Avis clients de cinelleparis.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps manteau très beau tout est niquel merci

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide , le vêtement est de bonne qualité , la taille correspond, il tombe bien porté. Très bon rapport qualité / prix.

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Première commande passée et reçu en deux jours. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Top , tout est clair, tout est bien dispatché, et les articles en rupture sont soit enlevés soit indiqués, les délais pour la livraison et le temps de faire les colis sont rapides !

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 4 / 5

  

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  Contente de pouvoir donner mon avis j adore votre site vêtements de qualité je suis vraiment pas déçu très contente de ma commande je voudrais juste savoir un petit renseignement lorsqu'il y a des offres de promotion et qu'on tombe sur un article qui est trop grand est-ce que on peut échanger l'article pour une taille en dessous merci de votre réponse et je voulais vous dire que par rapport au site de foly fringues vous êtes au top.. le seul problème c'est que c'est pas évident de commander une doudoune lorsqu'on peut pas l'essayer et je ne sais pas quand on est petit si on peut mettre du long mais maintenant on peut peut-être tous permettre mais merci infiniment de ce site à très vite😍

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  Bonjour ! Nous vous remercions de votre avis et sommes ravis que vos commandes vous plaisent ! Vous pouvez tout à fait nous retourner un article pour un échange de taille. Vous trouverez la procédure directement sur notre site. N'hésitez pas à nous écrire ou nous appeler pour tout conseil mode, notre équipe pourra vous conseiller sur les tailles à choisir pour une doudoune. A très bientôt !! Bien cordialement, la Team Cinelle.

• 5 / 5

  

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  Toujours très contente des mes commandes Cinelle,je recommande a 100%. Beaux articles de très belle qualités.

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide,

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• 1 / 5

  

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  Aucun vetements ne me correspond

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et nous sommes désolés que votre commande ne vous convienne pas. Vous pouvez suivre la procédure de retour juste ici : https://www.cinelleparis.com/content/8-retours La team Cinelle

• 5 / 5

  

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  Impeccable rien à dire tout est parfait merci à vous

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• 5 / 5

  

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  J’ai reçu mes chaussures rapidement pour une première fois que j’ai commandé chez vous. Je trouve que vous avez un très bon service et les bottines sont réellement comme je les ai vu sur le site très satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Site bien organisé et intuitif

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• 3 / 5

  

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  J AI ETE OBLIGEE DE RETOURNER MA COMMANDE CAR CHAUSSURE TROP ET POURTANT J AI PRIS LA BONNE POINTURE QUI ME CORRESPOND

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• 5 / 5

  

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  Excellent site, facile, rapide, professionnel

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• 5 / 5

  

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  Taille matière couleur parfaites.

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• 5 / 5

  

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  Comme d habitude, et chaques commandes, j' adore ce que j'ai commandé.Et on reçoit très vite la commande. Merci a toute l' équipe.

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• 3 / 5

  

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  J'avais un peu peur au début mais plutôt satisfaite, j'avais un coup de coeur sur la photo mais en réelle c'est assez différent. Contente de mon achat mais rapport qualité prix n'y est pas, plus de 100e pour une doudoune on s'attend à une très belle finition, déçue par sa ceinture qui fait cheap. Trop mitigé malheureusement.

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et article magnifique j'ai adoré ❤️

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• 5 / 5

  

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  J'ai reçu ma commande en un temps records les bottines sont magnifiques et de plus j'ai pu faire un paiement en 3× sans frais que demander de plus merci cinelle ☺

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• 5 / 5

  

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  site très réactif très contente de mes achats

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• 1 / 5

  

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  Mauvaise expérience pour une première commande. L'article que j'ai reçu n'etait pas celui commandé, j'ai renvoyé l'article en demandant de mettre le bon article de côté pour "échange", 15 jours après on m'informe que mon article n'est plus disponible mais qu'un réassort du produit est prévue, j'indique que je vais patienter, la encore on ne m'a pas ecouté, j'ai été remboursée, ayant profité d'une réduction de 20% si je recommande je n'aurai plus la réduction , pas cool . Pas sérieux.

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et doudoune conforme à la description Taille très bien et est superbe !

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 29/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Chaussures conformes et de bonne qualité. A voir sur le long terme…

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite pour une première commande

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Articles magnifiques et livraison rapide !

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• 3 / 5

  

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  Je commende la taille xl mais c'est venu la taille petit

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la description

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• 5 / 5

  

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  Site fiable j'ai déjà commandé 2 fois à ce jour et jamais je n'ai été déçue

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• 5 / 5

  

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  Très bon qualité/ rapport. Livré très vite.

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• 5 / 5

  

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  Parfait j'ai adorer ma commande !

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• 5 / 5

  

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  Très beau site avec beaucoup de choix de vêtements à des prix très abordables.

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• 2 / 5

  

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  Navigation facile sur le site Livraison rapide Qualité faible du produit = tissu détramé, boutons cheap, coupe large...

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Chaussures conforment à la description. Envoi et réception rapide.

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualités et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, de bon produit

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• 1 / 5

  

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  J'ai reçu des bottes décousu

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mon achat

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de ma commande, qualité des articles impeccable, merci beaucoup !

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• 5 / 5

  

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  Société très a l ecoute des clients Parfait

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• 5 / 5

  

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  Commande expédiée très rapidement Merci

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, article conforme, code promo disponible: transaction parfaite !

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• 4 / 5

  

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  Rapport qualité/prix imbattable.J'ai enlevé une étoile car j'avais demandé la livraison a partir du 15,/09 et Cinelle n'en a pas tenu compte...Veste au top,taille bien...je suis ravie...

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• 5 / 5

  

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  Jolie veste

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• 5 / 5

  

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  Article magnifique, livraison très rapide !

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  Site intuitif et bien organisé

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• 3 / 5

  

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  Rien à dire sur le site, le suivi commande et la livraison : au top C'est juste la qualité de la combinaison, beaucoup trop transparente, dommage

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• 5 / 5

  

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  Commande parfaite.

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• 1 / 5

  

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  Article body ne convenant pas du tout, et pas de possibilité de remboursement malgré qu’il n’ait jamais été porté…

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés si certains articles de votre commande ne vous conviennent pas. Il est indiqué dans nos conditions générales que pour une question d’hygiène, nous ne pouvons malheureusement pas acceptés tous les produits en retour. Les produits contenus dans la catégorie lingerie : bodys, gaines, shortys, culottes, etc., les collants, les maillots de bain, les bijoux ainsi que les masques ne peuvent être retournés, ils ne sont ni remboursables, ni échangeables. Bien cordialement, La Team Cinelle

• 5 / 5

  

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  La robe est magnifique, très bien en coupe . Le seul bémol à été pour moi l'expédition très rapide mais malheureusement dans un point relay qui ne prenait plus de colis depuis 3 moi donc j'ai eu une livraison standard donc je suis en attente de remboursement pour les frais supplementaires. Parfait , merci à vous .

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Qualité médiocre

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• 5 / 5

  

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  Commande et réception parfait

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu très rapidement et tout a fait conforme aux photos. Je recommande vraiment le site.

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• 5 / 5

  

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  Les chaussures répondent tout à fait à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Voilà,pour ma première commande, je n'est absolument rien à dire c'etait parfait aussi bien pour le traitement de la commande, sécurité du site, envoie rapide, article de bonne qualité sur le rapport qualité ,prix.Je recommande... Merci a Cinelle Paris.. Chantal

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  Bonjour Chantal, toute la team Cinelle vous remercie pour ce retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience chez Cinelle vous ait apporté entière satisfaction !

• 5 / 5

  

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  Très bon site satisfaite de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée. Prix très intéressant, article conforme

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• 5 / 5

  

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  Choix des vêtements à des prix abordables ,très bonne qualité et envoie rapide des colis.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  service rapide et fiable et les produits sont de très bonne qualité , je vous remercie .

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• 3 / 5

  

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  Combinaison reçu abîmé.

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre message et nous excusons pour ce défaut. Nous vous invitons à contacter le service client à l'adresse sav@cinelleparis.com afin que l'on puisse trouver une solution. La team Cinelle

• 5 / 5

  

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  Très bon site bien expliqué et envoi rapide,nous sommes prévenu à chaque étape de la commande. Je recommande

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ravie de ma première commande, la livraison était rapide tout est parfait

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  Très bon service, efficace et rapide

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• 4 / 5

  

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  Première découverte j ai bien aimé par contre vêtement taille unique pour ma part ne convient pas à un 42 en taille le préciser j ai donné mon ensemble a la fille heureusement

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes navrés pour ce désagrément. Nos tailles uniques correspondent effectivement aux tailles S à L comme indiqué dans notre guide des tailles. - La Team Cinelle

• 1 / 5

  

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  Me donne de payer le retour mais pas de ma faute si vous taillera mal. Un 36 devrait être un 36 et non un 34 .... ou au moins indiquer taille petit qu on prenne en conséquence. Leur faute et je dois payer port retour.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. Nous indiquons la taille de nos mannequins et essayons d'être le plus précis possible dans nos descriptions pour que vous puissiez vous rendre compte du rendu des articles. Notre mannequin portant habituellement du 36/38 et l'article en taille 36, nous n'avons donc pas mentionné que l'article taille petit. Nous vous remercions pour votre compréhension. La team Cinelle

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  J ai acheté plusieurs jean en taille 36 tout les 2 c est ma taille. Un va parfaitement et l autre trop petit donc ça taille petit ne dites l inverse c est évident merci.

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• 5 / 5

  

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  J'ai reçu ma robe en deux jours ! Super rapide et top ! Elle correspond totalement à ce que je voulais.

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  Merci beaucoup pour votre retour ! :) La team Cinelle

• 4 / 5

  

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  Reçu rapidement dommage qu'un des article commandé n'est pas été livré. Le savoir à la commande aurait été plus sympa, j'aurai peut être acheté autre chose.

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très jolie robe matière agréable et surtout envoie super rapide !!! Je commanderai probablement encore sur ce site …

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• 5 / 5

  

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  Très bien Remboursement rapide si toutefois l'envoi ne convient pas

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• 5 / 5

  

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  Parfait livraison dans les temps!

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• 5 / 5

  

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  Très bien tous se que j’ai reçu est super en plus la livraison a étais très rapide 👍🏼

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  De jolies choses sur ce site et a des prix abordables, heureuse de ma commande reçue très rapidement, les sneackers et le jean identiques à la photo,taille parfaite..je recommande vraiment.

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  Quel était trop mauvaise je suis dessus, je demande m’ont remboursé car c’est pas pareil que les photos

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  Vraiment au top super satisfaite

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  Super, livraison rapide 👌

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  Livraison rapide et produit conforme a l'image , très satisfaite

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  Tout est parfait

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  Gute Qualität und rasche Lieferung

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  Chaussures fidèles à la description, délais de livraison respecté et prix très abordable. Ma collègue tentée d'acheter les mêmes.

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  Jupe qui ne correspond pas à l’annonce

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  Cv un peu près

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  parfait et rapide

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  Parfait ! Envoi rapide et la robe est magnifique! Merci!

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  Très bien

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  Parfait ! Ma sœur et moi même avons passés commande et quelques jours ( 3,4 j) plus tard nous avons été livrés, tous le procédé se passe hyper vite. La qualité des vettements est juste remarquable, niveau rapport qualité prix c'est nickel ! Nous repasseront commande très vite sur le site CinelleParis ♡

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  Livraison rapide, commande passé le lundi et reçue le samedi. L’article est de bonne qualité et taille bien! Je recommande!

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  Débardeur qui déteint sur la peau quand on transpire, aisselles vertes.

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  Bonjour Lisa, nous vous remercions pour votre message, et sommes vraiment désolés pour ce désagrément. Jusqu'à présent nous n'avons reçu aucun autre retour sur cet article. Nous vous conseillons d'effectuer un premier lavage en machine afin de fixer les couleurs et d'éliminer les résidus de teinture. Nous présentons encore une fois toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. La Team Cinelle

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  Articles de bonne qualité et similaire à la description et à photos. Livraison très rapide en moins de 2 jours. Je recommande !

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  Très belle robe. Reçu en 24h. L accueil téléphonique a été plus que satisfaisant et super conseil. Robe de qualité. Ma fille est ravie merci beaucoup

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  Très bien et arrivé très vite

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  Vêtements conforme à la photo, bonne qualité, livraison très rapide, beaucoup de choix sur ce site, je recommande

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  Commande envoyé rapidement qualité de chaussures correct plutôt satisfaite de ma commande

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  J adore cette boutique les vêtements reçus sont identiques aux photos, la livraison s'est bien passée le colis est intacte

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  Livraison rapide

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  J'ai commandé deux articles. Je reçois la confirmation de commande et le mail pour m'informer que ma commande est partie. 4 jours plus tard, une fois le colis livré et reçu, je reçois un mail m'informant que mon colis n'est pas complet car un article n'était plus en stock donc que dans le colis que je viens de récupérer, il ne se trouve qu'un article..... quelle surprise quand je m'aperçois que l'article reçu dans mon colis n'est en plus pas celui que j'ai commandé ! Je ne recommande pas du tout cette boutique.

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre message et nous excusons pour ce désagrément. Nous procédons au renvoi du bon article que vous recevrez prochainement. Cordialement - La team Cinelle

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  Superbe matière qualité et parfaite à ma taille

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  Je suis ravie

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  Les vêtements ne sont pas trop de bonne qualité

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