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Avis clients de clic-volet.fr

4.2 / 5

Calculé à partir de 386 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1918 avis depuis le 29/04/2021

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Informations et contact AD PRO - clic-volet.fr A propos d'Avis Vérifiés

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Informations clic-volet.fr

  • Société

    AD PRO - clic-volet.fr

  • Description

    Le spécialiste en volet roulant roulant sur mesure, pièces détachées et motorisations pour volet roulant toutes marques. Livraison 24/48H dans toute la France. Volet roulant sur mesure : -volet roulant rénovation -volet roulant traditionnel -volet roulant solaire -volet roulant avec moustiquaire -tablier de volet roulant Pièces électriques pour volet roulant : -Moteur somfy, moteur bubendorff, moteur profalux -Télécommande et interrupteur -Box domotique Pièces manuelles pour volet roulant : -Treuil et mécanisme -Manivelle seule et tringle assemblée -Cardan et genouillères -Sangle et poulie Paiements : Virement, chèque, CB, Oney 3/4 fois, Paypal

  • Adresse

    6 Rue d'armaillé 75017 PARIS

  • Website

    https://clic-volet.fr/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Très bon site. Nous avons passé commande très facilement et avons reçu notre commande très rapidement. Merci encore

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL M.

  • 5 / 5
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    Satisfaot

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B. *

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  • 5 / 5
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    Délais rapide , Rien à dire , exactement le même que celui monté Je saurai où m'approvisionner

    Avis du , suite à une expérience du par CELSO D.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    très bon site, bien conçu.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D.

  • 5 / 5
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    bien.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.

  • 5 / 5
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    le service est correcte, la commande, le suivi et les délais respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE L.

  • 5 / 5
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    Très bon site et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 3 / 5
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    Tout va bien jusqu'à la pièce principale le treuil pour le volet roulant,le foureau où vient se loger la commande par la manivelle présente deux éclats de ferraille, impossible d'imaginer que la pièce ai été contrôlée avant l'envoi. Par nécessité j'ai tout de même mis en place le treuil, ça fonctionne mais j'ai tout de même des doutes sur sa longévité.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.

  • 4 / 5
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    Juste petit bémol, le délai de livraison annoncé 48 à 72 h, n'est pas respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par GUY F.

  • 5 / 5
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    Très bien, aucun problème.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

  • 5 / 5
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    Très bien passé . A voir la suite à la mise en service du moteur si tout fonctionne bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R.

  • 5 / 5
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    Commande livrée dans les temps et conforme à l’attendu.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT R.

  • 5 / 5
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    livraison rapide, produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER F.

  • 3 / 5
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    Excellent article au meilleur prix mais délais de livraison non respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-HENRI E.

  • 3 / 5
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    Délais non respecté

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS G.

  • 5 / 5
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    Article et livraison parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE D.

  • 5 / 5
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    Manivelle identique à celle d'origine. OK

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bonjour la commande faite et rapidement livrée, merci je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE P.

  • 5 / 5
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    J'ai eu facilement un interlocuteur au téléphone très au conseil et positif sur les produits. Délais respectés.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE T.

  • 5 / 5
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    De bons conseils avant l'achat. Le produit livré est de qualité. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI B.

  • 3 / 5
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    On paie pour une livraison entre 48 et 72H et plus de 15 jours pour être livré ... Il faut relancer pour savoir ou en est la livraison, dommage non? Après produit conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC A.

  • 5 / 5
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    Marchandise conforme livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 3 / 5
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    Je n'ai pas mis 5 étoiles car le délai qui apparaît sur la commande ( livré en 24- 48 h,n'a pas été respecté car le stock était insuffisant par rapport à ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

  • 5 / 5
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    Satisfait de ma commande, très bien informé du suivi de livraison. Je recommande votre site. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE C.

  • 5 / 5
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    Ras ras

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS G.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GUY G.

  • 5 / 5
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    Qualité objet et expédition OK Respect délais OK

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Le coffre était écrasé à la livraison après un appel téléphonique et envoie de photos à la maintenance ils m ont conseillé de le redresser et qu'il ne pouvait rien faire pour moi sans réclamation à la livraison. Le caisson reste marqué je ne peux pas être satisfait de cette réponse.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.

  • 5 / 5
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    Commande livrée rapidement et bon service après-vente Je recommande clic volet

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI D.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, installation simple

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.

  • 5 / 5
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    Bon suivi de commande ,livraison en avance ,rien à critiquer (sinon le montant des frais d'envoi par rapport au prix du produit, mais ce n'est pas du fait de l'entreprise)

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.

  • 5 / 5
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    OK BON PRODUIT

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE R.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT K.

  • 5 / 5
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    Livraison conforme à ma commande. Rapidité et efficacité. top88

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA P.

  • 5 / 5
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    Pratique d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C.

  • 5 / 5
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    Délai de livraison un peu long pour un colissimo

    Avis du , suite à une expérience du par JOËL A.

  • 5 / 5
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    très satisfait, livraison rapide et la commande conforme à notre demande

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE E.

  • 3 / 5
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    Délais de livraison trop trop long. J ai commander un volet le 07/09, livrer le 27/11!!

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R.

  • 5 / 5
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    Parfait rapide sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Produit arrivé rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 5 / 5
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    satisfait et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.

  • 5 / 5
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    Très bon site je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.

  • 5 / 5
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    parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par ARISTIDES D.

  • 5 / 5
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    rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.

  • 5 / 5
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    Conforme à la commande et expédition rapide. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL A.

  • 4 / 5
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    Conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC A.

  • 3 / 5
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    Un seul petit problème il faut adapter le montage. Il faut repercer le rouleau du volet car les trous de fixation ne correspondent pas aux trous d'origine.Etre un peu bricoleur.Sinon bon produit,je suis dépanner.La livraison avec la poste peut etre a améliorer .Merci! J'ai été honnete.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Temps de livraison un peu long comme des pièces manquaient en stock,mais packaging très bien exécuté.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ T.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.

  • 5 / 5
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    Bonjour. Accueil chaleureux et très professionnel. Sympathique et excellent conseils. A recommander. Félicitations. Salutations distinguées.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.

  • 5 / 5
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    c'est parfait simple et clair . a recommander

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES L.

  • 3 / 5
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    Je suis très déçu du délai de livraison, cde du 29.10 livrée le 6.11, ça n est pas du tout 72h même si il y a un jour férié le vendredi, il y a 5 jours ouvrés

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 4 / 5
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    Traitement de commande et envoi de colis très rapide. Je recommande, site sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par MAMISOA R.

  • 5 / 5
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    Suoer

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B.

  • 5 / 5
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    Très bien renseigné envoi très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS R.

  • 5 / 5
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    retour rapide d'information et commande rapide Merci

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.

  • 5 / 5
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    Ponctuel et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE D.

  • 3 / 5
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    Rien à dire de négatif sur le site lui-même, mais ma commande qui devait être livrée en 48 h ou 72 h est arrivée 10 jours après. Elle n'a apparemment été traitée qu'au bout d'une semaine !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS N.

    Réponse de clic-volet.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre commande a pris plus de temps que prévu pour arriver. Ce délai de traitement inhabituel n'est pas représentatif de notre service habituel, et nous comprenons bien la frustration que cela peut causer. Nous allons enquêter sur ce qui a pu se passer et mettre en place des mesures pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous vous remercions de votre patience et espérons pouvoir vous offrir une expérience plus fluide lors de vos prochaines commandes. Cordialement, L’équipe clic-volet.fr

  • 1 / 5
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    C’est ma première commande et je suis très déçu par le service du site. J’ai commandé un tablier il a été livré dans les temps mais le produit n’est pas celui que j’avais commandé (mauvaises dimensions, mauvaises butées). J’ai contacté le service client début septembre, je n’ai toujours pas de retour concernant mon problème à ce jour. Je déconseille fortement.

    Avis du , suite à une expérience du par 'LAURIANE' P.

    Réponse de clic-volet.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande et que le produit reçu ne correspondait pas à vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous tenons à vous informer que notre service client à déjà pris contact avec vous pour résoudre ce problème, et nous espérons que la solution proposée vous conviendra. Si vous n'avez pas encore reçu notre réponse, n'hésitez pas à vérifier vos spams ou à nous contacter directement afin que nous puissions faire le nécessaire. Nous vous remercions pour votre patience et nous nous engageons à faire tout notre possible pour que cette situation soit rapidement réglée. Cordialement, L’équipe clic-volet.fr

  • 5 / 5
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    Produit reçu impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.

  • 3 / 5
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    Retard de livraison mais le produit correspond à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL K.

    Réponse de clic-volet.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre commande a pris plus de temps que prévu pour arriver. Ce délai de traitement inhabituel n'est pas représentatif de notre service habituel, et nous comprenons bien la frustration que cela peut causer. Nous allons enquêter sur ce qui a pu se passer et mettre en place des mesures pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous vous remercions de votre patience et espérons pouvoir vous offrir une expérience plus fluide lors de vos prochaines commandes. Cordialement, L’équipe clic-volet.fr

  • 5 / 5
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    Bien fait trouver rapidement ce que je cherchais

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide Service commercial répond très vite aux mails Je recommande clic volet Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI D.

    Réponse de clic-volet.fr
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    Cher client, Merci pour vos commentaires ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive avec notre service. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement. L’équipe clic-volet.fr

  • 4 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.

  • 5 / 5
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    bon servisse bien suivie de ma commande Mercie

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD H.

  • 5 / 5
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    Aucune difficulté à trouver ce dont nous avions besoin, délai de livraison respecté, seul point à signaler nous avons reçu un moteur d'une puissance supérieure à celui commandé (mais qui s'adaptait parfaitement) et nous avons dû appeler pour avoir l'information de ce remplacement alors qu'il aurait été plus simple que ce soit préciser sur le bon de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L.

  • 4 / 5
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    Commande receptionnée 15 jours apres la commande. Un peu long.

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN H.

  • 5 / 5
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    Site très clair, délai de livraison respecté et produit conforme au descriptif.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    matériel reçu dans les temps et sans encombre

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.

  • 1 / 5
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    Commander le 12/10 Reçu le 23 octobre. Trop long pourtant c'est noté jusqu'à 72h. Sinon commande correct

    Avis du , suite à une expérience du par TURGAY P.

    Réponse de clic-volet.fr
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    Bonjour, Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour le retard de votre livraison. Nous comprenons que cela peut être frustrant et nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Nous faisons tout notre possible pour que de telles situations ne se reproduisent pas à l'avenir et nous espérons que vous nous accorderez une nouvelle chance de vous offrir un service de qualité. Merci de votre compréhension et de votre confiance. Bien cordialement, Le service client.

  • 5 / 5
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    Materiel conforme à la commande et une livraison rapide .

    Avis du , suite à une expérience du par LÉONIE S.

  • 4 / 5
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    Commander le 6/10 Reçu le 11/octobre Pourquoi c'est noté jusqu'à 72h. Sinon satisfait de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par TURGAY P.

  • 5 / 5
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    envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
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    Fiable et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 3 / 5
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    Moyen car pour ma 1er commande temps de livraison un peu. Long

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE T.

  • 3 / 5
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    Vous dites livraison 72 heures maximum et non, une semaine.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN B.

  • 5 / 5
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    Navigation facile sur le site, livraison rapide à la date prévue, problème résultant d'un manque de précision de ma part réglé d'une façon très professionnelle, au téléphone, par un salarié de Clic-volet.. Je recommande ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.

  • 4 / 5
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    rien à signaler. Envoie rapide

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon avis, moteur arrivé dans les temps et moteur fonctionne parfaitement, rien à dire c'était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS C.

  • 1 / 5
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    Article commander le 19 août 2024, prélever en suivant et à ce jour nous sommes le 15 octobre 2024 je n’ai rien reçu, relance téléphonique : personne ne répond, relance par mails : zéro réponse. J’ai joint une boutique non loin qui m’a annoncer la fermeture de clic volet… alors pourquoi vendre des articles en ligne, encaisser et ne jamais livrer ? J’envisage demander un remboursement que je n’aurais jamais je présume…

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A.

    Réponse de clic-volet.fr
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    Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire, et apportons quelques éléments de réponse. Concernant votre problématique de livraison. A la suite de l'enquête menée auprès de notre transporteur, votre colis a été déclaré comme correctement livré via colissimo. Nous vous envoyons immédiatement la preuve de livraison par email. De plus, vous indiquez n'avoir aucune nouvelle de votre commande, alors que nous vous avons envoyé plusieurs emails de suivi concernant l'avancée de votre commande... Enfin vous évoquez la fermeture de clic-volet, il s'agit simplement d'un déménagement et agrandissement de nos locaux et non pas l'arrêt de nos activités. Pour toutes ces raisons, nous sommes particulièrement surpris par votre commentaire. Nous restons à votre écoute pour tous renseignements complémentaires. Bien cordialement.

  • 5 / 5
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    Dommage que le type d'entrainement de l'arbre pour le moteur acheté précédemment n'était pas très explicite pour un novice. Cela m'aurai évité des frais de ports supplémentaires

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.

  • 5 / 5
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    Produit conforme à ma commande. Très réactif dans leur réponse suite à ma question RAS

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE O.

  • 3 / 5
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    Le site est bien mais tres difficille d avoir un interlocuteur

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Un peu de retard à la livraison mais produit ok

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE R.

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MARC C.

  • 5 / 5
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    Parfait comme d habitude merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE C.

  • 5 / 5
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    1234

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L.

  • 5 / 5
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    Service impeccable RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS E.

  • 4 / 5
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    Commande arrivée dans les délais. Moteur ok, dommage que la bague d ajustement côté fil était cassée Heureusement que l on a pu la Récupérer sur l ancien moteur.

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Produit correspondant à la description Livré rapidement. Top!

    Avis du , suite à une expérience du par BRICE T.

  • 3 / 5
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    Seul écart : Les delais annoncés sur le site ne sont pas 48 / 72 h mais 10 jours pour la réception.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.

  • 4 / 5
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    Faudrait préciser que les pièces détachées se commande en plus.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.

  • 5 / 5
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    TRES BIEN LIVRAISON TRES RAPIDE ET BONES CONDITIONS DE RECHERCHE MERCI

    Avis du , suite à une expérience du par YVES V.

  • 4 / 5
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    Correct

    Avis du , suite à une expérience du par SIDI B.

  • 5 / 5
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    Conforme à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.

  • 4 / 5
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    Livraison impeccable, au sujet de la commande un petit bémol il faut préciser que le support n'est pas compris si ancien moteur à changer.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.

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