Avis clients de clic-volet.fr

Evaluations clients

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  La livraison est estimé à 48-72h et ce délai n'est pas respecté;.(un dizaine de jours) de + il manque 1 moteur lors de cette livraison alors qu'il était en stock lors de la commande??(et il est encore en stock sur le site)

  Avis du 13/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par GÉRARD L. *

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• 3 / 5 1

  

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  J'aurais aimé être prévenu du retard ou de la rupture du produit, car , j'ai tout de même payer 9.90€ pour livraison en Colissimo de 48h à 72h, la commande le 31 octobre et reçu le 13 novembre, après avoir téléphoné le 10 novembre Cordialement

  Avis du 13/11/2021, suite à une expérience du 31/10/2021 par CORINNE H. *

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• 4 / 5 1

  

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  Commande conforme, mais délai de livraison un peu long (15 jours).

  Avis du 12/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par DAVID D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très sérieux et rapide je le recommande

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par DANIEL M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne navigation sur le site, les suggestions avec le produit principal sont OK. Réception dans les delais

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par GILBERT B. *

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• 3 / 5 1

  

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  Pas de réponse aux mails ,messagerie ,près de trois mois pour la livraison d'ou inquiétude sur le sérieux et l'existence de la société ;produit satisfaisant

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par YVES P. *

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• 5 / 5 1

  

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  une grande compétence, une écoute du client irréprochable, une assistance précieuse en plus de prix intéressants..surtout ne changez rien

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par TRISTAN M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande d'un moteur de volet Somfy facile et livrée rapidement !

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par DANIEL A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison super rapide. Produit très bien emballé et protégé. Félicitations.

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par FRANÇOIS G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le cite est très bien la rapidité de l’envoi c’est parfait merci

  Avis du 05/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par CÉCILE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le prix est correct et la livraison s'est bien déroulée. Délais de livraison respectés. Très bon contact téléphonique.

  Avis du 05/11/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par LUCAS H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide parfait

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 24/10/2021 par MARCELLE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et conforme

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par CATHERINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  TOUT ETAIT PARFAIT

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par VINCENT D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon contact téléphonique, personne très agréable, et a l’écoute du client. Colis reçu rapidement et bien emballé. Encore merci…

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par MICHEL G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Délai parfait

  Avis du 02/11/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par AURORE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait. Interlocuteur compétent et à l'écoute. Delais de livraison respectés. Je recommande vraiment ce site. Merci clic-volet.fr

  Avis du 02/11/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par MARC B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 02/11/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par CLAUDINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 24/10/2021 par BENJAMIN B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tablier de volet de très bonne qualité, livré dans les temps et monté dans la foulée. Tout va bien.

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par NATHALIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par ALEXANDRE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  excellent service et bonne réactivité

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par ÉRIC P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne expérience. Vendeur sérieux.

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par RÉMY L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Que de bonnes choses à dire de Clic-Volet. Le site est super bien conçu avec des guides pédagogiques hyper pratiques (c’est d’ailleurs par le guide sur la motorisation de volets que je les ai trouvé). Le configurateur de kit motorisé est simple à utiliser et intuitif. Et le service client, toujours à l’écoute, m’a livré plein de conseils utiles à la pose de mes volets. Quelques suggestion : 1. Ajouter des photos d’exemple des différents types de coffres car il n’est pas évident de faire le rapprochement avec un pictogramme. 2. Proposer des vidéos d’aide à l’installation, surtout pour les cas complexes et les vieux coffres qui nécessitent parfois certains rafistolages. Merci !

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par PATRICK C. *

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• 5 / 5 1

  

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  très large choix de références j'ai pu réparer un volet manuel installé depuis plus de 20 ans très bien

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par CLAUDE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide, prix compétitifs. Recommande.

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par INÈS G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Conforme a la commande et livraison rapide

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par BRIGITTE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Entièrement satisfait de ma commande. Livraison sous 48h. Site internet très clair.

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par ZACHARIE N. *

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• 2 / 5 1

  

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  Produit non conforme à la commande

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par FRANÇOISE F. *

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• 4 / 5 1

  

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  Délais de livraison un peu long ,12 jours.

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par MAGGIE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par EMMANUELLE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme Silencieux et efficace

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par CHANTAL R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel je recommande

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par WILLIAM K. *

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• 5 / 5 1

  

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  Conforme à l ancien et à ma demande, très rapide, un petit manque de clarté sur la noticeais ça passe !!!

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 10/10/2021 par ANNE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidité de livraison et bonne pièce d'arrivée

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par VICTOR J. *

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• 5 / 5 1

  

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  super tout fonctionne impeccablement

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par LOUISE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Déjà satisfait lors d’un précédent achat , j’ai reçu le matériel du second achat en parfait état , dans le délai prévu . Je recommande ce marchand.

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par ALEXANDRE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par SIMONE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Délais de livraison respecté

  Avis du 17/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par MARYSE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site super bien prouver sans mal non nouveau moteur reçu rapidement et fonctionne parfaitement

  Avis du 17/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par ÉLÉONORE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bon site

  Avis du 17/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par PAULINE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très très bien. Rapide

  Avis du 17/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par ARTHUR M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Matériel conforme et livraison express avec suivi efficace. Un site bien conçu.

  Avis du 17/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par LAURE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait, livraison dna sles delais

  Avis du 17/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par AUGUSTE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne réception et rapide

  Avis du 17/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par STÉPHANIE L. *

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• 2 / 5 1

  

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  Je regrette sincèrement de devoir donner une aussi mauvaise note. Mais comment faire, honnêtement, autrement. Le matériel reçu ne souffre d'aucune critique, c'est impeccable, raison pour laquelle je mets plus d'une étoile. Mais le service est déplorable : commande effectuée le 23 JUILLET, reçue le... 7 OCTOBRE. Délai de livraison annoncé : 2 à 3 semaines... Précisons qu'il s'agit d'un simple tablier lames plastique de dimensions très réduites (H:75*L:140cm), donc la "fabrication" n'est pas des plus exigeante. Sur le site, mon volet était annoncé "en fabrication" depuis le 19 août. J'ai patienté jusqu'à septembre avant de téléphoner, 3 ou 4 fois. Répondeur à chaque fois. Mais jamais de réponse au message laissé, évidemment avec la référence de ma commande. Puis également deux mails restés sans aucune réponse. Dans le 3ème et heureusement dernier, j'ai rappelé les quelques articles du code de la consommation concernant les achats en ligne. Aucune réponse mais la commande a enfin été honorée. Tout finit bien, on peut louer ma patience, mais il est évident que le prochain achat, que je dois faire, ne se fera pas là.

  Avis du 17/10/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par ALEXANDRIE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Sérieux

  Avis du 17/10/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par CHRISTIANE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ayant eu un bug lors du paiement, j'ai appelé. J'ai eu afaire à quelqu'un de courtois et efficace. C'est important d'avoir un contact humain pour règler des petits soucis. Merci

  Avis du 17/10/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par DANIEL B. *

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• 2 / 5 1

  

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  Des délais bien trop long ! Plus de deux mois ...

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 15/08/2021 par MARC B. *

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• 4 / 5 1

  

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  La livraison est rapide.

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par MANON B. *

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• 1 / 5 1

  

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  Délais de réception de plus de 2 mois. A la livraison il manque plusieurs éléments. Tres difficile d'avoir un Délais à communiquer à mon client. Vous êtes très difficile à joindre. Je n'ai pas reçu les axes commandés. Un axe de 2850mm, je reçois du télescopique qui flambe avec le poids du volet. Je viens de me procurer cet axe en local. Je suis un professionnel et je ne travaillerai plus avec vous.

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par MANON B. *

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• 1 / 5 1

  

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  J'ai demandé qu on me rappelle mais personne n'a pris la peine, non respect du client

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par JOSEPH C. *

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• 3 / 5 1

  

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  Vous marquez sur votre site délais 48-72h j’ai reçu mon tablier 2 mois après la commande

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par ARNAUDE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par MICHEL B. *

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• 5 / 5 1

  

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  rapide, conforme, merci.

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par GENEVIÈVE C. *

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• 1 / 5 1

  

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  J'ai attendu 2 mois et demi pour un article annoncé disponible en 48h ! Frais de port payé en consequence En septembre j'ai annulé la commande suite à un message de la part de clic volet et voilà que je reçois quand même le produit !! Communication zéro ! Très déçue ! Je ne conseille pas ce site !

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par ÉLÉONORE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  ne changer rien.

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par MARIANNE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par BERTRAND G. *

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• 3 / 5 1

  

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  J'ai commandé 2 articles IDENTIQUES (inverseur filaire somfy inis keo) et seul 1 article correspond à ma commande. Pourquoi ??? Depuis impossible de les joindre , (messagerie pleine )pour retourner le produit non conforme. Je suis très déçue. En revanche l'autre est très bien.

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 26/09/2021 par JACQUES M. *

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• 4 / 5 1

  

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  pas facile à connecter car procédure pas très claire, mais ça marche

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par FRANCK D. *

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• 3 / 5 1

  

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  SAV et service en ligne difficilement joignable, en revanche solution proposée parfaite

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par NICOLAS B. *

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• 3 / 5 1

  

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  3 semaines écoulées entre la commande et la livraison. Ca fait beaucoup pour un article soi-disant "en stock" mais en réalité "en réappro". Publicité mensongère pour décrocher des commandes !

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par JULIEN P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison conforme à la commande. Parfait. Merci.

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par MARYSE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Aucun problème, conformité, rapidité. Très bien

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par FRANÇOISE L. *

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• 1 / 5 1

  

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  Produit convenable mais suivis clientele et delai de livraison NUL Ah sur 3 volets commandés, le dernier est cassé et les lames ne sont pas toutes solidaires entre elles Site pas sérieux du tout. Faire marcher la concurence.

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par AUDREY T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super rapide!

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par DOMINIQUE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Impec!

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par AURORE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien et rapide

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par LUCAS C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfait

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par GUY L. *

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• 4 / 5 1

  

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  très bon conseil et c'est très appréciable d'avoir un numéro de téléphone afin de poser les questions et se faire guider.

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par SYLVIE S. *

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• 2 / 5 1

  

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  Bonjour, dommage pour le délai : commande passée le 5/08, livrée le 13/09 soit 5 semaines plus tard.

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par DENIS A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Pour le moment je viens de recevoir ma commande. Mon avis ne porte donc que sur le suivi de celle-ci et du délai annoncé, qui a été respecté. Je ne pourrai juger de la qualité du matériel qu'après l'avoir installé et utilisé pendant quelques jours.

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par ROBERT C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison dans les temps Matériel conforme à la commande Satisfait

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par FRÉDÉRIQUE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme à la description

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par LÉON P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Matériel conforme, livraison rapide RAS

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par ADÈLE A. *

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• 3 / 5 1

  

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  La commande est conforme, mais sans mode d'emploi, ce qui est gênant pour une télécommande multicanaux ! D'autre part la commande est daté du 03/09 et je l'ai reçu le 24/09, après une réclamation, soit trois semaines de délai au lieu des 72 h prévues. Je précise par ailleurs avoir au préalable fait deux autres commandes chez clic-volet qui ont été acheminées dans les délais prévus

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par ARTHUR M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je recommande fortement ,j ai reçu la livraison 4 jours plus tard. Le service client est très pro,la gentillesse au Rendez-vous.

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 29/08/2021 par ALEXANDRE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site serieux

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par LUC L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, matériel parfait et correspondant parfaitement à mon attente

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par CLAIRE H. *

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  conforme a ce que j'avais commande et recu rapidement parfait

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par AURÉLIE T. *

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  Très bien

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par HUGUES B. *

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  Reçu très rapidement mon colis, bien protégé et enveloppé. Référence exacte de ma commande.Je recommande

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par STÉPHANE D. *

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  Très bon site...

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par BERNARD T. *

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  15 jours au lieu de 72 h ...

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par XAVIER C. *

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  Parfait pour la commande

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par SUSANNE T. *

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  rapide

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par DAVID D. *

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  Volet reçu après 2 mois, jour pour jour par rapport à la commande, c'est bien trop long ! A part ça il a été livré bien emballé et la qualité me parait bien.

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par ALAIN C. *

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  suite à une erreur de commande bon service de la part du conseil technique

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par ZACHARIE C. *

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  !!!!!!!!!!!!!!!

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par DOROTHÉE G. *

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  Parfait, livraison rapide, site clair, tarif compétitif. À recommander

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par DENISE M. *

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  produit conforme a ma commande

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par JEANNINE G. *

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  Très bon site et commande et livraison au top

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par ÉMILE L. *

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  Très bien

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par HÉLÈNE M. *

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  Délai et suivi très satisfaisants.Merci

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par MARC O. *

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  Société sérieuse livraison rapide mervi

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par STÉPHANE B. *

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  R A S

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par ADRIENNE B. *

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  Le délai de livraison n'a pas été respecté. Plus d'une semaine de retard. Nous sommes restés dans l'obscurité tout ce temps. Pas satisfait du tout.

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par STÉPHANE L. *

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  Tres bien

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par HONORÉ B. *

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  Service très sérieux, livraison rapide.

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par ZOÉ B. *

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  Très bons conseils, société sérieuse, livraison rapide. Mon volet est réparé. Grand merci.

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par MARGUERITE E. *

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Avis affichés par ordre chronologique