Avis clients de ciergeriedesfosses.fr

Evaluations clients

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  Ces deux panieres commandées ne m'ont jamais ete livrées Sans commentaires

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 10/06/2025 par THIERRY GACHES A.

• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement, emballage impeccable, qualité du cierge et de la mèche vraiment parfaite

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 12/06/2025 par MARIE-PASCALE P.

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  Bonjour , Un grand merci d’avoir partagé votre expérience ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande est arrivée rapidement, parfaitement emballée, et que la qualité de notre cierge ainsi que de sa mèche répond pleinement à vos attentes. Vos compliments nous encouragent à poursuivre ce même niveau d’exigence, de la fabrication artisanale à l’expédition. Au plaisir de vous accompagner lors d’une prochaine commande. Bien cordialement, L’équipe de la Ciergerie Desfossés

• 5 / 5

  

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  Site très clair

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 22/06/2025 par JEAN D.

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant la clarté et l'ergonomie de notre site. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou questions. Cordialement, L'équipe de la Ciergerie Desfossés

• 3 / 5

  

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  Nous avons eu un retard, non signalé, de livraison mais après nous être exprimées négativement, nous avons été tout de suite contacté très gentiment et le problème a été résolu !

  Avis du 25/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par SOEURS DOMINI F.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons tout à fait la frustration causée par le retard de livraison et nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe a pu résoudre le problème rapidement. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer constamment. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions ! Cordialement, L’équipe Ciergerie Desfossés

• 1 / 5

  

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  Délais non respecté sans aucune alternative

  Avis du 24/06/2025, suite à une expérience du 05/06/2025 par ARNAUD D.

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que le délai annoncé n’ait pas été respecté et qu’aucune solution de remplacement ne vous ait été proposée. Votre expérience ne correspond pas à nos exigences de service. Nous avons constaté et subi une forte demande le mois dernier et n'avons malheureusement pu y faire totalement face. Encore toutes nos excuses pour cette situation, nous mettons tout en œuvre pour rétablir votre pleine satisfaction. Cordialement, L'équipe ciergeriedesfosses.fr

• 5 / 5

  

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  Gestion très rapide de la commande, livraison dans les 3 jours et envoi soigné

  Avis du 20/06/2025, suite à une expérience du 09/06/2025 par FABIENNE J.

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  Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que la rapidité de traitement de votre commande et le soin apporté à l’expédition ont répondu à vos attentes. Vos encouragements nous motivent à continuer de vous offrir un service irréprochable. N’hésitez pas à faire appel à nous pour vos prochains besoins, toute l’équipe sera heureuse de vous accompagner. Bien cordialement L'équipe Ciergerie Desfossés

• 5 / 5

  

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  Facile à utiliser

  Avis du 18/06/2025, suite à une expérience du 04/06/2025 par DIDIER P.

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  Merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis que la prise en main de notre boutique en ligne vous ait paru simple et intuitive. Savoir que votre expérience est à la hauteur de vos attentes constitue la plus belle récompense pour nos équipes. Vos encouragements nous motivent à continuer d’innover et à vous offrir un service toujours plus performant. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets ! Cordialement, L'équipe Ciergerie Desfossés

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  aucun probléme à signaler ...

  Avis du 16/06/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par DENIS T.

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  Je suis ravie car je commande pour moi qui suis dans le Tarn et pour ma maman qui est dans les Bouches-du-Rhône.

  Avis du 04/06/2025, suite à une expérience du 21/05/2025 par ANNE MARIE B.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande. Cela nous touche particulièrement de savoir que notre service accompagne vos moments précieux. Au plaisir de vous revoir très bientôt sur notre site ! Cordialement, Ciergerie Desfossés

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  Très bon site et prix abordable.Bon conditionnement

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par PAULETTE C.

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  Bonjour et merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site agréable et nos tarifs compétitifs, ainsi que la qualité de notre conditionnement. N'hésitez pas à partager d'autres suggestions, car votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement, L’équipe Ciergerie Desfossés.

• 5 / 5

  

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  très satisfaite délais de traitement et de livraison courts réactivité et amabilité des services

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par ANNE CORTESI P.

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  Bonjour, Nous vous remercions très sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que que notre équipe a su répondre à vos attentes avec réactivité et amabilité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe ciergeriedesfosses.fr

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  rien à dire

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 20/05/2025 par GHISLINE DUGUE P.

• 5 / 5

  

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  J'aimerai que l'on change l'adresse de facturation comme préciser par courriel. Merci

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 20/05/2025 par BERNARD GEX A.

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  Bonjour Monsieur, Nous faisons suite à notre échange ce jour et vous confirmons que votre demande est traitée et à présent satisfaite. Merci de votre fidélité. Bien sincèrement, L'équipe ciergeriedesfosses.fr

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  Il n'est pas clair sur l'application des conditions particulières lorsque l'on est client par ailleurs via un représentant.

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par CLAUDE MULLER P.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons que la clarté sur les conditions particulières puisse prêter à confusion lors de la première commande car ces conditions sont traitées à posteriori de la commande. En effet, ce traitement de vérification et d'application des conditions particulières s'opère manuellement par notre service relation client. Nous vous avons adressé un courriel récapitulatif le 12 mai dernier. Soyez assuré que nous prenons vos commentaires en compte afin d'améliorer nos communications. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Cordialement, L'équipe Ciergerie Desfossés

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  👍très bon produit

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par JULIEN M.

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que nos produits référence Veilleuses d'église V03 vous plaisent et correspondent avec vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à partager votre expérience avec votre entourage. Cordialement, L'équipe Ciergerie Desfossés

• 5 / 5

  

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  Service rapide et parfait!

  Avis du 24/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par PHILIPPE BRAIDOTTI F.

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous a satisfait et que vous avez trouvé notre réponse rapide et parfaite. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de contribuer à votre expérience. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe Ciergerie Desfossés

• 5 / 5

  

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  Navigation facile, j'ai retrouvé facilement les bougies dont j'avais besoin. La commande est arrivée très rapidement, le livreur a été très aimable et il a suivi mes indications pour laisser mon colis en sécurité en mon absence.

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par FRANÇOISE BERREST P.

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la navigation sur notre site a été simple et que votre commande a été traitée rapidement. C'est également un plaisir de savoir que le livreur a respecté vos indications. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. Cordialement, L'équipe de Ciergerie des Fosses

• 5 / 5

  

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  ok ok

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par PHILIPPE P.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive avec nous. Votre soutien et votre confiance sont précieux et nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future besoin. Cordialement, L'équipe de Ciergerie des Fosses

• 5 / 5

  

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  Très bonne transaction

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par LOIC D.

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre note parfaite. C'est un plaisir de savoir que votre expérience avec notre service a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une transaction agréable. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats. Cordialement, L'équipe de ciergeriedesfosses.fr

• 5 / 5

  

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  Il est très facile à utiliser. Il répond aux questions sur la durée de vie du, la description et la photo correspondent aussi.

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par FLORENCE S.

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  Bonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit vous a plu et qu'il a répondu à vos attentes en termes d'utilisation et de description. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L'équipe de ciergeriedesfosses.fr

• 4 / 5

  

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  Pas le choix sur l'horaire de livraison dont l'amplitude est trop grande : présence entre 08h et 15h....!

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par PASCAL R.

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  Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous comprenons que l'amplitude des horaires de livraison peut représenter un inconvénient et nous en sommes désolés. Votre retour est précieux et nous le prenons en compte pour continuer à améliorer notre service. Nous sommes ravis que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. Cordialement, Le Service Client de Ciergerie des Fosses

• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par HAIM-GILLES C.

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  Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif sur votre expérience de livraison. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé ! Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’améliorer nos services. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L’équipe de ciergeriedesfosses.fr

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite Les bougies ont été livrées dans les temps. Une personne de l'entreprise a pris contact pour s'assurer des délais.

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par DELPHINE R.

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison de vos bougies s'est bien déroulée et que notre équipe a pu vous accompagner dans le suivi des délais. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe de Ciergeriedesfosses.fr

• 5 / 5

  

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  rapidité, en 4jours ! parfait, merci

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par CHANTAL P.

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  Super rapide et de qualité. Merci

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par LAURENT C.

• 5 / 5

  

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  Simple et rapide Après la commande il est indiqué que nous recevrons un mail pour nous informer de l'expédition et ça n'a pas été le cas. J'ai bien reçu le colis mais sans suivi et sans avertissement

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par ISABELLE P.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la commande a été simple et rapide. Nous regrettons toutefois de ne pas avoir pu vous tenir informé de l'expédition et nous comprenons que cela ait pu être frustrant. Nous prenons vos remarques en compte pour améliorer notre communication à l'avenir. Votre avis est précieux pour nous. Cordialement, L'équipe de Ciergerie des Fosses

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  Un site bien fait et réactif

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par FRANÇOIS F.

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site bien fait et réactif. Votre satisfaction nous est essentielle et nous mobilise à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions ou questions. Cordialement, L’équipe de ciergeriedesfosses.fr

• 5 / 5

  

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  A des produits dee qualité. A recommander à autrui.

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par ERIC A.

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et vos recommandations ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien cordialement, L’équipe de Ciergerie des Fosses

• 5 / 5

  

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  Commande facile, livraison rapide

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par ETIENNE C.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre commande facile à passer et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de vous offrir une expérience agréable à chaque étape. À bientôt sur notre site ! Cordialement, L'équipe de Ciergerie des Fosses

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  Facile à trouver

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par JEAN GUITTENY P.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné. Produit de très belle qualité. Merci et a très bientôt.

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par DIDIER C.

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  Bon choix d'articles, livraison dans les délais.

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par ODILE SCHNEIDER MAUNOURY F.

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  Bonjour, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un bon choix d'articles et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, L'équipe de Ciergerie des Fosses

• 4 / 5

  

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  Rien a redire, c'a roule !

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par VALÉRIE COURQUIN S.

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que tout roule pour vous avec nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à poursuivre notre engagement pour la qualité et le service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours ou besoins, nous sommes toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe de Ciergerie des Fossés

• 5 / 5

  

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  Très satisfait, rien à signaler. Produits parfait. Expédition rapide. À recommander.

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par PAUL P.

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et de la rapidité de l'expédition. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Merci encore pour votre confiance, L'équipe de ciergeriedesfosses.fr

• 5 / 5

  

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  Bien emballé je suis très contente et agréablement surpris de la qualité

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par PIERRE L.

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits et de leur emballage. Votre retour nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats ! Cordialement, L’équipe de ciergeriedesfosses.fr

• 5 / 5

  

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  Très bien , aucun problème à signaler, livraison rapide

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par FRANÇOIS C.

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  Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience, notamment la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien cordialement, L’équipe de ciergeriedesfosses.fr

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par VÉRONIQUE DE WAVRECHIN O.

• 5 / 5

  

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  merci beaucoup, c'est très bien arrivé

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par STÉPHANE G.

• 4 / 5

  

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  Bon site achat facile

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par PHILIPPE P.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site facile d'utilisation pour vos achats. Vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer notre service afin de rendre chaque expérience encore meilleure. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours heureux de vous accueillir. Cordialement, L'équipe de ciergeriedesfosses.fr

• 4 / 5

  

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  finalement, j'ai bien reçu la livraison. En effet, il y avait eu une mal communication.

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par TUYEN NGUYEN P.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre livraison soit finalement arrivée. Nous comprenons que la communication peut parfois engendrer des désagréments et nous apprécions votre patience. Votre avis est précieux et contribue à améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question. Cordialement, Ciergerie des Fosses

• 5 / 5

  

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  Cliente depuis plus 25 ans, La ciergerie est fidèle à sa qualité depuis tout ce temps Je commande régulièrement des produits environ 2 fois par an.

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 12/10/2024 par MADAME B.

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et vos adorables mots concernant la qualité de nos produits. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients de longue date, comme vous, apprécient ce que nous faisons. Votre engagement à renouveler vos commandes est une véritable source de motivation pour notre équipe. Merci encore pour votre confiance, et nous espérons continuer à vous servir avec la même qualité durant de nombreuses années à venir. Cordialement, L’équipe de Ciergerie des Fosses

• 5 / 5

  

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  Attentif n'est pas le bon terme, mais il n'y a pas besoin d'avoir fait polytechnique pour trouver ce que l'on souhaite.

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par SIMONE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de constater que vous avez trouvé facilement ce que vous cherchiez, ce qui témoigne de notre engagement à rendre l'expérience utilisateur fluide et agréable. Votre avis est précieux et nous aide à continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres réflexions à partager. Cordialement, L'équipe de Ciergeriedesfosses.fr

• 5 / 5

  

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  toujours satisfait.

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par GUY R.

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfait de nos produits et services. Votre soutien est très précieux pour nous et nous motive à continuer d'offrir le meilleur. Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site ! Bien cordialement, L'équipe de Ciergerie des Fosses

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 16/03/2025 par VÉRONIQUE D.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, excellent !

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par GÉRARD L.

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  Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande. Cordialement, L’équipe de Ciergerie des Fosses

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par DIDIER S.

• 5 / 5

  

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  Très bien fait

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par LIONEL D.

• 5 / 5

  

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  J'ai commandé un samedi, réception le mercredi suivant. Site facile d'accès, prix assez compétitif. Les frais de port évalués à 20,70 euros ( commande 87,77) ce qui représentent presque 1/4 du montant total de mon achat.

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par DIDIER D.

• 1 / 5

  

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  Je n'ai pas encore eu livraison de ma commande !

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par GABRIEL GIRROY P.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration face au retard de livraison et nous en sommes désolés. Soyez assuré que nous faisons de notre mieux pour résoudre cette situation au plus vite. Merci de votre compréhension et de votre patience. Cordialement, L’équipe de Ciergeriedesfosses.fr

  Réponse de Gabriel Girroy P

  

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  Bonjour. J'ai été contacté par votre représentant régional et attends son passage. Merci pour votre message, et bonne montée vers Pâques. Abbé Gabriel Girroy

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 18/12/2024 par HERMINE ANGÈLE KIAM TCHOS D.

• 5 / 5

  

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  Site clair, disponible, lisible. Très bien.

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par DIDIER SENTANAS P.

• 5 / 5

  

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  Agréable navigation sur le site et très bon service de livraison. Satisfaite particulièrement du service client qui a été à l'écoute pour remédier rapidement à un défaut sur un article. Donc, rien à redire, je recommande.

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 30/11/2024 par DIANE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que la navigation sur notre site a été agréable et que notre service de livraison a répondu à vos attentes. Votre satisfaction et votre recommandation sont nos plus belles récompenses. Nous nous efforçons de toujours être à l'écoute de nos clients afin d'améliorer leur expérience. Bien à vous, L'équipe de ciergeriedesfosses.fr

• 4 / 5

  

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  Procédure d'envoi par internet et de reception un peu lourde pour les personnes dans la région.. Il faudrait un magasin ou un dépot physique où nous pourrions récupérer les cartons

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 02/09/2024 par PHILIPPE C.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Celui-ci est judicieux et nous y réfléchissons. Cependant, l'accueil du public nécessite une organisation et des espaces que nous n'avons malheureusement pas à ce jour.

• 5 / 5

  

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  Client depuis de très nombreuses années, j'ai toujours apprécié la qualité des produits : encens, bougies neuvaines qui, entre autres tiennent plus d'une semaine. Depuis la vente en ligne, j'ai aussi apprécié la rapidité de la livraison.

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par JACK G.

  Réponse de ciergeriedesfosses.fr

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux et votre fidélité au fil des années. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos encens et bougies neuvaines vous satisfait, ainsi que la rapidité de notre service en ligne. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d’améliorer notre offre. Cordialement, L'équipe de ciergeriedesfosses.fr

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  bien, mais le produit plus ou moins

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 31/10/2024 par MICHAEL ANDREW G.

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire et souhaiterions en savoir davantage. Vous indiquez 'le produit plus ou moins', qu'entendez-vous par cette formule ? Ce produit est-il conforme à son usage, quelle(s) modification(s) pourrions-nous apporter afin de vous satisfaire pleinement ?

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  Colis reçu ; produits en bon état et conforme à la commande

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par ABBAYE D.

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  Très bien. Rien à signaler

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par SACRISTAIN C.

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service a été satisfaisante. Votre soutien nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe de Ciergerie des Fosses

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  Pratique

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par CHRISTIAN GALLOIS P.

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  Le service client a été attentif à mes demandes et je le remercie. J'espère en leur travail sur les souches, le reste étant parfait.

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 25/09/2024 par INSTITUTION S.

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  Navigation facile sur le site pour trouver les produits recherchés

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par JEAN-FRANÇOIS T.

  Réponse de ciergeriedesfosses.fr

  

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  Merci pour votre avis et votre confiance ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits et services ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Votre témoignage nous encourage à poursuivre nos engagements de qualité, d'écoute et d'innovation. À bientôt sur notre boutique en ligne ! ✨🙏

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  Tres bien.

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par VLADISLAV S.

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  La livraison s'est passée sans encombre et a été rapide.

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 29/11/2024 par NATHALIE MALASSIGNE E.

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  Livraison rapide et des bougies de qualité

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par DAVID GODEFROIT P.

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  Excellente promotion

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 16/10/2024 par SOPHIE G.

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  c'est ok

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par XAVIER DU ROSTU L.

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  La navigation sur le site est facile, le délai de livraison est tenu

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 09/12/2024 par DIDIER P.

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  facile de trouver mes produits

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 06/11/2024 par SOEURS FRANCISCAINES F.

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  Produit et livraison; parfait !

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par MARC D.

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  Site très simple d’utilisation

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 07/12/2024 par ISABELLE P.

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  Sérieux et très à l'écoute du client.

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 02/12/2024 par PHILIPPE BRAIDOTTI F.

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  J'étais ravie de trouver sur votre site des bougies votives avec des godets respectueux de l'environnement. Mais quelle déception de les recevoir dans un grand carton rempli d'une énorme quantité de plastique ! Ce n'est vraiment pas cohérent ! Je suis consciente des contraintes que vous avez pour l'emballage mais il y a sûrement moyen de faire mieux. Merci

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 27/11/2024 par FRANÇOISE BERREST P.

  Réponse de ciergeriedesfosses.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre commentaire et sommes également ravis que nos veilleuses votives écoresponsables Luminat vous satisfassent. Effectivement, nous sommes bien conscients de la remarque que vous soulignez et y travaillons. Nos services production et recherche et développement étudient diverses solutions afin de résoudre cette problématique. Nous espérons prochainement mettre en oeuvre une chaine vertueuse incluant également les emballages.

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  C’est super , je repasserai sans hésitation une commande dès que je serais en rupture . La livraison est hyper rapide . Merci beaucoup p

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 14/10/2024 par ANNICK L.

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  Super efficace !

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 01/12/2024 par XAVIER DEGOUTIN S.

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  Le cierge classique n’est pas utilisable dans une petite chapelle, ce n’est pas mentionné sur le site , mais seulement sur l’emballage à la réception.

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 07/12/2024 par NATHALIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ciergeriedesfosses.fr

  

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  Bonjour, Nous prenons bien évidement votre remarque en considération et étudierons les options nous permettant de communiquer l'ensemble des informations produits et leur(s) usage(s) dans la transparence la plus complète.

  Réponse de Nathalie P

  

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  Merci

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  Très bon service et qualité des bougies. Je recommande. Merci

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par JULIETTE M.

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  Un peu compliqué pour trouver le bon produit

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 03/01/2025 par MARIE B.

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  Nous vous remercions de votre commentaire. Sachez que nous travaillons à optimiser l'ergonomie de notre site afin de faciliter vos recherches. Nous espérons que lors de votre prochaine commande, nos améliorations puissent vous satisfaire.

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  Très satisfait de ma commande de

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 13/11/2024 par GUY W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bonne qualité

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 15/09/2024 par FRÉDÉRIQUE G.

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  trés bon acceuil de personne disponible

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 05/12/2024 par BENOIST B.

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  Très satisfaite des articles et du service. Je recommande.

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 16/11/2024 par ANNE C.

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  Tous qui touche notre seigneur est magnifique, et sublime, très bon achat

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 25/09/2024 par DAVID P.

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  livraison très rapide ,bien emballée.

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 21/10/2024 par MARIE B.

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  Les mèches rat de cave ont été très bien emballées et reçues très rapidement.

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 08/11/2024 par MARIE-JOSÉE B.

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  Nous avons pris une cinquantaine de cornets papier pour notre paroisse, le 8 décembre. Très bon produit et réception très rapide.

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 22/10/2024 par ANNE TOUTAIN P.

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  Produits conformes à la description. Aucun soucis.

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 26/10/2024 par FREDERIC M.

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  Bonne navigation, facile de consultation et de commande.

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 20/11/2024 par ANTOINE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  très bien

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 17/12/2024 par NICOLAS C.

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  RAS, tout s'est très bien passé

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 16/10/2024 par VALÉRIE COURQUIN S.

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  Le produit acheté était conforme à ce que j'attendais. L'emballage était vraiment parfait, sans aucun risque de cassure. Je vous recommanderai à mes proches.

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par ANNE-MARIE LEBOUBE P.

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  Un travail de grande qualité, une livraison rapide et soignée !

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par JEAN-BAPTISTE MOREAU F.

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  très satisfaits de la rapidité d'envoi

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par CHARLES S.

  Réponse de ciergeriedesfosses.fr

  

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  Merci pour votre avis et votre confiance ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits et services ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Votre témoignage nous encourage à poursuivre nos engagements de qualité, d'écoute et d'innovation. À bientôt sur notre boutique en ligne ! ✨🙏

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  convenable

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par PATRICK J.

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  Rien à redire sur le site. Livraison rapide.

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par MADELEINE EHRMANN P.

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  Simple d'accès

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par ASSOCIATION L.

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  Colis bien arrivé en bon état. La neuvaine est très belle. Merci.

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par FRANÇOISE D.

Avis affichés par ordre chronologique