Résumé des avis
Cigaretteelec se distingue par sa facilité d'utilisation et un choix varié. Les clients apprécient la rapidité de livraison et la conformité des produits. Les conseils sont clairs, rendant l'achat agréable et efficace.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Livraison rapide
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Vraiment top! Commande passée et direct prise en charge! Livraison rapide et toujours un petit bonbon dans le colis;)
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2 ème commande et très satisfaite encore une fois. Délai respecté et merci pour la petite attention 😉
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super réactivité, site très facile à parcourir, très bien fait... Merci pur tout
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Commande OK
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Très bon produit, de bonne qualité. Livraison rapide et emballage niquel Je recommande à 100%
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👍👍👍👍👍👍🤔
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Tjrs satisfaite des produits sauf sur l'achat de batteries qui n'ont pas durée longtemps.
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Comme d'habitude, délais de livraison respectés, et en plus toujours un petit cadeau dans le colis. Que demander de plus ?
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Site sérieux.
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Parfait livraison rapide et très bon produit
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facile d'accès
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rapidité et simplicité, je suis ravie
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Parfait
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Tout est parfait.
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Très rapidement livré bon produit
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Toujours aussi efficace.
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Bonne réception
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très bien !!
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Tout est parfait, comme d habitude.
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Commande rapide , efficace , bien emballé. Avec des petits cadeaux. Super je recommande fortement. Articles conformes aux descriptions avec manuels.
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tout etait parfait je recomande
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Livraison dans les délais, produits impeccables.
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Tout parfait
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Parfait comme toujours
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livraison dans les tempssite tres bien fait
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Très bon
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1er achat d’une cigarette électronique qui malheureusement était défectueuse dans les 2 mois après mon achat mais ce vendeur a été très réactif et m’a changé ma cigarette immédiatement et avec un bon retour postal gratuit. Très bon vendeur, très réactif avec une super communication. Je recommande vivement.
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Vendeurs sérieux, honnêtes, professionnels et si vous embauchez faites moi signe!!! Merci à l'équipe!!!
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Client fidèle depuis le début du site : toujours satisfait par votre équipe de qualité.
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Très sérieux. Envoi rapide. Beaucoup de choix dans les produits et prix attractifs. Je recommande vivement
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De la bombe bébé, comme d'habitude !
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Livraison rapide Produit bien emballé
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Ras très bien
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Site très pratique à l usage
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Comme toujours la livraison le choix le prix les ventes flash et les petits cadeaux sont toujours au top chez cigaretteelec merci à vous. Félicitations.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Livraison rapide.Je recommande.
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Très bien
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Bonjour a tts, j'ai trouver que depuis pas mal de temps que je commande chez vous les produits SAVEURS certain avec augmentais a une vitesse, et en deux j'ai trouver que ces pas normal que une de mes résistance n'étais pas dans son emballage comme la premier .Autrement rien a dire pour la livraison tjr a points est correcte. Alors je dit merci Cigaretteelec Je voudrais savoir aussi dans quelle cléaro vont la résistance en plastique? Car sa m'en fait deux que je n'utilise pas car je ne ses pas ou il faut les mètre
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satisfaite de mes achats
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toujours aussi rapide
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Très bien comme d'habitude
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Tres bien
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Site déjà bien, et de mieux en mieux !
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La livraison est un peu longue après je comprends vue les mesures sanitaire mis si non j’aime bien votre site et les produits que vous proposez
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Très rapide, conseil et astuces au top du top, sav super agréable et courtois et toujours la pour aider. Recommande
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Je suis contente depuis le début, je viens de commander ma troisième Zlide Tube en promo, les 2 autres fonctionnent toujours, même si une est tombée, elle déconne un peut, mais rien de grave, elle s'éteint , mais je la rallume, et c'est repartie, là je l'ai pris rose, les 2 autres sont noir, sauf que la laque sur le vapo s'en va !
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Tout est très bien fait, seulement on ne peut pas commander en Belgique, c'est le seul défaut selon moi.
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Réponse de cigaretteelec.frSignalerBonjour Phénicia, et merci de votre retour. Malheureusement, suite à une décision du gouvernement Belge, nous ne pouvons assurer l'expédition vers la Belgique : https://www.cigaretteelec.fr/content/61-livraison-en-belgique
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Très satisfait des produits reçus !
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Réactifs et agréables. Je recommande!!!
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J'aime bien
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Merci pour le petit bonbon ;)
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Très bon site, mais concernant les étuis de cigarette électronique trop moyen même pour la marque geekvape. J'ai du me rabattre sur un autre site pour changer ma 1ère cigarette qui fuyait
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Réponse de cigaretteelec.frSignalerBonjour Jean Marie, et merci de votre retour. Ici, la marque GeekVape ne propose pas d'étui de protection, mais vous trouverez les accessoires de rangement et de protection dans cette section : https://www.cigaretteelec.fr/58-rangements
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Je les bien reçu la comande
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Parfait comme dab livraison ultra rapide
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le site est lisible mais je trouve que la navigation peut être plus optimisée
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delais rapide de livraison site relativement simple et clair d utilisation par contre deçu des produits reçus commandé des dyi menthe polaire apres 10 jours de maturation toujours pas de gout mentholé rien a voir avec ceux achetés en boutique ...maturation plus longue??? plus d arome menthe ??? je vais essayer de me renseigner ...a voir
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Réponse de cigaretteelec.frSignalerBonjour Thierry, Suite à votre contact avec le service client, le problème semble être ici lié au fait que vos produits ont été stockés au frigo. En effet, il faudra ici les stocker à température ambiante. N'hésitez pas à vous rapprocher de nos conseillers en ligne si vous avez besoin de conseils d'utilisation :)
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Site internet très bien conçu merci pour la disponibilité des hors stock. Justement j aurai besoin de résistances Kangertech. A quand, merci.
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Toujours parfait 👍
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L’aspect de la cigarette est magnifique reçu dans les délais prévu mais problème de batterie :/
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Réponse de cigaretteelec.frSignalerBonjour Anthony. Navré si vous rencontrez un désagrément sur votre produit. En cas de problème, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre service client, qui pourra vous apporter une assistance.
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Entièrement satisfait de la commande et du packaging.
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rien a dire, c'est bien.
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Le site, le choix, les conseils sont très bien. Réactivité de l'équipe, rapidité de l'expédition. Néanmoins, le SAV semble partir du principe que tout problème sur un produit est lié au fait que le client serait un débutant et tourne en boucle sur des conseils préconçus sans imaginer une seule seconde que l'article pourrait être défectueux. Pour satisfaire un client il faut comprendre son problème, et pour ça, il faut commencer par l'écouter voire lui poser des questions avant de poser une explication toute faite.
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Réponse de cigaretteelec.frSignalerBonjour Gaétan, Navré du désagrément rencontré sur votre produit. Rassurez-vous, le service client vous a recontacté plus tôt à ce jour pour vous fournir une étiquette de retour de votre produit, afin de procéder à son diagnostic :)
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Top facile d'acès
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Pas de bon de livraison dans le colis
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Réponse de cigaretteelec.frSignalerBonjour Jean-Marc. Rassurez-vous, les bons de livraison ne sont plus fournis en format papier, mais sont toujours disponible en format numérique dans votre espace client : https://www.cigaretteelec.fr/historique-des-commandes
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Très bon site, livraison rapide.
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Les produits son super bien, la batterie de la cigaretteE tien sur plusieurs jours
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Tres bon site, serieux, rapide.
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Très satisfaite
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Extra
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Site au top
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Parfait
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A la recherche d’une cigarette électronique pour réduire ma consommation de cigarettes, ce site m’a été conseillé. Tout était très clair, j’ai mis quelques temps à régler correctement la cigarette électronique, mais aujourd’hui tout est niquel, de plus la livraison a été rapide, je n’ai rien à redire!
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Vraiment très bien je le conseil à tout le monde
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Bonjour. Le site et assez simple , bien expliqué, la livraison rapide , le service après vente très réactif et efficace.
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Navigation facile. Site clair. Livraison rapide. Satisfaite de mon achat.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Rapport qualité-prix imbattable
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Toujours aussi top !
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Le site est facile à « comprendre ». Aucuns problèmes pour rechercher et acheter ce que je souhaite. La livraison est très rapide, je n’ai jamais eu aucuns soucis. Les petites attentions toujours au top.
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totaly novice dans la vape j'ai commandé ma première cigarette électronique sur ce site. Rapide et confirme.
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Site très bien présenté Commande reçu à la date dite Réponses nickel quand on a des questions
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très satisfaite des produits. emballage nickel. je recommande livraison rapide.
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Produits correspondant à nos attentes. Réception dans les délais indiqués. Seul bémol la livraison : le colis arrive mais nous ne sommes pas prévus avant par SMS ou mail dommage.
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Rapide,sérieux ,rien d'autres à dire,je recommande
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Très simple et rapide.paiements sécurisé service de livraison rapide et avec un suivi juste du colis.
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Commander et c'est livrer rien à dire très réactif merci à vous
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Très bon site ! Livraison super rapide et que dire produit super ! Large gamme de produits disponibles pour tout ceux qui souhaitent se mettre à la vape ! Merci aussi pour les petits cadeaux dans ma commande ça fait toujours plaisir !
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Parfait, je recommande. Envoi rapide, prix corrects et équipe au top!
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Parfait comme toujours
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Envoi rapide et commande conforme, très bien emballé ! Je recommande :D
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Assez satisfait de la qualité des produit proposés à la vente
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Expédition très rapide
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Top top
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très bien
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Je recommande ce site à tout le monde
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Navigation sur ce cite très simple livraison ultra rapide très satisfaits Merci à toute l'équipe cigaretteelec, personnel très agréable Merci Cordialement
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c'était très bien
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Avis affichés par ordre chronologique