Avis clients de cigaretteelec.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  ras

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Un jour avant la date annoncée Rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Trés bon site reactif

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• 5 / 5

  

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  super site et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude sérieux et très rapide pour la livraisons le top

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• 5 / 5

  

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  Super merci

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, navigation claire et optimisée. Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait, Site intuitif et simple, pleins de bons conseils sont délivrés. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Grand choix de produits et prix abordable. Le site est réactif à nos interrogations.bje recommande

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• 5 / 5

  

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  Je commande chez cigaretelec depuis des années maintenant et toujours satisfaite commande sui arrive vite colis toujours soigné avec un petit cadeau 😊 ravie je recommande vivement

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• 4 / 5

  

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  Des goûts d’une bonne qualité mais malheureusement une fuite durant la livraison.

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• 4 / 5

  

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  Top !

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• 5 / 5

  

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  Je suis très content du site et de sa simplicité afin de trouver les articles souhaités. De plus je tiens à féliciter la rapidité d'envoie. Je recommande vivement le site !

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• 5 / 5

  

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  Que dire sinon : un régal en tous points ! Un site très bien fait : facilité de navigation ; un choix de produits; des conseils; des « compléments «  ou accessoires en quantité et … des PRiX ! J’oubliais la rapidité du transport et le choix de livraison, les petits cadeaux.. Merci c’est terminé 😊

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait

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• 5 / 5

  

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  livraison très rapide , je recommande ce site

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfaite des produits cigaretteélec

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• 5 / 5

  

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  Des produits variés à des prix intéressants, un large choix en liquides CBD. Une livraison très rapide et un service relation clients agréable et réactif. Je suis fidèle à ce site depuis plusieurs années déjà et je ne le regrette pas du tout !

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• 4 / 5

  

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  ok merci

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• 5 / 5

  

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  Toujours tres satisfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide👍

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• 5 / 5

  

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  Prix correct et livraison dans les délais.

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• 5 / 5

  

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  Nickel et envoie rapide Merci

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  Convivial Rapidité d’envoi

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, navigation aisée et intuitive, service client impeccable, livraison rapide et conforme.

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• 1 / 5

  

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  Cigarette défectueuse et service client refuse de rembourser. Ils renvoient une cigarette alors que je ne veux plus entendre parler d’eux sachant que la cigarette a été clairement dangereuse. Les défauts et les erreurs, ça arrive, mais je voulais simplement être remboursée et basta.

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  Bonjour Manon. Rassurez-vous, notre service technique a procédé au diagnostic de votre produit, et après celui-ci, il s'avère que le produit ne présentait pas de défaut et était tout à fait fonctionnel. En vous remerciant de votre compréhension.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme aux produits

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• 5 / 5

  

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  Excellent, le moins cheret toujours aussi efficace.

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• 3 / 5

  

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  Déjà signalé !! Mettez les produits dans un sac fermé avant de les mettre dans le carton ça évitera que la poste perde des produit en route car le carton arrive souvent éventré. Ca serait dommage de changer de crèmerie pour ça car c'est pas plaisant de faire réclamation.

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  Bonjour Loïc. Navré si vous avez pu rencontrer un incident lors de votre livraison. Dans ce type de cas, n'hésitez pas à vous rapprocher du SAV, qui pourra vous apporter une assistance rapide.

• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Tres bien expliqué et facile à trouver

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• 4 / 5

  

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  Livraison et délais : parfait. Plus de choix sur le site serais préférable.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  cigaretteelec.fr, c'est tout simplement un des meilleurs site pour le suivi de commande, large proposition de saveurs et les points de fidélité sont un atout majeur !

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• 5 / 5

  

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  Du choix, de bons tarifs et une livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Simple rapide.

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• 5 / 5

  

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  Le site est simple d’utilisation

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité toujours dans un emballage parfait sans oublier le petit cadeau à chaque commande

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi satisfaite de mes produits et la livraison est très rapide j ai commandé mes produits le midi et le lendemain ils étaient livrés

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• 5 / 5

  

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  Service client irréprochable. Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Goût qui correspond a mes attentes !! Goût très fruité, excellent ;)

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• 5 / 5

  

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  Toutefois je suis extrêmement déçu de ma dernière commande de cigarette électronique

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• 3 / 5

  

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  Commande et livraison respecté par contre le sav laisse à désire pour une commande 290 euro en cadeau on m'a offert un porte clés et un deo voiture le sav m'a dit que les cadeau sont aléatoire mdr cet marque sur la facture porte clés et deo d'où aléatoire

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  Bonjour Laurent, et merci de votre retour. Navré encore une fois si les cadeaux offerts n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Ceux-ci sont en effet aléatoire et générés au moment de votre commande, ce pourquoi ils figurent également sur votre facture. Comprenez que ces cadeaux sont facultatifs, et que vous restez malgré tout récompensé de vos commandes grâce au programme fidélité : https://www.cigaretteelec.fr/content/69-programme-fidelite-cigaretteelec En vous remerciant de votre compréhension.

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  Bonjour jai mi mon avis en tant que client je sui très déçu et vous m'avez perdu comme client les autre site on le même programme fidélité que vous m les cadeaux sont bien plus généreux que les votre en tan que client je ne viendrai plus chez vous et j'habite à Marseille c honteux d'avoir un Magazin à côté de chez nous et se servir ailleurs

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• 5 / 5

  

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  Top comme toujours

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• 2 / 5

  

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  Je n'ai pas reçu ma commande...!

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  Bonjour Patrick. Navré encore une fois de ce désagrément. Rassurez-vous, le SAV viens à l'instant de vous répondre pour vous confirmer l'envoi d'une nouvelle commande.

• 5 / 5

  

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  super bien merci a vous tous

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• 5 / 5

  

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  Bien fonctionnelle

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• 5 / 5

  

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  très bien et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Comme d’habitude livraison rapide et soignée

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide , conforme à la commande , très bon achat , CE impeccable et pratique

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait bon produits livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Super site, rapide. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide Très satisfaite des produits proposés

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• 5 / 5

  

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  Site parfait 👍 Produits très bien 👍 Personnel parfait 👍

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• 3 / 5

  

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  Je suis satisfaite de mon achat juste les résistances que j’ai été déçu

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  Bonjour Melinda, et merci de votre retour. Navré si votre produit n'a pas répondu à vos attentes. Néanmoins, ici, vous êtes invité à évaluer votre expérience d'achat, et non vos produits.

• 4 / 5

  

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  Sérieux comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  Site clair. de nombreux conseils précieux pour aider à faire ses choix. Prix corrects, large variété de produits

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• 5 / 5

  

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  Complet et varié prix très doux comparer aux autre site connus. Je recommande Cigarette Elec les yeux fermés.

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• 5 / 5

  

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  10 commande conforme, envoi rapide, bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçu. Livré en temps et heure.site très serieux

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• 5 / 5

  

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  Très bon sites sérieux et beaucoup de choix, je recommande.

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• 2 / 5

  

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  Je vous donne cette note tout simplement parce qu’il manquait un puff 2000 et le illiquide GBD était défectueux. J’ai envoyé des photos malgré tout je n’ai pas eu aucun retour à ce sujet

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  Bonjour Dalida, Nous sommes navrés du désagrément rencontré sur votre commande. Notre service client a bien reçu votre mail, mais ayant été envoyé durant le week-end, ne vous avais pas encore répondu. Ceux-ci vous ont répondu et sont en attente de votre retour.

• 5 / 5

  

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  Le site est facile à comprendre et la navigation est rapide

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par A A. *

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  Il y en a pour tout le monde pour les goûts. Large choix en vapoteuse et liquides. Je recommande ce site.

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• 5 / 5

  

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  Comme d'hab. Envoie et réception ultra rapide 🤗

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, je recommande Livraison très rapide, envoie soigné

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  A ma grande surprise, super top ! Site trouver par hasard , prix attractifs, les saveur/ Arômes sont au top (DIY ) . Service client réactif lors d'une question . Je recommande FORTEMENT 😁

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• 5 / 5

  

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  Parfait, commande reçue rapidement, je recommande vivement ce site.

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• 5 / 5

  

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  Au top

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme toujours

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• 4 / 5

  

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  Parfait jusqu'à maintenant

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• 4 / 5

  

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  Bien, comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  NIckel! RAS

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• 5 / 5

  

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  Il y en pour tout le monde pour tout les goûts et les prix sont plus doux que sur certains site concurrents

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, service de qualité, je leur accorde toute ma confiance depuis quelques années et je continuerai, continuez donc comme ça 👍👍👍

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfait ! 👍👍👍

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• 5 / 5

  

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  parfait et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Bon site pro et réactif, envoi rapide

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  site internet explicite, facile d'utilisation

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  Livraison rapide produit et qualité prix vraiment abordable.

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  Très bien, de bonnes réductions, l’envoie est rapide et soigné !

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  okkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

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  tres bien

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  Toujours autant ravis de mes commandes

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  Bon dit. Bons produits. Livraison rapide

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  Au top, superbe cigarette électronique. Merci

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  Je commande mes liquide dessus et je n'est jamais était déçu bien au contraire

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  La commande est arrivée rapidement.

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  Envoie rapide et soigné, produits conforme à la description je recommande

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  J'aime bien le site et j'ai vite reçu mon colis

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  Très bon site. Ça fait plus de cinq ans que je commande sur ce site jamais de problème. De bon professionnel. Merci à toute l'équipe.

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  Très bien fait

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  Très bien.

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  Choix rapidité d'expédition programme fidélité, tout est là

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