Evaluations clients
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Très sérieux à recommander
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Produit conforme Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par BRICE M.
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Rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par SAMI B.
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Je ne l'ai pas reçu colis parti mais jamais arrivé chez moi, mais bien encaissé. Je devais l'avoir en 2...3...jours je l'attend toujours. Merci Colissimo
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE G.
Réponse de classicride.frSignalerBonjour Madame, Comme vu avec vous dans nos échanges par mail, il est normal que vous ayez été encaissée, puisque dans tous les cas, nous n'envoyons pas l'article si le paiement n'est pas effectué (comme l'entièreté des boutiques, que ce soit sur internet ou non). De plus, je vous ai bien expliqué que nous avions fait tout notre possible de notre côté pour l'instant : - déposé une enquête auprès de colissimo immédiatement après votre signalement, et je vous ai envoyé la preuve de notre dépôt, indiquant les dates de résolution (entre le 1 et le 10 mars). - commandé un nouvel article en prévision d'une nouvelle livraison si la situation ne se débloque pas. Pour l'instant, je ne peux malheureusement pas faire mieux en 5 jours de temps. Nous vous tiendrons, bien entendu, au courant de toute avancée. Cordialement, Classic Ride.
Réponse de Carole GSignalerBonjour, oui je sais bien j'en ai tenu compte, j'ai remercié cordialement colissimo de leur participation à l'échec de livraison. Mais si vous voulez pas qu'on donne notre avis ne nous envoyer pas des enquêtes de satisfaction puisque dans un cas comme celui-ci il sera inévitablement pas bon. Vous allez me dire que ces messages partent automatiquement mais dans ces cas-là il serait utile de regarder le compte du client pour voir l'avancée de la livraison avant d'envoyer des enquêtes de satisfaction. Je me rends compte évidemment que tout cela n'est pas votre faute à vous personnellement ni la boutique puisque le colis a bien été envoyé mais perdu par Colissimo.
Réponse de classicride.frSignalerOui, je comprends tout à fait votre avis. Je me devais simplement de vous répondre afin d'informer sur la situation. Sachez que notre demande a été prise en charge, donc, normalement, une réponse ne saurait tarder. Cordialement, Classic Ride.
Réponse de Carole GSignalerOui je comprends merci beaucoup en tout cas pour votre efficacité et votre réactivité cordialement.
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Équipe à l’écoute, professionnelle, prix très correct. Livraison rapide. En gros une entreprise dévouée et a l’écoute du clients. Continuez comme ça 😊
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN S.
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Article conforme à mes attentes. Très bien emballé et rapidement livré. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL L.
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SAV hyper réactif et proactif dans nos échanges mails suite à un article reçu abîmé durant le transport! Hélas entre Tps, l'article plus dispo dans ma taille pour procéder à un échange. Solution rapide et efficace a été trouvée, Bravo & merci!
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT V.
Réponse de classicride.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour si positif ! C'est toujours un plaisir de traiter avec des personnes comme vous. Merci à vous !
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Rapide, efficace et SAV au top (échange suite erreur de taille de casque)
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL L.
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Première expérience avec ce site et très content du service. Choix, interface du site, mode de paiement en ligne et suivi de livraison. Rien à redire, je recommanderai prochainement !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Absolument ravie de mon achat ! Le site est clair et la navigation facile. De très beaux produits et des promos, encore mieux !
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super 👍 parfait 🏴☠️🏴☠️🏴☠️🏴☠️
Avis du , suite à une expérience du par JEAN S.
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Vraiment contente de mon achat. La qualité est la
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
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bon site on trouve ...presque tout
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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J'étais très content du service et surtout la qualité de l'accueil au téléphone. Je suis prêt à vous conseiller à quelqu'un d'autres.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME C.
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Efficacité de la prise en charge Belles chaussures
Avis du , suite à une expérience du par AGNES S.
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Bon site, à recommander.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE H.
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Site réactif et personnel sérieux et sympathique au téléphone suite à un petit soucis
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.
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Très contente de l’article Correspond exactement à notre attente La taille parfaite pour mon mari Seul bémol La poste n’est pas repassé comme indiqué, le lundi 13/02 . J’ai dû aller le récupérer le 14/01
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK O.
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Bon rapport qualité prix, expédition rapide
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE T.
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Première commande tout c est parfaitement bien passé de la commande, a la livraison dans les temps rien a redire.
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL C.
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Site agréable, les prix sont supers, les envois bien protégés se font rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par NICHOLAS M.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.
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Très bon site à conseiller et à recommander, très sérieux ( ça devient malheureusement trop rare de nos jours)
Avis du , suite à une expérience du par DENIS A.
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Site clair, service commercial charmant, très bonne expérience que je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DAVID S.
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Site internet simple et bien fourni , aucun point négatif pour ma part ,que du bon !!!
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME C.
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Site très clair et très bien présenté.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE S.
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Prix très compétitifs, réponse aux SMS dans la seconde, très bons conseils et produit reçu rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC H.
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Le site edt bien conçu et la prise commande est claire. De plus, il y a du stock!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC R.
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franchement top, pb de taille repris sans pb et changé pour un autre modele un gd merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.
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Très satisfaite, livraison rapide !
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M.
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Très bon produits Juste plus de précision sur les tailles serais au top
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.
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super
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L.
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Livraison éclair . . . comme d'habitude (c'est ma 9° commande chez CR ) . Emballage nickel . Du bon boulot . Félicitations au team .
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
Réponse de classicride.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes honorés que vous nous fassiez confiance et que vous reveniez vers nous. Merci beaucoup ! Salutations motardes
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Livraison rapide et bon prix!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN V.
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Très satisfait du site classicride.fr surtout avec le système d’alerte qui m’a permis d’avoir enfin le produit introuvable, partout en rupture de stock
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par EL HABIB F.
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Chaussures correspondant à ma commande et colis arrivé à l’heure
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES A.
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Tres déçues. Lamentable de recevoir un blouson déjà griffé et marqué alors qu'il n'est censé pas avoir été porté. A la première livraison aucun soucis . Bien emballé avec des protections carton et papier et le blouson nickel. J'ai fais un retour pour chgt de taille et l'on m'a retourné un blouson certainement déjà porté ou mal manipulé de toute évidence. Dans un emballage de protection à moitié fait.
Avis du , suite à une expérience du par FLAUX C.
Réponse de classicride.frSignalerBonjour, Tout d'abord, nous sommes extrêmement étonnés de votre avis, nous n'avons reçu aucun mail ou appel de votre part pour nous signaler ce problème. Ensuite, en effet, ce n'est pas normal que votre blouson soit dans cet état. Cependant, comme vous le mentionner, le premier envoi était bien, donc il est très dur de qualifier notre service de "lamentable" pour une erreur. Vous pourrez le voir dans les autres avis, ce n'est pas "habituel" de notre part. De plus, vous ne nous avez donné aucune chance pour réparer cela. Pourquoi ne pas nous avoir contacté ? Nous aurons fait un échange dans l'instant, bien entendu, ou un remboursement si nécessaire. Nous ne pouvons malheureusement pas vérifier un à un chaque article que nous envoyons, sinon nos délais de livraison seraient beaucoup plus longs. Etant donné que nous avons dû commander cet article chez notre fournisseur, nous n'aurions donc pas pu voir que le blouson était dans un si mauvais état. Nous adorerions pouvoir faire plus, mais ce n'est pas possible. Dans tous les cas, je vais vous contacter par mail pour voir ensemble ce que vous souhaitez faire. Cordialement, Classic Ride.
Réponse de Flaux CSignalerTout d'abord, je l'ai réceptionné ce matin. Je l'ai donc decouvert ce matin(avec mon fils ). Jai repondu a VOTRE mail.on me demande mon avis , je le donne. Je ne pense pas le terme "lamentable " trop fort puisque vous vendez du neuf. Je pense très sincèrement que ce blouson avait déjà fait l'objet d'un retour...Comment expliquez vous que lorsque j'ai sorti le blouson du carton, le carton de maintien et les papiers blanc soient tombés.cela n'a pas été le cas a la première livraison. A réception de votre mail je vous enverrai des photos .....cordialement CF
Réponse de classicride.frSignalerBonjour, Pour l'emballage, je pense qu'il s'agit simplement d'un scotch qui tenait mal la housse, et avec la gravité, c'est tombé par terre. Ça nous arrive régulièrement, mais cela ne signifie pas que c'est mal emballé, puisque tous les éléments de protection étaient présents. Suite à vos photos, pour beaucoup de ces traces, ce sont des traces "normales", ceci est dû au fait que le fabricant choisit de vieillir "artificiellement" le cuir. Sur le premier blouson qui vous a été envoyé, il y en a tout autant. C'est comme cela pour beaucoup des blousons que nous proposons à la vente. Cependant, il est vrai que certaines d'entre elles sont des zones marquées, et cela n'a rien à faire là. Nous pouvons donc bien parler d'un souci de qualité ici. J'ai donc lancé la procédure de remboursement. Cordialement, Classic Ride.
Réponse de Flaux CSignalerBonjour, Merci pour cet échange de mail, qui ne sert strictement à rien puisque vous ne voulez pas reconnaître les défauts. Lemballage...vous avez raison et la griffure sur le devant vous avez raison donc rien ne sert de discuter.Ce n'est pas le genre de blouson proposé "vieilli artificiellement " et le premier reçu n'avait aucune marque de râpage et de griffe...ce n'es pas non plus le premier Segura que je porte et je connais très bien la marque .Donc rien ne sert de discuter . Vous pouvez publier mon avis . Je pars en ride mercredi (c'est pourquoi cet achat rapide ) et je ne peux pas donc pas me permettre de vous le renvoyer. Mon précédent m'a été volé...j'avais prévu ces délais...
Réponse de classicride.frSignalerBonjour, Il est très dommage que vous le preniez ainsi. Je reconnais tout à fait que le blouson avait des défauts. Pour rappel, dans mon mail : "Cependant, il est vrai que certaines d'entre elles sont des zones marquées (par exemple le dos), et cela n'a rien à faire là. Nous pouvons donc bien parler d'un souci de qualité ici. [...]. Une fois celui-ci reçu, nous vous rembourserons." Pour l'emballage, j'ai seulement pour preuve ce que vous me dites. Or, tous les éléments de l'emballage étaient là. Et, de ce que j'ai compris, toujours d'après vos dires, il s'agissait seulement d'un glissement du carton de maintien et des protections en papier. Vous ne m'avez pas parlé d'une housse déchirée par exemple. Je vous envoie par mail des photos de votre ancien blouson, celui-là même que vous avez eu entre les mains. Vous pourrez constater par vous-même que, malgré ce que vous pensez, ces blousons sont bien ainsi. Je pense également connaître la marque, Madame, puisque je travaille avec ces produits tous les jours. Cordialement, Classic Ride.
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c est ma troisième commande sur ce site et j apprécie le service de qualité et la selection des produits
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE I.
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Tout c’est bien passé, merci à toute l’équipe pour avoir honoré ma commande
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.
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bon service soigneux
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.
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Rapide et sans problème.... colis bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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J'ai du échanger les bottes commandées pour un problème de pointure. Excellente réactivité. Organisation du retour et re-livraison impeccables
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Très réactif
Avis du , suite à une expérience du par RAOUL J.
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Site agréable à découvrir et où l’on trouve des articules de qualité. Service client au top 👍
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
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Super site!!
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY L.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE G.
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C'est mon deuxième achat chez classic ride vraiment satisfait, je recommande CLASSIC RIDE.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY T.
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Commande très facile dans le process, très vite prise en charge. Retour très aisé, et renvoi du colis d'échange à réception du retour: très pro! on ne voit pas ça très souvent...
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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Délai hyper rapide ! Les produits arrivent très bien emballé pour éviter d’être cassé ou endommagé Qualité des produits au top ! Je suis super contente !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA B.
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Colis bien emballé. Livraison rapide . Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M.
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Excellent service clients, j’ai reçu un mail après ma commande pour recréditer une partie de ma carte cadeau sans même le demander…Expédition très rapide, paquet bien emballé. Bravo !
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL H.
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Livraison très sérieuse, très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
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RAS, TRES BIEN.
Avis du , suite à une expérience du par LORILLU P.
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Produit sympa
Avis du , suite à une expérience du par FRED G.
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emballage soigne et produit conforme a la demande
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.
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Ce n'est pas la première fois que je commande chez Classic Ride et je suis très satisfait des articles reçus en tant voulu même avant la date prévue. Le site est très bien fait et tout motard peut trouver son bonheur. Par contre jai dû créer le rib du site sur mon espace bancaire pour effectuer le virement. Bonne route à classic ride
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.
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Bonjour, nous nous retrouverons avec bonheur !! Merci.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL E.
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Service rapide et fiable.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE F.
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Très satisfait du site et de ses retours à mes questions. livraison impec !
Avis du , suite à une expérience du par WILFRID B.
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Simple et efficace, expéditions rapides et soignées… Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par NICHOLAS M.
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Service parfait
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
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Au top ! Livraison rapide et bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.
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Très bien structuré ( rien a redire ) aussi performant que le No 1 des ventes dont je ne citerais pas le ( nom ) ne changer rien c'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
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Classic Ride a été très réactif. Lors ce que j’ai fait une erreur de taille j’avais pris le modèle en dessous. Ils ont donc fait l’échange sans frais et ce fut très réactif. Merci à eux. Q
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L.
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Réception conforme et rapide, site sérieux
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL H.
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Achat sur le site bien expliqué et délai de livraison bien respectée et emballage du produit bien protégé rien à signaler plutôt satisfait je recommande le site
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ok juste que la photo différente de l article
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D.
Réponse de classicride.frSignalerBonjour, Nous avons bien noté votre remarque. Pouvez-vous nous en dire un peu plus ? Cordialement, Classic Ride.
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En vous remerciant de votre réactivité
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT T.
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Produits conformes à la commande et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY L.
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Je recommande à bientôt
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
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👍👌 chouette article très contente merci. Je recommande 🙂
Avis du , suite à une expérience du par KATHY V.
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Sérieux et rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT H.
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Toujours efficace. Aucun problème jusqu'à présent.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGORY F.
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Efficacité, rapidité, professionnalisme! Ne pas hésiter!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
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Super transaction, choix et prix placé
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B.
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Comme d'habitude, du choix des prix et de la réactivité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC M.
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Commande d'un blouson réceptionner conformément aux délais communiqués. Taille XL trop grande, effectué un retour pour recevoir la taille L. Réactivité du fournisseur pour effectuer l'échange.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN D.
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Livraison rapide, pareil pour l'échange du produit ! Super content de mon achat, merci !
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B.
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Site sérieux, très bonne communication, prix super compétitif ( le moins cher que j'ai trouvé). J'ai enlevé une étoile car le délai de livraison est un peu plus long que sur d'autres sites et c'est sur ce point qu'il peut y avoir une petite amélioration je pense mais sinon c'est parfait.Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
Réponse de classicride.frSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes contents d'avoir pu vous satisfaire ! Pouvez-vous nous indiquer le délai supplémentaire que nous faisons ? Ce délai peut être simplement dû au fait que nous n'avions pas l'article en stock chez nous, mais chez notre fournisseur, nous avons donc dû commander nous même vos baskets. Peut être que nos concurrents, eux, avez du stock chez eux. Cordialement, Classic Ride.
Réponse de Christophe BSignalerBonjour, Je n'ai pas calculé exactement mais le colis a dû mettre une quinzaine de jours pour arriver. Pour avoir commander sur d'autres sites, comme motoblouz par exemple, les colis sont livrés entre 2 à 4 jours. Cordialement
Réponse de classicride.frSignalerEn effet, il y a eu 10 jours pour la livraison (8 jours ouvrés, commande du 16 livrée le 26). Pour que vous compreniez mieux nos délais : nous passons nos commandes qu'une à deux fois par semaine chez nos fournisseurs (c'est une question de Franco). Il s'est avéré que votre commande a été passée l'après-midi du jour où nous avons commandé chez Helstons, donc cela a reporté à la semaine suivante. Notre fournisseur met 1 à 2 jours à nous livrer, puis il y a 2 jours de livraison pour que ça arrive chez vous. Nous ne pouvons malheureusement pas faire mieux que cela. Nous n'avons pas les mêmes moyens que MotoBlouz, et donc, nous ne pouvons pas avoir tous nos articles proposés à la vente en stock chez nous. Mais si vous prenez un produit que nous avons en stock, vous serez livré en 2 à 3 jours. En espérant que cela puisse vous aider à mieux comprendre notre fonctionnement. Cordialement, Classic Ride.
Réponse de Christophe BSignalerBonjour, je vous remercie pour ces explications. Cdlt.
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Prix, qualité du produit, livraison, suivi et information au top.
Avis du , suite à une expérience du par MAURO C.
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Un très large choix de produits en stock et de nombreux avis très utiles avant de passer une commande.
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN B.
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Commande reçue très rapidement et conforme à l’annonce Merci
Avis du , suite à une expérience du par JACKY R.
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Très content, ils sont toujours à l'écoute et très arrangeant
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE P.
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Tout simplement parfait ! Et contrairement à la majorité des autres sites web, vous pouvez avoir un membre de l'équipe au bout du fil en cas de demande d'informations complémentaires.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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Je cherchais un blouson cuir moto quand j'ai vu CLASSIC RIDE ,j'ai constaté que les prix étaient moins chère que les autres boutiques .
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY T.
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site clair et bien fait, tres agreable de naviguer dessus avec beaucoup de choix!
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES N.
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Service rapide et parfait Produits conformes à la description A recommander
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
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A part un léger retard de livraison, rien a dire. Les bottes sont conformes à l’annonce et semblent de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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Commande rapide.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
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produit de qualité et excellent service, délais de livraison tenus.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Jusqu'à l'emballage très professionnel !
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L.
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Excellent service commercial, efficace, réactif et sympathique !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE H.
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Attentif et excellent service client. Prix très compétitifs et excellent suivi de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
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Merci pour ce superbe blousons magnifique
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.
Avis affichés par ordre chronologique