clic-volet.fr

Avis clients de clic-volet.fr

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Informations clic-volet.fr

  • Société

    AD PRO - clic-volet.fr

  • Description

    Le spécialiste en volet roulant roulant sur mesure, pièces détachées et motorisations pour volet roulant toutes marques. Livraison 24/48H dans toute la France. Volet roulant sur mesure : -volet roulant rénovation -volet roulant traditionnel -volet roulant solaire -volet roulant avec moustiquaire -tablier de volet roulant Pièces électriques pour volet roulant : -Moteur somfy, moteur bubendorff, moteur profalux -Télécommande et interrupteur -Box domotique Pièces manuelles pour volet roulant : -Treuil et mécanisme -Manivelle seule et tringle assemblée -Cardan et genouillères -Sangle et poulie Paiements : Virement, chèque, CB, Oney 3/4 fois, Paypal

  • Adresse

    6 Rue d'armaillé 75017 PARIS

  • Website

    https://clic-volet.fr/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Bonjour, j'ai reçu la pièce avec une rapidité exemplaire. Le problème, c'est que je n'ai pas encore eu le temps de la poser pour l'instant.

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  • 5 / 5 1
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    Très rapide et sérieux

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  • 5 / 5 1
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    C est parfait... A recommander.. Merci à vous

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  • 5 / 5 1
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    pièces conformes et livraison rapide. Merci.

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  • 4 / 5 1
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    retard dans la livraison. Mais le produit reçu était conforme à ce que je voulais.

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  • 5 / 5 1
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    Produits conformes à la description, livraison rapide, je recommande

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  • 3 / 5 1
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    Colis reçu une semaine après la commande. J’étais un peu inquiet car aucune nouvelle de colis en préparation pendant 3/4 jours. Personne ne m’a répondu au téléphone quand je voulais le SAV mais j’ai été rappelé chaque fois dans les 3h. Colis arrivé abimé, polystyrène explosé à l’intérieur mais heureusement moteur fonctionnel et le reste des accessoires ok.

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  • 3 / 5 1
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    Comme envoyer le modèle qui correspond à la photo. En effet, les autres télécommandes qui étaient tout uniformes sont dépareillé maintenant avec votre produit.

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  • 5 / 5 1
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    Pour être parfait et encore mieux, donner une plage horaire de livraison.

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  • 2 / 5 1
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    Bonjour, Commande reçu rapidement par contre sur mes 2 produits commandés je n ai eu que le moteur conforme à ma commande la télécommande n est pas celle que j ai demandé. Pourtant sur le site elle était en stock malgré un appel téléphonique pas de réponse idem suite à un envoie de mail.

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    Réponse de clic-volet.fr
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    Cher client, Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour votre retour et sommes sincèrement désolés que votre commande ne vous ait pas apportée une entière satisfaction. Pouvez-vous nous transmettre une photo du produit que vous avez reçu ? Nous tacherons de solutionner le problème dans les meilleurs délai. Merci pour votre compréhension et votre confiance. L'équipe Relation Client.

  • 5 / 5 1
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    Site bien expliqué Envoi rapide très contente

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Clic volet bien mais leur livreur dpd je n'ai toujours pas ce que j'ai commandé et aucune instructions n'est suivie je leur ai demander de renvoyer ma commande à Clic and volet

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable facile a monter

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 1 / 5 1
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    Pas bon delai non respecté, contact téléphonique néant

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  • 5 / 5 1
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    Très bon conseils pour remplacement d'un moteur de volet roulant, rapide. Par contre changer de prestataire de livraison, DPD à fuir !!

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  • 1 / 5 1
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    Ce n'est pas le bon moteur 🤣 une blague cette société

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  • 5 / 5 1
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    Livraison ultra rapide

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  • 5 / 5 1
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    Livraison et matériel conforme

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  • 5 / 5 1
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    Service rapide. Livraison conforme à mes attentes.

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  • 5 / 5 1
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    Site très simple à visualiser,livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Délais respectés, matériel de qualité, pose facile , je suis pleinement satisfait.

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  • 5 / 5 1
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    commande reçu dans les délais et conforme a ma demande de piéce

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  • 5 / 5 1
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    Rien à redire

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  • 4 / 5 1
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    bonjour, J'ai effectué un mauvais achat du boitier d'une télécommande de volet Bubendorff. Une vue éclatée des produits serait somme toute un plus pour éviter les erreurs.

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  • 5 / 5 1
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    bien reçu le colis dans les délais en nous donnant satisfaction sur le produit commandé

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide conforme à la commande

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  • 5 / 5 1
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    rapide et bon suivi

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  • 4 / 5 1
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    livraison par mondialrelay à bannir

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable

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  • 4 / 5 1
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    Au bout de 10 jours, la commande était toujours pas envoyé, je les ai contacté et la personne que j'ai eu au téléphone s'est occupé de tout, super sympa, reçu ce matin puis installé et c'est reparti comme en 40, très satisfait hormis le temps de l'envoi.

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  • 1 / 5 1
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    Commandé le 20/04/2024 avec livraison payante 48/72h à 9€90 reçu aujourd'hui le 04/05/2024 . Inadmissible, en plus de ça il sont injoignable que ce soit par mail, formulaire de contact et téléphone. Plus jamais

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme, livraison parfaite, très satisfait

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  • 3 / 5 1
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    Délai d’expédition non respecté : très gênant pour une panne. J’avais choisi ce site pour le délai de 48/72h annoncé or cela a pris quasi 2 semaines

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  • 4 / 5 1
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    Sympa au téléphone pour valider les références après une mauvaise expérience avec leur prédécesseurs j'ai été livré en temps et en heure.

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  • 5 / 5 1
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    TRES BIEN

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  • 4 / 5 1
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    Recherche assez facile mais les dimensions pourraient être plus détaillées concernant les poignées de volets roulants. Mais grâce aux photos j'ai pu enfin identifier chez vous la poignée Geiger qu'il me fallait après Recherche sur plusieurs sites internet car je n'avais pas la marque du fabricant! Merci les photos !

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  • 5 / 5 1
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    Produit acheté pour la 2ème fois et toujours de bonne qualité.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    j'ai été très content de ma commande moteur identique a l'ancien et meilleurs tarifs sans contestation possible .je recommande clic-volet je recommanderais sur leurs site sans hésitation .merçi clic-volet

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  • 5 / 5 1
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    entreprise sérieuse, disponible, à l'écoute de ses clients. continuez ainsi. Cordialement

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  • 5 / 5 1
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    Très bien. A l'écoute..... même le dimanche !

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  • 5 / 5 1
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    Bon prix par rapport à d'autres sites, délais respectés. Tout s'est bien passé.

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  • 5 / 5 1
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    Au top comme d’habitude

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Merci pour le conseil concernant le remplacement d'un moteur ancien. Livraison rapide.

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  • 4 / 5 1
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    C'est plutôt une bonne expérience : livraison rapide en Chronopost, produit bien emballé, prix compétitif, mais le produit n'était pas tout à fait conforme - ni à la commande ni au bon de livraison - car plus puissant (moteur Somfy ILMO 50 WT 6/17 commandé, 10/17 reçu) . Il était toutefois au même tarif. Notre installateur nous ayant demandé de commander une référence précise, et n'étant nous-même, pas spécialistes du volet roulant, nous avons préféré le signaler à "Clic-volet" et anticiper un échange possible. Quelques coups de fils ont finalement éclairci la situation et le moteur reçu a été rapidement installé et fonctionne correctement. Donc tout est bien qui finit bien. Cependant, tout ce remue-ménage de week-end n'aurait probablement pas eu lieu si un petit mot avait été glissé avec la fiche de livraison, signalant que le modèle ne correspondait pas tout à fait mais pouvait convenir. Davantage pour notre information personnelle que celle, évidemment, de notre technicien réparateur qui aurait tout de suite compris. C'est la raison des 4 étoiles. Le sans-faute se mérite ! (sinon pourquoi noter ?)

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  • 5 / 5 1
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    Tout était parfait commande, délais de livraison, descriptif du produit ..... Réceptionné monté et fonctionnel .... Au top👌

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  • 5 / 5 1
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    Reponse claire et rapide Merci

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  • 5 / 5 1
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    Livraison au jour prévu, état des colis impeccables, vérification colis, rien a première vue, j'attends le poseur, mais tout parait correct.

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  • 4 / 5 1
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    J 'ai déjà cdé 4 fois donc je suis à l'aise c'est clair et facile sans aucun problème ...

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  • 5 / 5 1
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    Service client très réactif j'ai eu un appel 10mn après avoir posé une question sur ma commande Cette dernière reçu en temps et en heure

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  • 5 / 5 1
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    Pratique rapide et déjà installé en remplacement de l’ancien

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  • 4 / 5 1
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    Matériel conforme mais coût transport plutôt cher

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  • 5 / 5 1
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    Site très bien fait et compréhensible Reçu matériel dans les temps Parfait

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  • 4 / 5 1
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    Site bien fait, livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Rapide tarif correct livraison avec soin

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  • 5 / 5 1
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    Bonnes pièces reçues dans un délai normal, reste à monter les pièces pour voir si celles-ci sont conformes, mais à première vue cela semble être le cas :)

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide

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  • 5 / 5 1
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    Satisfait !

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  • 5 / 5 1
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    Site simple et clair. Donne pas mal d’info sur le produit. Produit à prix correct et livré rapidement. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Super,reçu très rapidement et conforme à la description.

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  • 3 / 5 1
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    BONJOUR BIEN MAIS DELAIS DE LIVRAISON TROP LONG , POUR DU DEPANNAGE

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Très content livraison comme prévu, ont voit que la nouvelle direction est très efficace un grand merci.

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  • 5 / 5 1
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    Produit très bien et gestion impeccable Merci à clic volet très bien

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  • 3 / 5 1
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    Je n'ai pas reçu le bon dongle. Ce n'est pas la faute de ClicVolet mais celle du fabriquant. 1 semaine de perdu! ClicVolet fait le nécessaire pour me renvoyer la bonne pièce=>merci à eux

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide A recommander

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Ras 43

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  • 5 / 5 1
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    Article reçu rapidement site intéressant.

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  • 5 / 5 1
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    commande et livraison rapide, colis en très bon état

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  • 4 / 5 1
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    trop long l'envoi du colis

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    Merci pour la rapidité de la livraison J'ai effectué le changement du moteur très bien

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  • 5 / 5 1
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    Jamais déçu, ni par les conseils, le matériel et la livraison , très rapide. (48/72h).

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  • 1 / 5 1
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    Le moteur ne fonctionne pas cela peut arriver mais impossible de contacter le commerçant ni par mail ni par téléphone, on a le droit de faire des erreurs mais pas laisser ses clients sans solutions. Impossible de contacter le commerçant par téléphone et le commerçant ne relève pas ses mails ni ses formulaires de contact. Je ne recommande pas du tout ce commerçant

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  • 1 / 5 1
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    Le 26 novembre 2023 à 19h05, j'ai passé commande sur votre site internet CLIC VOLET d'un article pour un montant total de 83,05 €. La commande a été reçue or l'article receptionné ne fonctionnait pas et je n'ai pu obtenir aucune information de votre part malgré mes tentatives de vous contacter par téléphone et par email. Après plus 500 tentatives d'appels téléphoniques j'ai enfin décidé de vous renvoyer votre marchandise en date du 2 janvier 2024 en colissimo contre signature en pièce jointe à cette lettre de mise en demeure.

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  • 5 / 5 1
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    Conforme à ma commande et délais rapides

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  • 5 / 5 1
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    Très réactif en plus d'un beau geste commercial

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  • 5 / 5 1
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    parfait , une personne m'a même contacter pour s'assurer que je n'avais pas oublié un article. envoi rapide et produit conforme.

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    Ras parfait très professionnel

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  • 4 / 5 1
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    Parfait. Juste un bémol à nos communications par mail pour simplement demander un délai de livraison.

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  • 5 / 5 1
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    Simple et efficace Rien à dire de plus

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  • 5 / 5 1
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    Tarifs très compétitifs, très bons conseils pour la prise de côtes, notamment pour des volets roulants en coffret ITE.

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  • 5 / 5 1
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    Produit recherché dispo .Envoi rapide . Prix correct .

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçu dans les délais annoncés. Volet de bonne qualité qui fonctionne parfaitement.

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    Parfait ....

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  • 4 / 5 1
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    Super produit

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  • 3 / 5 1
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    Livraison dans un délai de 72 h d'après le site... Et le délai a largement été dépassé...

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  • 2 / 5 1
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    Pas reçu le modèle commandé

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  • 5 / 5 1
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    Cette fois reçu très rapidement, ce ne fut pas le cas de ma première commande

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  • 5 / 5 1
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    tout etait parfait, rapide et sans probleme.

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    Très bon site

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  • 4 / 5 1
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    Bon produit conforme aux attentes. Délai d’envoi un peu plus longue qu’annoncé sur le site. Ne vient pas avec la fiche de programmation en revanche.

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    J’ai commandé 2 paires d’attaches pour un tablier de volet, soit 4 unités, mais je n’en ai reçu, en retard, que 2 pièces. Aucune réponse du service clients que j´ai relancé plusieurs fois… Site à éviter…

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    Réception rapide malgré les fêtes de fin d'année. Merci

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    Rien reçu depuis le 05 decembre

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    commande rapide et conforme a nos attentes

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    Tout est Ok Volet installé en toute simplicité Merci

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    Parfait !

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  • 1 / 5 1
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    Le délai de livraison 48-72h n’a pas été respecté , frais de port pourtant élevés pour une simple télécommande de volet roulant . Commande effectuée le 13 décembre reçue le 26 décembre . Réponse tardive au mail , l’article n’est plus en stock alors qu’il est toujours en stock sur le site . Je ne recommande pas ce site .

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  • 1 / 5 1
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    Ce n’est pas le produit en photo

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    Conforme à mes attentes

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site livraison rapide ,produit conforme à ma commande, he recommande

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    J'ai bien reçu ma commande dans un délai comme prévu merci

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  • 2 / 5 1
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    Livraison très et trop tardive . 3 semaines de délai Coût du port trop cher. Pas du tout de 24/48 de délai de livraison pour un coût de 9.90€.

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  • 3 / 5 1
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    Délais non respectés

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  • 5 / 5 1
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    Efficacité rapidité top Je recommande

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    produit a un prix raisonnable ,expédition et livraison rapide

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  • 2 / 5 1
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    N'annoncez un délai de livraison en maximum 72h,alors que j'ai été livré un mois après ma commande ! Sinon le colis est bien arrivé !

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  • 4 / 5 1
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    Bon produit juste pas joignable sinon franchement bien emballage Nikel produits top je recommande

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  • 4 / 5 1
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    Bon site bien détaillé

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  • 5 / 5 1
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    Top merci

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  • 5 / 5 1
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    très bien reçu le matériel en temps et en heure je reviendrai pour une prochaine cde

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    Respect du délai et du descriptif

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    Livraison rapide. Produit conforme au descriptif. Rien à redire

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  • 5 / 5 1
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    Excellent

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  • 4 / 5 1
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    Léger décalage de livraison mais tout de même rapide et bien emballé

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    Site professionnel mais un délai pour mon modèle de moteur de volet roulant un peu long,15 jours d'attente après encaissement de ma commande.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 1 / 5 1
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    Volets Profalux livres détériorés et après 4 mois pb toujours pas résolu Pas de retour d'informations sur le remplacement

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    Un peu long pour réceptionner la commande ( peut-être en raison des périodes de Noël) mais le produit fonctionne correctement et la notice est très claire

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    J'ai commander 2 pièce la premier fois mai le problème et que les deux pièces sont 1 donc deux commande

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    parfait ,délais respecté, prix correct. entreprise sérieuse.

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    Je ne suis pas satisfait car j’ai attendu mon moteur plus de 2 semaine

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    Très Satisfait !!

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    Livraison conforme, entreprise sérieuse je recommande

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    pieces conforme livraison rapide site au top

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    rien a redire très pratique

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    Possibilité d’appeler le magasin pour être sur de prendre les bonnes pièces Interlocuteur très accessible et sympathique Bref je recommande ce marchand

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    Trois semaines pour être livré alors que sur votre site c'était en stock trois semaines volet baissé donc dans l'obscurité! si j'avais été prévenu du retard de livraison j'aurai démonté le tablier en attendant la livraison.

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    Très lent

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    retard dans la livraison, clic volet n'avais pas le matériel en stock

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    Article de qualité répondant parfaitement à mes attentes

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    très sérieux dans le suivi et le contact client

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    Du retard dans la livraison , sans être averti d'une rupture de stock !

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    Commande passer le 24/11/2023 , recu le 7/12/2023 , délai de livraison largement dépassé, je n’ai même pas été prévenu ni reçu un éventuel mail. J’ai pourtant payer 9.90€ la livraison en 2 jours , mais j’imagine que personne ne remboursera. Ce n’est pas le produit acheté que je blâme, mais le procédé de livraison. Nul ! Je n’achèterai plus jamais sur votre site.

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    Cher site

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    Délai non respecté. 3 semaines de trop. Peu d’informations communiquées naturellement. Relance par deux fois.

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    passé commande le 21/11:2023 livré le 07/12 /2023 sans prévenir le client du pourquoi ce retard obligé d'appeller pour connaitre la raison, dommage!

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    Les stocks ne sont pas à jour, j'ai commandé un moteur de volet roulant avec soit disant une livraison en 48/72 heures que j'ai reçu 1 mois après.....

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  • 3 / 5 1
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    Bien reçu mon colis ma payé pour une livraison entre 48 à 72 heures et colis reçu 1 mois plus tard

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    Rien à dire sur la livraison, juste produit non disponible à la commande et délai un peu long

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    Bon rapport qualité prix. Mais délais de livraison non respectés; en cas d'indisponibilité du matériel, il est préférable de modifier la prévision de livraison au moment de la commande. Au moins, on sait à quoi s'en tenir.

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    23 jours pour recevoir un moteur Somfy io 20 Nm Du jamais vu il a fallut que je me dépanne chez un autre fournisseur mais dans l’ensemble la personne qui répond au téléphone est compétente donc je recommande clic volet j’espère qui feront mieux la prochaine fois

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    livraison correcte et dans les délais

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    Livraison envoyé par dessus le portail dans les buis sans aucun message Le colis est resté là on ne sais combien de temps Inadmissible !

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    un 20 nM en lieu et place d'un 10 nM pour une baie de 2.4 m c'est mieux. Si non livraison nickel, produit ok

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    Si vous être pressé, alors s'abstenir ! j'ai attendu 20 jours pour être livré alors que le site annonce 48/72h !

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    Produit conforme, reçu dans les temps, bien emballé, tout va bien Merci

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    Délai de livraison annoncé 24 à 48 heures. Délai réel presque 3 semaines.

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    J'ai commandé une Sortie de caisson platine 4 trous 45x27 t c'est tout ce qu'il me fallait, le bon de commande n'y figure même pas la date et spécifie livraison colissimo entre 48 et 72 heures. Il me semble avoir passé commande le 12 et ma livraison a été effective le 24 loin des 72 heurs mentionnés. Le 2è point et ce que je n'avais pas vu sur mon bon de commande ou plutôt mal interprété j'ai reçu : Sortie de caisson platine 4 trous 45x27 - Entrée tringle mâle Ø12mm - Sortie treuil: carré 6mm La genouillère et la tringle dont je n'en ai aucune utilité puisque ma genouillère est diam 10 et ma sortie est 6 pan diam 7 et cala n'est en aucunement référencé dans leur magasin ... Douteux leur système de vente.

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    La livraison parfaite

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    Très déçu , pas envoyé la bonne télécommande SIMU

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    Matériel conforme à la commande . Amabilité lors des appels téléphoniques . Délai de livraison long ( 3 semaines ) . Tarif correct

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    Commande conforme et rapidité de l’envoi

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    ce n'est pas le meme aspect que l' émteur demandé photo ci dessous .mais ca fonctionne

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    Bien arrivé Dans les temps prescrit

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    J'ai reçu le paquet aujourd'hui produit de bonne qualité

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    Commande trop longue à arriver .Pas d’info .J’ai été obligé de tel au service client pour avoir des infos sur ma commande qui tardait .Reponse rupture de stock .Par contre une fois en stock ,c’est arrivé très rapide .

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    super délai respecter pièces conforme a ma demande

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    Bon site, et sérieux

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    Rien à signaler. Produit conforme à la commande.

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    Super et rapide

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    moyen car manque de transparence au tel où l'on ne m'a pas averti du changement de réference. J"avais choisi click volet car il avait l'ancienne reférence souhaitée. Chez la boutique du volet ils proposaient la nouvelle version 15€ moins chers que chez click volets. de plus colissimo a livré directement à mon gardien et non pas en m'appelant. bref moyen.

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    Produit conforme, envoyé rapidement Commerçant sérieux Je recommande

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    Satisfait !

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    Commander le 5 novembre reçu le 18 novembre alors que le site annonce 48 heures...

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