Avis clients de cinelleparis.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Très beau produit. Conforme à la description mais prendre 1 taille au dessus quand même

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les 3 paires de chaussures correspondaient à mes attentes. Livraisons rapide et très bon suivi.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Commande effectuée lundi reçue le lendemain Bravo...produit conforme à mon attente rien à redire merci

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• 5 / 5

  

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  De la commande à la réception du colis super simple et efficace 🫶🏽

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• 3 / 5

  

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  Les vêtements était abîmer le manteau il manque un bouton l’es ensemble beige et gris un était décousu au niveau de l’entre jambe. J’ai vraiment était dessus pour le coup surtout que c’est l’ un des magasins de j'aime le plus

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre message et nous excusons pour ce défaut. Nous vous invitons à contacter le service client à l'adresse sav@cinelleparis.com afin que l'on puisse trouver une solution. La team Cinelle

• 1 / 5

  

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  Qualité médiocre , très mal taillé . On dois payer l envoi et en plus me retour ! A ne pas refaire .

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  Bonjour, nous sommes désolés que le produit ne vous convienne pas. En effet les frais de retours sont à la charge du client comme indiqué dans les conditions générales de vente que vous avez acceptées lors du paiement. La team Cinelle

• 2 / 5

  

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  Le site internet n’est pas terrible et à la hauteur du service client et de l’article reçu de belle qualité . Dommage mais ravie d’être passée par vous

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• 5 / 5

  

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  Cinelle paris au top

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et très beau manteau.

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• 5 / 5

  

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  Excellent rapport qualité prix, surtout pendant les soldes

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu très rapidement !! Merci!!

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée très rapidement et site assez intuitif. Plus de photos et d'informations sur les produits seraient les bienvenus.

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait envoi rapide et soigné

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de mon colis

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide et article de bonne qualité !

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• 2 / 5

  

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  Déçu car un des pull que j ai commandé avait un trou

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Veste soldée en simili, taille bien, stylée et confortable

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• 5 / 5

  

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  Commande passée un dimanche ,partie le lundi...arrivée le mardi et article conforme !!! Parfait je suis ravie

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• 4 / 5

  

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  Parkas súper qualité!ariver très vite, petit bémol poir la fermeture éclaire qui a été mit à l'envers du coup compliqué de la fermer a chaque fois

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• 5 / 5

  

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  Très contente de mes achats. Bonne qualité, prix intéressants, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  I am very satisfied. Good communication and fast delivery

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• 5 / 5

  

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  Le service est parfait

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• 5 / 5

  

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  Les bottines sont superbes, colis en très bon état (boîte à chaussures petite housse individuelle pour chaque chaussure), de plus la livraison a été très rapide rien à redire. Un super site foncez les yeux fermés !

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• 1 / 5

  

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  Manteau reçu avec une déchirure (trou) à la fourrure se qui a pour conséquence que celle si tombe ! Pour un prix aussi élevé cela est quand même incroyable !

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• 1 / 5

  

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  Très déçue . Produit non conforme aux photos . Les vêtements étaient complètement difformes ! Les pantalons ressemblaient à tout sauf à des pantalons .

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et nous sommes désolés que votre commande ne vous convienne pas. Vous pouvez suivre la procédure de retour juste ici : https://www.cinelleparis.com/content/8-retours La team Cinelle

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide , je suis ravie de mon achat merci

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• 1 / 5

  

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  Inacceptable que les retour soient payant !!

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  Bonjour, les frais de retours sont à la charge du client comme indiqué dans les conditions générales de vente que vous avez acceptées lors du paiement.

• 5 / 5

  

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  Envoie rapide. Taille bien. Vêtements très correct

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• 5 / 5

  

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  Legging super beau , belle matière pour simili cuir , taille parfaitement bien et livraison très rapide !

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• 3 / 5

  

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  Très déçue de la qualité de la doudoune , apres un lavage elle s est déformée ! De plus elle taille beaucoup trop grand pour un S .je regrette cet achat

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• 5 / 5

  

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  Super réactivité de l'équipe au top merci

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• 5 / 5

  

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  Première commande. Très satisfaite. Bon produit, envoi très rapide

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• 1 / 5

  

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  Commande d un manteau taille S reçu on pouvait l enfiler a 3 tellement je flottai dedans, une amie mettant du 44 , il lui allait , de plus déplacement pour le faire reprendre, et maintenant 3 semaines de délai pour être rembourser. C est abusé

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et sommes navrés que votre commande ne vous apporte pas entière satisfaction. Nous indiquons la taille de nos mannequins et nous essayons d'être le plus précis possible dans nos descriptions pour que vous puissiez vous rendre compte du rendu des articles.

• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix et envoi rapide

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• 4 / 5

  

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  J'aurais mis très bien si les bottes n'étaient pas plié, la marque reste Pitié ne plier pas les bottes Merci

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• 5 / 5

  

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  On a accès très vite au site. Le site est clair. Les photos sont conformes aux articles que l’on reçoit.

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• 3 / 5

  

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  je trouve pas normal de payer pour renvoyer un article très déçu

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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  Bonjour, en effet les frais de retours sont à la charge du client comme indiqué dans les conditions générales de vente que vous avez acceptées lors du paiement. La team Cinelle

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  Désoler mais je ne recommanderai plus chez vous sur d’autre site l’es retour ne sont pas payant cordialement

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• 5 / 5

  

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  Super livraison rapide qualité au top

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• 3 / 5

  

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  Bonne qualité mais la fixation de la fourrure une fois enlever bon courage pour la remettre les boutons

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• 5 / 5

  

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  Top vraiment

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• 5 / 5

  

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  Bonne réception rapide et service après vente très réceptif

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• 5 / 5

  

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  Super bottines très belles et confortables

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix. Je suis satisfaite. Merci

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• 1 / 5

  

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  Nul.

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  Bonjour, afin que votre avis soit constructif, pouvez-vous nous communiquer les raisons de celui-ci svp ? Nous vous remercions pour votre compréhensions. Bien cordialement, la team Cinelle

• 4 / 5

  

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  Commande rapide et produit conforme au site J'ai déjà eu une personne en ligne pour un renvoi et tout s'est très bien passer , personne agréable en ligne Site a recommander

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Article conforme

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• 5 / 5

  

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  Première commande passée et sûrement pas la dernière! J'ai commandé une paire de bottines , magnifiques, livraison rapide Je recommande Cinelle Paris pour son sérieux et sa rapidité

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Conforme et de bonne qualité

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• 3 / 5

  

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  Les articles sont très beaux, mais il faut être grande pour les porter .. taille unique = assez large.

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  Nous vous remercions pour votre message, nous indiquons la taille de nos mannequins et nous essayons d'être le plus précis possible dans nos descriptions pour que vous puissiez vous rendre compte du rendu des articles.

• 3 / 5

  

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  Bonjour, j'ai commander plusieurs fois sur votre site pour commander le meme pantalon qui etais parfait jusqu'à présent mes ma dernière commande etais une catastrophe le pantalon a un défaut je suis déçu dommage

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne qualité dans l'ensemble taille bien. Seul le col me gène, un peu. Il ne fais pas travaillée.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 1 / 5

  

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  Décevant Bottes de basse qualité, aucune indication sur les dimensions au niveau du mollet, j’ai commandé en me rassurant avec le “satisfait ou remboursé” mais évidemment les frais de port aller et retour sont à votre charge. 10€ dans le vent. Je ne recommande pas

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  Nous sommes désolés que notre article ne vous donne pas entière satisfaction, en effet les frais de retours sont à la charge du client comme indiqué dans les conditions générales de vente que vous avez acceptées lors du paiement.

• 5 / 5

  

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  Belle qualité pour du synthétique. Je les adore !

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• 5 / 5

  

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  Article conforme, livraison rapide je recommande Cinelleparis 👍

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, aucun problème, article conforme et reçu en 3-4 jours ! Merci

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  very nice, everything fit well, arrived quickly. Good quality. Will buy here again. Thank you.

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'adore votre site et les vêtements aussi

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• 5 / 5

  

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  La veste est super belle et la livraison a été super vite ! Je recommande

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 01/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide et soigné. Articles de très bonnes qualités…. Très satisfaite je recommande a 100%. Je referais d’autres commandes.

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, très belle pièce. Je recommande.

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• 3 / 5

  

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  Très jolies robes malheureusement la commande reçu n’était pas la bonne … il faut bien vérifier le bon de commande … après l’erreur est humaine …

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent. Merci

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie de se site ! Tout est toujours au top , livraison, tarifs, promotions et communication

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le délais à etait respecter contente de la qualité merci

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Belle qualité de tissus et envoie dans mes délai annoncé. Dommage qu il y avait une petite partie décousue au niveau de la manche.

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• 1 / 5

  

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  Première commande sur le site, j’ai été très déçue ! Pourtant confiante au vue des recommandations des influenceuses … Erreur de couleur sur un article, un article manquant et un article où les coques en mousse au niveau de la poitrine d’un top étaient toutes pliées donc très désagréable à porter… Et un article commandé et remboursé quelques jours après car il n’était plus en stock … J’ai été très déçue et je ne recommanderai pas malheureusement… Une étoile quand même pour la paire de chaussures qui elle est très bien 👍

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  La coupe de la doudoune est sympa mais elle n’est pas assez rembourré beaucoup trop plate pour le tarif

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par A A. *

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  Nous sommes désolés que notre doudoune ne vous donne pas entière satisfaction, il s'agit pourtant de notre meilleure vente, c'est un article très apprécié en général. Nous vous invitons à contacter le service client si vous souhaitez effectuer un retour.

• 1 / 5

  

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  Nulllll jupe fermeture casse

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  Nous sommes désolés pour ce défaut, nous vous invitons à contacter le service client pour que nous puissions vous apporter une solution.

• 5 / 5

  

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  Belle découverte de ce site on m’a envoyer un de vos article en cadeau et avec le bon -25 dans le colis j’ai eu envie de commander pas déçu de ma commande je recommande ce site 😊

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  Très déçu de l’article que j’ai commandé (j’ai commandé une robe mais en réalité c’est un pull)

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  Nous sommes désolés que notre article ne vous donne pas entière satisfaction, il s'agit d'une robe pull, notre mannequin mesure 1m63 elle arrive à mi-cuisse. Si jamais, vous souhaitez faire un retour, nous vous invitons à contacter le service client.

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  Because you send me the wrong shoes and now I can’t return the wrong ones and the shoes that I wanted are Not available anymore.. :(

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  We thank you for your comment and we are deeply sorry for this error. Can you send us a photo of the item received on our email sav@cinelleparis.com we will offer you a solution.

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  Erreur dans la taille des articles.

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  Nous vous remercions pour votre commentaire, quelles tailles avez vous reçu svp ? Nous vous invitons à contacter le service client sav@cinelleparis.com pour trouver une solution.

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  Très contente livraison rapide et Les articles top super beaux

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  super de A à Z de la qualité à la livraison je recommande à 100/100

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par A A. *

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  Site que je recommande à 100 %, c´est la 1ère x que je commande et sûrement pas la dernière x, bottines superbes et comme sur photo, je regrette pas du tout et livraison rapide

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  c'est exactement l'article que j'avais vu en boutique mais qui n'était plus à ma taille envoi très rapide je recommande

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  Moyen car sur le manteau commandé je n’ai pas reçu le manteau exactement conforme à la photo sur la photo du manteau. Le manteau possède des boutons sur les manches au niveau des poignées et sur ce que j’ai reçu des boutons manques de plus la commande avec livraison expresse 24 heures a été modifié et la commande. Je l’ai reçu cinq jours après de plus le point relais n’est pas celui que j’avais choisi.

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  Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes désolés pour cette erreur. Nous avons modifié la photo de l'article afin que les détails soient plus visibles, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Malheureusement, le transporteur Chronopost a connu des difficultés avec l'épisode neigeux. Nous vous invitons à contacter le service client pour obtenir un geste commercial pour que votre prochaine commande se passe au mieux.

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  Très rapide !! Qualité top !! Je recommande

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  Livraison rapide colis bien emballé parfait

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  Acheté une paire de bottes plus chères lors de la cde que le prix indiqué sur le site. La première fois que je les aies portées la talonnette est partie au bout de 30 minutes. J ai dû marcher à cliché pied toute la journée pour pas abîmer le talon. Au bout de 15 jours d achat elles sont déjà chez le cordonnier. Mauvaise expérience pour un premier achat, dans ce contexte il n y en aura pas un deuxième. Dommage...

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  Très satisfaite de ma commande, un joli parka. Livraison au top du top , en 2 jours !

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  Article conforme, livraison rapide, code promo avantageux, que du positif, merci !

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  Plusieurs commandes passées sur ce site: articles conformes photos/descriptions/tailles et livraison rapide.

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par A A. *

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  Au top rapide conforme au photo et colis bien soigner merci

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  Super, livraison rapide et bon état!

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  Très bien

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  Bonne communication et envoi rapide

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par A A. *

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  Le manteau que j'ai commandé est de très bonne qualité. Très satisfaite. Le SAV est très professionnel, à l'écoute, très réactif et ont tout fait pour me satisfaire. Équipe au top. Merciiii

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par A A. *

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  Livraison très rapide. Très belle doudoune.

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par A A. *

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  Super.

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  Super merci

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par A A. *

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  1ere commande j'en suis ravie produits de très bonne qualité reçu en 3 jours je recommanderai prochainement

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par A A. *

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  J’adore ce pull rien à dire

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