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Avis clients de clic-volet.fr

4.2 / 5

Calculé à partir de 391 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1969 avis depuis le 29/04/2021

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Informations clic-volet.fr

  • Société

    AD PRO - clic-volet.fr

  • Description

    Le spécialiste en volet roulant roulant sur mesure, pièces détachées et motorisations pour volet roulant toutes marques. Livraison 24/48H dans toute la France. Volet roulant sur mesure : -volet roulant rénovation -volet roulant traditionnel -volet roulant solaire -volet roulant avec moustiquaire -tablier de volet roulant Pièces électriques pour volet roulant : -Moteur somfy, moteur bubendorff, moteur profalux -Télécommande et interrupteur -Box domotique Pièces manuelles pour volet roulant : -Treuil et mécanisme -Manivelle seule et tringle assemblée -Cardan et genouillères -Sangle et poulie Paiements : Virement, chèque, CB, Oney 3/4 fois, Paypal

  • Adresse

    6 Rue d'armaillé 75017 PARIS

  • Website

    https://clic-volet.fr/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Produit conforme à la description. Très bon rapport qualité/prix.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B.

  • 4 / 5
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    bon matériel, j'aurais aimé avoir une notice de prog dans le carton

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par BACH C.

  • 5 / 5
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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P.

  • 5 / 5
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    RAS Délai respecté très bon suivi de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL S.

  • 5 / 5
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    Le prix des pièces - chère que mon revendeur professionnel . Le délai un peu long . Mais je pense que ça doit venir des pièces détachées qui commencent à avoir de l âge.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL V.

  • 5 / 5
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    Délai très rapide très bon produit de la Yaute

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE G.

  • 5 / 5
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    Colis bien emballé et conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par CLARISSE R.

  • 5 / 5
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    commande livré rapidement et conforme. Rien a dire.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT B.

  • 5 / 5
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    super merci

    Avis du , suite à une expérience du par RUDY W.

  • 5 / 5
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    Très rapide dans la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P.

  • 1 / 5
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    Il manque la moitié de ma commande, je n' avais pas la première pièce ( partie bleu).

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE A.

  • 1 / 5
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    Je ne recommanderais jamais clic-volet. de. Après quelques échanges avec eux par mail, mon problème n’est pas résolu. Ce ne sont pas de vrais commerçants…

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

    Réponse de clic-volet.fr
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    Bonjour, Nous accusons réception de votre dernier message et souhaitons clarifier la situation. Suite à l'erreur de livraison que vous avez signalée, nous avons vérifié attentivement les informations de la commande que vous avez passée. Il ressort de nos vérifications que l'adresse de livraison enregistrée lors de votre achat correspond précisément au numéro 20 de la rue que vous avez mentionnée. Nous comprenons votre incompréhension face à notre position. Cependant, il est important de souligner que les informations de livraison sont renseignées par le client au moment de la commande. Si l'adresse enregistrée dans notre système correspond à celle qui a été transmise à notre prestataire de transport, la responsabilité de l'erreur ne peut nous être imputée. Nous sommes navrés que cette situation ait pu impacter négativement la perspective d'un futur partenariat. Néanmoins, nous devons nous baser sur les informations qui nous ont été fournies initialement. Cordialement.

    Réponse de Philippe L
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    Arrêtez de m’écrire toujours les mêmes choses…. Mon avis envers votre entreprise reste inchangé !

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS D.

  • 4 / 5
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    Aucun avis

    Avis du , suite à une expérience du par LEPORE M.

  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par BRAHIM B.

  • 5 / 5
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    ......

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 5 / 5
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    Bonjour, moteur filaire Somfy exactement le même que celui d'origine, arrivé dans un emballage parfait, livraison dpd à l' heure prévu, je recommande ce fournisseur et ce produit. Remontage et réglage début et fin de course, tout est OK. Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE G.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et bon matériel,très content.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMY C.

  • 5 / 5
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    Très bien .rapide pour la livraison et le conseiller téléphonique

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE K.

  • 5 / 5
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    Très bonne organisation

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.

  • 5 / 5
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    Parfait et très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI D.

  • 5 / 5
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    Télécommande reçue et satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par SIA MARIE JOSEPHE A.

  • 5 / 5
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    rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.

  • 3 / 5
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    Même si je ne suis pas à 48h près, un colis venant de Chine met moins de temps à me parvenir! J'ai dû relancer cette société au bout de 5 jours pour qu'enfin l'envoi se fasse le lendemain.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.

  • 5 / 5
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    Très bien réponse aux mail rapide réponse téléphonique succincte mais efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE F.

  • 4 / 5
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    Livraison plus 1 semaine un peu long

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R.

  • 3 / 5
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    Je n’ai pas eu le choix pour le jour de livraison et non prévenu du passage sauf la veille pour le lendemain donc difficile de s’organiser.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIO V.

  • 5 / 5
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    Rapide, simple et très efficace ! Remarque: Dans la rubrique "qui sommes nous", indiquer le siège de la société serait plus rassurant pour le consommateur et donc bénéfique pour vous, mais ce n'est que mon avis d'ancien commerçant.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES M.

  • 5 / 5
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    Parfait, reçu très rapidement, nouvelle version, pas le même que sur la photo mais fonctionne parfaitement

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 5 / 5
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    Excellent moteur Bubendorff. J'en suis ravi. Seul b-mol: La livraison DPD. Le livreur a forcé le colis dans la boîte aux lettres, ce qui a déboîte la porte arrière. C'était vraiment n'importe quoi. Il n'a pas sonné ni téléphoné, alors que nous étions à 20 mètres. Les livreurs font de plus en plus tout à l'arrache, chaque seconde perdu leur coûte apparemment très cher.

    Avis du , suite à une expérience du par JAN S.

  • 5 / 5
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    Je me demande pourquoi j'ai eu une augmentation de 1€ sur lesemes produits commandés en 1semaine?

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE D.

  • 5 / 5
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    Objet conforme, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE A.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE E. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Livraison rapide. Bonne entreprise. Dommage qu'on ne peut communiquer... Surtout lorsqu'on fait une erreur...

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE D.

  • 1 / 5
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    L'expédition s'est faite le lendemain de ma commande pourtant passée à 9h du matin lundi. Du coup je n'ai pas eu la pièce à temps. Impossible de joindre l'entreprise : ne répondent pas au téléphone et aucune suite n'est donnée quand on laisse un message sur le répondeur. Ne répondent pas aux emails même quand il y a un litige donc impossible de règler le litige... Bref, site à éviter.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS R.

    Réponse de clic-volet.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que l’expédition de votre commande n’a pas satisfait vos attentes et que vous n’avez pas pu nous joindre. Notre support téléphonique étant fermé sur la fin de la semaine dernière due au jour férié. Concernant le délais de livraison sur la Corse celui-ci est en général d'une semaine, hors dans votre cas vous avez été livré en 5 jours (incluant un jour férié). Cordialement, L'équipe de clic-volet.fr

    Réponse de François R
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    J'ai passé commande lundi matin vers 10h en mettant un message sur la commande expliquant l’urgence. J’ai essayé de vous joindre par téléphone juste après mais comme toujours, on tombe sur le répondeur. Du coup je vous ai envoyé un mail toujours le lundi matin vers 10h20 pour répéter que j'étais en Corse, que j'avais besoin de la pièce au plus tard vendredi et qu'il y avait un jour férié dans la semaine donc qu'il fallait expédier au plus tôt. Or vous avez expédié le mardi après-midi : vous auriez dû tenir compte de mes remarques et expédier lundi (j’aurais eu la piéce) ou répondre à mon mail pour me dire que le délai était trop court. Et maintenant vous dites que vous étiez fermés pour le pont et que de ce fait vous ne m’avez pas répondu ! Tous ces messages étaient le lundi, bien avant le pont. Votre société n’est pas sérieuse, ne se préoccupe pas de ses clients, et cherche des excuses au lieu d’assumer ses erreurs.

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  • 5 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.

  • 5 / 5
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    unique site a avoir le meilleur prix

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL T.

  • 5 / 5
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    J'ai été très satisfaite . Livraison parfaite .

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE L.

  • 4 / 5
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    Nickel aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME C.

  • 5 / 5
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    Parfait !!!

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL G.

  • 5 / 5
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    Je me suis trompé dans la référence du moteur , et il possible de le retourner pour commander le bon modèle ?

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS E.

  • 2 / 5
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    bonjour j ai commandé le moteur on s est inscrit 72 h de livraison j ai été livré 15 jours après plus les jours ou le livreur n a pas plus déposé le colis car refus de prendre le colis car trop encombrant. Pourquoi mettre des points relais qui ne veulent pas de colis d une certaine taille. Aucune réponse eu mail pour savoir pourquoi je n ai pas reçu mon colis dans les temps ??

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très satisfait le moteur correspond bien avec l’ancien et la livraison a été rapide j’espère que ça va durer dans le temps merci. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES S.

  • 5 / 5
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    Tout est bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO F.

  • 1 / 5
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    J ai commandé un moteur compatible avec l ancien. Qui ne l ai pas. Après 10 appels avec messages sur répondeur et quelques mails . Je n ai toujours pas réussi à avoir le SAV!!! Je déconseille....

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN A.

  • 5 / 5
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    Très contente!

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE C.

  • 5 / 5
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    Piece impeccable traitement rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN F.

  • 3 / 5
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    La description du produit est ambigüe. J'ai envoyé un message au service client, le 03/04/2025, qui ne m'a pas répondu.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L.

  • 1 / 5
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    Impossible de joindre cette entreprise ne répond pas au téléphone et au email

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.

  • 5 / 5
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    Parfait, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.

  • 5 / 5
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    Site facile a naviguer, matériel conforme et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD A.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide le livreur ma appelé pour me dire que mon colis était devant la porte merci👍

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE R.

  • 5 / 5
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    Parfait, correspond à mes besoins , tarifs correct, merci à l'équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 5 / 5
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    Super, Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE P.

  • 5 / 5
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    Offre variée, site bien fait, prix corrects, délais corrects, conditionnement adapté. Echanges cordiaux. Satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD P.

  • 1 / 5
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    Nous étions installateur pour clic volet sur la région parisienne . Le travail de pose de volets , demandés par clic volet pour des particuliers qui ont payé une prestation , a été effectué dans les règles avec des clients satisfaits mais Thomas de clic volet n’a jamais payé nos factures . Il ne daigne pas répondre à nos appels À fuir une honte pour la profession Société isolplus

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN B.

  • 4 / 5
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    Pratique

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE E.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

  • 5 / 5
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    bonjour , j'ai réalisé une petite commande d'ampoules pour appareil Sommer . produits ok bien emballé et la livraison en heure et en temps ; R.A.S bonne impression , sérieux , cdt.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DI L.

  • 1 / 5
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    le produit reçu ne correspond pas du tout à celui commandé

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon conseilles et livraison super.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC N.

  • 5 / 5
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    Site très bien agencé

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES T.

  • 4 / 5
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    Emballage fragile

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R.

  • 5 / 5
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    Rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par YVES G.

  • 5 / 5
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    Commande facile et livraison rapide dans les délais prévus

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD W.

  • 5 / 5
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    Très bonne réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L.

  • 5 / 5
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    Produit en parfait accord avec la commande. Livraison rapide et sans reproche. Merci à vous

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES D.

  • 5 / 5
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    Commande conforme et reçue dans les délais.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
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    Produit conforme à la description du site. Rapidité d'expédition. Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN N.

  • 5 / 5
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    Super rapide, reçu rapidement, facile à monter, parfait, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE L.

  • 1 / 5
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    Mauvaise référence reçue avec des inscriptions dessus ( je pense sincèrement que c’est un reconditionné) et un sav injoignable.

    Avis du , suite à une expérience du par NORDINE B.

  • 5 / 5
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    TRES BONNE EXPERIENCE UN PEU TROP LONG MAIS BON PRODUIT

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 5 / 5
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    produit confirme... un large choix, vous trouverez automatiquement ce que vous cherchez !!! livraison rapide. BRAVO

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.

  • 5 / 5
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    Commande identique à ma demande. Site facile à suivre.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ D.

  • 5 / 5
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    J'ai commandé une télécommande avec numéro de série, la télécommande fonctionne parfaitement. Délai de fabrication et de livraison respecter.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIO M.

  • 5 / 5
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    Délais de livraison et description du produit respectés. Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

  • 5 / 5
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    Rychlé doručení zboží. Super komunikace. Děkuji

    Avis du , suite à une expérience du par TOMAS M.

  • 5 / 5
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    Pièce conforme, livraison satisfaisante,très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES F.

  • 5 / 5
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    Parfait, livraison très rapide, la pièce commandé est bien la bonne. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C.

  • 4 / 5
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    Très simple, clair, délai de livraison respecté

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.

  • 5 / 5
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    Très bon délai, conforme à la commande pas de surprise, livreur super, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS F.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    reception du colis rapide cependant aucune notice de montage réglage fournie avec

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL L.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G.

  • 5 / 5
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    Parfait conforme à ma commande. Facile à mettre en service. Je recommande ce site et ce matériel

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS A.

  • 2 / 5
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    J'ai commandé et payé 2 volets identiques, et je n'en ai reçu qu'un seul. J'espère que ce n'est qu'une erreur qui sera rapidement corrigée, car cela retarde mon chantier. Sinon la qualité de celui reçu est parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L.

    Réponse de clic-volet.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons pleinement votre frustration concernant la réception partielle de votre commande et nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés sur votre chantier. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité du volet reçu est à la hauteur de vos attentes. Je tiens à vous informer que votre commande est bien conforme, mais elle a été traitée en deux colis séparés. Le tablier manquant devrait être livré sous peu dans un second colis. Nous vous prions de bien vouloir patienter encore un peu. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, L'équipe clic-volet.fr

    Réponse de André L
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    Merci pour votre réponse. j'ai demandé au livreur s'il y avait un second colis, il m'a dit qu'il n'y en avait pas. S'il arrive après le problème sera résolu Cordialement

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  • 4 / 5
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    RAS parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGORY D.

  • 5 / 5
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    Société très professionnelle. Au top

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    commande conforme et expédition rapide, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE ALAIN L.

  • 4 / 5
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    Commande et livraison sans encombre

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE L.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait de ma commande, le produit correspond à la description

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC G.

  • 5 / 5
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    j'ai trouvé exactement ce que je cherchais à un tarif intéressant et livré rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL D.

  • 3 / 5
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    Commande dans les délais ,volet correct mais peu soigné à la finition.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T.

  • 5 / 5
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    Conforme à la commande Merci

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

  • 5 / 5
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    Excellent et prix très correcte par report à celui de nom fournisseur du portail

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    Délais de livraison respectés.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.

  • 5 / 5
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    Pièce conforme déjà installée qui fonctionne parfaitement

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN P.

  • 4 / 5
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    J’ai pas reçu le colis dans les 72h mais je l’ai reçu.

    Avis du , suite à une expérience du par WILFRIED C.

  • 5 / 5
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    Assez bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE I. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Commande facile, et site intuitif.

    Avis du , suite à une expérience du par EUGENE J.

  • 5 / 5
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    La piècece est conforme, les frais de port sont un peu élevé pour une si petite pièce, d'autant plus que la livraison n'a pas été très rapide!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 4 / 5
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    Commande très rapide mais frais de livraison cher.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS J.

  • 5 / 5
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    Commande exécutée très rapidement et très bien suivie pour la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    Très professionnel les pièces commandées arrivées conforme et livrée en temps et en heure. Nesiter pas pour passer vos commandes tout est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 4 / 5
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    Communication avec vous. Comportement de réels problèmes

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.

  • 5 / 5
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    Reçu ma commande 48h après, c est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 5 / 5
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    Bon conseil, livraison dans des délais rapides.........parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et en très bon état

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC L.

  • 5 / 5
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    J’ai trouvé des articles introuvables en quincaillerie pour réparer des volets roulants datés de 40 ans. Merci à vous d’avoir encore des pièces de rechange

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.

  • 5 / 5
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    Très bien, rien a redire.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

  • 4 / 5
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    Navigation très simple - délai de livraison respecté -

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Produit répondant à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL NATHALIE P.

  • 5 / 5
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    Bonne livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 1 / 5
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    Le moteur reçu ne correspond pas à ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    bonjour , votre site est très clair et explicite, le suivi commande et la livraison parfait, par contre la pièce commandé est différente mais j ai dût percé sur la barre de fixation de mon volet pour la fixer .

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Délai assez long par rapport au autre commande

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL G.

  • 4 / 5
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    Correct, mais délai d'envoi trop important.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE F.

  • 5 / 5
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    Navigation simple, délais de livraison respectés, produit réceptionné de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par GUY M.

  • 5 / 5
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    Conforme à ma commande, livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER A.

  • 1 / 5
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    Commande reçue après 1 mois, couleur reçu non conforme à celle commandée, le volet est va partir à la poubelle. Pas de remboursement, pas d.échange

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.

    Réponse de clic-volet.fr
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    Cher(e) client(e), Nous vous remercions pour votre retour. Nous tenons à préciser qu'aucun retard n’a eu lieu concernant l'expédition de votre commande. Comme indiqué sur notre site, le délai de réception des tabliers sur-mesure est de 3 à 4 semaines, et votre commande a été livrée dans ce délai. En ce qui concerne la couleur, après vérification, le produit que vous avez reçu est bien conforme à celle que vous avez commandée. Vous avez choisi une lame isolante de type THERMOREFLEX, qui présente une face interne gris aluminium (revêtement spécial isolation), comme précisé sur notre site. Étant donné qu’il s’agit d’un produit sur-mesure, nous ne pouvons malheureusement ni accepter de retour ni procéder à un échange, comme indiqué dans nos conditions de vente. Nous restons à votre disposition au 01 84 14 74 31 pour toute question complémentaire. Bien cordialement, L’équipe Relation Client

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    j' ai bien reçu le moteur demandé mais il manque les pieces Kit pour l' adapter au tube ;

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.

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    Pb rencontré avec le livreur mais l’équipe de clic-volet est top !!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.

  • 4 / 5
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    Produit . Conforme à ma demande .bonne qualité. Délai un peu plus long que prévu.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G.

  • 5 / 5
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    Produit facile à trouver. Et facile à recevoir.prduit

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL J.

  • 5 / 5
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    Rien à dire à part que c'est parfait 👍

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS R.

  • 5 / 5
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    site très clair et concis. traitement entre l'achat et la préparation du colis un peu longue mais cependant la livraison est ultra rapide .merci a vous.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC N.

  • 1 / 5
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    Le site annonce un délais de livraison de48/72H . Une fois qu'on a payé, plus aucune nouvelle... Pas de réponse aux mails ni aux appels téléphoniques. Ma commande est arrivée 3 semaines après. Je déconseille.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER H.

    Réponse de clic-volet.fr
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    Bonjour, Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour le retard de votre livraison. Nous comprenons que cela peut être frustrant et nous sommes sincèrement désolés pour tout inconvénient causé. Nous faisons tout notre possible pour que de telles situations ne se reproduisent pas à l'avenir. Merci de votre compréhension et de votre confiance. Bien à vous, Le service client.

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    aucun service après vente. Refus du droit de rétractation, la pièce n’est pas la bonne et toujours neuve jamais monté ni même déballée mais plus de réponse quand on demande le renvoi et le remboursement comme le prévoit la loi, impossible à joindre par téléphone, on demande à être rappelé personne ne rappele. Site pas fiable je ne recommande pas du tout, c’est la 1ere fois que j’ai une telle mésaventure avec une commande internet, et en plus les frais de livraison son très cher pour une si petite pièce.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Très rapide et facile. Produits parfaits.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.

  • 1 / 5
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    Produit arrivé endommagé et remplacé que partiellement. Je ne recommande pas du tout.

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    produit conforme et service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL M.

  • 5 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC G.

  • 5 / 5
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    Efficace et bien organisé pour recevoir mon colis…

    Avis du , suite à une expérience du par AMANO M.

  • 4 / 5
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    Matériel orange au lieu de vert mais tout va bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE C.

  • 5 / 5
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    CONFORME A MA CDE

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL R.

  • 2 / 5
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    Commande reçu un mois après l'achat, comme le moteur était pour remplacer celui d'un volet défaillant a ma maison secondaire, j'espérais l'avoir avant le 10 septembre car je devais y aller a cette date, reçu après donc pas pû l'installer et voir si il fonctionne correctement donc je vais perdre la garantie. Très déçu

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE C.

  • 5 / 5
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    Parfait comme d'habitude..

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.

  • 5 / 5
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    Colis très rapide ,et la pièce très bien .je recommande se site je n'hésiterai pas à re commander .

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE G.

  • 5 / 5
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    tres bien livraison rapide et soignee ,bien renseigne. je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par KRAWCZYK S.

  • 5 / 5
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    très bien , j'avais fait une petite erreur à la commande, j'ai conctacté le service clients qui à fait le nécessaire, très réactifs. je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.

  • 5 / 5
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    Navigation simple efficace . Juste 1 journée de retard via dpd . Le produit convient à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE L.

  • 5 / 5
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    Nous avons été livré très rapidement Merci

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD J.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé pour ma commande, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS C.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par VALQUE F.

  • 5 / 5
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    Bonne diversité de l'offre, prix bien placés, délai très correct, conditionnement satisfaisant. Contact aisé, réponse cordiale. Je suis satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD P.

  • 1 / 5
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    Bonjour Le délai de livraison annoncé était de 72hres, au final j'ai dû téléphoner pour savoir où en était ma commande 1 semaine après. Délai environ 10jrs pour être livré. Le.moteur que j'ai reçu n'était pas un proflaux mais un will com et pas la bonne puissance en Nm. Dommage car j'avais déjà commandé chez clic volet et la 1ere fois ça s'était bien passé. J'ai écrit un mail il y a une semaine mais pas de retour de leur part.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS H.

  • 1 / 5
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    Arnaque. Attention

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK E.

  • 1 / 5
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    Commande passée le 20/12/2024..livrée le 9/01/2025..

    Avis du , suite à une expérience du par TONY V.

    Réponse de clic-volet.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir contactés et nous nous excusons pour le retard dans la livraison de votre colis. Pendant la période des fêtes de fin d’année, il est fréquent que certains dépôts soient fermés ou en inventaire, ce qui peut entraîner des délais de traitement et de livraison plus longs que d'habitude. De plus, la forte affluence de colis à cette période peut également impacter les délais. Nous comprenons la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension et de votre patience. Nous faisons tout notre possible pour améliorer notre service, même en période de forte demande. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter à nouveau. Cordialement.

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    Article conforme, dommage que les frais de port soient si importants🥹

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE L.

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    Produit livré rapidement même si les frais de port sont un peu élevés

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

  • 4 / 5
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    Le produit livré correspond à la commande, et a l'air de bien fonctionner (il faut maintenant le synchroniser). L'enveloppe de livraison n'était pas déformée, mais la boite contenant le produit était explosée. Le livraison a été effectuée dans des délais très courts.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANK G.

  • 5 / 5
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    Bon matériel avec livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.

  • 5 / 5
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    diversité de l'offre, délai raisonnable (même si pas celui indiqué), contact aisé. Conditionnement Ok.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD P.

  • 3 / 5
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    Piece reçue rapidement. Pièces cassées dans le colis. Quel dommage. Emballage trop léger.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE YVES C.

  • 2 / 5
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    J’ai suivi les critères de commande et choisi colissimo pour une livraison en principe rapide, commandé 25:12 et livre le 9:01 ( 14 jours!!!)

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.

    Réponse de clic-volet.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir contactés et nous nous excusons pour le retard dans la livraison de votre colis. Pendant la période des fêtes de fin d’année, il est fréquent que certains dépôts soient fermés ou en inventaire, ce qui peut entraîner des délais de traitement et de livraison plus longs que d'habitude. De plus, la forte affluence de colis à cette période peut également impacter les délais. Nous comprenons la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension et de votre patience. Nous faisons tout notre possible pour améliorer notre service, même en période de forte demande. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter à nouveau. Cordialement.

    Réponse de Daniel R
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    Bien compris, mais j’étais en panne de volet pendant mon séjour à la montagne…

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    Produit conforme à mon besoin; livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.

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    Achat et livraison sans problème. A recommander.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

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    Contacts et commande efficaces et rapides.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

  • 5 / 5
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    Service client très réactif, commande livrée le lendemain, très contente d'avoir découvert ce site !

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.

  • 5 / 5
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    Envoie ultra rapide

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D.

  • 5 / 5
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    Travail sérieux.. on ne demande que ça !

    Avis du , suite à une expérience du par LAKHDAR B.

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    LIVRAISON RAPIDE, SITE SERIEUX

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE F.

  • 4 / 5
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    satisfait de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par LOUNIS T.

  • 4 / 5
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    Achat traité très rapidement, ce qui était très satisfaisant en raison du besoin urgent de la pièce commandée. La livraison prévue en 48 heures (J+2 mentionné sur l’enveloppe) a été effective à J+6. Bravo à « Colissimo ». Pour le reste, rien à redire. La pièce reçue est conforme à la commande et a permis la réparation nécessaire. CB

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.

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