Avis clients de clubdelamontre.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Tout est bien arrivé et en bon état Je vous remercie

  Avis du 13/04/2024, suite à une expérience du 25/03/2024 par PASCALE R.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Bien cordialement.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait de la commande, au suivi jusqu'à la réception. Incroyablement surprise par la rapidité et la qualité de la livraison. Un grand merci pour vos prestations

  Avis du 08/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par CAROLINE C.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Bien cordialement.

• 5 / 5 1

  

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  Clarté du site et livraison impeccable et rapide avec un produit conforme aux attentes !

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 21/03/2024 par JEAN-MICHEL D.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Bien cordialement

• 5 / 5 1

  

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  Livraison hyper rapide ;produit conforme ;répond au téléphone pour toute demande d'information .Très bon site

  Avis du 27/03/2024, suite à une expérience du 22/03/2024 par BERNARD L.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous et pour vos agréables commentaires. Bien cordialement.

• 3 / 5 1

  

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  La montre envoyee n"etait pas le bon modele.

  Avis du 18/03/2024, suite à une expérience du 13/03/2024 par FRANÇOIS S.

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  Bonjour, Effectivement, suite à une erreur dans la préparation de votre commande, vous n'avez pas reçu le bon modèle. Nous en sommes navrés. Nous avons directement rembourser votre commande suite à votre retour. Nous nous excusons une nouvelle fois pour cette coquille. Bien cordialement,

• 5 / 5 1

  

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  très rapide. conforme. super!

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 08/03/2024 par BERNARD L.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Bien cordialement

  Réponse de Bernard L

  

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  Bonjour, il était mérité. Cdlt. BL

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• 5 / 5 1

  

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  Une livraison express alors que j’ai commandé un dimanche ! Très content du produit !

  Avis du 09/03/2024, suite à une expérience du 03/03/2024 par KEVIN F.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Bien cordialement

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 11/02/2024 par OLIVIER H.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Bien cordialement

  Réponse de Olivier H

  

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  Par contre dpd est vraiment nul comme transporteur,ça salit votre image

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• 5 / 5 1

  

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  C est très rapide et soigné.

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par JEROME S.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous, Bien cordialement

• 5 / 5 1

  

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  Très bien...

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 18/01/2024 par JEAN-FRANÇOIS A.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Bien cordialement

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour, La montre est vraiment incroyable, j'adore magnifique 😍🤩🤩 comme je voulais elle est tout simplement sublime et parfaite 👌🏼❤️

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par SABINE A.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravi que votre montre vous plaise. Bien cordialement.

• 1 / 5 1

  

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  DPD n'arrête pas de m'envoyer des mails mais je n'ai toujours pas mon colis. Vraiment mécontente.

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par GABRIELLE G.

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  Bonjour, Nous nous excusons des problèmes que vous avez pu rencontrer avec le transporteur. Malheureusement, il peut arriver que des conditions extérieures ralentissent la livraison des commandes. Nous remarquons cependant que votre commande a finalement pu être livré à l'adresse indiqué. Nous nous excusons encore une fois pour ces problèmes de transporteur. Bien cordialement.

• 5 / 5 1

  

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  Très jolie montre, reçue ce jour. Très satisfait. Petit bémol : je mesure 1,90 m, 110 kg.... et j'ai l'ossature correspondante. Dommage qu'il n'y ait pas un maillon supplémentaire, car la montre serre un peu au poignet. A priori, je ne peux pas élargir le bracelet métallique.

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 14/01/2024 par JOEL L.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait merci

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 09/01/2024 par ALAIN D.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif, Bien cordialement

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, compétant et efficace. Bravo

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par JEAN-CLAUDE L.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Merci à vous. Bien cordialement

• 5 / 5 1

  

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  envoi rapide, montre de qualité je recommande

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par KEVIN R.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Bien cordialement

• 5 / 5 1

  

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  montre qui correspond a mes souhaits....livraison rapide....je recommande votre maison

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 22/12/2023 par MARIE JEANNE J.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Bien cordialement.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait! Livraison très rapide

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 25/12/2023 par VALERIE L.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif sur notre service. Bien cordialement.

• 1 / 5 1

  

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  Très déçu je n’ai pas reçu mon colis J’ai essayé d’appeler à plusieurs reprises je n’ai pas eu de réponse je ne sais toujours pas il est où mon colis j’ai demandé un remboursement je n’ai pas de réponse

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 20/12/2023 par MELANIE V.

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  Bonjour, Nous accusons réception de votre message. Nous nous excusons pour notre réponse tardive, le service client Club de la Montre étant fermé du 22 Décembre au 2 Janvier en raison des fêtes de fin d'année. Concernant votre commande, effectivement, le transporteur DPD a été dans l'impossibilité de vous livrer à votre adresse. Nous nous renseignons auprès du transporteur dès aujourd'hui et revenons vers vous sous peu. Nous avons également répondu à vos demandes via le SAV de notre site. Nous nous excusons une nouvelle fois pour notre réponse tardive. Nous restons à votre disposition, Bien cordialement.

  Réponse de Melanie V

  

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  Bonjour merci pour l’information

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• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme et livré rapidement. Ça fait plaisir de commercer avec une structure Française installée en sud ouest !

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 23/12/2023 par MARC L.

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire positif concernant notre service. C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients. Bien cordialement.

• 5 / 5 1

  

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  Processus de commande simple. L'expédition a été très rapide et la livraison également. Étiquette et bon de retour imprimés sur papier joints dans le colis alors là j'avoue que c'est la première fois qu'un vendeur met en évidence les modalités afin de faciliter le retour pour l'acheteur. Pour ma part j'étais très satisfait de l'article commandé donc pas retour

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par JEAN-LOUP P.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Vos mots sont sources de motivation pour notre petite équipe. Nous vous souhaitons nos meilleurs vœux pour cette année 2024. Bien cordialement, Le service client Club de la Montre

• 1 / 5 1

  

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  Montre Kelton commandé le 7/12/2023 , en stock d'après le site , avec livraison J+2. Suite à un appel téléphonique le 12/12/2023 , on m'annonce que le produit n'est pas disponible ????? et que je peux commander un autre modèle de montre ou demander le remboursement. J'opte pour le remboursement qui est fait rapidement , et je commande sur un autre site qui me livre en j+3 sans problème !!!!! Donc , j'en conclue que le site du Club de la Montre est mensonger en proposant le produit en stock , alors que cela n'est pas vrai. Je me préparais à commander d'autres produits sur ce site , mais cette expérience m'a servi de leçon et je ne ferais plus jamais appel à ce site à l'avenir , et je ferais savoir leur incompétence et leur site mensonger par rapport aux produits en stock. NUL.

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par MICHEL L.

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  Bonjour, Nous avons pris note de votre message et de votre déception. Cependant, nous n'avons pas pour objectif de proposer à la vente des produits que nous n'avons pas la possibilité de livrer. Votre choix a été porté sur un produit pour lequel nous avions un écart de stock, ce qui peut arriver en cette fin d'année où les ventes sont nombreuses. Nous avons tenté de vous contacter par téléphone à deux reprises, le 07 Décembre jours de votre commande, ainsi que le 08 Décembre pour vous informer de ce dysfonctionnement. Malheureusement sans réponse de votre part. Nous sommes ravis que vous ayez pu trouver votre modèle, et restons à votre disposition. Bien cordialement Le Service Client Club de la Montre

  Réponse de michel l

  

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  bonjour , L'écart de stock a bon dos pour justifier ce qui ne l'est pas. D'autre part , comme je réponds rarement aux N° de téléphone inconnus , vous auriez pu me contacter par mail. Donc , pas d'excuse à votre dysfonctionnement majeur.

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site, sérieux livraison rapide.

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 20/12/2023 par BAHA K.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire positif sur notre service. Bien cordialement.

• 5 / 5 1

  

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  Très jolie montre, très fone

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par FLORENCE F.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire positif. Bien cordialement.

• 5 / 5 1

  

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  Achat reçu dans les délais. Très satisfaite de la montre exactement comme sur la photo.

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par CHANTAL B.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Bien cordialement.

• 5 / 5 1

  

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  Commande rapidement réalisée et livraison express. La montre correspond à la commande Parfait

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par CLAUDE L.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif sur notre service. Bien cordialement.

• 5 / 5 1

  

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  Correspond à mon attente, si le cadeau convient à l'intéressé aucune raison de renvoyer la montre, mais je dois attendre le 1 Janvier.

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par ODILE C.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Bien cordialement

  Réponse de odile c

  

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  Le cadeau a ravi l'intéressé !

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• 5 / 5 1

  

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  Colis arrivé rapidement et article très bien emballé. Merci à toute l'équipe et à une prochaine commande.

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par MARIA C.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif sur notre service. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Bien cordialement

• 5 / 5 1

  

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  Parfait et très simple a utiliser

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par LUCAS L.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Nous vous souhaitons de belles fêtes d'années anticipée. Bien cordialement.

• 5 / 5 1

  

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  Merci pour votre efficacité et votre professionnalisme. Tout est parfait.

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par SYLVIE P.

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  Bonjour, Toute l'équipe Club de la Montre vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Bien cordialement.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par LUDOVIC C.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Bien cordialement

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par SERGE S.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire positif sur notre service. Bien cordialement

• 5 / 5 1

  

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  Le délai de livraison est rapide

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par PASCAL C.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif sur notre service. Bien cordialement.

• 5 / 5 1

  

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  Superbe site une offre première commande Commandee aujourd'hui déjà en préparation donc tout est ok pour l instant

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par MONIQUE M.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive sur notre site. Bien cordialement.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, aucun problème

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par VALENTIN R.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Bien cordialement.

• 4 / 5 1

  

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  Bon site marchand avec du choix et de belles montres à des prix abordables, Envoi rapide et une garantie de retour.

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par BENJAMIN A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Bien cordialement.

• 5 / 5 1

  

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  1ère commande sur le site qui est très fluide, la navigation est simple et facile. L'envoi soigné (gratuit) est hyper rapide, reçu 2 jours après la commande. Parfait suivi de livraison, en résumé excellent site sérieux, professionnel et fiable, je suis ravie et je recommande chaleureusement. Je n'hésiterai pas à acheter de nouveau au Club de la montre en toute confiance!

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par FRANÇOISE C.

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  Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif concernant votre expérience sur notre site. Chacun de vos mots constitue une source de motivation certaine pour notre petite équipe. Merci infiniment de votre confiance et de vos recommandations chaleureuses! C'est un immense plaisir de vous compter parmi nos clients. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Bien cordialement.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de mon achat, excellent rapport qualité/prix. Délai de livraison rapide et très bon conditionnement. Site à recommander

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par EDWIGE D.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif sur notre service. Vos commentaires sont sources de motivation pour notre équipe. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien cordialement.

• 5 / 5 1

  

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  Pas cher, ultra rapide, article conforme, que du bon en ce qui me concerne. Je les en remercie!

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par LAURENT B.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Nous restons à votre disposition si besoin. Bien cordialement.

• 5 / 5 1

  

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  Tres satisfait , merci !

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par FRANCOIS J.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Bien cordialement.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide Prix Ok

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par BRUNO D.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Bien cordialement.

• 2 / 5 1

  

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  Non respect de la date de livraison année l18/19, reportée au 20 et de nouveau reportée à une date non précisée. Honteux scandaleux. Les réseaux sociaux vont aimer !!!

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par RICHARD C.

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  Bonjour, Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de notre prestation. Cependant, votre commande ayant été validée un vendredi après 12h (15h30 pour être précis) celle-ci n'a pu être traitée que le Lundi matin pour une livraison à votre domicile le Jeudi. Notre activité est en arrêt le week-end. Par conséquent effectivement le délai de réception est un peu plus long.

  Réponse de RICHARD C

  

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  Alors, n'annoncez pas de délai de livraison que vous savez d'avance ne pas pouvoir tenir !

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• 5 / 5 1

  

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  comme toujours, expédition extrêmement rapide. Et un choix ... dangereux pour le porte-monnaie. :)

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par JEAN-BAPTISTE R.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire et pour votre fidélité. Nous restons à votre disposition, Au plaisir, Bien cordialement.

• 5 / 5 1

  

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  Montre correspondant à mes attentes, colis soigné et réception rapide

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par ÉRIC C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre site. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement.

• 5 / 5 1

  

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  Site ergonomique. Navigation facile. Moteur de recherche assez complet. Commande facilitée. Informations claires et détaillées. Tout est transparent. C'est sérieux ! Envoi rapide et colis soigné. Possibilité de se faire livrer en relais colis. Retour possible sous certaines conditions. Je recommande

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par CAROLE P.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Vos commentaires positifs sont source de motivation pour toute notre équipe. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Bien cordialement.

• 5 / 5 1

  

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  Produit livré dans les délais. Conforme à mes attentes. Je recommande.

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par FLORENT L.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous restons à votre disposition si besoin. Bien cordialement.

• 5 / 5 1

  

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  Super bien

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par MIREILLE L.

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  Bonjour, Merci pour votre retour positif. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par PHILIPPE G.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous restons à votre disposition si besoin. Bien cordialement.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison ultra rapide et produit de qualité

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par MARIANNE W.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre service. Nous restons à votre disposition si besoin, Bien cordialement.

• 5 / 5 1

  

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  Service clients très réactif et rapide. L'envoi rapide de suite après la commande. Rien à redire.

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par ALAIN A.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Nous restons à votre disposition si besoin. Bien cordialement.

• 5 / 5 1

  

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  simple, efficace

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par ROLAND B.

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  Bonjour, Merci pour votre retour positif. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement.

• 5 / 5 1

  

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  Service excellent et réception de la commande exécutée rapidement. Commandé un dimanche soir reçu le jeudi quatre jours et je suis en Belgique. Je recommande san soucis…

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par SABINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous restons à votre disposition, Bien cordialement.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison ultra rapide. Site très agréable. Toutefois, il est parfois difficile de retrouver un modèle de montre si on passe par un chemin différent. Mais l'ensemble reste de très bon niveau.

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par JEAN-BAPTISTE R.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire positif et constructif ! Nous sommes justement en train d'implanter des petites améliorations techniques pour avoir une meilleure navigation utilisateur. Cela devrait permettre de résoudre, entre autre, le problème que vous venez de nous faire remonter. Nous vous remercions pour votre temps. Bien cordialement, Le service client Club de la Montre

• 5 / 5 1

  

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  Livraison gratuite en deux jours montre conforme à la description je recommande ce site.

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par MICHEL J.

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  Bonjour, Merci pour votre retour positif. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement.

• 5 / 5 1

  

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  Tres contente Produit conforme

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par EVELYNE R.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Bien cordialement.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide mais l'emballage pourrait être un poil plus pro. Au final la montre est arrivée vite et en bon état.

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par ERIC A.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire malgré l'emballage imparfait de votre montre. N'hésitez pas à nous faire parvenir des photos pour que nous puissions faire remonter le problème que vous avez rencontré avec votre commande. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement

  Réponse de Eric A

  

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  bonjour et merci pour votre retour, Les éléments (mousse de protection , bracelet et boite de montre) semblaient avoir été jeté dans la boite, sans trop faire attention a la protection des éléments, dans une boite juste un peu trop petite, mais serrée au max pour pouvoir la fermer.

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  Une entreprise humaine. Il y a bien quelqu'un derrière le "site", des gens engagés qui vous répondent précisément quand vous avez des questions 😊 Les prix sont compétitifs, et l'entreprise bien implanté dans l'horlogerie, et qui effectue du SAV, sait de quoi elle parle On est loins des amazon et eBay !!

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par JOHANN V.

  Réponse de clubdelamontre.com

  

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  Bonjour, Un grand merci pour votre avis détaillé et élogieux ! Nous sommes ravi de savoir que notre service a su répondre à vos attentes et vous a laissé une impression positive. Vos mots sincères sont source de motivation pour toute notre équipe. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bien cordialement.

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  a la réception légère griffure sur le cadran mais comme c est tres leger , je ne demande pas l 'échange , sinon tres bien en tous points.

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par VIVIANE R.

  Réponse de clubdelamontre.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre agréable commentaire malgré le léger défaut que vous avez constaté à la réception de votre montre, il est possible que celui-ci soit les conséquences du transport malgré tout le soin que nous portons à la protection de nos produits. Toutefois, notre volonté de vous satisfaire entièrement, vous offre la possibilité d'échanger le produit si vous le souhaitez, en nous retournant l'exemplaire reçu avec l'étiquette affranchie jointe à votre colis, vous recevrez un exemplaire en parfait état nous l'espérons cette fois. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement

  Réponse de viviane r

  

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  merci a vous je la garde sinon tout est parfait. Excellent produit

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  Très satisfait du service commercial merci

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par JEAN L.

  Réponse de clubdelamontre.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour positif. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement.

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  Excellent ! Très réactif quant au traitement de la commande et de l'envoi. Très soigneusement emballé, envoi rapide et un super suivi tout du long. Je repasserai volontiers par "Le Club de la Montre" pour un futur achat.

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par DAVY-KENNETH M.

  Réponse de clubdelamontre.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Votre avis positif est la meilleure des récompenses. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement.

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  Simple pour commander Livraison rapide.conditionnement tres bien

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par PIERRE L.

  Réponse de clubdelamontre.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement.

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  Réponse rapide à demande renseignements et envoi rapide. Très bien

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par GÉRARD G.

  Réponse de clubdelamontre.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour positif. Nous restons à votre disposition si besoin. Bien cordialement

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  La montre nous est parvenue sans notice. Et le peu d instructions que j ai pu traduire ne permettait pas de la régler. J ai failli tout renvoyer.

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par ERIC V.

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  Site proposant de très belles montres à des tarifs très bien placés (en l’espèce une Kelton millenium livrée très rapidement et mise à l’heure !). Le service clientèle est exceptionnel de courtoisie et d’attention. Je recommande donc très vivement.

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par STÉPHANE C.

  Réponse de clubdelamontre.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Nous sommes fiers de savoir que notre service a été à la hauteur de vos attentes, et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Ce fut un plaisir de notre coté également. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Bien cordialement.

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  très rapide

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par GAËLA A.

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  Je suis très satisfait de mes achats. Très bonne expérience avec la boutique en ligne. Les achats sont sécurisés, le suivi de commande est clair. Vous avez possibilité d’échanger via le site de la boutique au sujet de vos achats où tout autres conseils, renseignements… Vous recevez également des mails en temps réel sur le transport et l’arrivée de vos colis. Pour ma part en point relais. L’emballage est soigné, les produits sont bien protégés, conformes aux descriptions et de bonnes manufactures. Et si malgré toutes ces attentions, vous avez un soucis ou un changement d’avis sur votre achat. Vous avez dans votre colis, avec votre facture, un bon retour et une étiquette colissimo. Le délai de retour et de 30 jours, c’est exceptionnel. Je ne vais pas m’en servir car je suis très satisfait de mes achats. Mais ça montre le sérieux du service. La vraie relation client est là! Vous pouvez y aller les yeux fermés!

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par GUILLAUME R.

  Réponse de clubdelamontre.com

  

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  Bonjour, Nous tenons à exprimer toute notre gratitude pour votre merveilleux avis ! Vos mots chaleureux ont touché le cœur de toute notre équipe. Votre soutien nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible. Ce fut un plaisir ! Nous restons à votre disposition. Bien cordialement.

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  Excellent site, très professionnel.

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 28/05/2023 par GÉRARD R.

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  Parfait

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par DAVID D.

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  Site sérieux que ce soit au niveau prix ou délai de livraison. Rassurant, merci !

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par RÉMY B.

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  Ras livraison rapide bien emballé top

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par GUILLAUME M.

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  Colis bien emballé ,satisfait. simplement une erreur sur le poids de l'emballage.

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par DIDIER V.

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  Belle montre qui fonctionne et qui était à l'heure ! Livraison rapide

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par BERNADETTE D.

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  Livraison conforme et dans les délais

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par FREDERIC B.

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  Aucun suivi commercial ni SAV en cas de problème technique de la part de ce vendeur. C'est le cas, non pas pour ce dernier achat, mais pour une montre acquise précédemment par mon conjoint (montre squelette Patrouille de France Athos 8) qui présente un problème sur la roue d'échappement de son calibre (roue voilée !). N'a jamais daigné répondre aux courriels envoyés, vidéo à l'appui montrant le défaut de fabrication, et ce malgré plusieurs relances. Passionnés de montres, nous avions l'intention d'acquérir toute la collection de montres Patrouille de France, pour autant qu'elles soient automatiques. L'expérience avec Montre Automatique nous a refroidis au point de ne pas la poursuivre et surtout ne pas la conseiller. Nous envisageons de demander l'assistance et l'intervention de LIP, maison mère de la marque Patrouille de France. Espérons qu'ils agiront avec responsabilité, il en va de leurs relance et crédibilité sur le marché compétitif des montres abordables, ou Suisses et Japonais sont de sérieuses alternatives jouissant d'une réputation de fiabilité établie qui n'est plus à démontrer et surtout pas à reconstruire.

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par FRANÇOISE V.

  Réponse de clubdelamontre.com

  

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  Madame, Nous avons retrouvé vos messages relatifs à votre SAV sur une Montre ATHOS 8 et vous confirmons que ceux ci ont été transmis au Service Après Vente chargé de la marque Patrouille de France (la maison mère) dès le 16 janvier, afin qu'il soit traité par leur atelier compte tenu des conditions de garantie. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu de réponse à ce jour. Nous nous chargeons ce jour de leur transmettre votre message afin qu'une solution vous soit proposée pour la bonne marche de votre montre. Nous sommes certains qu'une solution rapide vous sera proposée.  Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition. 

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  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par CHARLOTTE P.

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  Site intéressant article conforme à la commande et livré dans les délais

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par ANNY-FRANCE L.

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  site serieux.produit conforme et bien emballe.repose aux questions clients serieuses et rapides.je recommande

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par PHILIPPE V.

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  Réactivité et professionnalisme ! J'ai passé ma commande hier soir et elle est déjà en préparation ce matin.

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par DALILA B.

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  livraison rapide et conforme a la commande, bien emballée ; je suis très satisfaite

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par MARYLÈNE B.

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  la montre achetée correspond parfaitement à sa présentation sur le site web. je suis satisfait de mon achat d'autant que clubdelamontre est une entreprise implantée dans le Gers ( adresse vue sur le colis expédition _ je n'avais pas lu cette info sur le site lors de ma commande) la montre étant arrivée "en marche" , je ne sais pas si la pile va durer plus d'1 an

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par DENIS G.

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  Très bien

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par NOÉMI B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Site bien fait. Bonne information client sur le suivi des colis. Livraison rapide

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par AUGUSTE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  De la commande à la livraison super site à conseiller et la montre est juste magnifique mon papa est content de son cadeau d'anniversaire. Merci

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par RICHARD V.

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  site très sérieux ,je recommande

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par PASCALE C.

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  parfait pour la livraison et la montre !

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par JOSÉ G.

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  Très bien. Colis impeccable bien emballé reçu rapidement.

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par ODILE T.

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  parfait super site et bonne année

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par MICHEL D.

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  parfait super site de qualités sérieux.

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 26/12/2022 par MICHEL D.

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  Envois rapide et soigné

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par CÉLINE G.

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  le site est facile à utiliser, les descriptions sont précises et correspondent à l'objet.

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par ODILE M.

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  Très belle montre! mise à l'heure avant l'emballage du colis, certificat de garantie, très satisfait! Travail de qualité. Merci et bonnes fêtes, Denys.

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par DENYS B.

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  Très bien, et rapide.

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par MICHEL P.

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  Envoi très rapide et emballage particulièrement soigné. Bon de garantie rempli à la main joint, ce qui est rare. Parfait, je recommande ++.

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par EMILIE B.

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  Parfait, livraison rapide…

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par PASCALE M.

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  RAS, très satisfait de mes achats, montre Patrouille de France, je recommande

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par ALAIN S.

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  Site au top, aucun problème . Parfait tant au produit qu'à l'expédition (notamment du respect de la livraison prévue)

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par ALAIN P.

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  Envoi rapide , achat correspondant à mon attente , objet parfaitement protégé à l’intérieur du colis , très sérieux

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par SOPHIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Site très sérieux et très réactif, contacté par e-mail pour un renseignement concernant ma future commande. Commande reçue comme prévu à J+2. Enchantée de mon achat Très bon rapport qualité prix.

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par FLORENCE G.

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  très belle montre jolie colis on vois que le client est chouchouté vraiment du grand sérieux je vais recommander fortement ce site a mes amis je suis très content merci.

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par MICHEL D.

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  Très bon site reçu les colis bien suivi bonne montre très jolie conforme à la description n'hésitez surtout pas

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par ALEXIANE N.

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  colis parfait et montre parfaite que du +++++++++++++++++++++++

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par BERNADETTE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Colis bien emballé ,délais de livraison respecté,produit correspond à la commande. Je suis satisfait de cette commande.

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 02/10/2022 par DOMINIQUE E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Jolie montre, livraison rapide. Bravo ! Merci

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 02/10/2022 par ALFRED C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Un excellent produit qui m'a donné entière satisfaction.

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 18/09/2022 par STÉPHANE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très satisfaite un très beau 🎁

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par THOMAS H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  L'avalanche de mails consécutive à la commande est inutile et insupportable, une hérésie aussi du point de vue de l'énergie dépensée.

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par ALPHONSE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  commande traitée rapidement, reçue à J+2 comme indiqué. Très bien.

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par ALAIN C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Montre, reçu 6 jour après, relais colis fermé et changement de relais. Montre qui ne fonctionne pas ou mal. Pas d'alarme même après avoir fait tout les réglages, l'affichage clignote alors qu'elle doit sonner. Dès qu'on actionne la lumière impossible de lire l'heure digitale. La trotteuse est mal calibrée donc elle n'indique jamais la seconde. Bon contacte ce jour au téléphone et bien entendu retour usine. Pour le moment je suis très déçu de la qualité de cette montre.

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par MARGAUX P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de clubdelamontre.com

  

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  Bonjour Monsieur, Effectivement vous n'avez pas bénéficié des meilleures conditions que nous tentons de garantir. La réception de votre colis a tardé suite au relais colis fermé (celui-ci n'a pas signalé sa fermeture auprès du transporteur), et la montre que vous avez reçue, malgré toutes nos vérifications, ne semblait pas fonctionner. Nous vous avons indiqué la marche à suivre pour remédier à cela, et vous avons confirmé que le retour est gratuit. Nos ateliers, traitent actuellement votre demande, nous faisons tout notre possible pour écourter le délai. Nous vous remercions de votre compréhension et sommes désolés de ces incidents qui restent tout à fait exceptionnels. Nous faisons notre possible pour vous donner satisfaction, et reviendrons vers vous très rapidement. Bien cordialement. Le Service Client

  Réponse de Margaux P

  

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  Bonjour, 8 jours après, toujours pas de nouvelles ! Je vous avoue que je commence sérieusement à m'inquiéter. Quel est le problème ? Est-elle réparable ? Est-ce que c'était réellement une montre neuve ? Je pense que sans nouvelles de votre part je serai, d'ici la fin de semaine, obligé de vous demander un remboursement. Cordialement M. Frédéric CIGALA

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  Réception de ma commande dans un délai rapide. La montre répond entièrement à mon attente.

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par LAURENT R. *

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  À recommander ! Parfait !!

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par JÉRÔME C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bien reçu dans les temps. Article conforme

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par ÉRIC L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Commande conforme et bien reçue mais facture pas à mon nom dysfonctionnement informatique

  Avis du 17/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par ARTHUR J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de clubdelamontre.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre message. Concernant votre facture, sans doute une erreur de saisie de votre part qui a été modifiée après que vous ayez validé la commande. De ce fait il nous et impossible de modifier la facture après que la commande ait été traitée, l'adresse elle est correcte. Comptant sur votre compréhension nous restons à votre disposition. Bien cordialement. Le Service Clients Club de la Montre

  Réponse de Arthur J

  

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  Bonjour, Pour moi il n'y a de problème de matériel ni de livraison sauf que la facture jointe n'est pas au bon nom ni adresse Je considère l'affaire soldée comme étant l'émetteur et payeur Cordialement

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  dommage que vous n'ayez pas tout en stock et qu'il faille attendre plusieurs jours pour en être informé. de plus, je suis passé par le téléphone entreprise car celui des particuliers n'a jamais répondu

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par NOËL L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de clubdelamontre.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre message. Effectivement, votre commande courrier n'a pas pu être traitée et nous en sommes désolés. Le modèle que vous souhaitiez n'était plus disponible, un décalage entre votre commande par la poste et stock site. Notre fournisseur n'était pas en mesure de nous fournir votre modèle, malgré qu'il nous avait précisé le contraire ce qui a retardé le traitement. Nous sommes désolés de ces désagréments et vous remercions de votre compréhension. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement. Le Service Client Club de la Montre

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  Très rapide et site très facile à naviguer livraison rapide

  Avis du 27/06/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par AGNÈS V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique