Évaluations clients
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La commande est arrivée assez vite. Les bougies de l’avent étaient superbement bien emballées !! Et nous les avons reçues rapidement !!
Avis du , suite à une expérience du par MARIE NOELLE S.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos bougies de l’avent sont arrivées rapidement et dans un excellent état. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles commandes. Cordialement. L’équipe www.ciergeriedesfosses.fr
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Merci à la Ciergerie Desfossés. J'ai bien reçu les cierges offerts, malheureusement ils ne sont pas orange, mais rouge vermillon.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE P.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et pour votre confiance en la Ciergerie Desfossés. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bien reçu vos cierges, même si la couleur ne correspond pas tout à fait à vos attentes, nous sommes effectivement sur un orange 'orange sanguine' plus qu'une teinte claire. Nous prenons en compte votre commentaire et étudierons les possibilités de nuances de la teinte orange. Bien à vous. L’équipe ciergeriedesfosses.fr
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Site trouvé à partir de la recherche d'un article précis. Très accessible. Commande vite passée, vite et bien livrée. Bon contact avec le service client,
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE AUGIRON P.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos encouragements. C'est un plaisir de savoir que votre expérience sur notre boutique en ligne a été à la hauteur de vos attentes. Nous portons une attention particulière à l'ergonomie du site et à l'accessibilité aux produits. Nous sommes également heureux que votre expérience avec notre service client vous ait satisfait. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement L’équipe ciergeriedesfosses.fr
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Livraison annoncée. Ponctualité. Produits bien emballés.
Avis du , suite à une expérience du par HELENE M.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour 5/5 ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de la ponctualité de la livraison et de la qualité de l'emballage. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous encouragent à continuer à vous apporter des produits et des services à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement. L’équipe Ciergerie Desfossés
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Site très facile d'accès, descriptifs et photos de qualité
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE ALIBERT P.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la facilité d'accès et de navigation de notre boutique en ligne. Nous vous remercions également pour votre commentaire à propos de la qualité de nos descriptifs et photos que nous proposons de nos articles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour vos besoins. Bien sincèrement L’équipe www.ciergeriedesfosses.fr
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Réactif
Avis du , suite à une expérience du par FARES B.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service réactif. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d'améliorer notre offre. Bien sincèrement. L’équipe ciergeriedesfosses.fr
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK L.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits Ciergerie Desfossés. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour positif nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe ciergeriedesfosses.fr
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RAPIDITE DU TRAITEMENT DE LA COMMANDE ET DE SA LIVRAISON
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour 5 étoiles sur la rapidité du traitement de votre commande et de sa livraison. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe ciergeriedesfosses.fr
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Service rapide et impeccable!
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE BRAIDOTTI F.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et impeccable. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous servir à nouveau bientôt. Cordialement. L’équipe ciergeriedesfosses.fr
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conforme !
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER SOURD E.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que nos produits vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements sont très appréciés. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Cordialement. L’équipe ciergeriedesfosses.fr
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très bon produit correspondant à mes attentes .
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre référence de bougie de neuvaine en cire végétale www.ciergeriedesfosses.fr/collections/bougies-neuvaines-lampes-de-sanctuaire/products/bougie-neuvaine-9-jours-3-couleurs-l01a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. A très bientôt. Bien sincèrement L’équipe ciergeriedesfosses.fr
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Navigation facile. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE F.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site facile à naviguer et apprécié la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. Cordialement. L’équipe ciergeriedesfosses.fr
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la commande a été bien traité. aucun souci à ce sujet.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été traitée sans aucun souci. Nous nous tenons à votre écoute. Cordialement. L’équipe ciergeriedesfosses.fr
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Frais de port élevés par rapport au produit.
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE D.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour concernant les frais de port. Nous comprenons que cela puisse être un point de préoccupation et nous apprécions votre commentaire qui nous aide à améliorer notre service. Nous nous conformons aux pratiques tarifaires offertes par nos partenaires. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou à continuer l'échange si vous le souhaitez. Bien sincèrement L’équipe ciergeriedesfosses.fr
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis cinq étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre article "Manchon protège flamme en verre". Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Bien à vous. L’équipe ciergeriedesfosses.fr
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Très bien. Livraison et délais respectés.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que la livraison de vos veilleuses votives Luminat V04, au godet 100% naturel ait été conforme à vos attentes. La Ciergerie Desfossés met un point d’honneur à respecter les délais et à proposer des bougies de qualité pour accompagner vos temps de prière et de recueillement. Bien cordialement. L’équipe ciergeriedesfosses.fr
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Surprise la livraison par le commercial ! Sympa, on a toujours tellement de mal à avoir un contact personnel avec quelqu'un. Merci pour cette initiative. 5 *
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif 5 étoiles ! Nous sommes ravis que la livraison par notre conseiller commercial vous ait agréablement surprise. A la Ciergerie Desfossés, nous tenons à garder un lien humain et de proximité avec nos clients, en plus de proposer des produits de qualité comme la bougie neuvaine effigie Notre Dame des Malades. Quand, la possibilité nous offerte, nous en profitons pour rencontrer nos clients. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner encore longtemps dans vos prières et intentions. Bien sincèrement L’équipe ciergeriedesfosses.fr
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Site intuitif, on trouve ce que l'on cherche
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PASCALE PERROT-DUNIS L.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour et merci de votre commentaire très favorable. Nous sommes heureux que vous trouviez notre site www.ciergeriedesfosses.fr intuitif et facile d’utilisation. Nous travaillons chaque jour à améliorer l’ergonomie et l’organisation de notre boutique en ligne afin que la recherche de cierges, bougies votives, neuvaines, chandeliers, bougeoirs et autres articles soit simple et rapide. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités ! Bien sincèrement L’équipe ciergeriedesfosses.fr
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE MAISONNEUVE S.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe ciergeriedesfosses.fr
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Très bonne communication avec notre commercial, toujours satisfaits de la qualité des produits.
Avis du , suite à une expérience du par MAUD DE LAUNAY P.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre notation cinq étoiles et votre commentaire ! Nous sommes ravis que la relation avec notre commercial Bretagne vous apporte entière satisfaction et que la qualité de nos produits soit au rendez-vous. Nous lui transmettons vos compliments. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos projets. Nous nous tenons à votre écoute. Bien sincèrement L’équipe Ciergerie Desfossés
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la livraison a été rapide et le colis très bien fait pour assurer la sécurité du produit, merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANÇOISE G.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que l’emballage ait parfaitement protégé votre commande. Nous apportons un soin particulier à la sécurité de vos produits. Méritons-nous 4 ou 5 étoiles ? N’hésitez pas à nous contacter si besoin — au plaisir de vous revoir. Bien sincèrement L’équipe Ciergerie Desfossés Cordialement. L’équipe ciergeriedesfosses.fr
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Je n'ai eu aucun problème pour passer une commande Le site est bien pensé et facile Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site facile à utiliser et que votre expérience utilisateur a été satisfaisante. Vos recommandations nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Bien à vous. L’équipe ciergeriedesfosses.fr
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Livraison trop lente.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS WENDER C.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour ! Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons en compte vos remarques concernant la livraison. Nous avons été impactés en matière de d'expédition/livraison par les circonstances exceptionnelles de la semaine dernière. Nous vous prions de nous en excuser. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou besoins, nous sommes là pour vous aider. Bien à vous. L’équipe ciergeriedesfosses.fr
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Encore une fois, tout était parfait. Traitement de la commande et livraison très rapides.
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre expérience de commande et de livraison à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt sur notre site ! Bien sincèrement. L’équipe ciergeriedesfosses.fr
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Impeccable, grand choix de couleurs, facilité sur le site pour commander et rapidité d'expedition, rien à redire, parfait je suis ravie ! et rapport qualité prix très bien, je ne trouve plus en magasin de bougies jaunes ou rouges, et la c'est un arc en ciel de couleurs
Avis du , suite à une expérience du par ELISE H.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la navigation sur le site, la commande et la rapidité d’expédition vous aient convaincue. Notre palette est justement pensée pour offrir ce qu’on ne trouve plus en magasin : des jaunes, des rouges… et tout un véritable arc-en-ciel de couleurs 🌈 Votre appréciation sur le rapport qualité/prix de nos bougies droites teintées dans la masse nous touche beaucoup. Si vous avez besoin d’une teinte ou d’un format précis, n’hésitez pas à nous écrire : nous serons heureux de vous conseiller. À très bientôt sur ciergeriedesfosses.fr, L’équipe Ciergerie Desfossés
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Site intéressant, mais un peu brouillon.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND-MARIE G.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site vous intéresse, et nous prenons note de votre remarque concernant son organisation. Votre avis est précieux et nous encouragera à améliorer encore notre expérience utilisateur. Bien sincèrement. L’équipe ciergeriedesfosses.fr
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envoi rapide et conforme à la commande, rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ B.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis cinq étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement et qu'elle correspondait à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Bien sincèrement L’équipe ciergeriedesfosses.fr
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Equipe efficace et qui se plie en quatre pour la satisfaction de leur client, exceptionnel et parfait, mille mercis
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerMerci infiniment pour votre retour positif ! Toute l’équipe de la Ciergerie Desfossés est heureuse de savoir que vous êtes pleinement satisfait de nos produits et de notre service. Depuis plus de 150 ans, nous mettons notre savoir-faire artisanal au service des églises, des paroisses et des familles, en proposant des cierges d'autel, des cierges pascals, bougies votives, neuvaines de qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous continuerons à nous plier en quatre pour vous offrir un accompagnement personnalisé et des produits adaptés à vos besoins. Merci de votre confiance et à très bientôt sur notre boutique en ligne www.ciergeriedesfosses.fr Bien cordialement. L’équipe Ciergerie Desfossés
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ok Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER N.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre commentaire favorable ! Nous sommes heureux d’apprendre que nos produits et notre service vous apportent entière satisfaction. À la Ciergerie Desfossés, votre confiance nous motive à poursuivre notre engagement pour offrir des cierges, bougies et veilleuses votives de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement sur notre boutique en ligne www.ciergeriedesfosses.fr Cordialement, L’équipe de la Ciergerie Desfossés
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Produit conforme à mes attentes. livraison rapide et en très bon état.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE N.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue rapidement et que nos produits – veilleuses votives et neuvaines – aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de notre engagement et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre boutique en ligne www.ciergeriedesfosses.fr Bien sincèrement L’équipe de la Ciergerie Desfossés
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Quelle facilité pour trouver le produit recherché ! Commande aisée, livraison rapide. Le produit était emballé solidement, sur palette et très sécurisé. C'est parfait ! Merci.
Avis du , suite à une expérience du par RÉGINE L.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif 5 étoiles ! Nous sommes ravis de votre expérience client positive, que vous ayez pu trouver facilement votre produit et que vous soyez satisfait de notre service d'expédition et livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et votre commentaire nous encourage à continuer dans cette voie. Bien sincèrement L'équipe Ciergerie Desfossés
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Société très sérieuse et à l'écoute du client.Mon cierge n'était pas assez "aiguisé" par rapport au pic, M. THIEC m'a envoyé gratuitement l'ustensile qu il fallait pour percer davantage mon cierge !
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous apporter une solution adéquate pour votre cierge. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous. Nous espérons que votre expérience avec nos produits continuera de vous apporter satisfaction. Cordialement, L'équipe de la Ciergerie Desfossés
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je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation 5 étoiles ! C'est un plaisir de savoir que nos produits et nos services ont répondu à vos attentes et que vous avez eu une expérience positive avec notre marque. Votre satisfaction est au cœur de notre engagement, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. Bien cordialement, L'équipe de Ciergerie Desfossés
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Trés bonne présentation du catalogue, recherche facile produit. Bon contact direct. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerMerci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que notre catalogue clair et nos conseils vous aient permis de trouver facilement vos cierges et articles liturgiques. Votre recommandation encourage la Ciergerie Desfossés à poursuivre la fabrication en France de produits de qualité et la mise en oeuvre de prestations de service vous offrant satisfaction. À bientôt sur www.ciergeriedesfosses.fr
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Fiabilité. Commande bien arrivée.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN OLIVIER E.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est bien arrivée et que vous avez trouvé notre service fiable. Votre satisfaction est notre priorité, et votre commentaire nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe www.ciergeriedesfosses.fr
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Nous avons parcouru des milliers de sites avant de trouver ces cierges de 14 mm de diamètre qui brûlent si lentement... !
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE P.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour, Quel bonheur de lire votre retour ! Savoir que, après tant de recherches, nos cierges de dévotion répondent à vos attentes en combustion lente nous encourage à poursuivre notre exigence de qualité. Merci de votre confiance et belle lumière à vous. 🕯️ Bien sincèrement, L'équipe Ciergerie Desfossés
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Site très clair
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant la clarté et l'ergonomie de notre site. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou questions. Cordialement, L'équipe de la Ciergerie Desfossés
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Commande livrée rapidement, emballage impeccable, qualité du cierge et de la mèche vraiment parfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PASCALE P.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour , Un grand merci d’avoir partagé votre expérience ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande est arrivée rapidement, parfaitement emballée, et que la qualité de notre cierge ainsi que de sa mèche répond pleinement à vos attentes. Vos compliments nous encouragent à poursuivre ce même niveau d’exigence, de la fabrication artisanale à l’expédition. Au plaisir de vous accompagner lors d’une prochaine commande. Bien cordialement, L’équipe de la Ciergerie Desfossés
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Ces deux panieres commandées ne m'ont jamais ete livrées Sans commentaires
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY GACHES A.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre demande n'a pas été traitée rapidement par notre partenaire de solutions de paniers et bornes connectées AIT37. Votre expérience ne reflète pas nos standards élevés de service, et nous comprenons la frustration que cela peut engendrer. Nous vous précisons que nous vous avons adressé un courriel, le 10 juin dernier vous indiquant que votre demande serait traité par notre partenaire AIT37. Je vous joins ci-après la copie du courriel adressé. A la suite de votre commentaire, nous avons relancé AIT37 afin qu'un interlocuteur vous contacte dans les plus brefs délais. Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses. Bonjour Monsieur, Nous vous remerçions pour votre sollicitation. Nous adressons votre demande d'information et de devis à notre partenaire AIT37 qui prendra contact avec vous dans les meilleurs délais. Egalement, nous vous remercions de votre inscription sur notre boutique en ligne Ciergerie Desfossés. Vous nous faites confiance en tant que fabricant et distributeur de bougies, cierges et veilleuses votives, articles liturgiques et nous vous en remercions. Parce que votre satisfaction est notre priorité, nous cherchons au quotidien à toujours améliorer la qualité de nos offres et de nos services. Si vous souhaitez des informations particulières afin de procéder à votre prochaine commande, nous nous tenons à votre disposition. Votre code client est le suivant : 41272L2. Lors de votre prochaine commande par l'intermédiaire du site Internet, veuillez indiquer au sein du cartouche 'Codes de réduction', votre souhait éventuel d'inclure celle-ci au planning de livraison que votre conseiller commercial vous a indiqué ou vous indiquera. Si tel est le cas, insérez au sein du cartouche indiqué la mention : PLANNING6 Dans ces conditions, vous bénéficiez de la remise planning de 6% pour toute commande d'un montant supérieur à 480,00 €uros TTC. Dans le cas contraire, votre livraison se conformera à nos conditions générales de vente et livrées sous quelques jours (sauf dans le cas de la commande de certains articles nécessitant un temps de fabrication obligatoire) et la remise de 6% ne sera pas appliquée. Par ailleurs, pour toute commande supérieure à 1200€ TTC, une remise complémentaire de 3% sera appliquée. Sous réserve que nos services vous communiquent votre facture par courriel et que le règlement soit effectué par carte bancaire ou virement bancaire. (Vous recevez les factures via le courriel : noreply@ciergeriedesfosses.fr) Votre conseiller de la paroisse : Gwladys HARDY Mobile : +33 (0)6 87 65 17 80 ; E-mail : ghardy@ciergeriedesfosses.fr Contactez Gwladys afin qu'elle vous informe de notre offre de bienvenue. Vous pourrez ensuite commander directement sur la boutique. Comptez sur nous pour assurer notre mission et vous proposer le meilleur en matière de produits et services. Bien sincèrement Votre service Relation Client Ciergerie Desfossés Guillaume Thiec Responsable de la Relation Client relation-client@ciergeriedesfosses.fr Cordialement, L’équipe de Ciergerie des Fosses
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Nous avons eu un retard, non signalé, de livraison mais après nous être exprimées négativement, nous avons été tout de suite contacté très gentiment et le problème a été résolu !
Avis du , suite à une expérience du par SOEURS DOMINI F.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons tout à fait la frustration causée par le retard de livraison et nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe a pu résoudre le problème rapidement. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer constamment. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions ! Cordialement, L’équipe Ciergerie Desfossés
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Délais non respecté sans aucune alternative
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD D.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés que le délai annoncé n’ait pas été respecté et qu’aucune solution de remplacement ne vous ait été proposée. Votre expérience ne correspond pas à nos exigences de service. Nous avons constaté et subi une forte demande le mois dernier et n'avons malheureusement pu y faire totalement face. Encore toutes nos excuses pour cette situation, nous mettons tout en œuvre pour rétablir votre pleine satisfaction. Cordialement, L'équipe ciergeriedesfosses.fr
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Gestion très rapide de la commande, livraison dans les 3 jours et envoi soigné
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE J.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que la rapidité de traitement de votre commande et le soin apporté à l’expédition ont répondu à vos attentes. Vos encouragements nous motivent à continuer de vous offrir un service irréprochable. N’hésitez pas à faire appel à nous pour vos prochains besoins, toute l’équipe sera heureuse de vous accompagner. Bien cordialement L'équipe Ciergerie Desfossés
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Facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerMerci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis que la prise en main de notre boutique en ligne vous ait paru simple et intuitive. Savoir que votre expérience est à la hauteur de vos attentes constitue la plus belle récompense pour nos équipes. Vos encouragements nous motivent à continuer d’innover et à vous offrir un service toujours plus performant. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets ! Cordialement, L'équipe Ciergerie Desfossés
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aucun probléme à signaler ...
Avis du , suite à une expérience du par DENIS T.
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Nous n'avons jamais reçu notre commande ...
Avis du , suite à une expérience du par SOEURS DOMINI F.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour, Je fais suite à notre conversation téléphonique ce jour et vous prie de nous excuser pour ce délai de livraison. Il s'avère que le conseiller commercial a omis de vous informer de la date de livraison lié à votre avantage. La livraison opérée par notre service de livraison piloté par Quentin aura lieu le 18 juin prochain. Merci de votre compréhension et pour votre confiance. Cordialement, L’équipe de Ciergerie Desfossés
Réponse de Soeurs Domini FAMILLE MISSIONNAIRE DE NOTRE DAMESignalerBOnjour, Merci beaucoup pour votre réponse. Nous sommes soulagées de savoir que le colis va arriver. Cordialement. Soeur Rose-Marie
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Je suis ravie car je commande pour moi qui suis dans le Tarn et pour ma maman qui est dans les Bouches-du-Rhône.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE B.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande. Cela nous touche particulièrement de savoir que notre service accompagne vos moments précieux. Au plaisir de vous revoir très bientôt sur notre site ! Cordialement, Ciergerie Desfossés
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très satisfaite délais de traitement et de livraison courts réactivité et amabilité des services
Avis du , suite à une expérience du par ANNE CORTESI P.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions très sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que que notre équipe a su répondre à vos attentes avec réactivité et amabilité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe ciergeriedesfosses.fr
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Très bon site et prix abordable.Bon conditionnement
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE C.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour et merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site agréable et nos tarifs compétitifs, ainsi que la qualité de notre conditionnement. N'hésitez pas à partager d'autres suggestions, car votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement, L’équipe Ciergerie Desfossés.
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J'aimerai que l'on change l'adresse de facturation comme préciser par courriel. Merci
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD GEX A.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour Monsieur, Nous faisons suite à notre échange ce jour et vous confirmons que votre demande est traitée et à présent satisfaite. Merci de votre fidélité. Bien sincèrement, L'équipe ciergeriedesfosses.fr
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rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par GHISLINE DUGUE P.
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Il n'est pas clair sur l'application des conditions particulières lorsque l'on est client par ailleurs via un représentant.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE MULLER P.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons que la clarté sur les conditions particulières puisse prêter à confusion lors de la première commande car ces conditions sont traitées à posteriori de la commande. En effet, ce traitement de vérification et d'application des conditions particulières s'opère manuellement par notre service relation client. Nous vous avons adressé un courriel récapitulatif le 12 mai dernier. Soyez assuré que nous prenons vos commentaires en compte afin d'améliorer nos communications. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Cordialement, L'équipe Ciergerie Desfossés
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👍très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que nos produits référence Veilleuses d'église V03 vous plaisent et correspondent avec vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à partager votre expérience avec votre entourage. Cordialement, L'équipe Ciergerie Desfossés
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Service rapide et parfait!
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE BRAIDOTTI F.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous a satisfait et que vous avez trouvé notre réponse rapide et parfaite. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de contribuer à votre expérience. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe Ciergerie Desfossés
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Navigation facile, j'ai retrouvé facilement les bougies dont j'avais besoin. La commande est arrivée très rapidement, le livreur a été très aimable et il a suivi mes indications pour laisser mon colis en sécurité en mon absence.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE BERREST P.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la navigation sur notre site a été simple et que votre commande a été traitée rapidement. C'est également un plaisir de savoir que le livreur a respecté vos indications. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. Cordialement, L'équipe de Ciergerie des Fosses
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ok ok
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive avec nous. Votre soutien et votre confiance sont précieux et nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future besoin. Cordialement, L'équipe de Ciergerie des Fosses
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Très bonne transaction
Avis du , suite à une expérience du par LOIC D.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre note parfaite. C'est un plaisir de savoir que votre expérience avec notre service a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une transaction agréable. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats. Cordialement, L'équipe de ciergeriedesfosses.fr
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Il est très facile à utiliser. Il répond aux questions sur la durée de vie du, la description et la photo correspondent aussi.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE S.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit vous a plu et qu'il a répondu à vos attentes en termes d'utilisation et de description. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L'équipe de ciergeriedesfosses.fr
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Pas le choix sur l'horaire de livraison dont l'amplitude est trop grande : présence entre 08h et 15h....!
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis ! Nous comprenons que l'amplitude des horaires de livraison peut représenter un inconvénient et nous en sommes désolés. Votre retour est précieux et nous le prenons en compte pour continuer à améliorer notre service. Nous sommes ravis que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. Cordialement, Le Service Client de Ciergerie des Fosses
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Livraison parfaite
Avis du , suite à une expérience du par HAIM-GILLES C.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif sur votre expérience de livraison. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé ! Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’améliorer nos services. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L’équipe de ciergeriedesfosses.fr
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Très satisfaite Les bougies ont été livrées dans les temps. Une personne de l'entreprise a pris contact pour s'assurer des délais.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE R.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison de vos bougies s'est bien déroulée et que notre équipe a pu vous accompagner dans le suivi des délais. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe de Ciergeriedesfosses.fr
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rapidité, en 4jours ! parfait, merci
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P.
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Super rapide et de qualité. Merci
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
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Un site bien fait et réactif
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS F.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site bien fait et réactif. Votre satisfaction nous est essentielle et nous mobilise à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions ou questions. Cordialement, L’équipe de ciergeriedesfosses.fr
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Simple et rapide Après la commande il est indiqué que nous recevrons un mail pour nous informer de l'expédition et ça n'a pas été le cas. J'ai bien reçu le colis mais sans suivi et sans avertissement
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la commande a été simple et rapide. Nous regrettons toutefois de ne pas avoir pu vous tenir informé de l'expédition et nous comprenons que cela ait pu être frustrant. Nous prenons vos remarques en compte pour améliorer notre communication à l'avenir. Votre avis est précieux pour nous. Cordialement, L'équipe de Ciergerie des Fosses
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A des produits dee qualité. A recommander à autrui.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC A.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et vos recommandations ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien cordialement, L’équipe de Ciergerie des Fosses
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Facile à trouver
Avis du , suite à une expérience du par JEAN GUITTENY P.
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Commande facile, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE C.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre commande facile à passer et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de vous offrir une expérience agréable à chaque étape. À bientôt sur notre site ! Cordialement, L'équipe de Ciergerie des Fosses
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Envoi rapide et soigné. Produit de très belle qualité. Merci et a très bientôt.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
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Bon choix d'articles, livraison dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par ODILE SCHNEIDER MAUNOURY F.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un bon choix d'articles et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, L'équipe de Ciergerie des Fosses
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Rien a redire, c'a roule !
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE COURQUIN S.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que tout roule pour vous avec nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à poursuivre notre engagement pour la qualité et le service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours ou besoins, nous sommes toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe de Ciergerie des Fossés
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Bien emballé je suis très contente et agréablement surpris de la qualité
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits et de leur emballage. Votre retour nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats ! Cordialement, L’équipe de ciergeriedesfosses.fr
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Très satisfait, rien à signaler. Produits parfait. Expédition rapide. À recommander.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL P.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et de la rapidité de l'expédition. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Merci encore pour votre confiance, L'équipe de ciergeriedesfosses.fr
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Très bien , aucun problème à signaler, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience, notamment la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien cordialement, L’équipe de ciergeriedesfosses.fr
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE DE WAVRECHIN O.
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merci beaucoup, c'est très bien arrivé
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G.
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finalement, j'ai bien reçu la livraison. En effet, il y avait eu une mal communication.
Avis du , suite à une expérience du par TUYEN NGUYEN P.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre livraison soit finalement arrivée. Nous comprenons que la communication peut parfois engendrer des désagréments et nous apprécions votre patience. Votre avis est précieux et contribue à améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question. Cordialement, Ciergerie des Fosses
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Bon site achat facile
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site facile d'utilisation pour vos achats. Vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer notre service afin de rendre chaque expérience encore meilleure. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours heureux de vous accueillir. Cordialement, L'équipe de ciergeriedesfosses.fr
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Livraison rapide, excellent !
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande. Cordialement, L’équipe de Ciergerie des Fosses
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D.
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toujours satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par GUY R.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfait de nos produits et services. Votre soutien est très précieux pour nous et nous motive à continuer d'offrir le meilleur. Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site ! Bien cordialement, L'équipe de Ciergerie des Fosses
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Attentif n'est pas le bon terme, mais il n'y a pas besoin d'avoir fait polytechnique pour trouver ce que l'on souhaite.
Avis du , suite à une expérience du par T T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de constater que vous avez trouvé facilement ce que vous cherchiez, ce qui témoigne de notre engagement à rendre l'expérience utilisateur fluide et agréable. Votre avis est précieux et nous aide à continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres réflexions à partager. Cordialement, L'équipe de Ciergeriedesfosses.fr
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Cliente depuis plus 25 ans, La ciergerie est fidèle à sa qualité depuis tout ce temps Je commande régulièrement des produits environ 2 fois par an.
Avis du , suite à une expérience du par MADAME B.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et vos adorables mots concernant la qualité de nos produits. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients de longue date, comme vous, apprécient ce que nous faisons. Votre engagement à renouveler vos commandes est une véritable source de motivation pour notre équipe. Merci encore pour votre confiance, et nous espérons continuer à vous servir avec la même qualité durant de nombreuses années à venir. Cordialement, L’équipe de Ciergerie des Fosses
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J'ai commandé un samedi, réception le mercredi suivant. Site facile d'accès, prix assez compétitif. Les frais de port évalués à 20,70 euros ( commande 87,77) ce qui représentent presque 1/4 du montant total de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
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Très bien fait
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER S.
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Je n'ai pas encore eu livraison de ma commande !
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL GIRROY P.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration face au retard de livraison et nous en sommes désolés. Soyez assuré que nous faisons de notre mieux pour résoudre cette situation au plus vite. Merci de votre compréhension et de votre patience. Cordialement, L’équipe de Ciergeriedesfosses.fr
Réponse de Gabriel Girroy PAROISSES VALLE DE MUNSTERSignalerBonjour. J'ai été contacté par votre représentant régional et attends son passage. Merci pour votre message, et bonne montée vers Pâques. Abbé Gabriel Girroy
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Bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par HERMINE ANGÈLE KIAM TCHOS D.
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Site clair, disponible, lisible. Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER SENTANAS P.
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Très bien. Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par SACRISTAIN C.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service a été satisfaisante. Votre soutien nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe de Ciergerie des Fosses
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Colis reçu ; produits en bon état et conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par ABBAYE D.
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bien, mais le produit plus ou moins
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL ANDREW G.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire et souhaiterions en savoir davantage. Vous indiquez 'le produit plus ou moins', qu'entendez-vous par cette formule ? Ce produit est-il conforme à son usage, quelle(s) modification(s) pourrions-nous apporter afin de vous satisfaire pleinement ?
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Client depuis de très nombreuses années, j'ai toujours apprécié la qualité des produits : encens, bougies neuvaines qui, entre autres tiennent plus d'une semaine. Depuis la vente en ligne, j'ai aussi apprécié la rapidité de la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par JACK G.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux et votre fidélité au fil des années. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos encens et bougies neuvaines vous satisfait, ainsi que la rapidité de notre service en ligne. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d’améliorer notre offre. Cordialement, L'équipe de ciergeriedesfosses.fr
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Procédure d'envoi par internet et de reception un peu lourde pour les personnes dans la région.. Il faudrait un magasin ou un dépot physique où nous pourrions récupérer les cartons
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Celui-ci est judicieux et nous y réfléchissons. Cependant, l'accueil du public nécessite une organisation et des espaces que nous n'avons malheureusement pas à ce jour.
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Agréable navigation sur le site et très bon service de livraison. Satisfaite particulièrement du service client qui a été à l'écoute pour remédier rapidement à un défaut sur un article. Donc, rien à redire, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que la navigation sur notre site a été agréable et que notre service de livraison a répondu à vos attentes. Votre satisfaction et votre recommandation sont nos plus belles récompenses. Nous nous efforçons de toujours être à l'écoute de nos clients afin d'améliorer leur expérience. Bien à vous, L'équipe de ciergeriedesfosses.fr
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Pratique
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN GALLOIS P.
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Navigation facile sur le site pour trouver les produits recherchés
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS T.
Réponse de ciergeriedesfosses.frSignalerMerci pour votre avis et votre confiance ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits et services ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Votre témoignage nous encourage à poursuivre nos engagements de qualité, d'écoute et d'innovation. À bientôt sur notre boutique en ligne ! ✨🙏
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Le service client a été attentif à mes demandes et je le remercie. J'espère en leur travail sur les souches, le reste étant parfait.
Avis du , suite à une expérience du par INSTITUTION S.
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La navigation sur le site est facile, le délai de livraison est tenu
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.
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c'est ok
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER DU ROSTU L.
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Excellente promotion
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.
Avis affichés par ordre chronologique