Avis clients de clicjedecore.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Parfait, envoie comme décrit et rapide!

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 20/11/2025 par TOMMY G.

• 5 / 5

  

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  Lino sympa et livraison rapide et soignée. Merci

  Avis du 05/12/2025, suite à une expérience du 29/11/2025 par LAURE P.

• 5 / 5

  

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  J'ai commandé sur le site tout était clair et facile d'accès Livraison au top

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 24/11/2025 par BRIGITTE B.

• 4 / 5

  

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  Large choix de papiers peints, prix intéressants

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 14/11/2025 par MORGANE C.

• 5 / 5

  

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  Bonne réactivité, produit bien emballé.

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 20/11/2025 par MADELEINE R.

• 5 / 5

  

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  Très bien une fois compris le déroulement

  Avis du 29/11/2025, suite à une expérience du 21/11/2025 par ELISABETH C.

• 5 / 5

  

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  Service client au top du top merci beaucoup à Perrine ! Une professionnelle réactive et efficace ! Rare sont les services clients comme cela ! Je recommande !

  Avis du 25/11/2025, suite à une expérience du 20/10/2025 par LAURINE B.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de la commande et du relationnel

  Avis du 24/11/2025, suite à une expérience du 06/11/2025 par CATHERINE B.

• 5 / 5

  

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  Très bon suivi des demandes.

  Avis du 22/11/2025, suite à une expérience du 06/11/2025 par CHLOÉ G.

• 5 / 5

  

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  Ravie de mon achat ! Article conforme aux photos du site, envoi soigné et rapide ! Je recommande

  Avis du 22/11/2025, suite à une expérience du 15/11/2025 par NADÈGE G.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/11/2025, suite à une expérience du 16/11/2025 par ERIC P.

• 5 / 5

  

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  Bon produit

  Avis du 22/11/2025, suite à une expérience du 12/11/2025 par CAMILLE B.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 21/11/2025, suite à une expérience du 10/11/2025 par VALENTINA M.

• 5 / 5

  

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  site très sérieux et professionnel. Vérification et confirmation de la commande par appel téléphonique. Je recommande fortement ce site.

  Avis du 20/11/2025, suite à une expérience du 06/11/2025 par EMMANUEL T.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, papier peint top

  Avis du 16/11/2025, suite à une expérience du 06/11/2025 par STÉPHANIE L.

• 4 / 5

  

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  La préparation à été longue mais le produit est bien et le prix attractif.

  Avis du 15/11/2025, suite à une expérience du 03/11/2025 par CATHERINE D.

• 5 / 5

  

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  Site agréable ,beaucoup de choix,des promotions intéressantes.

  Avis du 12/11/2025, suite à une expérience du 26/10/2025 par MARIE CHRISTINE H.

• 5 / 5

  

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  Grand choix parmi de beaux papiers peints, prix corrects, envoi rapide. Je recommande.

  Avis du 12/11/2025, suite à une expérience du 02/11/2025 par VIRGINIE G.

• 5 / 5

  

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  Emballage soigné colis arrivé dans les temps et le papier peint est PARFAIT comme sur la photo du site si ce n’est encore plus beau. Merci

  Avis du 10/11/2025, suite à une expérience du 02/11/2025 par LEILA B.

• 5 / 5

  

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  Papier peint répondant à mes attentes. Excellent suivi de commade

  Avis du 09/11/2025, suite à une expérience du 28/10/2025 par CATHERINE J.

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, produit, délais ,livraison .merci

  Avis du 08/11/2025, suite à une expérience du 26/10/2025 par NADINE G.

• 5 / 5

  

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  Parfait ! Livraison rapide, emballage parfait. Je recommande.

  Avis du 06/11/2025, suite à une expérience du 28/10/2025 par NANCY S.

• 5 / 5

  

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  Parfait, contact, qualité, livraison

  Avis du 06/11/2025, suite à une expérience du 16/10/2025 par CATHERINE A.

• 5 / 5

  

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  Le papier peint reçu correspond au descriptif. La livraison a été rapide et soignée. Je suis très satisfaite.

  Avis du 05/11/2025, suite à une expérience du 27/10/2025 par M P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Personnes extrêmement arrangeantes et réactives, envoi rapide.

  Avis du 03/11/2025, suite à une expérience du 22/10/2025 par CAMILLE G.

• 5 / 5

  

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  Produit correct avec un prix correct

  Avis du 02/11/2025, suite à une expérience du 26/10/2025 par SERGE L.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide er soigné. Les rideaux sont très jolis.

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par BARBARA S.

• 5 / 5

  

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  Très beau produit qui correspond bien à mes attentes : couleur top et qualité du produit

  Avis du 29/10/2025, suite à une expérience du 22/10/2025 par CHANTAL F.

• 4 / 5

  

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  clipjedecore parfait. Sté de livraison si je pouvais je la fuirais

  Avis du 26/10/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par MONIQUE M.

• 5 / 5

  

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  Expérience parfaite que ce soit sur le site sur le choix des produits.. Mais aussi le prix interressant vis à vis de la concurrence.. Livraison très rapide en relais colis.. Très bien emballé.. Je suis très satisfaite.. Merci à vous.

  Avis du 17/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par VIRGINIE J.

• 5 / 5

  

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  Suite à un mail au service client concernant un produit indisponible, celui-ci m’a informé en avoir reçu et j’ai pu finalement le commander ! Très satisfaite des échanges et du service 👍

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par HÉLÈNE B.

• 5 / 5

  

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  Sur le site compliqué de trouver les plinthes associées au sol. Appel service client très accueillant, professionnel qui m’a assisté lors de ma commande, l’a vérifié et a confirmé le bon de commande. Très bonne information sur les disponibilités et la date de livraison. Le transporteur nous a bien contacté pour fixer une date de livraison, information parfaite et respect de la date. Concernant l’emballage des produits exceptionnel plus que très bien emballé garantie du transport du produit intact à l’arrivée. Professionnalisme de la commande à la livraison, bravo, félicitations, continuez

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par XAVIER C.

• 3 / 5

  

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  Jolie mais pas solide sa ce déchire facilement sachant que en ouvrant le colis il y'avai un trou heureusement c'était pas au milieu.

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par NASSILA M.

• 4 / 5

  

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  Première commande sur ce site mais je suis ravie d'avoir trouvé le rideau qui me manquait car pour constituer la paire le deuxième était introuvable

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par NADINE A.

• 5 / 5

  

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  Emballage au top et contact téléphonique également ! 😜

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par LAURENT S.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par ANNICK S.

• 5 / 5

  

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  Quelques soucis avec le site mais Perrine a été parfaite.

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 09/09/2025 par LUCE S.

• 5 / 5

  

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  Totalement satisfaite de ma commande. Papier de qualité, reçu vite avec un très bon suivi de livraison.

  Avis du 06/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par CATHERINE B.

• 5 / 5

  

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  Rapport qualité prix top ! j'ai trouvé le même lino vendu ailleurs à 2 fois plus cher que chez eux, donc maintenant je compare tout le temps. Bémol pour la livraison qui a été plus longue que prévu mais le service client est proactif et m'a envoyé des messages pour me tenir au courant. Idem, ultra réactif en cas de questions (joint par mail). Très appréciable !! je recommenderai sur ce site sans aucun doute !!

  Avis du 06/10/2025, suite à une expérience du 10/09/2025 par LAURENCE L.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et bien protégé (papier peint), bonne communication pour le suivi de la commande. Il y a eu un souci de livraison (lié à Mondial Relay) et quelqu'un de Clicjedecore m'a spontanément rappelé pour savoir ce qu'ils pouvaient faire, bravo pour le sérieux du service client.

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par SOPHIE L.

• 5 / 5

  

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  Facile d'accès. Le SAV est très réactif.

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par CHLOE N.

• 4 / 5

  

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  Première commande

  Avis du 21/09/2025, suite à une expérience du 08/09/2025 par CAROLINE V.

• 5 / 5

  

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  J’ai été bien renseignée sur les modes de livraison

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par ISABELLE C.

• 5 / 5

  

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  Commande avec livraison , produit de qualité , il n’y avais plus celui que je voulais et un conseiller m’a proposer un autre produit aussi qualitatif Donc réactif,et conforme à mes attentes

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par CELINE T.

• 5 / 5

  

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  Très professionnel!

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 31/08/2025 par VANESSA C.

• 1 / 5

  

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  délais de livraison inadmissible et service client peu aimable

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par JÉRÉMIE G.

  Réponse de clicjedecore.com

  

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  Bonjour, Comme nous avons échangé par email. La référence que vous avez commandé n’était pas un produit que nous avions en stock mais en commande sur catalogue. De ce fait, nous avions passé commande auprès du fabricant dans les plus brefs délais. C’est pourquoi il est bien indiqué sur les pages produits des produits en catalogue et dans le panier d’achat : CHEZ VOUS DANS 10 À 15 JOURS OUVRÉS Et au moment, du choix du transporteur, était écrit une estimation comme celle-ci « Livraison estimée entre le …/…/… et …/…/… » Donc au moment de votre achat, vous étiez donc au courant du temps estimé de réception de votre commande. Il faut aussi prendre en compte qu’il y a eu un jour férié le 15 et nous étions dans une période estivale où les délais peuvent prendre plus de temps que d'habitude étant donné que les transporteurs sont en effectif de personnels. Vous avez reçu votre commande dans les 11 jours ouvrés, nous avons donc respectés les temps indiqués à plusieurs reprises sur notre site. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé satisfaction avec notre expérience client. Cordialement. L’équipe clicjedecore.com

• 5 / 5

  

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  Service avec un bon suivie de commande. Demande d'information par appel téléphonique car livraison tardive expliquée à cause des vacances. Article conforme aux attentes.

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 10/08/2025 par FRANÇOISE M.

• 5 / 5

  

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  Site bien agencé, j’ai trouvé de suite ce que je cherchais, bon rapport qualité/prix par rapport à d’autres sites que j’avais comparé

  Avis du 01/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par AURÉLIE L.

• 5 / 5

  

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  Site clair, le contact de l'équipe se fait facilement. Envoie soigné rien à dire.

  Avis du 24/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par C R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Site très sérieux

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par MARINA T.

• 5 / 5

  

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  Produit de belle qualité

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par LAURA S.

• 5 / 5

  

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  Très sérieux

  Avis du 27/07/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par BEATRICE D.

• 5 / 5

  

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  toujours au top!!

  Avis du 24/07/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par FARIDA B.

• 5 / 5

  

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  Efficacité et rapidité. Très satisfaisant

  Avis du 18/07/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par BENOIT C.

• 1 / 5

  

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  Attention frais de port très élevé. Demande de se renseigner auprès du transporteur!!! sauf que les envois sont fait par le fournisseur.................

  Avis du 18/07/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par MARTINE C.

  Réponse de clicjedecore.com

  

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  Bonjour Madame, Vous avez passé une commande d'un pot de peinture de 3 litres de la marque Flugger, d'une valeur de 44,90 euros. Nous tenons à vous rappeler que, comme indiqué à plusieurs reprises sur notre site internet, la livraison est offerte à partir de 190 euros d'achat. Étant donné que le montant de votre commande était inférieur à ce seuil, des frais de livraison de 44,70 euros ont été appliqués. Ces frais sont clairement détaillés sur votre facture, sans aucune surprise. Il est important de noter que l'achat n'était pas obligatoire si ces conditions ne vous convenaient pas. Nous souhaitons également réitérer, comme mentionné lors de nos précédents échanges par e-mail, que nous n'appliquons aucune commission sur les coûts de transport. Les frais facturés correspondent précisément à ceux que les transporteurs nous demandent de payer. Le montant élevé s'explique par plusieurs facteurs liés à la nature de votre commande : - Poids et taille : Au vu du poids et du volume du pot de peinture, le coût de transport est plus élevé. - Manutention spécifique : Ces coûts incluent une prise en charge manuelle de la marchandise, plutôt qu'un traitement par machinerie dans les centres de tri (comme Mondial Relay), afin d'assurer une manipulation plus délicate. - Sécurité de l'emballage : Pour garantir que le pot de peinture ne s'ouvre pas et ne subisse aucun dommage durant le transport, notre équipe le place systématiquement sur une palette et le fixe solidement avec des sangles. Cette méthode d'emballage spécifique, bien que plus coûteuse, est indispensable pour la sécurité du produit et explique le prix du transport. Nous espérons que ces précisions vous apportent une meilleure compréhension des frais de livraison appliqués. Cordialement, L'équipe de clicjedecore.com

• 5 / 5

  

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  Site très clair et précis

  Avis du 02/07/2025, suite à une expérience du 16/06/2025 par PHILIPPE B.

• 4 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 28/06/2025, suite à une expérience du 15/06/2025 par CHRISTOPHE B.

• 5 / 5

  

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  Site internet qui propose un bon choix de produits, commande livrée le lendemain

  Avis du 26/06/2025, suite à une expérience du 11/06/2025 par GAËLLE G.

• 5 / 5

  

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  Je recommande !!! Papiers peints que l'on ne trouve pas partout, prix compétitifs, super service client joignable sans problème et envoi rapide. Je suis ravie!!!

  Avis du 23/06/2025, suite à une expérience du 06/06/2025 par LUDIVINE T.

• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement et livraison en Mondial Relay. Excellents conseils au téléphone concernant le nombre de rouleaux et la reprise du papier peint non utilisé.

  Avis du 23/06/2025, suite à une expérience du 16/06/2025 par JOSE L.

• 5 / 5

  

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  Des papiers peints de très haute qualité, rapidité d'envoi, très satisfaite

  Avis du 22/06/2025, suite à une expérience du 31/05/2025 par LUCILE P.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du produit acheté

  Avis du 16/06/2025, suite à une expérience du 07/06/2025 par JEANNE B.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 15/06/2025, suite à une expérience du 31/05/2025 par ALIX D.

• 4 / 5

  

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  Rien à signaler de spécial, j’ai reçu dans le temps donné ma commande. Je trouve que les rouleaux de papier peint ne font pas quali comme je le pensais, mais cela reste moins cher que la moyenne sur d’autres sites. La qualité sera un peu plus jugée au moment de la pose ! Je recommande tout de même le site, qui est sérieux.

  Avis du 14/06/2025, suite à une expérience du 03/06/2025 par OPHELIE B.

• 5 / 5

  

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  Très content de mon achat J’ai eu affaire à Pauline pour mes questions sur les délais de livraison, très réactive et très sympathique

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 18/05/2025 par CHRISTOPHE L.

• 5 / 5

  

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  Service client au top et réactif. Livraison rapide et surtout du papier peint de qualité avec une très belle sélection.

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 24/05/2025 par E L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du papier et de ma commande mais pas de la livraison, transporteur incompétent qui livre en point relais alors qu'on paye un supplément pour être livré a domicile.

  Avis du 12/06/2025, suite à une expérience du 21/05/2025 par SYLVIE Z.

• 5 / 5

  

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  Société réactive et efficace. En 3 ou 4 jours j'ai reçu ma commande (de plus il y avait un jour férié dans cette période). Rouleau de papier peint bien emballé, bien protégé. Cette entreprise est dans mon calepin.

  Avis du 12/06/2025, suite à une expérience du 05/06/2025 par DAVID E.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, emballage parfait.

  Avis du 09/06/2025, suite à une expérience du 01/06/2025 par CORINNE B.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide er soignée, je recommande

  Avis du 09/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par ARMELLE P.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de la commande à la livraison 📦 colis emballé soigneusement correspond au descriptif du site livraison rapide et efficace

  Avis du 09/06/2025, suite à une expérience du 03/06/2025 par RAYMOND D.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et bien emballé je recommande.

  Avis du 04/06/2025, suite à une expérience du 22/05/2025 par PATRICK F.

• 5 / 5

  

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  bonne communication , très bien

  Avis du 04/06/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par PASCALE G.

• 5 / 5

  

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  Équipe à l'écoute et professionnelle. Livraison rapide Je recommande

  Avis du 04/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par LAURENT K.

• 4 / 5

  

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  Envoi rapide. Dommage que les retours ne soient pas acceptés pour la Marque Lutece

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par C P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Site clair

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par ALICE L.

• 5 / 5

  

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  site pratique, nous voulions une mesure particulière et par téléphone le tour était joué.

  Avis du 29/05/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par JULIEN H.

• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix de produits avec un bon rapport qualité-prix. Site facile à naviguer et communication claire. Livraison rapide.

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par KIM S.

• 4 / 5

  

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  site internet facile d'utilisation, livraison RAS

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par CHRISTINE R.

• 5 / 5

  

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  Je recommande ce site

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par PATRICK D.

• 5 / 5

  

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  Très bonne boutique. À très bon service SAV, personne très gentille très réactive et qui tient ses promesses quand elle dit qu’elle nous recontacte. Je recommande.

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par SEBASTIEN P.

• 5 / 5

  

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  Très bon produit et les équipes sont réactives en cas de besoin

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par GABRIEL L.

• 5 / 5

  

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  Commande arrivée très rapidement et produit bien emballé.

  Avis du 23/05/2025, suite à une expérience du 11/05/2025 par DELPHINE P.

• 1 / 5

  

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  Suite à une deuxieme commande de soudure à froid type A, je tiens à signalé que le liquide à coulé dans l emballage du colis, il me reste la moitié du liquide dans le tube pour effectuer mes travaux, ma première commande c était très bien passée pour le même produit, je suis très déçu de la deuxième commande et n achèterai plus sur votre site.

  Avis du 23/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par WILFRID R.

  Réponse de clicjedecore.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre deuxième commande n’a pas répondu à vos attentes à cause de ce problème de fuite. Nous aurions aimé au préalable recevoir un appel ou un email de votre part nous informant du problème plutôt que de l'apprendre via les avis clients. Votre satisfaction est essentielle pour nous, nous vous aurions renvoyé un tube et nous aurions communiquer directement avec le transporteur pour connaître les raisons de ce litige. De notre côté, notre équipe de préparation des commandes est très minutieuse quant à l'emballage, la problématique vient donc du transporteur. Votre avis nous aide à progresser, nous allons travailler sur le sujet. Bien cordialement, L'équipe clicjedecore.com

  Réponse de Wilfrid R.

  

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  Bonjour,suite à votre réponse j ai effectivement téléphoné au numéro de téléphone inscrit sur votre site sans succès, concernant le colis il a était emballé par vos soins, un emballage carton sans protection à l intérieur l article se promener à l intérieur librement alors effectivement le transporteur a peut être des torts, ainsi que le point relais ou j ai retirer l article et même moi en retirant l article, mais a la base c est vous qui n avait pas correctement protégé le tube de colle liquide, vous fuyez vos responsabilités en incriminat un transporteur,et vous faites miroiter au client que si il avait appelé ou envoyé un mail vous auriez envoyé un autre tube de colle,qu attendez vous pour le faire, cordialement.

  Réponse de clicjedecore.com

  

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  Bonjour Monsieur, Je tiens à vous assurer que nous prenons votre insatisfaction très au sérieux et que nous souhaitons sincèrement résoudre ce problème. Nous avons bien noté vos remarques concernant les difficultés à nous joindre par téléphone et l'état endommagé du tube de colle à la réception. Pour nous joindre plus facilement, il faut nous appeler pendant nos heures d'ouverture (Mardi : 09h30–12h00, 14h00–19h00, Mercredi : 09h30–12h00, 14h00–19h00, Jeudi : 09h30–12h00, 14h00–19h00, Vendredi : 09h30–12h00, 14h00–19h00, Samedi : 09h30–12h00, 14h00–19h00, Dimanche : Fermé, Lundi : 14h00–19h00). Je remarque que vous n'avez pas laisser de message vocal. Et nous rappelons toujours les appels en absence mais parfois, il arrive que les clients ne répondent pas en retour car ils pensent que c'est un faux numéros pourtant nous sommes bien un 03. Proposition de solution Afin de résoudre rapidement ce problème, nous vous demandons de nous envoyer des photos détaillées de l'état de réception du colis et du produit endommagé à l'adresse e-mail suivante : contact@clicjedecore.com. Cela nous permettra de faire un suivi précis avec notre équipe d'emballage et le transporteur, et de prendre les mesures nécessaires pour vous apporter une solution adaptée. Nous vous confirmons que nous souhaitons poursuivre cette conversation par e-mail afin de pouvoir suivre votre dossier de manière efficace et vous proposer une solution personnalisée. Les avis clients ne sont pas adaptés au traitement des réclamations, qui nécessitent un échange d'informations plus approfondi. Nous restons à votre entière disposition pour trouver une solution qui vous convienne. Cordialement, L'équipe clicjedecore.com

  Réponse de clicjedecore.com

  

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  Bonjour Monsieur, Je tiens à vous assurer que nous prenons votre insatisfaction très au sérieux et que nous souhaitons sincèrement résoudre ce problème. Nous avons bien noté vos remarques concernant les difficultés à nous joindre par téléphone et l'état endommagé du tube de colle à la réception. Pour nous joindre plus facilement, il faut nous appeler pendant nos heures d'ouverture (Mardi : 09h30–12h00, 14h00–19h00, Mercredi : 09h30–12h00, 14h00–19h00, Jeudi : 09h30–12h00, 14h00–19h00, Vendredi : 09h30–12h00, 14h00–19h00, Samedi : 09h30–12h00, 14h00–19h00, Dimanche : Fermé, Lundi : 14h00–19h00). Je remarque que vous n'avez pas laisser de message vocal. Et nous rappelons toujours les appels en absence mais parfois, il arrive que les clients ne répondent pas en retour car ils pensent que c'est un faux numéros pourtant nous sommes bien un 03. Proposition de solution Afin de résoudre rapidement ce problème, nous vous demandons de nous envoyer des photos détaillées de l'état de réception du colis et du produit endommagé à l'adresse e-mail suivante : contact@clicjedecore.com. Cela nous permettra de faire un suivi précis avec notre équipe d'emballage et le transporteur, et de prendre les mesures nécessaires pour vous apporter une solution adaptée. Nous vous confirmons que nous souhaitons poursuivre cette conversation par e-mail afin de pouvoir suivre votre dossier de manière efficace et vous proposer une solution personnalisée. Les avis clients ne sont pas adaptés au traitement des réclamations, qui nécessitent un échange d'informations plus approfondi. Nous restons à votre entière disposition pour trouver une solution qui vous convienne. Cordialement, L'équipe clicjedecore.com

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  Très satisfait de la qualité du produit. bon rapport qualité prix

  Avis du 23/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par DAVID B.

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  très bien correspond à ma demande

  Avis du 23/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par JEAN L.

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  Livraison impeccable, respect des délais, suivi. Je recommande et je n hésiterai pas à commander de nouveau.

  Avis du 23/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par R L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très professionnel.

  Avis du 23/05/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par CATHERINE F.

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  Très satisfait de ce site.

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par PATRICK D.

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  Attente de mon produit.

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par JEAN PIERRE F.

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  Super site. Et très aimable et très à l’écoute lorsqu’on les appelle pour un renseignement . Je recommande

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par VIRGINIE B.

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  Très contente de ma commande. Papier peint avec une belle remise, envoi rapide. Parfait !

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par TIFFANY D.

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  Le service client est très serviable, les gens sont aimables et ils ont fait leur maximum pour que je reçoive mon colis le plus rapidement possible.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par ARMANDIO G.

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  Les couleurs des barres de seuil commandées ne correspondent pas aux couleurs mentionnées en photo et sont beaucoup plus fades en réalité. Résultat je suis déçue car cela ne correspond pas aux sols.

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par STÉPHANIE G.

  Réponse de clicjedecore.com

  

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  Bonjour, Nous regrettons sincèrement d'apprendre votre insatisfaction concernant le produit que vous avez reçu. Bien que nous comprenions votre démarche, nous aurions vivement apprécié avoir l'opportunité d'échanger directement avec vous par email ou par téléphone dès la constatation de ce problème et non de l'apprendre par le biais des avis clients. Vos retours sont précieux et nous permettent d'améliorer continuellement notre site internet et l'expérience de nos clients. Concernant la perception des couleurs, nous tenons à préciser que les photos de nos produits sont fournies directement par les fabricants. Il est effectivement possible que des nuances diffèrent légèrement en fonction des réglages colorimétriques des écrans (ordinateurs, tablettes, téléphones). C'est pourquoi nous restons à votre entière disposition pour toute question ou demande d'information complémentaire avant achat. Afin de trouver une solution amiable et adaptée à votre situation, nous vous invitons à nous contacter directement et à nous faire parvenir des photos du produit reçu ainsi que de votre sol. Cela nous permettra d'évaluer au mieux la situation et de vous proposer un arrangement satisfaisant. Nous restons dans l'attente de votre retour et espérons pouvoir résoudre ce problème rapidement. Cordialement, L’équipe de clicjedecore.com

  Réponse de Stéphanie G.

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris en compte mon retour car effectivement l'objectif était plutôt d'améliorer les choses et que d'autres personnes ne soient pas déçues à leur tour. Je suis tout à fait d'accord pour vous faire parvenir des photos des baguettes et du sol pour que vous puissiez comparer aux photos du site mais je n'ai aucun moyen d'ajouter de pièce jointe, ni ici ni via le site clicjedecore. Pouvez-vous me communiquer une adresse mail à laquelle je peux envoyer les éléments ? Vous remerciant par avance de votre réponse. Cordialement,

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  Site bien fait

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par PATRICK M.

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  Bon produit correspond tout à fait a mon désir

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par CHRISTIAN G.

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  La barre de seuil est en laiton comme je l’espérais. Chez Castro ou Leroy on ne vend que des barres de seuil en alu avec un film or dessus. Pour ma part ma porte frottait et le film était largement arrache. Le produit que je vous avez proposé est vraiment en laiton, et c’est parfait. Il est en outre très plat. Emballage nickel et barre non pliée. Bravo et merci

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par MARIE D.

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  Le produit livré ne correspond pas à la commande. Produit jaune commandé, c'est un flacon bleu qui a été livré.

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par BRUNO T.

  Réponse de clicjedecore.com

  

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  Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir accepter nos sincères excuses pour ce désagrément. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous allons mettre en place des mesures pour améliorer notre service qualité. Cordialement, L’équipe de clicjedecore.com

  Réponse de Bruno T.

  

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  Bonjour, quand est il de ma commande initiale ?

  Réponse de clicjedecore.com

  

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  Bonjour, Nous allons poursuivre la conversation par email s'il vous plaît. Nous avons besoin de photos de votre livraison et trouver une solution pour votre satisfaction client. Nous allons vous envoyer un email dans les plus brefs délais. Cordialement, L’équipe clicjedecore.com

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  Avons trouvé le papier peint que nous cherchions et au meilleur prix que dans d'autres enseignes ! la livraison n'était pas des plus rapides mais nous en étions informés;

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par C R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Malgré un petit problème de colle qui a fuit dans le carton, nous avons une très bonne expérience de cette boutique et de son SAV très bienveillant.

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par SOPHIE F.

Avis affichés par ordre chronologique