Avis clients de cinqmondes.com

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Informations cinqmondes.com

  • Société

    LABORATOIRES CINQ MONDES SAS

  • Description

    Retrouvez tous les soins, les spas et les cosmétiques naturels Cinq Mondes sans paraben ni silicone sur www.cinqmondes.com.

  • Adresse

    44 avenue Georges Pompidou 92300 Levallois-Perret

  • Website

    https://cinqmondes.com

  • Catégorie

    Santé & beauté

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Service impeccable je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait du massage polynésien

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX P. *

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  • 3 / 5
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    Site assez clair sauf sur les contenances lorsqu’il y a des offres

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE N. *

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  • 3 / 5
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    Bonsoir, je devais recevoir des échantillons de produits cinq monde par rapport à la commande d'un massage en cadeau pour une amie, je n'ai rien recu ! de plus j'ai voulu vérifier que mon amie avait bien reçu l'invitation pour le massage, or on n'a pas pu me le confirmer ! Cela ne m'a pas donné envie de venir découvrir les soins cinq mondes ....

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *

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    Réponse de cinqmondes.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis car nous sommes très sensibles à votre retour d’expérience. La satisfaction de nos clients est essentielle à nos yeux et nous sommes sincèrement navrés de lire que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Les échantillons ont bien été envoyé avec le coffret contenant l'Invitation Cadeau à l'adresse indiquée dans votre commande. D'après le suivi de livraison, le colis a été livré le Lundi 3 Avril Nous vous invitons à vérifier dans votre compte client si l'adresse de livraison est correcte. Si jamais votre invité ne l'avait pas eu, nous pourrons vous envoyer une copie électronique de l'Invitation. Bien cordialement, Le Service Client Cinq Mondes

  • 3 / 5
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    Produit trop petit, déçu de mon colis

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE L. *

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  • 5 / 5
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    Produits de qualité aux odeurs incroyables

    Avis du , suite à une expérience du par MANON P. *

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  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite du site et des produits Cinq mondes et je ne manque pas d'en parler autour de moi.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE B. *

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  • 5 / 5
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    Commande très facile, j'ai commandé une carte cadeau pour ma fille, la carte est arrivée rapidement dans un joli coffret avec des échantillons

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN S. *

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  • 5 / 5
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    Très bien service soigneux, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH B. *

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  • 4 / 5
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    Je regrette n avoir jamais reçu la brosse cadeau proposée avec. Avant dernière commande et ce malgré ma remarque lors de.la.livraison ça manque de serieux

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE V. *

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  • 4 / 5
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    très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite de mon achat sur le site de Cinq Mondes. C'était un bon cadeau et je l'ai reçu très rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE M. *

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  • 4 / 5
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    Bons produits mais pas excellents pour ma peau, chers et peu de promo ou prints fidélités

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M. *

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  • 3 / 5
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    Commande faite par internet, reçu le bon cadeau sans échantillons. C était pour offrir dommage

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE L. *

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  • 5 / 5
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    Commande facile et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE G. *

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  • 1 / 5
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    Suite à une erreur d'adresse de ma part, j 'ai envoyé un premier mail au service client pour rectifier dès le lendemain de ma commande, je n'ai pas eu de réponse....Ma commande a été effectuée aux environs du 8 mars et j'ai envoyé 2 mails pour savoir où elle en était. Je n'ai eu une réponse qu'à mon 3eme mail le 20 mars.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE G. *

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    Réponse de cinqmondes.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis car nous sommes très sensibles à votre retour d’expérience. La satisfaction de nos clients est essentielle à nos yeux et nous sommes sincèrement navrés de lire que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Nous avons reçu votre message le 18 Mars et nous y avons répondu dès le lundi matin (20 mars) pour vous donner les informations nécessaires. Malheureusement, nous n'avions pas reçu vos mails précédent au 18 Mars. Nous sommes navrés pour cela. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialement, Le Service Client Cinq Mondes

    Réponse de Thérèse G
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    Bonjour, Je vous confirme avoir envoyé 3 mails. Qui plus est, pensez vous qu'un délais de livraison de pratiquement 20 jours soit raisonnable? commande datant du 8 mars. De plus, le statut de ma commande est toujours "en cours de traitement", est-ce normal? Je ne voudrais pas que la personne à qui j'ai offert ce bon soit ennuyée lorsqu'elle voudra profiter de son bon. J'avoue avoir des doutes dorénavant quant à l'efficacité de votre plateforme (mails contacts "non reçus")ce qui est fort dommage vu la qualité de vos soins et produits. Bien cordialement

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  • 4 / 5
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    Avec ma soeur nous avons adoré les parfums Bengalor et Siam. Nous avons découvert ces produits lors d'un séjour à l'hôtel spa splendid, Je recommande ces produits.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE P. *

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  • 4 / 5
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    J’ai offert le cadeau massage visage et dos. Bonne prestation dans l’ensemble d’après les retours que j’ai eu. Petit bémol sur le contacte téléphonique: Le rdv a été avancé de 15min sans s’excuser de la gêne occasionnée.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M. *

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  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI S. *

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  • 5 / 5
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    J'adore cette marque

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE R. *

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  • 5 / 5
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    Très bien rapide c était un cadeau et le paquet cadeau très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon Très Très satisfait depuis des années.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B. *

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  • 4 / 5
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    Bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par GUY H. *

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  • 5 / 5
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    C'était pour un cadeau non encore utilisé

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *

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  • 4 / 5
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    Dans l'ensemble pas trop de problèmes sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH D. *

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  • 5 / 5
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    Toujours parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L. *

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  • 5 / 5
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    Le site est facile de navigation, l'envoie est rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M. *

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  • 1 / 5
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    Aucun soucis sur la commande reçue en temps et en heure. Mais je réclame par tous les moyens (tel ou mail fourni par le site pour contacter le service) et je n'ai absolument aucun retour juste pour obtenir la facture de mon achats.... très déçue !

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C. *

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    Réponse de cinqmondes.com
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    Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis car nous sommes très sensibles à votre retour d’expérience. Nous sommes navrés, nous ne retrouvons pas de traces de vos différents contacts. Votre facture est disponible dans votre espace client. Nous venons également de vous l'envoyer par mail. Le Service Client Cinq Mondes

  • 5 / 5
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    La livraison est rapide. Bon rapport qualité- prix

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L. *

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  • 3 / 5
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    Colis perdu, qui a dù être redidirigé

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *

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  • 3 / 5
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    Joli site

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS M. *

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  • 5 / 5
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    Délais respectés et commande conforme

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *

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  • 2 / 5
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    Livraison retardée cause problème d'aiguillage sur chaîne de livraison apparemment. J'ai été informée mais c'était pour faire un cadeau donc pas reçu à temps malheureusement.. Enfin livraison d'une enveloppe bulle jetée par dessus mon portail, visiblement pas le temps où le courage de le déposer dans ma boîte aux lettres. Bref, pas top pour le prix. J'ai eu de la chance de ramasser l'enveloppe contenant le bon pour le soin en institut la 1ere ce jour là car sinon n'importe qui pouvait aller se faire masser à la Samaritaine aux frais de la princesse !!!😂😅

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE A. *

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  • 5 / 5
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    Tout s’est très bien passé pour effectuer ma commande… aucune critique à formuler !!

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B. *

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  • 3 / 5
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    vraiment dommage et très déçu que le gel douche rituel de java Indonésie ne se fait plus c'est un des meilleur de la gamme

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT C. *

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  • 5 / 5
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    rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *

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  • 1 / 5
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    Très déçue, le paquet est arrivé arraché et la boîte tout abîmée… visiblement quelqu’un a essayé de voir ce qu’il y avait dans mon colis. Dommage car pour le prix des achats pour ce site, ils pourraient faire appel à de bons livreurs et vérifier mieux la qualité de la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE H. *

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  • 4 / 5
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    Bon produits , maison sérieuse

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE C. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS H. *

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  • 3 / 5
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    améliorer la recherche des produits

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC G. *

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  • 5 / 5
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    Superbe

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE G. *

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  • 5 / 5
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    J'ai fait une commande pour offrir en cadeau Délai de livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R. *

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  • 5 / 5
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    Très bien comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE D. *

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  • 5 / 5
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    Rien à signaler. Efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R. *

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  • 5 / 5
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    Service client très agréable et réactif en cas de besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *

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  • 5 / 5
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    Top ras

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE B. *

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  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE B. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et soignée. Très satisfaite de ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ T. *

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  • 5 / 5
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    Beau site

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE P. *

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  • 5 / 5
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    Suite à un problème de livraison du fait de la poste, cinqmondes a été très réactif et aidant.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R. *

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  • 5 / 5
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    Excellent - Parfait MERCI à Toute l'équipe À bientôt ♧

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE R. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE D. *

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  • 5 / 5
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    Excellent suivi bien que la procédure en ligne soit un peu compliquée

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE G. *

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  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE R. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN B. *

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  • 5 / 5
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    J'ai déjà répondu ... rapidement, il s'agissait d'un cadeau que j'ai fait pour les fêtes de fin d'année. je l'ai reçu dans les temps, j'ai trouvé que l'emballage était joli et je l'ai remis à son destinataire à qui ça a fait plaisir.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D. *

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  • 5 / 5
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    Creme tres agréable et qui semble tenir ses promesses mais c'est un peu tot pour confirmer ( un seul mois) . Bien sûr elle est très onéreuse

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON M. *

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  • 5 / 5
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    très belle marque

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *

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  • 4 / 5
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    J'apprécie les produits cinq monde et aussi les soins que j'ai pu tester en Institut. La qualité et le professionnalisme sont là en revanche, comment avoir la garantie que vos produits ne sont pas testés sur les animaux?

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE P. *

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  • 5 / 5
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    j'adore.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE P. *

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  • 5 / 5
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    Commande passée et reçue illico presto. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE E. *

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  • 2 / 5
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    Sur le bon cadeau trompé d une année mais j espère qu avec le num de commande il n y a pas de soucis... mais c est bof quand c est un cadeau.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE R. *

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    Réponse de cinqmondes.com
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    Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis car nous sommes très sensibles à votre retour d’expérience. La satisfaction de nos clients est essentielle à nos yeux et nous sommes sincèrement navrés de lire que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. D'après les informations que vous nous donnez, il y aurait une erreur dans la date de validité. Il est normalement indiqué sur l'Invitation que celle-ci est valable 1 an à partir de la date d'achat. Il est possible que cela ait mal été compris. Dans tous les cas nous avons bien sur l'historique de votre commande. En espérant avoir de nouveau l'opportunité de vous compter parmi nos clients les plus fidèles Le Service Client Cinq Mondes

  • 4 / 5
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    J’ai fait une commande cadeaux sur le site avec une réception postale dans un joli coffret merci. Juste une petite critique pour le site qui manque de clarté.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *

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  • 5 / 5
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    Produit livré à temps

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M. *

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  • 5 / 5
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    Merci pour la commande mais c’est un cadeau pour une autre personne.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE L. *

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  • 5 / 5
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    Conseils sur le site interréssants

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *

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  • 5 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE F. *

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  • 5 / 5
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    site facile à explorer et cadeau reçu par courrier très bien présenté .

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE G. *

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  • 5 / 5
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    Site de confiance. Envoi rapide et soigné. Produits de qualité. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien _

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C. *

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  • 5 / 5
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    J’aime beaucoup, produit de qualité, prix abordable

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *

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  • 5 / 5
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    Excellente prestation dans un cadre idyllique.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *

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  • 5 / 5
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    navigation facile et j'ai été très bien renseignée su les soins et leur durée l’hôtesse que j'ai eu au téléphone était très professionnelle et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE P. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC D. *

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  • 1 / 5
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    Très très déçus pour un cadeau de noël qui arrive 10j après même pas des papiers à imprimer honteux

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT A. *

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    Réponse de cinqmondes.com
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    Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis car nous sommes très sensibles à votre retour d’expérience. La satisfaction de nos clients est essentielle à nos yeux et nous sommes sincèrement navrés de lire que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Lors de fortes périodes comme les fêtes de fin d'année, les délais Colissimo sont parfois allongés. Pour cela, nous envoyons systématiquement après le passage d'une commande un document imprimable qui peut être remis à votre invité en attendant de recevoir le carton d'Invitation. Il est possible que ce mail soit arrivé dans vos spams ou ait été bloqué par la boite mail. En espérant avoir de nouveau l'opportunité de vous compter parmi nos clients les plus fidèles Le Service Client Cinq Mondes

    Réponse de Margot A
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    Bonjour, aucun mail ne m’a été envoyé afin de l’imprimer… Je trouve cela dommageable

    Réponse de cinqmondes.com
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    Nous comprenons votre déception. Nous venons par ailleurs de vous envoyer un mail sur votre adresse personnelle concernant ce retard. Sachez également que vous avez la possibilité de télécharger ce document imprimable depuis "vos commandes" dans votre espace client. Le service client Cinq mondes

    Réponse de Margot A
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    Bonjour, aucun mail ne m’a été envoyé afin de l’imprimer… Je trouve cela dommageable

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  • 5 / 5
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    très bel endroit, agréable et chaleureux, à conseiller !

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY P. *

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  • 5 / 5
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    offert pour un anniversaire, la personne a été très satisfaite des soins

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *

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  • 5 / 5
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    Navigation sur le site facile, livraison rapide. Satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité de traitement et d'envoi

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID H. *

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  • 5 / 5
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    Produits sublimes

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *

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    Site à la hauteur de mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C. *

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    J'ai commandé le calendrier de l'après avec un coffret cadeau en supplément qui est arrivé plus petit que la boîte!! A quoi ça sert ?!

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *

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    Réponse de cinqmondes.com
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    Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis car nous sommes très sensibles à votre retour d’expérience. La satisfaction de nos clients est essentielle à nos yeux et nous sommes sincèrement navrés de lire que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Nous avons bien pris en compte l'ensemble de vos remarques et ne manquerons pas de réajuster nos services en fonction de celles-ci. Nous avons en parallèle apporter une réponse plus concrète sur votre adresse email. En espérant avoir de nouveau l'opportunité de vous compter parmi nos clients les plus fidèles Le Service Client Cinq Mondes

  • 4 / 5
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    Le délai de transmission de ma commande a bien été respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *

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  • 4 / 5
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    Bon site, précis et bien configuré

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE N. *

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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M. *

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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C. *

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  • 5 / 5
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    parfum très doux et pas d'allergie à vos produits

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, rien de spécial à signaler.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D. *

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    Tres rapide et intuitif. J'ai pu faire mon cadeau en quelques clics.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN G. *

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    Après avoir renseigné une adresse de livraison par défaut, le colis a été expédié à l'adresse de facturation, ce que je ne voulais surtout pas. Cinq monde expédie des colis de produits de luxe sans aucun accusé de réception. Ce qu'il fait qu'il suffit à la postière de dire qu'elle a remis le colis dans la boite aux lettres et tous le monde la croit sur parole. J'ai donc aucun colis, j'ai perdu 169€, je n'ai plus de contour des yeux et on ne répond plus à mes réclamations. J'ai un petit budget et cette somme est énorme pour moi. Je suis extrêmement déçue car j'utilise leurs produits depuis des années et j'avais confiance.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G. *

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    Réponse de cinqmondes.com
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    Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis car nous sommes très sensibles à votre retour d’expérience. La satisfaction de nos clients est essentielle à nos yeux et nous sommes sincèrement navrés de lire que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Nous avons bien pris en compte l'ensemble de vos remarques et ne manquerons pas de réajuster nos services en fonction de celles-ci. Nous avons en parallèle apporter une réponse plus concrète sur votre adresse email. En espérant avoir de nouveau l'opportunité de vous compter parmi nos clients les plus fidèles Le Service Client Cinq Mondes

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    Bonjour, je suis ravie de l'accueil reçu lors de ma commande de la carte cadeau et de la vitesse de l'expédition. Le seul bémol vient de Chronopost qui n'a pas respecté mon choix de l'adresse de livraison. Ma belle a été très satisfaite de son soin. Merci à vous.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY C. *

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    Très contente de l’accueil téléphonique pour m’aider à passer la commande sur le site et de sa livraison rapide pour un cadeau de Noël .très joli coffret

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE I. *

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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bien et satisfaite merci

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU C. *

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    Parfait de A à Z.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M. *

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  • 5 / 5
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    C'était un cadeau de Noel. j'aime beaucoup les produits de Cinq monde. Ils sont très doux avec des odeurs merveilleuses. J'avais choisi un soin de visage relaxant rue de Rivoli. Ce fut un moment "hors du temps". Tout est penser pour passer un moment agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE D. *

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    Jusqu'à ce jour tout a bien fonctionné, mais la prestation n'a pas encore été consommée. Mon avis ne sera donc intéressant qu'après la prestation consommée. Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R. *

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    Accueil excellent . Interlocutrice Aimable et compétente.

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L. *

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Avis affichés par ordre chronologique