Résumé des avis
Excellent site avec un service rapide et réactif, recommandation unanime pour le professionnalisme et l'écoute des interlocuteurs. Livraison efficace et prix attractifs.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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tout est parfait, la navigation sur le site pourrait être moins lente
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Toujours sceptique de commander sur un site inconnu, mais extrêmement surpris après avoir mis en place le chauffage au sol et rencontré un léger problème, j'ai appelé le SAV qui a su m'orienter sur ce qu'il fallait faire. Je recommande
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Impeccable, je recommande 👍
Avis du , suite à une expérience du par DAVID H.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE L.
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Parfait . Engagement tenu pour le produit et pour les délais de livraison. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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Parfait de bout en bout
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE G.
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je suis entièrement satisfaite des prestations offertes livraison emballage et produit.
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Meilleurs prix sur ce modèle. Livraison rapide. Top.
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Livraison rapide, retour d’info par le sav très rapide. Super site.
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Site agréable, commande livrée rapidement,pas de soucis de livraison
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Service joignable par téléphone, produits conformes à la livraison.
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Disponible au telephone pour quelques questions.
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Service rapide et de qualité
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Site bien achalandé, permet de trouver son équipement avec facilité, très clair. Commande et suivi de commande très bien. Délai de livraison respecté. Je recommande.
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Entreprise à l'écoute du client. Très bien
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Entreprise TRES sérieuse et soucieuse de satisfaire le client. J’ai eu un souci sur un article commandé. Sitôt évoqué le problème par téléphone, sitôt la société m’a renvoyé l’article via un échange sans frais. Excellent SAV.
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Tout comme prévu
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Site sérieux. Joignable par téléphone. C'est mon quatrième radiateur...
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reçu dans les temps, juste une avarie qui s'est produite pendant le transport. le carton a été légèrement plié sur la palette et de ce fait la fixation du boitier de commande du radiateur a été arrachée... je suis un peu déçu pour un radiateur a plus de 500€. bien sur le carton était en bon état et ce n'était pas visible à réception donc j'ai signé le bon du livreur sans réserve...
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Très satisfait
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Un peu difficile de trouver les références de remplacement
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Parfait comme à chaque fois
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Site sérieux. Thermostat remplacé sans difficulté. Expédition rapide. Parfait.
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Société très réactive. Produit livré rapidement. On peut aussi avoir quelqu'un au téléphone facilement (c'est rare)
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Rien à redire. Très bien emballé.
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TOUT A ETE PARFAIT !
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Conforme
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Service impeccable respect des délais
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aucune ratée dans l'expédition / transport / livraison
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Respect des délais de livraison et très bon conditionnement.
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Très bien livraison rapide 👍
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Prix compétitif . . . . mais emballage très insuffisant pour du matériel de cette valeur !
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Envoie très rapide. Je recommande
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très bon conseil concernant mon dernier achat
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Très bonne expérience d'achat avec ce site. Je recommande donc cette enseigne.
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RAS très bien
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Produi correspond. Livraison rapide.
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Matériel reçu est posé sans soucis
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Sérieux, efficace
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Service client très compétent, à l’écoute du client Grande diversité de produits sur le site Livraison rapide
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Parfait, super service client, efficace, livraison rapide. Je recommande !
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Parfait
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Excellent site à recommander bon produits,livraison très rapide et bien emballé rien à redire.
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Excellent site. Très bonne communication et excellent SAV
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Process de commande très clair
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Livraison très rapide, prix très intéressant. Site que je ne connaissais pas mais que je recommande.
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Renseignements avant commande fiables et livraison sans retard
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Parfait
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Gentillesse et ponctualité
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PARFAIT ENVOI RAPIDE
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Site sérieux. L'emballage et transport sont très bien. Juste une petite remarque le transporteur téléphone donne pas assez d'informations sur le suivi. Le prix reste très compétitifs.
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Le colis,un radiateur de 40kg commandé pour une dame de 76 ans à été livré au pied de l'immeuble, malgré les indications et précisions lors de la commande. MERCI... Après ouverture du colis, le produit avait une grosse bosse. L'urgence hivernale nécessitant le montage immédiat du radiateur n'a pas permis de recourir à la réclamation. Grosse déception quant à la livraison et impossible de déterminer la responsabilité de la détérioration du produit.
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Tout est parfait
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très bon échange avec l'interlocuteur et livraison hyper rapide je conseil fortement
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Livraison rapide, produits bien protégés dans le colis.
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très bon rapport avec l'interlocuteur je conseil fortement livraison hyper rapide
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Le meilleur du secteur. Efficacité, rapidité, qualité. Je suis généralement un peu emmerdant mais là pour la livraison de tous mes radiateurs c'est un sans faute.
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Excellent contact téléphonique avec suivi de la commande; A recommander
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Conforme et rapide
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la gestion de la commande ras c
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La commande et la livraison rapide se sont très bien passé
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Très satisfait du processus de commande, réactivité et sérieux de l'enseigne auprès de laquelle je passe régulièrement commande.
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Pas vraiment d’informations avant la date d’expédition après r.a.s colis reçu bien emballer et intact
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TRES BIEN
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Livraison très rapide, produit conforme. Tout est parfait. Merci beaucoup. William.
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Parfait comme à chaque fois!
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Démarche en ligne facile suivi Commande et suivi Livraison = Très bien Livraison : Etat du colis impeccable, cartons intacts sur palette filmé, contact Livreur ok, = tout nickel ! - tout petit bémol : Mes consignes laissées préalablement en ligne pour le chauffeur afin de faciliter sa livraison, ne lui ont pas été transmises, résultat le camion s'est inévitablement perdu dans les ruelles étroites difficiles à manœuvrer, en suivant trop scrupuleusement le GPS et les panneaux à l'entrée du village !
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Produit conforme à la commande, livraison rapide. Très satisfait.
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Ce modele remplace un modele plus ancien et vous ne donnez pas de plan d’equivalence donc je suis incapable de le poser ! Que proposez vous ??
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Réponse de clicelec.frSignalerVous aviez un TAI Deléage qui n'est plus fabriqué et le produit de substitution est le Minor 12 de marque Deltadore. Nous avons beaucoup de ventes sur ce produit et aucune réclamation sur la pose qui est simple et expliquée dans la notice. Je vous invite à vous rapprocher d'un électricien.
Réponse de A ASignalerJ’aurais aimé être avertis du manque de tableau d’équivalence je ne suis pas electricien !
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La commande a été très rapide. Parfait je recommanderai sans hésiter.
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Rien à signaler
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Délais de livraison trop long et difficile à avoir un rdv
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Livraison rapide
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Très bon site !
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Arrivée dans le délai prévu
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Délai de livraison respecté. Produit bien protégé. Facilement joignable.
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Très rapide, nickel
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Très rapide prix correct je recommande.
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Très bon site. Facile d utilisation.
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Parfait, rapide, conforme. Je recommande.
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Nickel, livraison dans les temps et produit bien emballé et conforme.
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Site clair, conseils avisés si nécessaire et très bon SAV. Bravo
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3ème commande auprès de clicelec. Livraison rapide RAS
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correct
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RAPIDE ET SERIEUX
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Excellent !!rapide et sans soucis !je recommande !
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Livraison rapide Parfait Je recommande
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bien mais prix un peu plus élevé que certains concurrents
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Livraison rapide, produit conforme.
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Tarif intéressant pour le radiateur commandé. Livraison gratuite à domicile sur rendez-vous.
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Webmaster prompt à répondre aux questions et arrangeant. Livraison impeccable qui respecte les horaires. Encore un petit effort sur les prix pour obtenir la note MAXI.
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J'ai commandé des radiateurs J'ai été bien conseillé, après cet entretien, j'ai passé ma commande, une livraison rapide et un prix très correct pour la très bonne qualité des radiateurs. Je recommande les yeux fermés ce site.
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Parfait ! Très bonne communication !
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Très bon conseil pour le remplacement du thermostat TAI 63 obsolète
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Très bien, service impeccable. Je recommande !
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Parfait, commande reçue très rapidement. Colis bien emballé, RAS.
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Conforme et rapide
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Envoi rapide et bien emballé
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Le site explique bien les produits compatibles avec une ancienne installation. Livraison très rapide
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Pas de soucis particulier, bon prix et délais respectés
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