Evaluations clients
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Site très réactif et sérieux. Service client au top qui m'a informé sur la disponibilité du produit.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
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Je pense que tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
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Reçu conforme à ma commande. Livraison retardée mais annoncée.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.
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Impecable
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE F.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
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Le site est très bien, la livraison rapide je recommande se site aux futurs clients
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rien à redire !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
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Parfait, très bonne pompe à vide...
Avis du , suite à une expérience du par HAMED B.
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sérieux bon matériel
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE M.
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Livraison en 24h ! Bravo.
Avis du , suite à une expérience du par MARC C.
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Livraison rapide, conforme à la demande.
Avis du , suite à une expérience du par CINDY C.
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Ce que j ai reçu ce n’est pas le même produit que j ai commandé
Avis du , suite à une expérience du par HASSAN I.
Réponse de climservice.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience, même si elle ne correspond pas à vos attentes. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit reçu ne correspondait pas à votre commande. Votre retour est précieux pour nous, et nous allons l'examiner attentivement pour améliorer notre service. N’hésitez pas à nous faire part de toute autre observation afin que nous puissions mieux répondre à vos attentes à l’avenir. Cordialement, L’équipe climservice.fr
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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Produit de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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Produit de qualité mais mauvais suivi clientèle, produit commandé et partiellement non livré. Aucune communication de la part du service sans relance de ma part. Suivi clientèle très décevant
Avis du , suite à une expérience du par LUC X.
Réponse de climservice.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et vos compliments concernant la qualité de notre produit. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre suivi clientèle n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer nos services. Depuis votre commande fin 2024, nous avons améliorer notre remontée d'information à nos clients afin d'éviter ce genre de déconvenu. Cordialement, L'équipe de climservice.fr
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Le produit à été livré rapidement et très bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES D.
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Produit de qualité dont la pose est facile
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE G.
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livraison en 48 heures après la commande
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN N.
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER B.
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Entreprise très sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.
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Le site est ok La livraison était problématique
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE C.
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Qualité , service rapide
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S.
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Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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top !!!
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
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Ras ok
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapport qualité prix au top
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC L.
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L article correspond à mes attentes et besoins. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par RENAUD D.
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Tb sans aucun pb, rapide, conforme
Avis du , suite à une expérience du par JOHANN B.
Réponse de climservice.frSignalerMerci beaucoup ! C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à chaque commande. L’équipe Climservice.fr
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Ras.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL I.
Réponse de climservice.frSignalerMerci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait. L’équipe Climservice.fr
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Le préparateur de commande doit faire attention aux références des commandes.
Avis du , suite à une expérience du par MOUNIR S.
Réponse de climservice.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous attachons une grande importance à la qualité de préparation des commandes, et nous comprenons que la moindre erreur puisse occasionner une gêne. Pour garantir un traitement rapide et efficace en cas de produit non conforme, notre procédure est la suivante : – Une fois le colis livré, le client vérifie la conformité des produits reçus, – En cas de doute ou d’erreur, il nous contacte avec une photo du produit et de l’étiquette d’emballage, – Dès réception de ces éléments, nous procédons à une réexpédition sous 24h. Notre service client est joignable du lundi au vendredi de 8h30 à 18h pour vous accompagner à chaque étape. Nous restons à votre disposition et espérons vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine commande. L’équipe ClimService
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.
Réponse de climservice.frSignalerMerci Patrick pour ce retour sans faute ! On est ravis que tout se soit bien passé. L’équipe Climservice.fr
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Ras, très bon appareil , à recommander 👍🏽
Avis du , suite à une expérience du par KéVIN A.
Réponse de climservice.frSignalerMerci pour votre retour. Heureux que l’appareil vous donne satisfaction. À bientôt. L’équipe Climservice.fr
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
Réponse de climservice.frSignalerMerci pour ce retour parfait lui aussi ! À bientôt sur Climservice. L’équipe Climservice.fr
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Livraison dans les délais indiqués
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL I.
Réponse de climservice.frSignalerMerci pour votre avis. La ponctualité fait partie de nos engagements ! L’équipe Climservice.fr
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Tout a été ok pour moi !
Avis du , suite à une expérience du par GUY P.
Réponse de climservice.frSignalerMerci beaucoup ! Nous sommes heureux que tout se soit déroulé comme prévu. L’équipe Climservice.fr
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Le site présente bien et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L.
Réponse de climservice.frSignalerMerci pour votre avis. Nous sommes ravis que notre site vous inspire sérieux et confiance. L’équipe Climservice.fr
Réponse de Raymond LSignalerEt pour le reste il faudrait peut-être en tenir compte et Donc votre réponse n’est pas complète Bien à vous RL
Réponse de climservice.frSignalerBonjour, Nous vous avons bien répondu à votre AVIS PRODUIT, je me permets donc de le réécrire ci-dessous : Merci pour votre retour. Après vérification, le modèle de support que vous avez commandé est conçu pour supporter jusqu’à 100 kg par bras, soit 200 kg au total. Toutefois, il est important de noter que les groupes extérieurs de climatisation ou de PAC sont très rarement équilibrés : en général, environ 2/3 du poids repose du côté du compresseur, ce qui peut engendrer une charge concentrée sur un seul bras. Dans votre cas, avec une unité extérieure de 150 kg, la répartition déséquilibrée a vraisemblablement causé une déformation prématurée, sans que cela ne remette en cause la conformité du produit. Nous vous conseillons dans ce cas un modèle plus robuste, adapté aux charges élevées et aux répartitions de poids asymétriques, comme celui-ci : 👉 https://www.climservice.fr/support-mural/1694-support-mural-pour-groupe-exterieur-650.html Nous pouvons vous proposer un geste commercial sur ce modèle ou vous accompagner dans un échange si vous le souhaitez. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute assistance supplémentaire. Cordialement, L’équipe ClimServiceNous vous avons bien répondu à votre second avis. Etant donné vous semblez l'avoir manqué, je me permets de vous le réécrire ci-dessous :
Réponse de Raymond LSignalerBonjour Merci pour votre réponse (très pro 👍) L’installation est terminée j’ai dû maître des renforts en dessous des équerres Système D Bien cordialement Raymond LANGLET
Réponse de climservice.frSignalerMonsieur, Avec grand plaisir, n'hésitez pas si vous avez besoin de quoique ce soit. Belle journée. Bien à vous. L'équipe Climservice.fr
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Super rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
Réponse de climservice.frSignalerMerci pour votre confiance. La rapidité d’expédition fait partie de nos engagements. L’équipe Climservice.fr
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Très bon site sérieux et rapide
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.
Réponse de climservice.frSignalerMerci pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. L’équipe Climservice.fr
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les seul qui avait se produit
Avis du , suite à une expérience du par YANN R.
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Parfait ! Envoir rapide et conforme. Très pro.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC D.
Réponse de climservice.frSignalerMerci pour vos mots. Ravi que tout se soit déroulé comme prévu, c’est exactement ce qu’on vise. L’équipe Climservice.fr
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