Avis clients de cmonjardinier.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  La demande de devis sur site est très simple nous avons pu avoir un rdv à notre convenance. C’est une société très sérieuse que je recommande VirginieM

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par ARTHUR S. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres serieux

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par NICOLE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  reactif et competent

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 29/04/2020 par DANIEL T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Entreprise sérieuse et réactive travaillant avec des jardiniers compétentde.

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 29/04/2020 par ANTOINE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le service du site était très bien. S'il y a une souci cmonjardinier prends le relai.

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 29/04/2020 par PAULINE C. *

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• 3 / 5 1

  

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  Site un peu difficile à comprendre et ne paraît pas totalement au point.

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par AUGUSTIN L. *

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  Réponse de cmonjardinier.com

  

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  Bonjour, merci pour votre commentaire. Pouvez vous nous préciser ce qui ne vous parait pas au point? Cela nous permettra de nous améliorer.

  Réponse de Augustin L

  

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  Difficulté à se retrouver entre les différents devis, le devis accepté et son suivi. Sur le moment, cela ne m'a pas paru clair, le fournisseur non choisi apparaissant toujours et crédité de mon acompte !!! voir https://www.cmonjardinier.com/demande/realisations/5e454edb61540c0001a4cf4b

  Réponse de cmonjardinier.com

  

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  Merci, oui c'est un bug que nous avons identifié et qui est résolu depuis. Ce n'était qu'un soucis d'affichage qui est arrivé 5 fois depuis 2017 donc difficile à cerner. J'espère qu'au niveau prestation tout c'est bien passé.

  Réponse de Augustin L

  

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  OK. Oui prestation de qualité

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• 4 / 5 1

  

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  Service client correct et disponible.

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par HENRI M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Simple

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 29/04/2020 par SUSANNE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellente prestation d'entretien de jardin et d'abattage d'arbre dans notre parc de 6000m2. Professionnel et intègre , je recommande ce paysagiste.

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 29/04/2020 par MAGGIE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bon site, navigation facile, interlocuteurs agréables et compétents

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par DOMINIQUE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne prestation Impeccable

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par PATRICIA C. *

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• 1 / 5 1

  

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  Bonjour Après la pousse la pelouse présente plusieurs troues.

  Avis du 07/04/2020, suite à une expérience du 18/02/2020 par PAULETTE L. *

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  Réponse de cmonjardinier.com

  

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  Bonjour, Nous prenons en compte votre insatisfaction et demandons à Gabriel Salomon de prendre contact avec vous rapidement. Bien cordialement Le service client Cmonjardinier

  Réponse de cmonjardinier.com

  

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  Bonjour, le jardinier nous a informé avoir pris contact avec vous. Il va regarnir avec graines et terreau pour densifier votre gazon. Etes vous satisfaits de ce retour?

  Réponse de Paulette L

  

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  Bonjour oui effectivement monsieur Salomon est bien rentré en contact avec moi

  Réponse de cmonjardinier.com

  

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  Pouvez vous du coup, modifier votre commentaire et votre notation. Nous restons attentifs à votre satisfaction finale. Bien cordialement,

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• 5 / 5 1

  

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  Je n'ai pas le souvenir d'avoir eu des problèmes de navigation sue votre site. Bonne communication et bonne livraison de service.

  Avis du 28/03/2020, suite à une expérience du 20/02/2020 par MAGGIE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon suivi du chantier Interlocuteur pro et agréable

  Avis du 28/03/2020, suite à une expérience du 13/02/2020 par GABRIEL M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres facile

  Avis du 28/03/2020, suite à une expérience du 09/02/2020 par CORINNE D. *

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• 3 / 5 1

  

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  Trop de complications

  Avis du 27/03/2020, suite à une expérience du 26/02/2020 par NATHALIE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Mise en relation facile et rapide avec des jardiniers professionnels. Le gros avantage de cmonjardinier.com est qu'il est possible de défiscaliser 50% de la prestation grâce au SAP (Service A la Personne).

  Avis du 24/03/2020, suite à une expérience du 12/03/2020 par JOSÉPHINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout est très bien organisé et je suis très satisfaite des contacts et des échanges avec votre personnel

  Avis du 21/03/2020, suite à une expérience du 17/01/2020 par LAURE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent service

  Avis du 21/03/2020, suite à une expérience du 06/02/2020 par RENÉ D. *

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• 3 / 5 1

  

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  Le jardinier a très bien travaillé. Par contre la prestation en terme de facturation et paiement reste à améliorer.

  Avis du 21/03/2020, suite à une expérience du 10/03/2020 par ÉRIC B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres reactif et competent

  Avis du 21/03/2020, suite à une expérience du 14/01/2020 par EMMANUELLE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  tres clair tres simple d'utilisation

  Avis du 21/03/2020, suite à une expérience du 13/03/2020 par COLETTE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  le compte lemonway n'a pas toujours une bonne presse et je me suis renseigné avant de valider auprès de ma banque. Il vaut mieux prévenir les clients pour le paiement

  Avis du 21/03/2020, suite à une expérience du 04/03/2020 par ALEX M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout s’est très bine déroulé et Nicolas est vraiment orienté service. Il veut bien faire!

  Avis du 20/03/2020, suite à une expérience du 10/03/2020 par NICOLAS P. *

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• 3 / 5 1

  

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  Pas toujours facile de s'y retrouver

  Avis du 20/03/2020, suite à une expérience du 02/03/2020 par CLAUDINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site simple et pratique Réponse rapide

  Avis du 20/03/2020, suite à une expérience du 03/03/2020 par LAETITIA P. *

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• 5 / 5 1

  

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  ras;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

  Avis du 20/03/2020, suite à une expérience du 18/02/2020 par GILLES C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site simple d’utilisation et réponse rapide ; très bon suivi de commande ; , service très sérieux et très professionnel ; conseil pertinent

  Avis du 20/03/2020, suite à une expérience du 04/03/2020 par VALENTINE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  excellent et tres pro !

  Avis du 20/03/2020, suite à une expérience du 02/03/2020 par ANNE F. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site facile d’accès et efficace

  Avis du 20/03/2020, suite à une expérience du 16/03/2020 par ADRIEN R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Efficace

  Avis du 20/03/2020, suite à une expérience du 12/03/2020 par JEANNE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Service qui répondait à mes attentes, j'ai été mise en contact avec 3 jardiniers rapidement, et ai pu choisir celui qui m'intéressait. Le paiement se fait sur le site directement - il est déclenché par le jardinier directement.

  Avis du 05/02/2020, suite à une expérience du 19/11/2019 par MAGGIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent jardinier et suivi commande /facturation très bien.

  Avis du 31/01/2020, suite à une expérience du 12/11/2019 par EMMANUEL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  un peu compliqué de s'y retrouver mais le site va apparemment évoluer

  Avis du 31/01/2020, suite à une expérience du 02/12/2019 par RENÉ C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bon service efficacité

  Avis du 31/01/2020, suite à une expérience du 03/12/2019 par SYLVIE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Équipe a l'écoute très réactive et efficace.

  Avis du 31/01/2020, suite à une expérience du 30/12/2019 par DENISE M. *

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• 3 / 5 1

  

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  Très bien ,facile,sérieux

  Avis du 31/01/2020, suite à une expérience du 09/12/2019 par ÉRIC P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Relations faciles. Délais et tarifs respectés et intéressants. Tres5bon professionnel choisi

  Avis du 31/01/2020, suite à une expérience du 05/12/2019 par ALICE F. *

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• 2 / 5 1

  

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  TRAVAUX NON CONFORME AU DEVIS

  Avis du 31/01/2020, suite à une expérience du 07/11/2019 par AMÉLIE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  nettoyage du jardin et remise en état impeccables

  Avis du 31/01/2020, suite à une expérience du 18/12/2019 par JULIEN B. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait!

  Avis du 30/01/2020, suite à une expérience du 04/11/2019 par JÉRÔME G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nous faisons maintenant toujours régulièrement appel à Cmonjardinier et chaque fois c’est parfait !

  Avis du 30/01/2020, suite à une expérience du 06/12/2019 par ADRIEN R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout à fait satisfaite de l'ensemble de la prestation

  Avis du 30/01/2020, suite à une expérience du 10/12/2019 par CÉLINE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Kevin est au top ! Et l'equipe commerciale et administrative aussi. Merci à Meriam pour sa réactivité et son profesionnalisme

  Avis du 30/01/2020, suite à une expérience du 11/12/2019 par EMMANUELLE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Système très efficace et transparent

  Avis du 30/01/2020, suite à une expérience du 04/12/2019 par CLAIRE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Efficace, rapide et clair

  Avis du 30/01/2020, suite à une expérience du 20/11/2019 par COLETTE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  je suis très satisfaite, autant des conseils donnés que de la réalistaion de stravaux

  Avis du 30/01/2020, suite à une expérience du 29/12/2019 par MADELEINE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facilité de trouver un jardinier et d avoir un devis. Les 50 % de réduction d ‘impôt c’est top...

  Avis du 30/01/2020, suite à une expérience du 27/12/2019 par CHARLOTTE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  En ce qui me concerne, la navigation sur le site n'est pas très facile. Pour le reste : ponctualité, amabilité, travail bien fait : rien à dire. Par contre, reste quand même cher.

  Avis du 30/01/2020, suite à une expérience du 10/12/2019 par ALFRED R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très facile d’utilisation, mise en contact avec des professionnels, sauf bémol le coût élevé des frais.

  Avis du 30/01/2020, suite à une expérience du 25/12/2019 par MICHELLE A. *

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• 1 / 5 1

  

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  Devis pas clair et grosse surprise sur le montant. Pas moyen de financer la suite des travaux engagés dans l’immédiat et aucun geste commercial !

  Avis du 30/01/2020, suite à une expérience du 18/11/2019 par ASTRID M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Tut a bien mais la communication pourrait être meilleur

  Avis du 30/01/2020, suite à une expérience du 12/11/2019 par LUCAS L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bonne prestation réalisée par un professionnel compétent et sympathique L’assistance pour les modalités pratiques et le paiement étaient également très efficaces

  Avis du 30/01/2020, suite à une expérience du 08/12/2019 par XAVIER M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bonne prestation ; attention, au suivi de la facturation mais interlocuteurs a l'écoute et réactifs

  Avis du 30/01/2020, suite à une expérience du 04/11/2019 par JULIEN P. *

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• 4 / 5 1

  

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  bien à part le règlement un peu compliqué suite à un dysfonctionnement du site

  Avis du 30/01/2020, suite à une expérience du 28/11/2019 par LUCIE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait du service

  Avis du 30/01/2020, suite à une expérience du 25/11/2019 par ADÉLAÏDE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Rien a dire, bien comme d'habitude.

  Avis du 30/01/2020, suite à une expérience du 03/11/2019 par SUZANNE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 30/01/2020, suite à une expérience du 12/11/2019 par ALEXANDRIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien.

  Avis du 23/01/2020, suite à une expérience du 19/12/2019 par JACQUES W. *

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• 5 / 5 1

  

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  je vous ai déjà évalué.c'etait très bien.

  Avis du 23/01/2020, suite à une expérience du 03/11/2019 par SÉBASTIEN P. *

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• 3 / 5 1

  

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  le paiement sur le site n'est pas clair

  Avis du 23/01/2020, suite à une expérience du 20/12/2019 par MARGOT M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne intervention par des gens agréables et professionnels

  Avis du 23/01/2020, suite à une expérience du 27/11/2019 par VALENTINE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Travail bien fait, on vois que les jardiniers connaissent leur travail, connaissance des arbres et arbustes, fleurs etc...chapeau !!!

  Avis du 23/01/2020, suite à une expérience du 01/12/2019 par ANTOINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 23/01/2020, suite à une expérience du 15/11/2019 par PAULETTE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site efficace, communication simple et intuitive

  Avis du 23/01/2020, suite à une expérience du 06/12/2019 par PATRICIA L. *

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• 4 / 5 1

  

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  bon accueil client au téléphone

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 28/10/2019 par CHRISTINE P. *

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• 3 / 5 1

  

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  Pas assez régulier , ce mois ci pas vu un jardinier, mon jardin est envahi de feuilles mortes mouillées, mes rosiers n ont pas été taillés, et pas de nouvelles.

  Avis du 03/12/2019, suite à une expérience du 19/10/2019 par MARYSE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Recommandations déjà données par téléphone.

  Avis du 30/11/2019, suite à une expérience du 17/10/2019 par ALEXANDRE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  ..........................

  Avis du 25/11/2019, suite à une expérience du 22/10/2019 par DANIEL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  efficace

  Avis du 24/11/2019, suite à une expérience du 30/10/2019 par ÉLODIE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  quelques difficultés à me retrouver sur le site, sinon très bien

  Avis du 19/11/2019, suite à une expérience du 19/10/2019 par CLAUDINE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  très professionnel et rapide dans la compréhension de ma demande

  Avis du 19/11/2019, suite à une expérience du 09/10/2019 par ANDRÉ C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 18/11/2019, suite à une expérience du 27/10/2019 par EMMANUEL P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Clair et correct

  Avis du 17/11/2019, suite à une expérience du 28/10/2019 par EMMANUEL D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Possibilité d'avoir quelqu'un au téléphone pour des explications claires.

  Avis du 17/11/2019, suite à une expérience du 01/10/2019 par RENÉE B. *

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• 3 / 5 1

  

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  Le paiement direct via le site par CB ne fonctionnant pas, obligation pour moi de procéder au paiement via un achat Pack afin d'éviter un envoi par courrier postal

  Avis du 17/11/2019, suite à une expérience du 28/10/2019 par LUCAS B. *

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  Réponse de cmonjardinier.com

  

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  Bonsoir, effectivement nous avons un soucis sur les navigateurs "anciens" du type Internet Explorer. Tout fonctionne très bien sur Chrome.

• 5 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 17/11/2019, suite à une expérience du 02/10/2019 par CÉCILE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service particulièrement fiable et professionnel :) Bravo aussi à l'équipe du service client. Ils sont très à l'écoute et agréables !

  Avis du 16/11/2019, suite à une expérience du 22/10/2019 par ALAIN P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Tout à fait satisfaite. Concernant la taille des arbustes qui a été faite ce jour là.

  Avis du 16/11/2019, suite à une expérience du 24/10/2019 par MARGAUX L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tt est parfait

  Avis du 16/11/2019, suite à une expérience du 10/10/2019 par AUGUSTIN P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent, simple, pratique !!! Enfin un vrai jardinier fiable, agréable et professionnel. Je recommande.

  Avis du 16/11/2019, suite à une expérience du 04/10/2019 par PHILIPPINE P. *

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  Service client très réactif

  Avis du 16/11/2019, suite à une expérience du 08/10/2019 par TRISTAN L. *

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  Super !

  Avis du 16/11/2019, suite à une expérience du 09/10/2019 par NATH R. *

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  Début de la démarche un peu difficile mais bien récupérée depuis

  Avis du 16/11/2019, suite à une expérience du 09/10/2019 par TIMOTHÉE L. *

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  Très efficace

  Avis du 16/11/2019, suite à une expérience du 09/10/2019 par ALPHONSE L. *

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  Dommage que le pourcentage pris sois aussi fort sur le dos du client je pense m'adresser à quelqu'un d'autres sans intermédiaire

  Avis du 16/11/2019, suite à une expérience du 05/10/2019 par ISAAC R. *

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  totale decouverte pour moi quelques difficultés pour comprendre la façon de crediter le compte mais equipe telephonique au top et tres serviable

  Avis du 16/11/2019, suite à une expérience du 06/10/2019 par LOUIS P. *

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  J ai découvert Cminjardinier par hasard sur le net, c est vraiment parfait et très sérieux, c est la troisième fois que je fais intervenir pour la taille et l entretien de mon jardin rien à redire excellent rapport qualité prix

  Avis du 31/10/2019, suite à une expérience du 17/09/2019 par ISAAC B. *

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  Après une déclaration simplifiée et rapide, j'ai obtenu une visite et un devis très rapidement pour une intervention rapide et efficace. Contact agréable et efficace avec Guilaume de cmonjardinier.com pour préciser le devis et conformer ma commande. Je recommande !!

  Avis du 31/10/2019, suite à une expérience du 24/09/2019 par ROBERT D. *

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  Site bien fait

  Avis du 31/10/2019, suite à une expérience du 26/08/2019 par ALPHONSE B. *

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  il est dommageable que le prix n'est pas été dans un premier temps conforme au devis suite à la modification de vos frais de service; j'ai du intervenir pour que la modification soit réalisée et j'ai du rappeler car le remboursement avait été oublié. Je trouve ces frais de service très couteux.

  Avis du 31/10/2019, suite à une expérience du 08/09/2019 par LAURENT D. *

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  Réponse de cmonjardinier.com

  

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  Bonjour, les frais de service sont déjà inclus dans le devis que l'on vous communique. Ils ne sont jamais ajoutés au devis. Il s'agit d'un découpage purement interne qui n'affecte pas le prix de la prestation.

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  Navigation pas toujours aisée

  Avis du 30/10/2019, suite à une expérience du 19/09/2019 par MAGGIE C. *

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  L’ergonomie du site n’est pas toujours parfaite et mériterait d’évoluer pour que les fonctionnalités soient plus accessibles et plus claires. Mais ce n’est que la forme. Les services sont très biens. Et fiables.

  Avis du 30/10/2019, suite à une expérience du 23/09/2019 par ÉLÉONORE G. *

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  Parfois difficile navuguer

  Avis du 30/10/2019, suite à une expérience du 17/09/2019 par CAROLINE A. *

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  Très bon contact Rapide et sérieux

  Avis du 30/10/2019, suite à une expérience du 25/09/2019 par ÉLISABETH M. *

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  super !

  Avis du 30/10/2019, suite à une expérience du 09/09/2019 par JACQUELINE C. *

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  Site très facile à consulter

  Avis du 30/10/2019, suite à une expérience du 03/09/2019 par VIRGINIE N. *

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  Cela fait maintenant plus d'un an que je confie mon jardin. C'est vraiment top. Car le service est vraiment professionnel et j'apprécie également la régularité de la qualité des prestations. A recommander absolument !

  Avis du 06/10/2019, suite à une expérience du 09/07/2019 par LUCAS L. *

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  La communication n’est pas efficace même si beaucoup de messages inutiles sont reçus , pas de suivi personnalisé, 1er contact pris hier par votre service clients. On me relance sur l’échéance d’août alors qu’il n’y a pas eu d’intervention . La passation entre ecoverde et vous n’a pas été bien gérée , tentative d’augmentation de la prestation alors que nous venions de nous engager sur un contrat. impossible de trouver mes factures sur le site.

  Avis du 06/10/2019, suite à une expérience du 19/08/2019 par ZOÉ D. *

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  Bonjour, merci pour votre avis. Nous avons pris contact avec vous dès l'annonce du transfert et de la reprise des contrats Ecoverde ( mail expliquant le process, puis appels téléphoniques sans succès , messages sur votre répondeur). Nous gardons trâce de tous les appels dans notre système. S'agissant d'un entretien annuel, le montant total du contrat est réparti sur chaque mois donc également sur Août. Les factures sont actuellement envoyées par mail et seront disponibles sur le site à compter de janvier 2020. Bien cordialement,

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  La date d'intervention est à revoir. Sur votre site une date d'intervention doit être indiquée. Alors que tant que le devis n'est pas validé, la date ne devrait pas être indiquée. La date d'intervention est à confirmer par l'intervenant lorsque le devis est validé.

  Avis du 06/10/2019, suite à une expérience du 19/07/2019 par ÉRIC R. *

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Avis affichés par ordre chronologique