remarque en considération et étudierons les options nous permettant de communiquer l'ensemble des informations produits et leur(s) usage(s) dans la transparence la plus complète.
Réponse de Nathalie PSignalerMerci
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Très bon service et qualité des bougies. Je recommande. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE M.
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Un peu compliqué pour trouver le bon produit
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerNous vous remercions de votre commentaire. Sachez que nous travaillons à optimiser l'ergonomie de notre site afin de faciliter vos recherches. Nous espérons que lors de votre prochaine commande, nos améliorations puissent vous satisfaire.
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Très satisfait de ma commande de
Avis du , suite à une expérience du par GUY W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE G.
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trés bon acceuil de personne disponible
Avis du , suite à une expérience du par BENOIST B.
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Très satisfaite des articles et du service. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE C.
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Tous qui touche notre seigneur est magnifique, et sublime, très bon achat
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P.
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livraison très rapide ,bien emballée.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.
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Les mèches rat de cave ont été très bien emballées et reçues très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSÉE B.
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Nous avons pris une cinquantaine de cornets papier pour notre paroisse, le 8 décembre. Très bon produit et réception très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE TOUTAIN P.
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Produits conformes à la description. Aucun soucis.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.
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Bonne navigation, facile de consultation et de commande.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.
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RAS, tout s'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE COURQUIN S.
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Le produit acheté était conforme à ce que j'attendais. L'emballage était vraiment parfait, sans aucun risque de cassure. Je vous recommanderai à mes proches.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE LEBOUBE P.
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Un travail de grande qualité, une livraison rapide et soignée !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BAPTISTE MOREAU F.
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très satisfaits de la rapidité d'envoi
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES S.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerMerci pour votre avis et votre confiance ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits et services ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Votre témoignage nous encourage à poursuivre nos engagements de qualité, d'écoute et d'innovation. À bientôt sur notre boutique en ligne ! ✨🙏
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convenable
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J.
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Rien à redire sur le site. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE EHRMANN P.
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Simple d'accès
Avis du , suite à une expérience du par ASSOCIATION L.
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Colis bien arrivé en bon état. La neuvaine est très belle. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D.
Avis affichés par ordre chronologique