Avis clients de clic-volet.fr

Evaluations clients

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  Bon parcours commande et suivi mais réactivité moyenne (48 h pour expédier le colis). Vis en vrac dans le carton...

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par ROLAND H.

• 3 / 5 1

  

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  Commande affichée en stock mais reçu 11 jours plus tard Arrivé en bon état et conforme à la commande

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par JEAN MARC B.

• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par JACQUES H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  Trop d'attente entre la commande et la livraison sans donner aucune nouvelles Dommage........... 😟😟

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par FRÉDÉRIC C.

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour, Très facile de trouver un article sur votre site, livraison très rapide malgré la période de congés. Félicitations.

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par MICHEL M.

• 5 / 5 1

  

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  delai respecté et rapide

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par GILLES V.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service rapide, bon materiel. Je recommande !

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par DANIEL M.

• 5 / 5 1

  

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  Tout a été parfait sauf peut-être l'état du carton avec des trous mais qui n'a pas eu de conséquence sur la qualité des objets commandés.

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par JEAN-FRANÇOIS L.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai trouvé le produit de remplacement . Pour les volets roulants clients . Après reprogrammation il fonctionne parfaitement .

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par JEAN-WILFRID D.

• 4 / 5 1

  

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  La commande est conforme, mais le temps de livraison est non respecté , passée le 5 reçue le 12...alors que cela était prévu entre 48 et 72 heures....

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par MORGAN L.

• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par THIERRY P.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide, bien approvisionné

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par YSABEL C.

• 5 / 5 1

  

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  Nickel

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par CHRISTIAN L.

• 5 / 5 1

  

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  Bon produit.Cde rapide et délai respectée

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par JEAN-MARIE M.

• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par CHRISTIAN B.

• 5 / 5 1

  

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  Top. Prix imbattables, livraison haut de la de mes attentes, je recommande vivement

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par JEAN MICHEL M.

• 1 / 5 1

  

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  lamentable difficile d’obtenir quelqu’un délai pas tenu. pas eu de réponse à mews emails

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par CHRISTOPHE C.

• 5 / 5 1

  

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  Commande conforme, prix correct et livraison rapide ,donc satisfait

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par FABIEN L.

• 2 / 5 1

  

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  Prélèvement 2fois de la facture sans remboursement d un des deux en attente

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par CHRISTOPHE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par PASCAL F.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfait de la commande. Je recommande se site

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par AURÉLIE O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  commande passée un jeudi et reçu le vendredi de la semaine suivante : un peu long par rapport à ce qui était annoncé.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par DAVID R.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par AURÉLIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  RAS TOP

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par VINCENT H.

• 4 / 5 1

  

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  delai de base non respecté mais le responsable a fait de son mieux pour nous livrer ensuite

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par MARIE LAURENCE A.

• 4 / 5 1

  

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  Très bien facile d'utilisation

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par MARGAUX G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  excellente navigation sur le site web six jours ouvrés entre la commande et la livraison colissimo ce délai de votre part pourrait peut-être s'améliorer? je recommanderai chez vous certyainement Cordialement

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par JEAN-LOUIS H.

• 4 / 5 1

  

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  Un peut de retard dans la livraison mais un bon suivi et régulièrement mis au courant de l état de la commande Entreprise sérieuse

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par THIERRY L.

• 4 / 5 1

  

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  Ma commande est arrivée en 2 colis. J'ai dû contacter le service client car le délai d'envoi n'était pas respecté alors que le site mentionnait la disponibilité de tous les articles de ma commande. Les articles étaient très bien protégés dans leur emballage. Je suis encore dans l'attente de ma demande de geste commercial.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par CHRISTOPHE D.

• 3 / 5 1

  

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  Produit en stock sur le site internet... finalement annoncé par mail en rupture après 5 jours sans nouvelles et expédié une semaine après commande... Sav difficilement joignable, bref, pour moi ce n'est pas très concluant et encourageant pour une nouvelle commande...

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par ANTHONY G.

• 4 / 5 1

  

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  démarrage un peu lent de la préparation de la commande (8 jours sans aucune information) ensuite tout s'est déroulé comme annoncé dans le suivi par mail Rien à redire Produit bien emballé.Satisfait de mon premier contact avec ce fournisseur.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par DOMINIQUE A.

• 4 / 5 1

  

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  Rien à signaler

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par JEAN-LOUIS V.

• 4 / 5 1

  

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  moteur monté sans problème

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par BERTRAND A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait livraison rapide et produit conforme

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par ROLAND S.

• 5 / 5 1

  

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  Le livreur a déposé le colis tout s'est très bien passé

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par NORDINE E.

• 5 / 5 1

  

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  Commande très bien arrivée tt est parfait merci

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par MARTINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Tout s'est très bien passé. Le service client a pu répondre à ma demande rapidement et le délais de livraisons est très correct.

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par NORDINE E.

• 1 / 5 1

  

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  Commande passée le 01/07/23 sur articles disponibles et expédiée uniquement le 20 juillet - plus de 10 messages envoyés - 1 seul retour ...- et presque autant d'appels. On m'annonce des ruptures puis une expédition dans le journée qui n'a jamais eu lieu ! il m'a fallu les contacter 3 fois dans la même journée pour faire avancer les choses et j'attends encore que l'on me recontacte. C'était ma seconde commande en une semaine et déjà du retard à la première - Trés mauvaise expérience et vraiment pas correct de leur part de ne pas m'avoir tenu informé ni d'avoir répondu aux messages envoyés et aucun geste commercial. Tout était disponible lors de mes visites sur leur sites et comme excuse une fois rupture sur l'une puis finalement c'est l'autre lors du seul contact de leur part qui m'assurait un traitement rapide pour expédition dans la matinée qui n'a été effectif que 3 jours aprés!

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par LAURENT V.

• 4 / 5 1

  

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  Délais un peu long entre la réception du virement et l'envoi de la commande.

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par MARTHE R.

• 5 / 5 1

  

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  Matériel reçu très rapidement. Il me reste juste à l'installer. Dommage qu'il n'y ai pas la possibilité de livraison par Mondial relay ou équivalent afin d'avoir des frais d'envoi moins couteux

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par GILBERT B.

• 4 / 5 1

  

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  produits conformes à ma commande, reçus en moins d'une semaine

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par AURELIEN A.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait de la rapidité je recommande

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par STÉPHANE M.

• 2 / 5 1

  

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  Beaucoup de retard, aucun suivi sur le site à propos du statut de la commande ou de mail d'information. il a fallu téléphoner deux fois pour que la commande arrive enfin.

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par ERIC L.

• 1 / 5 1

  

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  Le moteur livré ne fonctionne pas après vérification de l'installation électrique. Merci de m'indiquer la marche à suivre pour un retour du produit et un remboursement.

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par GABRIEL S.

• 4 / 5 1

  

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  bon emballage ,livraison lente par rapport à la commande

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par GILBERT B.

• 5 / 5 1

  

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  Une bague cassée dans le transport. Mail à la société à 13h30. Prise de contact en retour dans un délai de 15mn. Piece envoyée sous 1h. Bravo pour la réactivité. Disponibilité des pièces et facilité de recherche sur le site sont également des points forts à noter.

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par PATRICIA J.

• 5 / 5 1

  

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  Service très bien rien à dire

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par PATRICE D.

• 1 / 5 1

  

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  Sur le site en stock alors que non.commande le 11 juillet arriver le 27 juillet .payer geodis et livraison chrono posté beaucoup moins chère alors que j ai payer pour geodis.livraison 72h .on a pas tous les mêmes heures

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par GARAGE M.

• 5 / 5 1

  

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  Achat de moteur somfy pour volet roulant. Excellent prix et suivi de la part de l’équipe Clic et volet . Merci pour votre professionnalisme

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par PASCAL G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien ! Moteur oximo Io, âgé de dix ans, commandé le mardi soir 18/07/23 , reçu mardi suivant . Emballage bon état, sans notice d'emploi, mais conforme à ma commande.

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par GILBERT K.

• 2 / 5 1

  

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  Des relances nécessaires pour expédier ma commande. Pas la référence de commandée de livrée mais une référence compatible sans information du vendeur et qui ne réponds pas au courriel.

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par JÉRÔME N.

• 1 / 5 1

  

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  Livraison prévu 48/72h j’ai reçu mon produit 3 semaine plus tard très déçu et aucun geste commercial !

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par MAGALHAES C.

• 4 / 5 1

  

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  Commandé le 12/07/2023, reçu le 27/07/2023, installé le 27/07/2023, le moteur fonctionne. RAS.

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par PÉNÉLOPE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Objets reçus mais pas encore testés

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par MARC B.

• 1 / 5 1

  

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  C'est noté livraison en 48 à 72h et livré plus d'une semaine après. Plus chère que les autres sites, mais je me suis faite avoir à cause du délai de livraison qui etait censé être plus rapide que les autres . Bref je recommande pas ou alors faut pas être pressé

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par NATH A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  choix nombreux

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par ANDRE P.

• 5 / 5 1

  

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  Je recommande ce fournisseur, qui offre un bon service après-vente et un bon service client. Il y a eu un petit problème avec une commande, qui m'a été livrée avec une pièce inadaptée (tout le monde peut se tromper). Un petit mail, un coup de fil et hop le retour de la mauvaise pièce a aussitôt été lancé (sans frais) et la pièce adéquate a été envoyée. Les bonnes entreprises ne sont pas celles qui ne font jamais d'erreur, mais celles qui les réparent très vite quand elles se trompent. Je note 5 *****

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par CHRISTIAN B.

• 5 / 5 1

  

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  produit conforme à la commande..

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par DIDIER G.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire , j’ai commandé , c’est arrivé !

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par DANIEL M.

• 3 / 5 1

  

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  J'aurais pu mettre 3.5.Donc le produit est le bon et cela fonctionne bien.Sur le site on me dit que le produit est en stock,je m'attends donc un envoi rapide,mais finalement le colis n'est parti que le vendredi pour une commande passée le jeudi précédent.On me dit que le produit était en attente de livraison chez eux du à une forte demande.Mais il faudrait que l'info viennent de votre part et non suite à notre demande d'info. Donc je pense qu'il faut revoir vos stocks notés sur le site.Mis à part ce petit problème ,rien à redire.

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par FRANCK D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  un problème de conditionnement un capot enfoncé.

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par PIERRE B.

• 5 / 5 1

  

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  Entreprise sérieuse et répond entièrement à notre demande. Pour l'expédition RAS, c'est parfait.

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par DANIEL M.

• 5 / 5 1

  

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  Nous sommes très contents de vos services Juste une chose, ce serait bien d'avoir le mode d'emploi en français livré avec la marchandise

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par JACQUELINE J.

• 5 / 5 1

  

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  Commande et livraison impeccable

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par LOUIS MARIE B.

• 1 / 5 1

  

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  Surtout ne passè pas commande sur se site. A moins que vous aillez du temps à perdre ?

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par STÉPHANIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  Du retard à l'allumage pour envoyer la commande pourtant en stock et pièces courantes (1 semaine) par contre, 1 jour pour la Poste! (pour une fois que c'est dans ce sens là!).

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par GABRIEL D.

• 3 / 5 1

  

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  Prix intéressant mais délai envoi long, suivi sur le site ne fonctionne pas

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par MARYSE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait de la commande pour le remplacement du moteur de ma baie vitrée Je conseille

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par AKIM T.

• 5 / 5 1

  

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  Reçu en quelque jours en conforme à mes attentes. Je recommande

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par THIERRY F.

• 5 / 5 1

  

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  Les interlocuteurs téléphonique sont très compétents et répondent à vos questions .très bon services

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par JULIEN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue sous 24 heures;

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par MAURICE T.

• 4 / 5 1

  

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  Le site est bien. Mais l'emballage pourrait être plus sérieux. Commandé 3 manivelles. 1 des 3 en vrac sans sachet, et manque un axe de rotule......

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par RÉGIS G.

• 4 / 5 1

  

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  Correspond tout à fait à mon attente. Dommage pour le retard de livraison

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par LOUIS D.

• 1 / 5 1

  

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  Moteur noté comme en stock au moment de la commande. Mais finalement il ne l'était pas! Personne ne m'a contacté pour me prévenir; Il a fallu que je les appelle pour comprendre pourquoi je ne voyais aucune livraison associée à ma commande au bout de 4 jours.

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par SÉVERINE G.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme à la commande. Merci

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par STEPHANE B.

• 5 / 5 1

  

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  RAS, je recommande

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par MICKAEL J.

• 4 / 5 1

  

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  Bon produit, mais délai de livraison trompeur. Commande faite le 10 juillet, reçue le 22 juillet.

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par DAVID H.

• 5 / 5 1

  

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  Site fiable

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par GABRIELLE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5 1

  

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  A la commande la livraison était prévue entre 48 et 72 heures et j'ai été livré hier c est a dire une semaine après j'avais averti une personne que je partais en vacances le 16 juillet et si le délai de livraison n était pas respecté il fallait différer la livraison vers le 3 septembre il avait pris note et faisait le nécessaire mais rien de tout ça la livraison a été faite quand même et je ne félicite pas ce monsieur (sans paroles) La commande va rester dans la boîte aux lettres pendant 6 semaines et en plus elle prend l eau J'espère que le matériel est meilleur que la logistique

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par JEAN MARC P.

• 5 / 5 1

  

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  Conforme à la commande livraison un peu tardive

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par ELIE L.

• 4 / 5 1

  

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  Produit reçus conformes, mais éxpedition un peu longue (plus d'une semaine pour faire 65 km)

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par OLIVIER G.

• 5 / 5 1

  

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  Bon retour d’infos de la part du service livraison.

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par MATHIEU O.

• 4 / 5 1

  

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  Le produit est conforme à la commande. Par contre la commande n’a pas été traitée tout de suite et j’ai dû appeler pour réclamer qu’elle soit envoyée.

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par PAULINE E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Joignable, serieux, suivi de la commande en temps réel...sans aucune hésitation je recommande clic volet

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par CHRISTINE P.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide (compte tenu du pont du 14 juillet) et articles à prix inférieur à celui d'un magasin de bricolage. Il me reste à monter ces arrêts de volet; j'espère que le montage se fera sans souci.

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par ARMELLE D.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, prix compétitif et produit conforme aux attentes. Je retiens pour mes prochaines commandes !

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par BERNARD L.

• 5 / 5 1

  

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  Problème de programmation , la notice n'est pas très confortable a comprendre

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par YVON L.

• 5 / 5 1

  

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  Commande facile et rapide, correspondance et informations sur la livraison en temps réel, le produit est parfaitement emballé.

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par JEAN JACQUES D.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par PHILIPPE M.

• 4 / 5 1

  

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  Très bien ! Site sérieux et bon suivi de commande. Merci

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par FRANCIS L.

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  Tous les éléments demandés avec les bonnes mesures ont bien été réalisé et la qualité des matériaux m'ont donné entière satisfaction. Seul bémol, la date de livraison assez tardive.

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par SELVAME L.

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  Envoi très rapide, commande conforme

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par THOMAS C.

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  Je suis très satisfait de ce fournisseur , je le recommande pleinement à tous points de vue , j' en suis à ma troisième commande et la prochaine sera toujours chez eux sans hésitation !

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par PHILIPPE G.

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  commande reçu mais expédition très long payé une livraison rapide 48H/72 commande reçu en 10jours pas sérieux.

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par CLAUDE T.

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  Délai expédition un peu lent !...

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par FRANCIS D.

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  pièce reçu en temps et en heure Emballage nickel Reste plus qu'à le monter.......à suivre

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par JEAN-LUC A.

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  Très bien rapide

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par PASCAL L.

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  pratique

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par LAURENT D.

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  Changer la couleur du suivi de la commande « fond bleu foncé écrit rouge » très peu lisible

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par CHRISTINE M.

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  très bien merci

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par MIREILLE C.

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