Avis clients de cigaretteelec.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Bon site

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rien à redire.

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• 5 / 5

  

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  Excellent sous tous rapports.

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• 5 / 5

  

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  👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Agréablement surprise Commande reçue un jour avant

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• 5 / 5

  

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  Colis conforme à la commande.

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• 5 / 5

  

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  Site très complet et fourni, on trouve tout, et un grand choix. Je recommande sans hésiter.

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• 5 / 5

  

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  Site parfait, didactique et facile à comprendre. Produit de qualité. Je suis ravi de ma commande. Efficace et économique. Merci

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• 5 / 5

  

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  Bon site et livraison rapide👍🏼

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• 5 / 5

  

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  parfait rien à redire comme d'habitude.

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• 1 / 5

  

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  Ca a durée 1 jour

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  Bonjour Denis, et merci de votre retour. Navré si votre expérience d'achat fus insatisfaisante. Néanmoins, votre avis semble incomplet.

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  Pourquoi incomplet?

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• 5 / 5

  

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  Top comme d'hab

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile sur le site. Livraison rapide. Produits de bonne qualité. Je recommande à tous les vapoteurs.

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• 5 / 5

  

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  Équipe très réactive qui a du répondre à mes questions rapidement et efficacement via sms. Très sympa merci

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• 5 / 5

  

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  Petit souci de marchandise perdue, aussitôt signalé aussitôt envoyer. Merci pour votre réactivité et votre bienveillance.

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• 5 / 5

  

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  Du choix, des prix tout à fait raisonnable, de la qualité et une livraison super rapide ! Et le top , une équipe sympathique derrière tout ça ! J'adore

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• 5 / 5

  

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  Très bon site recommande Envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien bonne boutique

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  client depuis plusieurs années , très satisfait: rapidité livraison, qualité produit, prix et fidélité récompensée.

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• 5 / 5

  

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  Très bien ,et rapidement expédié

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• 5 / 5

  

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  tres bonne boutique en ligne livraison rapide et de qualité je recommande ce site

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• 4 / 5

  

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  Jamais déçu depuis que je commande. La livraison est rapide

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Les puffs la frappe sont très bonnes le goût est parfait !! Les commandes sont expédiées rapidement rien a dire équipes très réactif

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• 5 / 5

  

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  Grand choix bon tarif et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait trés rapide

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• 3 / 5

  

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  colis mal emballé, reconditionné par la poste; donc un jour de retard.

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  Bonjour Jose, et merci de votre retour. Nous sommes sincèrement navré si votre colis a pu être dégradé lors de son transport, et si le délai de livraison a pu en être impacté. En espérant pour vous qu'aucun produit n'a été dégradé. Auquel cas, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre SAV.

• 3 / 5

  

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  Le colis du mois dernier est arrivé éclaté avec 1 produit manquant. Celui de ce mois ci est arrivé en retard et en mauvais état, alors que jusqu'à maintenant c'était carré 🤔🤔🤔

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  Réponse de cigaretteelec.fr

  

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  Bonjour Alexandre, et merci de votre retour. Nous sommes navré si votre colis a pu être dégradé lors de son transport. Comprenez que ce type d'incident est indépendant de notre volonté, et est entrainé par le transporteur. Si l'un de vos produit a été dégradé lors du transport, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre SAV qui prendra les mesures nécessaires.

• 4 / 5

  

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  Manque le papier pour calculer les quantités , c'est dommage.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Produits conformes à la commande. Des petits sympathiques.

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• 5 / 5

  

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  Top

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• 5 / 5

  

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  Super ! Livraison en Allemagne très rapide et produits de qualité comme d'habitude :)

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• 1 / 5

  

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  La cigarette ça marché pas , La cigarette électronique que j'ai achetée ne fonctionne pas !

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  Réponse de cigaretteelec.fr

  

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  Bonjour Farhad, et merci de votre retour. Navré si vous rencontrez un désagrément sur votre produit. Dans ce type de cas, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre SAV, ou nos conseillers en ligne, qui pourront vous assister et vous apporter une prise en charge.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, la cigarette électronique que vous m'avez vendue ne fonctionne pas du tout ! Je ne sais plus quoi écrire !?

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, la cigarette électronique que vous m'avez vendue ne fonctionne pas du tout ! Je ne sais plus quoi écrire !?

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• 5 / 5

  

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  kit changé dans le cadre de la garantie, qui a fonctionné sans aucun problème. Parfait, en espérant, cependant, que ce nouveau kit ait une vie plus longue.

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• 1 / 5

  

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  Je viens d'acheter une nouvelle vapote qui fui lors du chargement. Le collaborateur que j'ai eu hier ne m'a pas convaincu et m'a balancé sur un tuto qui ne m'a rien apporté. Regrettable !

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  Réponse de cigaretteelec.fr

  

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  Bonjour Jacques, et merci de votre retour. Navré si vous rencontrez un désagrément sur votre produit. Rassurez-vous, les problèmes de fuite peuvent arriver et se corrigent facilement. Sur ce modèle, la majeure partie du temps, elles proviendrons d'une résistance mal fixée. Mais si le problème persiste, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre SAV.

• 5 / 5

  

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  envoi rapide et soigné .Bons produits

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• 5 / 5

  

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  très bon site, navigation fluide et incroyable comme la livraison est rapide

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• 5 / 5

  

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  Super livraison rapide,des cadeaux surprises.produit conforme

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• 5 / 5

  

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  le sites assez accessible, on trouve ce que l'on cherche.

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• 4 / 5

  

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  Site assez ergonomique, du choix. Livraison rapide. Une petite surprise à chaque fois dans le colis. Ça fait toujours plaisir

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• 5 / 5

  

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  Nikel

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• 5 / 5

  

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  simple et rapide.

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  Commande reçue rapidement

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu rapidement et produit conforme a mes souhait

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Tres bon site

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide .impeccable

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile et recherches de différents produits aussi

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• 5 / 5

  

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  SERVICE IMPECABLE, RIEN A DIRE <3

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• 5 / 5

  

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  Équipe au top, très réactive .

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait, comme d'habitude !

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• 5 / 5

  

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  Réception rapide , pas d’erreur sur mes commandes.

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• 5 / 5

  

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  très bon site envoie de commande rapide

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• 5 / 5

  

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  Site très simple à la compréhension et avec un large panel de choix. La livraison est rapide et dans de bonnes conditions.

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• 5 / 5

  

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  Toujours totalement satisfait.

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• 1 / 5

  

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  Il y a eu deux soucis avec ma première et qui sera ma dernière commande d’ailleurs. Les deux accus achetés achetés étaient défectueux. Je me suis rendu compte du soucis sur un à cause de la vitesse à laquelle il se déchargeait par rapport au second. Contact avec SAV j’ai renvoyé l’accu en question et j’en ai reçu un nouveau. Je l’ai donc utilisé avec celui qu’il me restait de ma première commande. Et là le premier reçu se décharge lui aussi très rapidement par rapport au nouveau envoyé par le SAV. Je les recontacte, photos à l’appui. Et là on m’annonce que ma box doit avoir un souci et qu’eux testent leurs accus. Alors un conseil pour ceux qui achèteront quand même, testez bien la durée d’utilisation de l’accu de chez eux par rapport à ceux que vous avez déjà. Et préparez vous à une bataille perdue d’avance avec le SAV.

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  Réponse de cigaretteelec.fr

  

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  Bonjour Yannick, et merci de votre retour. Navré encore une fois du désagrément rencontré. Néanmoins, il apparait ici que la défaillance constatée provient du materiel que vous utilisez, et non des accus. En vous remerciant de votre compréhension.

• 5 / 5

  

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  Très bonne boutique est très sérieux j'adore merci

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• 5 / 5

  

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  Parfait !!

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• 4 / 5

  

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  Fuite de eliquide dans ma commande, j’ai envoyé message, mais pas eu de retour. Normalement, plutôt réactif au message

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• 5 / 5

  

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  Rapide et fiable

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Je n'achète plus ailleurs.

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• 5 / 5

  

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  Super cigarette électronique 👍

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait ! Merci !

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude ,livraison rapide et conforme à ma commande!

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• 5 / 5

  

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  Toujours impeccable....Bravo....!!!!

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• 5 / 5

  

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  site sérieux livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide même avant la date prévue

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• 5 / 5

  

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  Un vendeur ( une équipe) bien sympathique et très professionnel : je recommande vivement!!

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme et rapide.

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme toujours

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• 5 / 5

  

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  Site fluide. Mise en expédition rapide et soignée.

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• 5 / 5

  

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  ras

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• 4 / 5

  

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  livraison rapide dans les temps estimés

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Ressort une bonne vapeur et saveurs

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• 5 / 5

  

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  Molto soddisfatta, ottimi prodotti e prezzi accessibili per tutte le tasche! Acquisterò nuovamente. Grazie

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• 5 / 5

  

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  Suivi et livraison parfaite satisfait à cent pour cent grand merci à l'équipe cigaretteelec et colissimo.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Tout est clair

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  Livraison rapide, produits bien emballés et de qualité

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  je mets 5 etoile , car les produits sont super bon , mais la a ma derniere commande j ai eu la surprise sur 15 flacons commandé , dans trouver 1 qui etait vide , car il devait etre percer , donc il a couler dans le carton d emballage , ce qui me fait un flacon de moins , alors je perfere vous le signaler , pour que vous puissiez faire attention que les cartons sont fait , j espere que vous ferez un petit geste envers moi ,

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  très bien la livraison rapide est vraiment un plus continuez comme sa tout est parfait

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  Super rapide, commande conforme à la description, produits de qualité

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  Commande rapide et au top

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  tres bien merci

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  Livraison Ultra rapide et soignée, nickel

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  Fan absolu simple pratique livraison rapide

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  Livraison rapide service commercial au top bon produit

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  bon site bien fait et a l'ecoute

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  Site impeccable

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  Ce site est sérieux !

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  Très bien

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  Fidèle à ce site. Toujours impeccable. Je recommande !

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  Nikel

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  Compétitifs, envoi rapide, soigné et personnalisé

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  Service commande- règlement-livraison parfait. Je suis un client fidèle et je trouve néanmoins très lourd le processus d'utilisation des réductions. On devrait pouvoir en profiter automatiquement lors de la prise de commande. Sur ce point peut beaucoup mieux faire. Cordialement

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